蘋果公司的企業(yè)文化具體分析
蘋果公司的企業(yè)文化具體分析
大家是不是對蘋果公司的企業(yè)文化很感興趣呢?蘋果公司的企業(yè)文化有什么值得我們學習?看完小編整理的蘋果公司企業(yè)文化后你就會明白了!
蘋果公司的企業(yè)文化
偏執(zhí)創(chuàng)新
喬布斯將他的舊式戰(zhàn)略真正貫徹于新的數字世界之中,采用的是高度聚焦的產品戰(zhàn)略、嚴格的過程控制、突破式的創(chuàng)新和持續(xù)的市場營銷。
重回蘋果后的喬布斯采取的第一步驟就是削減蘋果的產品線,把正在開發(fā)的15種產品縮減到4種,而且裁掉一部分人員,節(jié)省了營運費用。之后,蘋果遠離那些用低端產品滿足市場份額的要求,也不向公司不能占據領導地位的臨近市場擴張。
第二,發(fā)揚蘋果的特色。蘋果素以消費市場作為目標,所以喬布斯要使蘋果成為電腦界的索尼。1998年6月上市的iMac擁有半透明的、果凍般圓潤的藍色機身,迅速成為一種時尚象征。在之后3年內,它一共售出了500萬臺。而如果擺脫掉外形設計的魅力,這款利潤率達到23%的產品的所有配置都與此前一代蘋果電腦如出一轍。
第三,開拓銷售渠道,讓美國領先的技術產品與服務零售商和經銷商之一的CompUSA成為蘋果在美國全國的專賣商,使Mac機銷量大增。
第四,調整結盟力量。同宿敵微軟和解,取得微軟對它的1.5億美元投資,并繼續(xù)為蘋果機器開發(fā)軟件。同時收回了對兼容廠家的技術使用許可,使它們不能再靠蘋果的技術賺錢。
總之,喬布斯真正的秘密武器是他具有一種敏銳的感覺和能力,能將技術轉化為普通消費者所渴望的東西,并通過各種市場營銷手段刺激消費者成為蘋果“酷玩產品”俱樂部的一員。
隨著個人電腦業(yè)務的嚴峻形勢,喬布斯毅然決定將蘋果從單一的電腦硬件廠商向數字音樂領域多元化出擊,于2001年推出了個人數字音樂播放器iPod。到2005年下半年,蘋果公司已經銷售出去2200萬枚iPod數字音樂播放器。
在iPod推出后不到一年半,蘋果的iTunes音樂店也于2003年4月開張,通過iTunes音樂店銷售的音樂數量高達5億首。在美國所有的合法音樂下載服務當中,蘋果公司的iTunes音樂下載服務占據了其中的82%。與此同時,蘋果也推出適合Windows個人電腦的iTunes版本,將iPod和iTunes音樂店的潛在市場擴大到整個世界。通過iPod和iTunes音樂店,蘋果改寫了PC、消費電子、音樂這3個產業(yè)的游戲規(guī)則。
盡管已經從最初對技術的一無所知變成今天的億萬富翁,但喬布斯做事情的熱情始終未變,他對創(chuàng)新的熱情就如他最喜歡的《全球概覽》??暗母鎰e辭所寫:Stay Hungry. Stay Foolish.(求知若渴,大智若愚。)
每當有重要產品即將宣告完成時,蘋果都會退回最本源的思考,并要求將產品推倒重來。以至于有人認為這是一種病態(tài)的品質、完美主義控制狂的標志。波士頓咨詢服務公司共調查了全球各行業(yè)的940名高管,其中有25%的人認為蘋果是全球最具創(chuàng)新精神的企業(yè)。
“在蘋果公司,我們遇到任何事情都會問:它對用戶來講是不是很方便?它對用戶來講是不是很棒?每個人都在大談特談‘噢,用戶至上’,但其他人都沒有像我們這樣真正做到這一點。”喬布斯驕傲地說。
推崇精英人才文化
與對產品和戰(zhàn)略高度聚焦的做法相似,在人才的使用上,喬布斯也極力強調“精”和“簡”。喬布斯曾創(chuàng)立并管理的Pixar公司倡導的是沒有“B團隊”,每個電影都是集合最聰明的漫畫家、作家和技術人員的最佳努力而成。“質量比數量更加重要。”喬布斯表示從若干年前看到Stephen G. Wozniak為制造第一臺蘋果機而顯示出的超凡工程學技能的那些日子開始,喬布斯就相信由頂尖人才所組成的一個小團隊能夠運轉巨大的輪盤,僅僅是擁有較少的這樣的頂尖團隊就夠了。為此,他花費大量精力和時間打電話,用于尋找那些他耳聞過的最優(yōu)秀人員、以及那些他認為對于蘋果各個職位最適合的人選。
喬布斯還在2000年蘋果的一度停滯期喊出了“Think Different”(另類思考)的廣告語,他希望這個斥資上億美元宣傳的廣告不僅讓消費者重新認識蘋果,更重要的是,喚醒公司內員工的工作激情。
而喬布斯本人也將一個企業(yè)家的能量貢獻于眾多別的CEO認為是自己不需要親自做的事情中,不論是校對合作協議、還是給記者打電話講述一個他認為非常重要的故事,他都會去做。而同時,與很多CEO不同的是,他很少參加華爾街分析家的研討會,傾向于做一些自己的事情。在員工的眼中,喬布斯承擔了很多責任,但在很多富于創(chuàng)造性的層面上他又非常放手而不參與。
前蘋果產品營銷主管Mike Evangelist離職后在他的博客中透露,喬布斯每一場講演都需要幾個星期的預先準備和上百人的協同工作,經過精確的細節(jié)控制和若干次秘密彩排之后,喬布斯總是以激情四射的演講者面目出現在現場。當喬布斯邀請百事可樂總裁約翰·斯高利加盟蘋果時,他這樣說:“難道你想一輩子都賣汽水,不想有機會改變世界嗎?”
在這樣的個人化文化指引下,喬布斯以用戶個人化引導產品和服務,以員工個人化來塑造公司文化和創(chuàng)新能力,以自身個人化獲得一種自由和愜意的人生。以曾經由喬布斯掌控的Pixar為例,Pixar最著名的企業(yè)文化就是“以下犯上”,娛樂和自由的工作環(huán)境,我行我素、稀奇古怪的員工,隨時隨地隨便提出的新主意,都構成了一種職業(yè)文化中的高度個人化的元素。“什么中層、部門、領導,這些詞我們統(tǒng)統(tǒng)沒有,這就是我們獨一無二的地方。”這是Pixar員工的描述。
機遇與挑戰(zhàn)
現在,正當喬布斯帶領蘋果的版圖越做越大時,波士頓咨詢公司的James Andrew提出質疑:“如果蘋果的產品真的比微軟、或戴爾、或IBM、或惠普的好,那么為什么蘋果這家公司這么小?(想一想,在過去10年,蘋果申請了1300項專利,幾乎是戴爾的1.5倍。)”
Andrew認為在蘋果的創(chuàng)新和文化中存在一種偏見,即單純對技術革新的絕對信奉。“成為一個真正創(chuàng)新的公司不僅是追趕上最新的創(chuàng)意,或者新產品和新服務,它還包含著要能創(chuàng)造足夠的現金來彌補成本,并回報股東。”
與此同時,Yankee Group咨詢公司兼Battery Ventures風險投資公司的創(chuàng)始人Howard Anderson對蘋果提出另一個質疑:“還有一個非常重要的成功創(chuàng)新的要素,即完結(follow-through)。這也是蘋果所缺乏的。” Anderson說,“創(chuàng)新不是經濟增長的關鍵。管理才是。在實踐中,這一點就意味著通過堅固的銷售力、以及與開發(fā)者和銷售者協作的戰(zhàn)略、消費者服務的戰(zhàn)略來支撐產品創(chuàng)新。過度依賴創(chuàng)新的公司已經過時。很多時候,管理和執(zhí)行更加重要。”
于是,業(yè)界的一些評論家開始提出這樣的疑問:iPod貢獻了蘋果的絕大部分利潤,很難想象,如果沒有iPod,蘋果會陷入怎樣的麻煩?
哈佛大學商學院教授、《創(chuàng)新者的兩難困境》一書作者Clayton M. Christensen在近日表示,因iPod而大獲成功的蘋果將像以前一樣再次衰落。“我擔心蘋果會因iTunes的封閉性而失掉時機,就像當年它拒絕開放Mac系統(tǒng)一樣,結果成就了微軟的霸業(yè)。如果它能夠開放iTunes架構并兼容所有的MP3播放器,也許還能夠保持目前的領先地位。”
質疑歸質疑,但擺在人們面前的現實卻是,隨著喬布斯與迪士尼的這次聯盟,使他終于可以染指媒體內容的生產和發(fā)行業(yè)務,可以逐步實現他在數碼時代跨領域集成的遠大目標。熟悉喬布斯的人也清楚,他是一個極端追求完美的人,長久以來就想組建自己的媒體帝國。
當然這次聯盟也有諸多風險,喬布斯將在運營蘋果的同時也坐在迪士尼的董事會中,這讓他不得不面臨眾多雷區(qū)和沖突,他也必須證明自己能勝任新角色。如果他能將曾經讓蘋果高飛的活力和能量同樣帶給迪士尼,那么喬布斯便能真正成為這個龐大夢幻王國的真實領袖。
蘋果公司的企業(yè)文化是什么
大家都知道蘋果公司,成立于1976年,總部位于加利福尼亞的庫比提諾,是世界頂級的電腦公司,官方網站是。
那么,蘋果LOGO是怎么由來的呢?
第一種說法:喬布斯和沃茲兩個人決定成立公司,他們想名字起什么好呢?牛頓定律中的那個從樹上掉下來的蘋果給了他們啟示,最后決定起名叫蘋果公司。
第二種說法:蘋果公司為了紀念偉大的人工智能先驅者圖靈,他是英國數學家、邏輯學家、計算機科學之父,也是人工智能先驅者。圖靈取得了美國普林斯頓大學博士學位,42歲的時候,一天早晨,女管家走進他的臥室,發(fā)現臺燈還亮著,床上還有個蘋果,只咬了一小半,圖靈沉睡在床上,一切如往常,但這一次他再也沒有醒來。蘋果公司以咬了一口的蘋果作為其商標圖案。這就是蘋果LOGO的由來。
筆者想知道的是,蘋果公司企業(yè)文化究竟是什么?
第一,重視設計
蘋果公司比其他任何一家公司都更加注重產品的設計,以滿足消費者需求為出發(fā)點,然后實現這些目標。雖然設計的工作并不容易完成,但是蘋果努力并每次都恰到好處地完成了。
第二,重視創(chuàng)新
在蘋果,采用的是高度聚焦的產品戰(zhàn)略、嚴格的過程控制、突破式的創(chuàng)新,這種創(chuàng)新體現在生產上,許多人都認為蘋果是全球最具創(chuàng)新精神的企業(yè)。也正是蘋果重視創(chuàng)新,才為公司注入活力。
第三,重視人才
公司挑選最優(yōu)秀的技術人員和管理人員,挑選最合適的人選。蘋果公司重視人才,是蘋果企業(yè)文化的表現之一。
第四,堅信自己
蘋果相信自己是最優(yōu)秀的公司,是世界上最強的公司,在同行業(yè)里的公司中,蘋果始終堅信自己是最優(yōu)秀的。有了信心,有了堅定的信念,公司就有了前進的動力。
第五,永不服輸
蘋果文化中,最大的特點就是永不服輸,即使公司在遇到一些風險,喬布斯都憑借自己多年的經營經驗,以及正確的策略扭轉局面,使得公司獲得了收益。蘋果今天取得的巨大收益,就是蘋果永不服輸的結果,這也是公司文化的表現之一。
第六,銷售渠道
蘋果企業(yè)文化表現另一個特點就是,開拓銷售渠道。蘋果在世界上很多國家都有自己的專賣商,重視銷售環(huán)節(jié),重視把自己的產品推銷出去。
第七,關注細節(jié)
生產運營環(huán)節(jié)上,蘋果更加注重自己的細節(jié),例如,谷歌的操作系統(tǒng),銷售較好,但是使用一段時間后會發(fā)現相比較蘋果而言,蘋果的操作系統(tǒng)更加好有自己的一些閃光點。在多數情況下,蘋果卻多努力了一點點,正是這多努力的一點,使得蘋果獲得了成功,這也是蘋果在關注細節(jié)上的表現。
第八,發(fā)揮特色
蘋果以消費市場為目標,發(fā)揮自己的特色,比如1998年推出的擁有半透明、果凍般圓潤的藍色機身,迅速成為一種時尚象征。這是蘋果發(fā)揮自己特色的體現,也是重視企業(yè)文化的表現。
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