如何激發(fā)客戶的購買欲望

　　銷售，說大不大，說小不小。小可做一針一線，大可做跨國集團(tuán)。但究其本質(zhì)，都是相似的。銷售決無一般人心中的艱難、低下，更無一般人心中的玄妙。它只是一種人生考驗和生存方式，只是它以一種自由的、不穩(wěn)定的狀態(tài)存在著。它既可以讓你一分錢也賺不到，又可以讓你發(fā)財興業(yè)。那么銷售員如何激發(fā)客戶的購買欲望?下面，就隨小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　激發(fā)客戶購買欲的技巧一、充分認(rèn)識到產(chǎn)品的價值所在

　　銷售人員在推銷產(chǎn)品的時，必須充分認(rèn)識到自己所推銷的產(chǎn)品能給客戶帶來什么利益?只有這樣，才能讓客戶感覺到你的價值，客戶才樂意與你交流。

　　激發(fā)客戶購買欲的技巧二、直接告知客戶產(chǎn)品為其帶來的利益

　　向客戶推銷某個產(chǎn)品或某項服務(wù)，最終目的是幫助客戶解決遇到的實際問題。因此，在銷售過程中，銷售人員介紹產(chǎn)品時不妨直接告訴客戶產(chǎn)品帶給他們的好處，這往往更容易吸引對方的注意力。尤其是在產(chǎn)品銷售進(jìn)入關(guān)鍵的階段時，由于客戶對產(chǎn)品已經(jīng)有了初步的了解，銷售人員更應(yīng)該直截了當(dāng)，闡述產(chǎn)品的價值所在，促使客戶趕快下購買決定。

　　激發(fā)客戶購買欲的技巧三、突出產(chǎn)品的核心價值

　　一個產(chǎn)品之所以能區(qū)別于其它同類產(chǎn)品，最根本的不同就是核心價值的不同。任何一個產(chǎn)品都有自身的核心價值，這也是能打動客戶的真正原因。通常，一個產(chǎn)品的價值很多，而核心價值往往只有一個，因此，銷售人員如何能準(zhǔn)確定位產(chǎn)品的核心價值成為推銷的關(guān)鍵。

　　激發(fā)客戶購買欲的技巧四、突出產(chǎn)品的附加值

　　產(chǎn)品除了具備的核心價值之外，還有很多可利用附加價值。有的客戶就是被這些附加的價值所動心，比如，一條漂亮的圍巾，它的核心價值是御寒保暖，但是有些客戶把它作為一種裝飾用在別的地方也未嘗不可。

　　產(chǎn)品的附加價值

　　為客戶帶來的其他產(chǎn)品不具備的特殊利益，能滿足客戶的某些特殊的需求。

　　激發(fā)客戶購買欲的技巧五、產(chǎn)品的性能價比

　　性價比是價格與性能之間的一個比值，也是客戶最看重的一個因素之一。是客戶確定是否購買的主要參考指標(biāo)。產(chǎn)品的品牌影響客戶購買的重要因素之一，比如，品牌形象的知名度、美譽度，以及市場占有率等等，這些都是客戶評判產(chǎn)品價值大小的重要依據(jù)。

　　為了不引起客戶的反感情緒，很多時候，銷售人員都寧愿繞一個大圈子，談?wù)撘恍┡c產(chǎn)品不相干的話題，也不直接去推銷。其實，拋開一切說價值，直接告知客戶產(chǎn)品的價值所在，也是推銷活動中最常用的一種方法，而且最簡單、最有效。能更能在最短的時間內(nèi)抓住客戶注意力，激發(fā)客戶的購買興趣。值得一提的是，必須對產(chǎn)品有個全面而深刻的認(rèn)識，找到產(chǎn)品的真正價值所在。