8個消費領(lǐng)域典型霸王條款是哪些（多圖速覽）

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8個消費領(lǐng)域典型霸王條款是哪些?

霸王條款如何認定?

霸王條款的認定：

1、霸王條款是指自然人或者經(jīng)營者為了逃避法定的義務，減少自身所負的責任，而制定的一種不平等的格式條款。

2、提供格式條款的一方未履行提示或者說明義務，致使對方?jīng)]有注意或者理解與其有重大利害關(guān)系的條款的，對方可以主張該條款不成為合同的內(nèi)容。

法律依據(jù)

《中華人民共和國民法典》第四百九十六條

格式條款是當事人為了重復使用而預先擬定，并在訂立合同時未與對方協(xié)商的條款。

采用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應當遵循公平原則確定當事人之間的權(quán)利和義務，并采取合理的方式提示對方注意免除或者減輕其責任等與對方有重大利害關(guān)系的條款，按照對方的要求，對該條款予以說明。提供格式條款的一方未履行提示或者說明義務，致使對方?jīng)]有注意或者理解與其有重大利害關(guān)系的條款的，對方可以主張該條款不成為合同的內(nèi)容。

霸王條款找哪個部門投訴?

霸王條款侵犯了消費者對服務的自主選擇權(quán)，可以向消費者協(xié)會投訴的。

霸王條款投訴方式包括：

1、可以向消費者協(xié)會投訴;

2、遇到霸王條款后一定要保存好消費的證據(jù)，這個是維權(quán)必須的要素，建議一開始和商家進行協(xié)商，爭取友好解決;

3、去找商家所在區(qū)的工商行政主管監(jiān)督部門進行投訴維權(quán)，交由政府行政部門對商家進行處罰，維護自己的權(quán)益;

4、去12315消費者權(quán)益保護熱線進行投訴，直接撥打電話進行維權(quán)，一般消費者協(xié)會都會給出比較理想的處理結(jié)果;

5、進行網(wǎng)路曝光，這種維權(quán)方式比較困難，取決于曝光散發(fā)的廣度，一般不建議使用這種方法。

霸王條款的認定方式包括：

(1)、提供格式條款的一方未履行提示或者說明義務，致使對方?jīng)]有注意或者理解與其有重大利害關(guān)系的條款的，對方可以主張該條款不成為合同的內(nèi)容;

(2)、如果提供格式條款一方不合理地免除或者減輕其責任、加重對方責任、限制對方主要權(quán)利，或者是提供格式條款一方排除對方主要權(quán)利的，該格式條款無效。

法律依據(jù)

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》

第二十六條 【正確使用格式條款的義務】經(jīng)營者在經(jīng)營活動中使用格式條款的，應當以顯著方式提請消費者注意商品或者服務的數(shù)量和質(zhì)量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、售后服務、民事責任等與消費者有重大利害關(guān)系的內(nèi)容，并按照消費者的要求予以說明。

經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定，不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強制交易。

格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的，其內(nèi)容無效。