關(guān)于后勤保障處處長(zhǎng)述職報(bào)告

后勤是所有工作環(huán)境的關(guān)鍵，下面是小編為大家整理的后勤保障處處長(zhǎng)述職報(bào)告，接下來(lái)我們一起來(lái)看看吧!

后勤保障處處長(zhǎng)述職報(bào)告【一】

我分管學(xué)校后勤工作，搞好校園環(huán)境衛(wèi)生和校園文化建設(shè)，做好后勤生活工作，維持好學(xué)生紀(jì)律和安全穩(wěn)定，為教學(xué)提供有力的保障，是后勤工作重要性的體現(xiàn)。

一、加大校園環(huán)境衛(wèi)生和校園文化建設(shè)的力度，營(yíng)造良好的育人環(huán)境

1、抓好校園環(huán)境衛(wèi)生工作。學(xué)生來(lái)自鄉(xiāng)村，沒有養(yǎng)成良好的衛(wèi)生文明習(xí)慣，校園內(nèi)臟亂差的現(xiàn)象屢禁不止。我和分管勞動(dòng)衛(wèi)生的政教處姚主任，不辭辛苦，靠堅(jiān)持不懈地努力去促使學(xué)生丟掉壞毛病，養(yǎng)成好習(xí)慣。制訂《衛(wèi)生評(píng)比細(xì)則》，每天堅(jiān)持學(xué)生宿舍、衛(wèi)生區(qū)和教室衛(wèi)生的檢查評(píng)比，調(diào)動(dòng)各班主任和學(xué)生的積極性，使他們重視衛(wèi)生。嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)后勤衛(wèi)生服務(wù)人員的要求標(biāo)準(zhǔn)。校園衛(wèi)生有了明顯進(jìn)步。

2、抓好校園文化建設(shè)。學(xué)生生活學(xué)習(xí)在校園里，需要有一種積極向上的環(huán)境氛圍，使他們時(shí)時(shí)處處得到感染熏陶。校園內(nèi)整潔衛(wèi)生，車輛擺放有序，樓道內(nèi)各種宣傳品富有教育意義，教室里環(huán)境優(yōu)雅，班訓(xùn)、國(guó)旗、條幅、板報(bào)以及學(xué)生用品的擺放，墻壁地面無(wú)一處不顯示學(xué)生的文明素養(yǎng)。

3、抓好宿舍文化建設(shè)。在教文體局的領(lǐng)導(dǎo)下，我校宿舍文化建設(shè)搞的富有成效。讓學(xué)生愛整潔、講文明、求進(jìn)步，把自己的生活環(huán)境搞好，體現(xiàn)自己的價(jià)值觀念、審美情趣和良好素養(yǎng)。宿舍文化的建設(shè)也極大推動(dòng)了學(xué)生文明習(xí)慣的形成。

二、做好后勤服務(wù)，保障師生健康生活，促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量提高

1、及時(shí)對(duì)學(xué)校各種設(shè)施的檢查檢修，保證用水、用電、供暖，修檢損壞的教學(xué)設(shè)備，生活用具和生活設(shè)施，為師生提供良好的生活條件。

2、聯(lián)系縣防疫站，為師生進(jìn)行體檢，消除大規(guī)模傳染病的發(fā)生的隱患。

3、保持和后勤的協(xié)調(diào)關(guān)系，促進(jìn)后勤改善伙食，提高飲食質(zhì)量，及時(shí)足量供應(yīng)開水，按標(biāo)準(zhǔn)供暖。檢查后勤人員，餐具衛(wèi)生狀況，檢查食品質(zhì)量，保證師生安全。

三、開展德育和紀(jì)律教育，認(rèn)真履行安全職責(zé)

1、建立德育教育機(jī)制，制訂德育工作計(jì)劃，協(xié)調(diào)政教處、團(tuán)委會(huì)開展德育教育工作，每周升旗和國(guó)旗下講話，舉辦文體和其它活動(dòng)，提高思想認(rèn)識(shí)，組織學(xué)生觀看愛國(guó)主義影片和光盤，體現(xiàn)了德育教育始終是學(xué)校教育的最重要環(huán)節(jié)。

2、加強(qiáng)紀(jì)律約束，確保學(xué)生文明交往

建立班級(jí)量化考評(píng)機(jī)制，對(duì)學(xué)生在校期間的思想紀(jì)律衛(wèi)生等量化評(píng)比，給學(xué)生的突出表現(xiàn)好人好事加分，對(duì)不文明、違紀(jì)行為減分，班組量化評(píng)比，調(diào)動(dòng)了全員參與的積極性。嚴(yán)格對(duì)學(xué)生的紀(jì)律檢查，值班領(lǐng)導(dǎo)，值班教師和值日干部負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生進(jìn)行全方位跟蹤檢查，提高學(xué)生紀(jì)律意識(shí)。

3、加大對(duì)值班工作的管理力度

加強(qiáng)對(duì)門衛(wèi)和宿舍樓管理員的要求，確保閑雜人員不進(jìn)入校園和學(xué)生宿舍。

加強(qiáng)對(duì)晚休值班教師的要求，值班教師要確保所值樓層、飯口的值班質(zhì)量。

加強(qiáng)對(duì)教學(xué)樓值班教師的要求，值班教師要確保值班時(shí)間范圍內(nèi)教學(xué)樓的紀(jì)律和衛(wèi)生質(zhì)量。

4、安全工作重于泰山

為做好我校安全工作，集中學(xué)校力量，對(duì)校園安全進(jìn)行全方位的排查根治

(1)進(jìn)行了徹底的安全大檢查，檢查教學(xué)設(shè)備、后勤服務(wù)、學(xué)生用品，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

(2)建立完整的安全工作網(wǎng)絡(luò)。

(3)建立完善的安全工作制度和各種安全應(yīng)急預(yù)案。

(4)建立健全教師，學(xué)生安全責(zé)任制度，學(xué)校與教師、學(xué)生簽訂《安全責(zé)任書》　和《安全公約》

(5)進(jìn)行有效的安全宣傳和教育，請(qǐng)公檢法人員講座，組織學(xué)習(xí)安全手冊(cè)，觀看安全法制影片，按照上級(jí)要求，全面徹底的做好學(xué)校工作，確保安全。

在今后的工作中，我將更加努力地研究后勤工作的特點(diǎn)，使后勤工作更科學(xué)更有效，更好地為學(xué)校發(fā)展教育教學(xué)質(zhì)量的提高服務(wù)。

述職人：

20xx年xx月xx日

后勤保障處處長(zhǎng)述職報(bào)告【二】

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：

一年來(lái)，本人能認(rèn)真履行工作職責(zé)，忠于職守，盡力協(xié)助處長(zhǎng)工作，努力抓好全院衛(wèi)生、綠化、食堂、水電維修、部分修繕工程監(jiān)管及全校性會(huì)議會(huì)場(chǎng)的后勤保障工作，較好完成學(xué)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。主要做了以下8項(xiàng)工作：

一、努力抓好水電和校舍維修工作

一是加強(qiáng)水電工的教育管理，落實(shí)崗位職責(zé)，發(fā)揚(yáng)學(xué)院的四愛精神，及時(shí)完成維修任務(wù)。二是加強(qiáng)對(duì)維修的協(xié)調(diào)、檢查、督促工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在問(wèn)題。三是為了能實(shí)時(shí)了解維修情況，促進(jìn)維修及時(shí)到位。對(duì)一些師生反映較多的維修問(wèn)題，本人能抽出時(shí)間對(duì)水電工進(jìn)行跟班作業(yè)。四是抓好維修后的電話或?qū)嵉鼗卦L工作，請(qǐng)師生對(duì)維修情況進(jìn)行評(píng)價(jià)和監(jiān)督，對(duì)評(píng)價(jià)情況進(jìn)行反饋，以促進(jìn)維修服務(wù)質(zhì)量的提高和服務(wù)工作的改進(jìn)。五是督促每周維修情況向有關(guān)院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并同時(shí)通報(bào)學(xué)工處，以促進(jìn)及時(shí)做好維修工作。

二、抓好新生宿舍準(zhǔn)備工作

今年準(zhǔn)備新生宿舍94間，任務(wù)重，時(shí)間緊，要求高。一是及時(shí)與學(xué)工處聯(lián)系，了解學(xué)生宿舍調(diào)整和新生宿舍安排情況，及時(shí)提供宿舍，保證新生入住。二是組織衛(wèi)生工清掃宿舍衛(wèi)生，提出

確衛(wèi)生要求，帶領(lǐng)衛(wèi)生工，在較短時(shí)間內(nèi)完成新生宿舍準(zhǔn)備工作。三是配齊宿舍生活設(shè)施、桌椅等，對(duì)質(zhì)量不夠好的桌、椅、床堅(jiān)決換掉。四是檢查宿舍維修情況，檢查水電空調(diào)熱水器及床架等。

三、加強(qiáng)對(duì)食堂衛(wèi)生安全監(jiān)督管理

嚴(yán)防食物中毒。民以食為天，學(xué)院食堂食品安全是關(guān)系到廣大師生身體健康和生命安全，關(guān)系到學(xué)院安定穩(wěn)定的大問(wèn)題。主要做了以下四項(xiàng)工作：一是加強(qiáng)對(duì)食堂經(jīng)營(yíng)者的思想教育和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，督促食堂經(jīng)營(yíng)者在思想上重視食品衛(wèi)生不放松，切實(shí)落實(shí)管理制度。二是經(jīng)常參加后勤保衛(wèi)處定期組織的食堂食品衛(wèi)生檢查，此外本人每周不定期檢查一次食堂，重點(diǎn)檢查從業(yè)人員健康證，原料采購(gòu)建賬貯存，餐具清洗消毒，食品留樣等。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。三是了解師生對(duì)食堂意見并及時(shí)反饋，督促食堂整改。四是督促抓好食堂環(huán)境衛(wèi)生，文明經(jīng)營(yíng)，不亂丟雜物，經(jīng)常清掃紙屑。目前食堂面貌總體是好的。

四、努力抓好公共場(chǎng)所和環(huán)境衛(wèi)生工作

在衛(wèi)生工較少的情況下加強(qiáng)督促檢查，促使衛(wèi)生工認(rèn)真完成工作任務(wù)。校園環(huán)境總體比較整潔。先后組織4次全校范圍內(nèi)的滅鼠工作，上學(xué)期學(xué)校鼠患有明顯減少。組織疏通下水道10多次，每月至少一兩次。

五、協(xié)助抓好校內(nèi)幾項(xiàng)修繕工程

①學(xué)生宿舍衛(wèi)生間改造;②停車棚建設(shè);③A樓鐵門更換8扇;④定做蚊帳架70副;⑤參與塑膠跑道、球場(chǎng)改造工程計(jì)劃及驗(yàn)收工作。對(duì)這些修繕工程都能秉公辦理，嚴(yán)格要求，認(rèn)真監(jiān)督，較好完成任務(wù)。為學(xué)生宿舍報(bào)修、維修空調(diào)60余臺(tái)次，熱水器30余臺(tái)次。為了準(zhǔn)確有效進(jìn)行維修，接到學(xué)生報(bào)修后，本人都先到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地查看，做到心里有數(shù)。維修人員上門時(shí)都能陪同前往現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)常是中午也一樣帶師傅到宿舍維修，保障維修工作及時(shí)、順利完成。監(jiān)督清洗空調(diào)100多臺(tái)。

六、認(rèn)真做好全院性會(huì)議會(huì)場(chǎng)衛(wèi)生布置工作

畢業(yè)生就業(yè)供需見面會(huì)，學(xué)生畢業(yè)典禮，新生開學(xué)式、軍訓(xùn)、職業(yè)技能競(jìng)賽、教代會(huì)、工會(huì)活動(dòng)等大型會(huì)議會(huì)場(chǎng)清掃、布置等。組織衛(wèi)生工等按學(xué)院要求，做好四六級(jí)英語(yǔ)等級(jí)考試和開學(xué)初、期末考教室的桌椅配備工作。

七、負(fù)責(zé)臨時(shí)維修工的管理

負(fù)責(zé)工作安排、工天登記，工作檢查驗(yàn)收，工資結(jié)算發(fā)放。為了及時(shí)給臨時(shí)工發(fā)放工資，經(jīng)常墊資，最多時(shí)墊資九千多元。

一年來(lái)，本人注重學(xué)習(xí)，能自覺學(xué)習(xí)黨的十九大精神和習(xí)近平總書記的一系列重要講話，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策。思想上政治上能與黨中央保持一致。忠于職守，服從領(lǐng)導(dǎo)，有良好的服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。有較強(qiáng)的組織管理和協(xié)調(diào)能力，工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤懇扎實(shí)，任勞任怨，廉潔自律，以身作則。

一年來(lái)，在全處同志齊心協(xié)力大力支持下，本人較好完成各項(xiàng)任務(wù)，但還存在一些問(wèn)題，如有的服務(wù)還不夠到位，維修工作不夠及時(shí)，要求不夠嚴(yán)，督促檢查不夠細(xì)。今后要認(rèn)真整改，把工作做得更好。

述職人：xxx

20xx年x月x日

后勤保障處處長(zhǎng)述職報(bào)告【三】

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：

本人自20xx年xx月主持后勤服務(wù)集團(tuán)工作以來(lái)，嚴(yán)格按照與學(xué)院簽訂的 干部管理合約 以及學(xué)校紀(jì)委關(guān)于廉潔從政的條款要求，規(guī)范自己，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，堅(jiān)持“ 以穩(wěn)定為大局，以服務(wù)為根本，以發(fā)展為己任”的理念 ，堅(jiān)持加強(qiáng)集團(tuán)的制度建設(shè)，持續(xù)強(qiáng)化安全和服務(wù)意識(shí)、凈化校園環(huán)境，著力推進(jìn)節(jié)約型校園建設(shè)，確保學(xué)校后勤保障工作安全有序地開展。一年來(lái)，本人不計(jì)得失、任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)勤奮工作，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，通過(guò)集團(tuán)全體員工的共同努力，圓滿完成了學(xué)院及主管部門賦予集團(tuán)的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)匯報(bào)如下：

一、積極投身深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，提高政治理論水平

按照學(xué)校黨委和學(xué)?；顒?dòng)辦公室的統(tǒng)一部署，根據(jù)集團(tuán)總支的具體安排，認(rèn)真學(xué)習(xí)，加強(qiáng)落實(shí)，較好地完成了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)三個(gè)階段的各項(xiàng)工作任務(wù)，也使本人的政治理論水平得到了提升。根據(jù)活動(dòng)要求，認(rèn)真謀劃，扎實(shí)整改，取得了較好效果。抓好集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，協(xié)助做好黨員干部的思想政治教育工作，協(xié)助做好了集團(tuán)黨支部的換屆工作 。

二、 認(rèn)真做好集團(tuán)員工的聘用和培訓(xùn)工作，提高服務(wù)水平

根根據(jù)學(xué)校第三輪聘任的相關(guān)文件精神，做好集團(tuán)內(nèi)聘任工作。 廣泛聽取群眾意見，調(diào)整集團(tuán)機(jī)構(gòu)設(shè)置，切實(shí)做到選賢任能，根據(jù)專業(yè)優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)安排崗位，調(diào)動(dòng)集團(tuán)工作人員的積極性， 保證集團(tuán)各項(xiàng)工作有序開展。

為提高集團(tuán)員工政治思想素質(zhì)，增進(jìn)集團(tuán)員工業(yè)務(wù)技能，大力推進(jìn)培訓(xùn)工作，從規(guī)章制度、組織紀(jì)律、職業(yè)道德、安全衛(wèi)生和業(yè)務(wù)技能等多方面、多層次、多角度開展員工培訓(xùn) 。10年6月15日分別與集團(tuán)中層干部及全體員工簽訂了 管理合約 和 聘用合約 ，并作了題為 “如何做一名優(yōu)秀的高校后勤員工” 的專題講座。

本著“構(gòu)建和諧校園，活躍后勤文化，提高員工技能”的宗旨，集團(tuán)于Xx年11月份成功舉辦了“Xx學(xué)院第二屆廚藝大賽”。增進(jìn)了與學(xué)校廣大師生之間的相互理解、相互溝通，促進(jìn)了伙食質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步提高，取得了良好的效果，也得到省高校后勤協(xié)會(huì)的充分肯定。

三、加強(qiáng)制度建設(shè)，完善運(yùn)行機(jī)制，確保各后勤保障工作安全有序開展

(一)加強(qiáng)制度建設(shè)，促進(jìn)后勤工作科學(xué)化、規(guī)范化

1、 在集團(tuán)ISO9001：2000 質(zhì)量管理體系認(rèn)證全面推行的基礎(chǔ)上，建立完善各項(xiàng)工作制度，制定符合學(xué)校實(shí)際且操作性強(qiáng)的措施，使各項(xiàng)制度和措施真正落到實(shí)處。使管理更加科學(xué)、服務(wù)更加規(guī)范、績(jī)效更加明顯。

2、 加強(qiáng)聘用員工的管理。集團(tuán)自籌資金對(duì)西區(qū)學(xué)生宿舍區(qū)平房進(jìn)行了維修改造，集中安排住宿、集中管理，住宿用電用水裝表限額使用，消除了安全隱患，此項(xiàng)措施將逐步推廣。

3、完善并落實(shí)巡查報(bào)修制度，將檢修、報(bào)修落實(shí)到物管中心每個(gè)保潔員、落實(shí)到宿管中心每個(gè)管理員，使報(bào)修迅速，維修及時(shí)。

4、完善集團(tuán)日常財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范財(cái)務(wù)報(bào)銷流程等財(cái)務(wù)行為，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出，降低成本，減少浪費(fèi)，提高效益。

5、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《勞動(dòng)合同法》，理解其內(nèi)涵，并按照要求與學(xué)校相關(guān)部門協(xié)作，修正制度、調(diào)整崗位、依法用工，認(rèn)真解決集團(tuán)外聘員工的社會(huì)保險(xiǎn)和保障，消除用工風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范用工制度;以法律為依據(jù)，規(guī)范各類合同、協(xié)議。依法管理、依法辦事。

(二)完善運(yùn)行機(jī)制，加強(qiáng)制度落實(shí)，加大后勤工作的執(zhí)行力

我們一方面加大執(zhí)行力度，嚴(yán)格規(guī)范管理，確保機(jī)制的順暢運(yùn)行，確保工作落到實(shí)處。另一方面要加強(qiáng)監(jiān)督檢查，從多渠道了解工作過(guò)程和工作效果，認(rèn)真分析研究，不斷完善后勤工作。

1、建立以后勤服務(wù)集團(tuán)為主的內(nèi)控運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)餐飲、宿管、物業(yè)、水電維修等重點(diǎn)服務(wù)領(lǐng)域服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)控。后勤服務(wù)集團(tuán)成立質(zhì)量監(jiān)控部，代表集團(tuán)加強(qiáng)對(duì)后勤服務(wù)各領(lǐng)域工作的監(jiān)督檢查，直接對(duì)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);飲食、宿舍等重點(diǎn)部門成立質(zhì)量安全監(jiān)督組，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)控;充分發(fā)揮學(xué)生伙管會(huì)、宿管會(huì)的監(jiān)督作用;將服務(wù)業(yè)績(jī)和社會(huì)效益與管理人員的績(jī)效考核掛鉤。

2、構(gòu)建以總務(wù)處(甲方)為主，轄區(qū)衛(wèi)生防疫部門、學(xué)生伙管會(huì)、學(xué)生宿管會(huì)、校風(fēng)糾察隊(duì)、學(xué)生信息員為輔的外控運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。

3、充分發(fā)揮服務(wù)對(duì)象的反饋監(jiān)督，暢通校園監(jiān)督渠道。 定期召開學(xué)生伙食管理座談會(huì)、學(xué)生宿舍管理座談會(huì)會(huì)、學(xué)生信息員座談會(huì);在學(xué)生中定期開展后勤各項(xiàng)工作 “滿意度”調(diào)查; 聘請(qǐng)學(xué)生信息員監(jiān)控并反饋后勤服務(wù)質(zhì)量;在學(xué)生就餐場(chǎng)所設(shè)立餐飲質(zhì)量投訴臺(tái)、公布投訴電話，在校園網(wǎng)上設(shè)立集團(tuán)信箱、后勤服務(wù)互動(dòng)平臺(tái)、學(xué)生宿舍管理信息群等，發(fā)揮全校師生對(duì)后勤工作的監(jiān)督作用。形成了全校師生和后勤之間的信息互動(dòng)平臺(tái)，取得了良好的監(jiān)督和溝通效果。

4、重視意見反饋，認(rèn)真落實(shí)整改措施。根據(jù)學(xué)校學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)第三階段邊整邊改的要求，對(duì)學(xué)生教師反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，認(rèn)真整改。如后勤集團(tuán)利用寒假，自己動(dòng)手，利用廢舊材料，對(duì)原有的晾曬設(shè)施進(jìn)行維修，增設(shè)了新的晾曬場(chǎng)所及設(shè)施，緩解了學(xué)生曬衣難的問(wèn)題，得到學(xué)生的好評(píng)。針對(duì)在校領(lǐng)導(dǎo)接待日、教學(xué)期中檢查及各二級(jí)學(xué)院學(xué)生信息員反饋的意見和建議，我們逐條加以梳理、分解，認(rèn)真落實(shí)整改措施，爭(zhēng)取能在第一時(shí)間整改到位。如為維護(hù)學(xué)生利益及財(cái)產(chǎn)安全，集團(tuán)自籌資金，在每棟學(xué)生宿舍樓的值班室里增設(shè)貴重物品存放柜，學(xué)生免費(fèi)存放，以解決同學(xué)的后顧之憂。

(三)圍繞穩(wěn)定大局，做好各項(xiàng)后勤保障工作

1、為進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校飲食服務(wù)工作的社會(huì)化改革，提高西區(qū)食堂經(jīng)營(yíng)服務(wù)水平，根據(jù)院長(zhǎng)辦公會(huì)的決定，在學(xué)校西區(qū)大食堂托管招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，順利完成西區(qū)一樓食堂的托管工作， 實(shí)現(xiàn)東、西校區(qū)飲食服務(wù)理念、服務(wù)模式的互相借鑒、互相促進(jìn)，共同提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

2、堅(jiān)持以人為本，持續(xù)改進(jìn)師生伙食質(zhì)量，后勤服務(wù)集團(tuán)認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以生為本，著力加強(qiáng)東、西校區(qū)飲食衛(wèi)生安全工作，合理調(diào)整特色窗口經(jīng)營(yíng)服務(wù)區(qū)域，加強(qiáng)衛(wèi)生安全監(jiān)督和檢查， 保證原料質(zhì)量，控制成本，強(qiáng)調(diào)服務(wù)人員文明用語(yǔ)、微笑服務(wù)，并主動(dòng)征詢就餐者的意見和建議，做到持續(xù)改進(jìn)，不斷提高。

集團(tuán)在深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，結(jié)合教職員工的意見和建議，開設(shè)教職工就餐窗口，并根據(jù)教工需要，由教工就餐點(diǎn)擴(kuò)大到教工小餐廳。逐步改善了教職工就餐條件，不斷提高了飯菜質(zhì)量，滿足了教職員工就餐的要求，受到一致好評(píng)。

3、加強(qiáng)學(xué)生宿舍管理，確保學(xué)生宿舍的安全。嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度和學(xué)生宿舍管理規(guī)定，實(shí)行上課期間憑證出入、大件物品出入及來(lái)訪人員登記制度等。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視下，經(jīng)與總務(wù)處、學(xué)生處、各院(部)協(xié)調(diào)，合理調(diào)整學(xué)生住宿，順利解決了09秋季新生住宿。

4、認(rèn)真貫徹落實(shí)春季愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，美化校園環(huán)境工作。后勤集團(tuán)在學(xué)校的部署下，認(rèn)真貫徹落實(shí)春季愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，做好校內(nèi)衛(wèi)生保潔和消毒工作，積極防控傳染病，保障師生員工的身體健康，促進(jìn)了學(xué)校的和諧穩(wěn)定。

5、認(rèn)真做好各項(xiàng)水電保障、維修工作。水電維修采取主動(dòng)巡查檢修為主與用戶報(bào)修相結(jié)合的辦法，確保了教學(xué)、科研及各類考試需求。有力的保證了學(xué)院的教學(xué)、科研、辦公及師生正常生活的用水、用電和維修服務(wù)，并加強(qiáng)水電費(fèi)的收繳工作，實(shí)行量化管理。全年水電費(fèi)回收達(dá)到42萬(wàn)元，完成了預(yù)定的工作任務(wù)。

6、積極配合完成團(tuán)省委大學(xué)生西部行培訓(xùn)期間的各項(xiàng)后勤保障工作。暑假期間，后勤集團(tuán)精心組織、認(rèn)真落實(shí)，從飲食、住宿、水電保障、開水供應(yīng)、環(huán)境衛(wèi)生、會(huì)場(chǎng)布置等方面，積極配合完成團(tuán)省委大學(xué)生西部行的各項(xiàng)后勤保障工作。

7、為了做好50周年校慶后勤保障服務(wù)工作，后勤服務(wù)集團(tuán)認(rèn)真組織、切實(shí)落實(shí)，抓好后勤保障工作的每個(gè)環(huán)節(jié)。狠抓校園凈化、綠化、美化工作，確保校園環(huán)境的整潔、有序，校園綠樹成蔭、繁花簇景，教室及樓宇內(nèi)等公共場(chǎng)所窗明幾凈，營(yíng)造出濃濃的慶典氛圍。為了保證校慶期間學(xué)校師生員工吃上美味可口的飯菜，餐飲工作人員早出晚歸、連夜奮戰(zhàn)，確保了學(xué)?；锸彻?yīng)，使全校師生都能感受到學(xué)校的關(guān)懷、感受到校慶的氣氛。維修服務(wù)中心制定了多項(xiàng)保障措施，精心維護(hù)、仔細(xì)排查，確保了校慶各項(xiàng)會(huì)議和各項(xiàng)活動(dòng)的水電保障。

8、 12月1日--12月4日，我校中醫(yī)學(xué)專業(yè)試點(diǎn)認(rèn)證工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察期間，帶領(lǐng)物業(yè)、維修、餐飲等相關(guān)中心，加大對(duì)校園環(huán)境、教學(xué)、實(shí)驗(yàn)和行政等場(chǎng)所的衛(wèi)生保潔和水電保障巡查力度，消除隱患，不留死角，盡心盡力做好各項(xiàng)后勤保障工作，認(rèn)真做好認(rèn)證期間會(huì)場(chǎng)安排、校園水電、校園環(huán)境的整治工作，校園清潔干凈無(wú)落葉、教學(xué)、實(shí)驗(yàn)等場(chǎng)所窗明幾凈，就連各個(gè)樓宇的衛(wèi)生間都進(jìn)行了徹底清洗，為認(rèn)證工作添磚加瓦。

9、加強(qiáng)對(duì)雨雪天氣防范應(yīng)對(duì)工作，各中心周密部署，積極組織，備齊物資，提升雨雪天氣應(yīng)對(duì)保障能力，確保食堂的物資供應(yīng)，加強(qiáng)值守，暢通雨雪天氣信息傳輸渠道。加大對(duì)電氣線路、供水管道、校園綠化樹木、廁所、自行車車棚、職工宿舍平房等易受雨雪災(zāi)害的區(qū)域和設(shè)備設(shè)施進(jìn)行重點(diǎn)巡視檢查，帶頭組織人員清理道路及樹枝上的積雪，發(fā)現(xiàn)安全隱患立即進(jìn)行排除，確保了校園安全穩(wěn)定。

四、積極采取措施，推進(jìn)節(jié)約型校園建設(shè)

1、為推進(jìn)節(jié)約型校園建設(shè)工作的順利進(jìn)行，集團(tuán)成立了黨政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的節(jié)能降耗領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)節(jié)能降耗領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，集團(tuán)各部門負(fù)責(zé)人均為領(lǐng)導(dǎo)小組成員，具體指導(dǎo)集團(tuán)的節(jié)能降耗工作。并要求各部門根據(jù)部門實(shí)際情況，制定具有針對(duì)性的節(jié)約計(jì)劃和措施。

2、集團(tuán)成立了物資采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌安排指導(dǎo)集團(tuán)物資采購(gòu)工作。建立完善物資公開招標(biāo)采購(gòu)制度，規(guī)范管理物資審核、采購(gòu)、登記、使用、管理等流程，增強(qiáng)物資采購(gòu)的透明度，強(qiáng)化了資產(chǎn)管理的約束機(jī)制，有效的防止了重復(fù)購(gòu)置，較好的保證了采購(gòu)質(zhì)量，降低了成本，堵塞了漏洞，加大了對(duì)資產(chǎn)變動(dòng)的監(jiān)控管理，防止資產(chǎn)流失。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)水、電管理，規(guī)范學(xué)生的水、電使用行為，按照“嚴(yán)格管理，規(guī)范使用，杜絕違章，確保安全和供應(yīng)”的原則，嚴(yán)格執(zhí)行《Xx學(xué)院學(xué)生宿舍水電管理規(guī)定》，節(jié)約水電資源;對(duì)有關(guān)保障學(xué)生生活的部門(如食堂、浴室、開水房、鍋爐房等)采取收支兩條線原則(即按照實(shí)際用量收取水電費(fèi)，據(jù)實(shí)結(jié)算，最后根據(jù)實(shí)際情況返還水電費(fèi)作為投入)，增強(qiáng)了各部門的節(jié)約意識(shí)，控制了水電的無(wú)謂損耗;加大回收力度，避免浪費(fèi)。

4、積極引進(jìn)新科技，進(jìn)行水電改造

⑴ 大力推廣使用節(jié)能燈具

在學(xué)生宿舍區(qū)、教學(xué)區(qū)、辦公區(qū)安裝使用節(jié)能燈具，并裝表計(jì)量進(jìn)行對(duì)比分析。

⑵ 學(xué)生宿舍安裝電智能開關(guān)

原西區(qū)學(xué)生宿舍4號(hào)樓(原生源賓館)、5號(hào)樓(原西區(qū)青年教工集體宿舍樓)沒有電智能化控制系統(tǒng)，存有較大安全隱患。 集團(tuán)在每個(gè)宿舍安裝電智能開關(guān)，實(shí)現(xiàn)對(duì)大功率電器的斷電控制，在一定程度上對(duì)學(xué)生宿舍安全用電起到監(jiān)控作用，消除了隱患，降低了能耗。

⑶ 燃煤鍋爐改造

根據(jù)學(xué)校兩代會(huì)《院長(zhǎng)工作報(bào)告》的精神和要求，為切實(shí)推進(jìn)節(jié)約型校園建設(shè)，后勤服務(wù)集團(tuán)淘汰了東、西校區(qū)超期使用的高能耗、高污染的燃煤鍋爐，在學(xué)校東區(qū)選擇天然氣作為新設(shè)備使用能源，西區(qū)使用峰谷電作為新設(shè)備能源，采取新型節(jié)能、低耗、安全、環(huán)保的無(wú)壓、低壓鍋爐和電蒸汽發(fā)生器，統(tǒng)一解決學(xué)生食堂蒸氣、學(xué)生飲用開水和浴室熱水供應(yīng)。為此，集團(tuán)克服困難，墊資30多萬(wàn)元，緩解學(xué)校資金壓力。

⑷ 自籌資金，增添學(xué)生食堂的各項(xiàng)設(shè)施

為減少因蒸氣管道長(zhǎng)、保溫效果差造成的浪費(fèi)，集團(tuán)自籌資金20多萬(wàn)元為東西校區(qū)食堂購(gòu)置電磁炒灶、蒸汽發(fā)生器及蒸飯車，淘汰食堂能耗大、污染嚴(yán)重、陳舊破損的設(shè)備，這樣，改變了傳統(tǒng)供熱方式，實(shí)現(xiàn)了節(jié)約的目標(biāo);而且由于改變了蒸飯方式，米飯的質(zhì)量也有較大提高，使長(zhǎng)期以來(lái)學(xué)生對(duì)食堂米飯硬的意見得到了緩解。

以上是我們一年來(lái)的工作回顧，由于個(gè)人能力有限，學(xué)習(xí)不夠，有許多工作還沒有做到位，離黨委的要求和同志們的期望尚有較大的距離，有待于在今后的工作中進(jìn)一步加以改進(jìn)和完善，也衷心希望各位領(lǐng)導(dǎo)能給以悉心指導(dǎo)，一如既往的關(guān)心我、支持我。

述職人：xxx

20xx年x月x日

后勤保障處處長(zhǎng)述職報(bào)告【四】

一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在老師們的幫助配合下，我校的后勤工作取得一定的成績(jī)，也存在一定問(wèn)題?，F(xiàn)將一年來(lái)的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下：

一、政治思想方面：

一年來(lái)，我能積極參加政治學(xué)習(xí)，努力提高道德素養(yǎng)。遵紀(jì)守法，遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度。在平時(shí)的工作中，我也努力貫徹黨的教育路線、方針和政策，忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)，自覺擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，尊重同事，與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，服從組織安排，時(shí)時(shí)處處以大局為重，淡化個(gè)人名利意識(shí)，較好地處理了個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系。在學(xué)校，我努力做到以身作則，為人師表，教書育人，盡心盡力，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)他人。能積極學(xué)習(xí)黨和教育學(xué)的理論，參加組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)提高自己，在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論，堅(jiān)定的信仰，更好地進(jìn)行教育教學(xué)。

二、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理方面

財(cái)務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按規(guī)定的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度實(shí)施管理，依法照章做好財(cái)務(wù)管理工作，管理好教育經(jīng)費(fèi)的收支。在資金使用上，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度。堅(jiān)持按計(jì)劃行事，合理使用資金，保證專款專用。堅(jiān)持以“少花錢、多辦事、辦好事”為原則，用好學(xué)校每一分錢，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學(xué)校通過(guò)行政會(huì)議討論，并向全體教師公示，接受群眾監(jiān)督，具體工作如下：

1、協(xié)助校長(zhǎng)做好學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收支管理，加強(qiáng)資金管理，合理安排資金，提高資金使用效果，確保了學(xué)校教育教學(xué)各項(xiàng)工作的順利完成。

2、嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做好收費(fèi)公示。在學(xué)生收費(fèi)管理上，嚴(yán)格按照公示規(guī)定的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)行收費(fèi)。做好了無(wú)亂收費(fèi)、無(wú)亂攤派、無(wú)擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、無(wú)隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象。并做好收費(fèi)公示，自覺接受社會(huì)、家長(zhǎng)的監(jiān)督。

3、加強(qiáng)校產(chǎn)管理，提高使用效率。在財(cái)產(chǎn)管理上，嚴(yán)格認(rèn)真進(jìn)行學(xué)校固定資產(chǎn)管理。作好財(cái)產(chǎn)記賬和報(bào)損調(diào)整工作。貴重物品有專人保管。

三、后勤常規(guī)管理方面

1、做好教師用品和學(xué)生用品的分發(fā)工作。

開學(xué)初，教學(xué)用品和學(xué)生課本等按時(shí)發(fā)到每位老師、每個(gè)班。及時(shí)添補(bǔ)課本、作業(yè)本，保證教育教學(xué)工作順利開展，為學(xué)校的教育教學(xué)服好務(wù)。

2、做好后勤保障工作。

學(xué)校的公開課、評(píng)優(yōu)課、運(yùn)動(dòng)會(huì)、期末考試以及學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，我們總務(wù)處都全力以赴，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各類活動(dòng)正常有序進(jìn)行。

3、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。

學(xué)校中需要維護(hù)的事情可以說(shuō)天天都在發(fā)生，我們都能及時(shí)的加以處理好。后勤人員本著節(jié)約的原則，自己做些小修理。如：門窗、門鎖、電燈、自來(lái)水等，為學(xué)校節(jié)約了一部分資金，也方便了師生的工作與學(xué)習(xí)。

4、學(xué)校安全穩(wěn)定工作。

學(xué)校歷來(lái)重視治安管理工作，健全治安管理領(lǐng)導(dǎo)小組，把治安管理納入學(xué)校年度總體工作目標(biāo)，做到了與其他工作同布置、同落實(shí)，對(duì)學(xué)校治安管理工作提出了明確的工作目標(biāo)、任務(wù)和具體措施，同時(shí)，多次利用教師大會(huì)傳達(dá)貫徹上級(jí)治安管理工作的有關(guān)會(huì)議和通知的精神，特別是對(duì)學(xué)校的穩(wěn)定、安全工作作了強(qiáng)調(diào)，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入校園檢查督促。同時(shí)，我們還按照教育局的要求，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，力求防患于未然。充分發(fā)揮了學(xué)校黨員的核心作用，真正做到了齊抓共管，擔(dān)負(fù)起了保校園平安的責(zé)任。學(xué)校后勤個(gè)人述職報(bào)告。

學(xué)期初，學(xué)校為加強(qiáng)學(xué)校治安管理工作的力度，聘請(qǐng)邊防哨所干事為我校法制副校長(zhǎng)，并于2012年10月在我校召開學(xué)生人身安全法制報(bào)告?？傊?，學(xué)校治安工作一刻也不能松懈，需要我們共同的努力來(lái)保校園平安。

四、安全衛(wèi)生管理方面

本著“學(xué)校安全重如泰山”的思想，從打造“平安校園”的高度，把維護(hù)學(xué)校安全和穩(wěn)定放到重要的位置。由于全體教職工共同努力，一學(xué)年來(lái)，我校未出現(xiàn)一起涉及安全事故的發(fā)生，為學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展提供了有力的保證。具體主要做了以下幾方面的工作：

1、我校每天早中晚學(xué)生上下學(xué)時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)帶班教師值班，保障學(xué)生出入校門安全。

2、每天放學(xué)后，保安人員、值日教師對(duì)校園進(jìn)行巡視，并檢查門窗、電源等是否關(guān)閉好，為學(xué)校師生生命財(cái)產(chǎn)安全提供了有利的保障。

3、對(duì)校舍及教育設(shè)施、設(shè)備的安全定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，立即整改。除此之外，利用標(biāo)語(yǔ)、安全一封信、宣傳欄、張貼安全知識(shí)宣傳畫冊(cè)、國(guó)旗下講話、懸掛安全宣傳橫幅等，向師生宣傳安全知識(shí)。

4、本學(xué)年，從領(lǐng)導(dǎo)到教師在安全方面做了大量的工作。學(xué)校堅(jiān)持做好常見病的預(yù)防和宣傳教育。利用校各種方式，向?qū)W生宣傳衛(wèi)生小知識(shí)和常見病的預(yù)防知識(shí)。定期對(duì)校園進(jìn)行消毒。同

時(shí)通過(guò)交通、消防、食品等知識(shí)的培訓(xùn)，提高了師生自我防范和保護(hù)能力。全方位、立體式地做好安全防范工作，取得了很大的成效。

五、缺點(diǎn)與不足。

總結(jié)自己一年來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，但和黨和廣大教職工要求還存在一定的差距和不足。一是應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì);二是要進(jìn)一步熟悉會(huì)計(jì)工作業(yè)務(wù)，提高工作水平;今后將加大力度，腳踏實(shí)地把后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階，讓領(lǐng)導(dǎo)、老師們滿意。按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，保證學(xué)校正常教育教學(xué)工作中的各項(xiàng)后勤保障工作。

述職人：

20xx年xx月xx日