日前，在上海召開(kāi)的高頓稅務(wù)峰會(huì)(GoldenTaxSummit,GTS)之最新稅收法規(guī)解讀與實(shí)踐(第二季度)上，家樂(lè)福稅務(wù)總監(jiān)吳東明通過(guò)講述家樂(lè)福在稅務(wù)管理中“故事”為參會(huì)嘉賓介紹了很多實(shí)用的稅務(wù)籌劃和稅務(wù)管理方法，引起了與會(huì)嘉賓的廣泛興趣。

　　在中國(guó)，沒(méi)人愿意去“招惹”稅務(wù)局，這句笑談或許是家樂(lè)福稅務(wù)總監(jiān)吳東明這樣的大型企業(yè)的稅務(wù)管理者的共識(shí)。

　　“低調(diào)，一定要低調(diào)。”吳東明頗為真誠(chéng)地告誡正在發(fā)展中的中小型企業(yè)及暫時(shí)還沒(méi)有太大名氣的企業(yè)。

　　強(qiáng)調(diào)低調(diào)的吳東明對(duì)于公司內(nèi)部的稅務(wù)意識(shí)培養(yǎng)卻非常高調(diào)。“家樂(lè)福的稅務(wù)管理絕不是一個(gè)稅務(wù)總監(jiān)、一個(gè)稅務(wù)部和財(cái)務(wù)部就能夠完成的。”所以，吳東明非常重視對(duì)家樂(lè)福員工在稅務(wù)政策、稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)方面的培訓(xùn)。家樂(lè)福設(shè)立了單獨(dú)的稅務(wù)部門(mén)，還設(shè)有專門(mén)的崗位和人員負(fù)責(zé)研究全國(guó)各地的稅收法律法規(guī)。稅務(wù)管理人員會(huì)在整理和消化這些新政后，制作適合在家樂(lè)福內(nèi)部各個(gè)崗位實(shí)施的稅務(wù)管理建議書(shū)。這樣，比讓稅務(wù)管理人員為基層人員將稅收政策講得口干舌燥、對(duì)方卻無(wú)處下手有效得多。

　　企業(yè)對(duì)自由裁量權(quán)的敬畏不是來(lái)自于0，而是來(lái)自于100。

　　這樣，才有了各種挖空心思的討價(jià)還價(jià)。強(qiáng)調(diào)本土化經(jīng)營(yíng)的家樂(lè)福，采用了提前給權(quán)力部門(mén)“講故事”的積極溝通方法來(lái)適應(yīng)中國(guó)的國(guó)情，為自己盡量爭(zhēng)取靠近0而不是100的政策裁量空間。

　　家樂(lè)福是如何“講故事”的?

　　像家樂(lè)福這樣的大型企業(yè)，走到哪里幾乎都會(huì)為當(dāng)?shù)氐亩悇?wù)機(jī)關(guān)帶來(lái)“稅源期望”，這也使家樂(lè)?？偸翘幵诙悇?wù)機(jī)關(guān)的“聚光燈”之下，“總是被聚光燈照著的滋味不好受，但是像家樂(lè)福這樣的企業(yè)開(kāi)店，不被當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)關(guān)注恐怕都沒(méi)機(jī)會(huì)”。

　　于是，家樂(lè)福在每開(kāi)一家新店之前，都會(huì)去拜訪當(dāng)?shù)氐闹鞴軝C(jī)關(guān)。與他們拉一拉家樂(lè)福的家常：一段時(shí)間以來(lái)家樂(lè)福納了多少稅;在新店開(kāi)業(yè)的多長(zhǎng)時(shí)間里可能會(huì)因?yàn)槟承┎淮_定因素影響繳稅;一年當(dāng)中家樂(lè)福會(huì)有幾次銷(xiāo)售旺季，例如春節(jié)、“五一”、“十一”等等，在那段時(shí)間稅款會(huì)繳納得很多;根據(jù)一些確鑿的政策理由，家樂(lè)福會(huì)享受哪些可能少繳納稅款的稅收優(yōu)惠……“如果一個(gè)家樂(lè)福在某地開(kāi)業(yè)，3個(gè)月、5個(gè)月都不繳稅，一天成千上萬(wàn)的人來(lái)來(lái)去去卻不繳稅，這當(dāng)然會(huì)引起稅務(wù)機(jī)關(guān)的關(guān)注和不滿。如果6個(gè)月不繳稅，在稅務(wù)機(jī)關(guān)的系統(tǒng)里我們就會(huì)亮紅燈，如果9個(gè)月不繳稅，我們就很可能會(huì)面臨稅務(wù)檢查了。”正是由于熟知中國(guó)稅務(wù)規(guī)則，吳東明及他的稅務(wù)管理團(tuán)隊(duì)才會(huì)把與稅務(wù)機(jī)關(guān)的溝通看得異常重要。正因?yàn)橛辛擞行贤?，稅?wù)機(jī)關(guān)對(duì)家樂(lè)福的業(yè)務(wù)開(kāi)展情況有了充分的了解。稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)家樂(lè)福業(yè)務(wù)處理方法的認(rèn)同和理解，讓其在許多中國(guó)稅務(wù)規(guī)則下的0與100的選擇題中，大多成績(jī)不錯(cuò)。