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連鎖超市的經(jīng)營(yíng)形態(tài)

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連鎖超市的經(jīng)營(yíng)形態(tài)

  連鎖超市中的生鮮經(jīng)營(yíng)在我國(guó)已經(jīng)發(fā)展了十多年,有的企業(yè)抓不到重點(diǎn),總是覺得不得要領(lǐng)。下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家解開連鎖超市的經(jīng)營(yíng)形態(tài),希望能幫到你。

  連鎖超市的經(jīng)營(yíng)形態(tài)

  準(zhǔn)備投資超市的人越來(lái)越多,但是在投資開店之前,創(chuàng)業(yè)者需要先明白主要的超市經(jīng)營(yíng)形態(tài),這樣才能有針對(duì)性的進(jìn)行選擇。

  (一)附屬形態(tài)

  所謂附屬形態(tài),即在一個(gè)商店里開設(shè)店中店——超級(jí)市場(chǎng) (或稱自選商場(chǎng)部)。采用這種形式多為大型百貨公司或商場(chǎng),其主要原因有三:一是迎合潮流,吸引顧客;二是欲改變柜臺(tái)售貨的“冷漠”或“緊逼性推銷”;三是圖新鮮,展示商業(yè)“新形象”。成功者甚少,但不是說(shuō)這種形態(tài)不可選擇,以下便是成功的一例。

  上海東方商廈地下超級(jí)市場(chǎng)就很成功,其經(jīng)營(yíng)面積1000多平方米,銷售額占全商廈的l/5。其成功秘決主要有三:

  1.追求商廈的整體效應(yīng),即在一個(gè)大型零售企業(yè)內(nèi)能提供給顧客需要的各種功能,有柜臺(tái)售貨,有開價(jià)售貨,也有超市的自我服務(wù)售貨等,具有功能齊全性;

  2.經(jīng)營(yíng)面積和經(jīng)營(yíng)規(guī)模較大,商品豐富多樣,對(duì)顧客有吸引力;

  3.經(jīng)營(yíng)的商品極具特色。東方商廈超市提供給顧客的大多數(shù)產(chǎn)品是進(jìn)口商品,一般都是一些國(guó)際上知名的品牌,因此成為以上外國(guó)顧客和高收入者喜歡光顧的好去處。

  (二)單體形態(tài)

  單體形態(tài)即非連鎖的超級(jí)市場(chǎng)。單體超市經(jīng)營(yíng)狀況要好,一般取決于兩個(gè)因素,一是選擇在城市邊緣地區(qū)且商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)不足的居民區(qū)開設(shè),使之成為居民購(gòu)物必然去處;二是其經(jīng)營(yíng)的內(nèi)容專業(yè)性強(qiáng),即商品線組合,寬度適中,但深度較深,突出商品專業(yè)特色,吸引消費(fèi)者,如以批量銷售為主的食品整體超市就是一例。

  可以說(shuō)單體形態(tài)超市在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下,穩(wěn)定性極差,因此企業(yè)選擇單體形態(tài)開設(shè)超級(jí)市場(chǎng),只能是發(fā)展的初始階段的權(quán)宜之策,到一定階段必須向連鎖的超市公司發(fā)展。為此,單體超市的選擇和發(fā)展策略應(yīng)是:

  1.一般適宜于投資能力小但轉(zhuǎn)形能力強(qiáng)的中小型企業(yè);

  2.盡可能將超市開設(shè)在商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)相對(duì)不足的居民區(qū);

  3.力求第一個(gè)單體超市的成功。

  4、第一單體超市的賣場(chǎng)面積和倉(cāng)儲(chǔ)面積盡可能大一些。

  5.單體超市在開了3—6個(gè)月后,就會(huì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),這時(shí)經(jīng)營(yíng)者就應(yīng)考慮開設(shè)下一個(gè)或幾個(gè)超級(jí)市場(chǎng)。

  (三)連鎖形態(tài)

  連鎖形態(tài)超市公司可以說(shuō)代表了當(dāng)代超級(jí)市場(chǎng)的主流和方向。連鎖形態(tài)的超市公司具五個(gè)基本特征:

  1.眾多的超市門店;

  2.較低的商品售價(jià);

  3.較大的營(yíng)業(yè)面積;

  4.連鎖的組織形式;

  5.現(xiàn)代化管理技術(shù)的運(yùn)用。

  但并不是任何企業(yè)都可以選擇這種形態(tài)作為超市發(fā)展的唯一模式,即使選擇了這一形態(tài),也必須對(duì)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略和策略做出正確的決策。

  1.這種形態(tài)一般適用于資金實(shí)力雄厚的大型企業(yè),如大中城市的副食品公司。

  2.連鎖超市公司力求在起步階段就同時(shí)開設(shè)幾家超級(jí)市場(chǎng)。

  3.連鎖的超市公司必須堅(jiān)定不移和不折不扣地采用中央采購(gòu)制度,堅(jiān)持總部一頭進(jìn)貨,進(jìn)貨權(quán)不下放。

  4.連鎖超市公司在開始組建時(shí),就要相當(dāng)重視創(chuàng)造自己企業(yè)產(chǎn)品品牌的工作,并積極地運(yùn)用產(chǎn)品銷售上的代理制。

  5.連鎖的超市公司為發(fā)展的需要,應(yīng)建立起門店店長(zhǎng)的人才庫(kù)。

  超市經(jīng)營(yíng)形態(tài)不同,所需要的投資金額也不同,而選址等準(zhǔn)備工作的側(cè)重點(diǎn)也會(huì)有很多差異,選擇最適合的形態(tài),創(chuàng)業(yè)者也就會(huì)獲得一個(gè)不錯(cuò)的開始。

  連鎖超市的配送方式

  連鎖超市的配送主要采取兩種方式:一是從分撥配送中心到超市的配送;二是從生產(chǎn)廠家到超市的配送。

  (1)從分撥配送中心到超市的配送

  采取從分撥配送中心到超市的配送方式,是連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展的關(guān)鍵。這種方式具有以下幾方面的作用:

  1)分撥配送中心支持市場(chǎng)營(yíng)銷體系分撥配送中心從事的是物流活動(dòng),是為經(jīng)銷服務(wù)的一種物流活動(dòng)。分撥配送中心的設(shè)置,強(qiáng)化了商品的生產(chǎn)與消費(fèi)、進(jìn)貨與銷售之間的協(xié)調(diào)能力。就分撥配送中心來(lái)說(shuō),物流的一個(gè)重要內(nèi)容是生產(chǎn)營(yíng)銷系統(tǒng)的延伸。例如,在向門店供貨時(shí),可進(jìn)行小批量的商品包裝、裝卸和發(fā)運(yùn),使得分撥配送中心如同生產(chǎn)過(guò)程的延伸,同時(shí),分撥配送中心的多種活動(dòng)都以滿足門店需求為目標(biāo),體現(xiàn)了物流活動(dòng)的內(nèi)涵,在某種意義上支持了市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。

  2)分撥配送中心實(shí)現(xiàn)了物流系統(tǒng)化和規(guī)模經(jīng)濟(jì)的有機(jī)結(jié)合物流系統(tǒng)化是指把物流各種環(huán)節(jié)視為一個(gè)大系統(tǒng),進(jìn)行整體設(shè)計(jì)和管理,以最佳的結(jié)構(gòu)、最好的配合充分發(fā)揮其系統(tǒng)功能的效率,實(shí)現(xiàn)整體的物流合理化。

 ?、俸侠?、經(jīng)濟(jì)地組織商品的運(yùn)輸、配送。分撥配送中心通過(guò)集中配送的方式,按一定規(guī)模集約并大幅度提高其能力,實(shí)現(xiàn)多品種、小批量、高周轉(zhuǎn)的商品運(yùn)送方式,降低了物流的整體成本,使資源最終配置這一環(huán)節(jié)以大流通方式與大生產(chǎn)方式相協(xié)調(diào),從而提高了流通社會(huì)化的水平,充分實(shí)現(xiàn)了規(guī)模經(jīng)濟(jì)所帶來(lái)的規(guī)模效益。

 ?、诜謸芘渌椭行募喙δ艿奈锪髟O(shè)施于一體,實(shí)現(xiàn)了整體物流合理化,并充分體現(xiàn)了物流系統(tǒng)的內(nèi)涵和外延。

  ③分撥配送中心通過(guò)集中配送的方式,按一定規(guī)模集約。有利于獲取規(guī)模效應(yīng)。例如,超市公司通過(guò)電子訂貨系統(tǒng),把幾百家門店的零星訂貨匯總,由供應(yīng)商集中送貨到分撥配送中心,并在那里按“越庫(kù)中轉(zhuǎn)配送”的方式運(yùn)作,體現(xiàn)了“集零為整”和“化整為零”的策略,從而大大降低了商品的庫(kù)存成本和庫(kù)內(nèi)裝卸搬運(yùn)作業(yè)的勞動(dòng)量。

 ?、苊芮辛诉B鎖超市公司與供貨方的關(guān)系,可實(shí)現(xiàn)雙贏。例如,集中訂貨批量大,對(duì)供貨方的意義舉足輕重;集中大批量訂貨使連鎖超市公司可享受更優(yōu)惠的價(jià)格折扣,供貨方若集中送貨,節(jié)省了費(fèi)用,連鎖超市公司可得到部分讓利或打折。

  3)分撥配送中心完善了連鎖經(jīng)營(yíng)體系分撥配送中心為門店的銷售活動(dòng)創(chuàng)造了種種優(yōu)勢(shì),因而使整個(gè)連鎖經(jīng)營(yíng)體系的成本大大下降,從而成為零售業(yè)中一種有競(jìng)爭(zhēng)力的零售經(jīng)營(yíng)方式。分撥配送中心對(duì)整個(gè)連鎖經(jīng)營(yíng)體系的作用表現(xiàn)在:

 ?、俳y(tǒng)一進(jìn)貨,有利于嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

 ?、诩铀偕唐分苻D(zhuǎn),減少商品損耗,降低流通費(fèi)用。

  ③擴(kuò)大分撥配送中心的拆零、分揀能力,改善了門店的存貨水平,有利于實(shí)現(xiàn)零星商品無(wú)庫(kù)存、少庫(kù)存經(jīng)營(yíng)。

 ?、苡欣?ldquo;門店管理模式”逐步向“銷售管理模式”方向發(fā)展。“企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策權(quán)向總部集中,物流活動(dòng)向分撥配送中心轉(zhuǎn)移”,這是連鎖超市成功的關(guān)鍵之一。例如,流通可減輕門店的工作量;拆零作業(yè)有利于增加流通量和銷售商品的品種數(shù)。

  (2)從生產(chǎn)廠家到超市的配送

  從生產(chǎn)廠家直接到超市的配送供貨方式是生產(chǎn)者與最終用戶之間不經(jīng)過(guò)中間環(huán)節(jié)的一種交易方式,這種配送方式屬于直達(dá)供貨方式。它可以減少物流費(fèi)用,因而有一定的優(yōu)勢(shì),是應(yīng)當(dāng)提倡、發(fā)展和完善的。采用直達(dá)供貨方式的生產(chǎn)資料一般是量大的專用產(chǎn)品,生活資料一般不經(jīng)過(guò)批發(fā)環(huán)節(jié)直接供給零售商或超市。

  盡管該配送方式有一定的優(yōu)點(diǎn),但同時(shí)也具有一些局限性,例如,它不能像其他配送關(guān)系那樣取得配送中運(yùn)輸?shù)膬?yōu)勢(shì)(合理運(yùn)輸?shù)膬?yōu)勢(shì))并獲得規(guī)模效益,因而采用該方式配送,應(yīng)根據(jù)商品的特性具體問(wèn)題具體分析,結(jié)合其他配送方式綜合考慮。

  連鎖超市的特點(diǎn)

  (1)以自助服務(wù)、一次結(jié)算為經(jīng)營(yíng)方式。

  (2)以食品和日常用品為主要經(jīng)營(yíng)品種。

  (3)以大量銷售為經(jīng)營(yíng)原則。超級(jí)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)原則是大量銷售,所以超級(jí)市場(chǎng)大多數(shù)采用連鎖經(jīng)營(yíng)形式,以多店鋪來(lái)擴(kuò)大銷售。超級(jí)市場(chǎng)得以迅速發(fā)展的關(guān)鍵就是連鎖經(jīng)營(yíng)模式的引入。

  (4)以低費(fèi)用、高周轉(zhuǎn)為經(jīng)營(yíng)特色。超級(jí)市場(chǎng)采用自助服務(wù)方式,不僅節(jié)約人力費(fèi)用,而.且在市場(chǎng)中顧客與營(yíng)業(yè)員可以共享貨賀和店鋪通道。

  (5)以廉價(jià)銷售為經(jīng)營(yíng)方針。廉價(jià)銷售促成大量購(gòu)買是超級(jí)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)方針??傊?,超級(jí)市場(chǎng)具有營(yíng)業(yè)面積大、商品陳列直觀、減少營(yíng)業(yè)人員、降低流通成本、節(jié)約購(gòu)買時(shí)間、刺激消費(fèi)欲望、避免人際摩擦等特點(diǎn),因而對(duì)消費(fèi)者和零售企業(yè)都有很強(qiáng)的吸引力。

 
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