什么是交易型領(lǐng)導(dǎo)交易型領(lǐng)導(dǎo)的特征
什么是交易型領(lǐng)導(dǎo)交易型領(lǐng)導(dǎo)的特征
交易型領(lǐng)導(dǎo)是指領(lǐng)導(dǎo)行為乃發(fā)生在特定情境之下時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者相互滿足的交易過程,即領(lǐng)導(dǎo)者藉由明確的任務(wù)及角色的需求來引導(dǎo)與激勵(lì)部屬完成組織目標(biāo)。那么你對(duì)交易型領(lǐng)導(dǎo)了解多少呢?以下是由學(xué)習(xí)啦小編整理關(guān)于什么是交易型領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)容,希望大家喜歡!
交易型領(lǐng)導(dǎo)的行為
權(quán)變獎(jiǎng)賞層面
第一類是正向的獎(jiǎng)賞行為 第二類是與促使成員晉升的行為
(一)權(quán)變獎(jiǎng)賞領(lǐng)導(dǎo)的適用時(shí)機(jī)
1、領(lǐng)導(dǎo)者有能力與部屬做良好的協(xié)商與溝通
2、領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)給部屬具體的獎(jiǎng)酬時(shí)
3、部屬重視領(lǐng)導(dǎo)所控制的獎(jiǎng)賞,且依賴領(lǐng)導(dǎo)來獲得它們
4、績效主要是因部屬的努力和技能所致,而非部屬所不能控制的事件所致時(shí)
5、可正確衡量部屬績效時(shí)
6、工作系重復(fù)性、相當(dāng)無聊、單調(diào)、無趣與無意義
7、部屬有某種程度的成就動(dòng)機(jī),可被具挑戰(zhàn)性的目標(biāo)或完成期限所激發(fā)
介入管理層面
1、積極介入管理 2、消極介入管理介入管理領(lǐng)導(dǎo)的適用時(shí)機(jī)
1、工作充滿危機(jī),或出錯(cuò)將危害人們的健康和性命時(shí)
2、為了單位的生存和獲得良好績效,部屬必須服從規(guī)定和命令
3、除非紀(jì)律嚴(yán)明,否則某些部屬會(huì)忽視規(guī)定和命令
4、領(lǐng)袖有權(quán)采取維持行動(dòng)時(shí)
交易型領(lǐng)導(dǎo)的特征
交易型領(lǐng)導(dǎo)的特征是強(qiáng)調(diào)交換,在領(lǐng)導(dǎo)者與部下之間存在著一種契約式的交易。在交換中,領(lǐng)導(dǎo)給部下提供報(bào)酬、實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)、晉升機(jī)會(huì)、榮譽(yù)等,以滿足部下的需要與愿望;而部下則以服從領(lǐng)導(dǎo)的命令指揮,完成其所交給的任務(wù)作為回報(bào)。 伯恩斯認(rèn)為,這種領(lǐng)導(dǎo)的效果要視領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間的心理契約的狀況而定。交易型領(lǐng)導(dǎo)建立在一個(gè)人在組織中的與位置相關(guān)的官僚制權(quán)威和合法性基礎(chǔ)上。它強(qiáng)調(diào)任務(wù)目標(biāo)、工作標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)出,往往關(guān)注任務(wù)的完成和員工的順從,更多地依靠組織的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰手段來影響員工。
交易型領(lǐng)導(dǎo)的突出特點(diǎn)在于,它十分強(qiáng)調(diào)績效。通過明確的規(guī)定角色分工和任務(wù)分配,交易型領(lǐng)導(dǎo)可以帶領(lǐng)或動(dòng)員下屬實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。此種領(lǐng)導(dǎo)方式的關(guān)鍵詞包括:控制、評(píng)估、調(diào)度、結(jié)果等等。對(duì)可預(yù)測(cè)的、可持續(xù)的結(jié)果的追求,是所有交易型領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)生動(dòng)力。 在一個(gè)交易型領(lǐng)導(dǎo)主持的企業(yè)組織中,我們將會(huì)看到如下的特征:
1、明確的界限——在角色和功能、技術(shù)流程、控制幅度、決策權(quán)以及影響力范圍等方面都有劃分清晰的界限,所有的因素及其相互作用都被置于管理和控制之下,以期達(dá)到預(yù)想的商業(yè)結(jié)果。
2、井然的秩序——對(duì)交易型領(lǐng)導(dǎo)來說,任何事情都有時(shí)間上的要求,地點(diǎn)上的規(guī)定,以及流程上的實(shí)用意義。通過維系一個(gè)高度有序的體制,交易型領(lǐng)導(dǎo)得以長時(shí)間、系統(tǒng)性地獲得比較一致的結(jié)果。
3、規(guī)則的信守——交易型領(lǐng)導(dǎo)十分注重規(guī)則,對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營的每一層面都設(shè)定了具體的操作標(biāo)準(zhǔn)與方式,任何背離程序、方法和流程的行為都被視為問題,要加以解決和清除。也就是說,工作結(jié)果必須是可預(yù)測(cè)的,不允許意外發(fā)生。
4、執(zhí)著的控制——交易型領(lǐng)導(dǎo)厭惡混亂的和不可控的環(huán)境,他們力圖使企業(yè)獲得有序結(jié)構(gòu)。所以,他們的領(lǐng)導(dǎo)方式往往是強(qiáng)力型的,企業(yè)內(nèi)部通常缺乏“濕潤感”。
交易型領(lǐng)導(dǎo)的弊端
在企業(yè)的管理實(shí)踐中,大多數(shù)管理者都會(huì)不同程度上存在交易型的領(lǐng)導(dǎo)行為,因?yàn)檫@樣能夠有效地提高工作績效。不過,就像諺語所說的,“如果你的工具箱里只有錘子,就會(huì)把每一個(gè)問題都看成釘子。”一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)該主要依靠或是只依靠交易型領(lǐng)導(dǎo)來影響他人。至少這會(huì)導(dǎo)致以下的一些弊端:
交易型領(lǐng)導(dǎo)可能成為謀取個(gè)人私利的操縱工具;它可能過度強(qiáng)調(diào)“底線”,因而成為一種“短期行為”,只顧追求效率和利潤的最大化而忽視了一些更為長遠(yuǎn)的東西;它還可能令下屬在強(qiáng)大的壓力和過分的獎(jiǎng)懲之下,墮入不道德和非理性的誤區(qū)。最為致命的是,交易型領(lǐng)導(dǎo)看重“一物換一物”,欣賞“你為我干活,我為你辦事”。他們只懂得用有形、無形的條件與下屬交換而取得領(lǐng)導(dǎo),不能夠賦予員工工作上的意義,從而無法調(diào)動(dòng)員工的積極性和開發(fā)員工的創(chuàng)造性。
如果交易型領(lǐng)導(dǎo)被領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)做主要的路徑,那么,可以肯定的是,企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境中將充斥企業(yè)政治、特殊待遇、邀功爭(zhēng)寵、排擠傾軋。
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