創(chuàng)業(yè)型企業(yè)適合的人力資源管理方式
創(chuàng)業(yè)型企業(yè),人力資源什么管理方式才是最適合的呢?創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的員工應(yīng)該如何管理?今天學(xué)習(xí)啦小編整理了創(chuàng)業(yè)型企業(yè)適合的人力資源管理方式分享給大家,歡迎閱讀!
創(chuàng)業(yè)型企業(yè)適合的人力資源管理方式
提升企業(yè)人力資源管理意識(shí),制定人力資源管理規(guī)劃
在創(chuàng)業(yè)企業(yè)管理中,要有一種“破冰之旅”的態(tài)度,要向“人才就是資本”的理念轉(zhuǎn)變,將人力資源管理提升到戰(zhàn)略性的高度,充分樹立科學(xué)的人才觀,制定人力資源規(guī)劃。
人力資源規(guī)劃的核心內(nèi)容是:人力資源的供給、人力資源的需求及供需綜合平衡三個(gè)方面。創(chuàng)業(yè)企業(yè)在進(jìn)行人力資源規(guī)劃時(shí),首先要進(jìn)行調(diào)研,分析創(chuàng)業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)環(huán)境以及人力資源現(xiàn)狀(人員數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)等),對(duì)企業(yè)人力資源需求與供給進(jìn)行分析;其次采用定性與定量相結(jié)合的方法,以定量為主,制定人力資源的供需平衡的總計(jì)劃與各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃,確保人員規(guī)劃與企業(yè)目標(biāo)相協(xié)調(diào)。再次,及時(shí)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)估,關(guān)注信息的反饋,對(duì)人員規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整,采取有效政策和措施以達(dá)到人力資源供求協(xié)調(diào)平衡。最后,對(duì)人力資源規(guī)劃進(jìn)行評(píng)價(jià)與修正,使其更切合實(shí)際,促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
優(yōu)化人員配置,建立人才梯隊(duì)
管理專家詹姆斯·柯林斯曾說道:將合適的人請(qǐng)上車,將不合適的人請(qǐng)下車。創(chuàng)業(yè)企業(yè)的人力資源管理工作更應(yīng)當(dāng)注重人員的配置,充分使用公文筐測(cè)驗(yàn)、心理測(cè)試、情景測(cè)試、勝任能力測(cè)試等素質(zhì)測(cè)評(píng)技術(shù),以求真正的將合適的人放在合適的位置,真正的做到人適其事,事宜其人,人崗匹配。
企業(yè)的人員流動(dòng)總是不可避免的,這也是當(dāng)下許多創(chuàng)業(yè)企業(yè)遇到的瓶頸之一,對(duì)于核心人才的流動(dòng),創(chuàng)業(yè)企業(yè)除了要有一套留人計(jì)劃,同時(shí)亦要有接替的計(jì)劃。在韓國(guó)企業(yè)里許多員工工作約兩年的時(shí)間崗位之間會(huì)相互的輪換,這是非常值得我們借鑒的。創(chuàng)業(yè)企業(yè)更多的時(shí)候應(yīng)該建立自己的人才梯隊(duì),采用管理人員接替模型,培養(yǎng)有勝任能力的人員接任。
制定長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃,建立學(xué)習(xí)型組織
俗話說得好“思想決定行為”,創(chuàng)業(yè)企業(yè)必須真正從思想上重視對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)和教育。企業(yè)的管理者特別是高層領(lǐng)導(dǎo)者的重視才能真正收到良好的效果。為了企業(yè)長(zhǎng)久的可持續(xù)的發(fā)展,人力資源管理必須制定長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃,并把培訓(xùn)當(dāng)作長(zhǎng)期的工作來抓。在培訓(xùn)需求分析、確定培訓(xùn)目標(biāo)、制定培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)的實(shí)施、培訓(xùn)過程的監(jiān)控、培訓(xùn)效果的反饋、培訓(xùn)效果評(píng)估幾個(gè)方面開展具體的工作。根據(jù)員工實(shí)際的表現(xiàn),采取獎(jiǎng)懲措施,并施予相應(yīng)的激勵(lì)制度,確保培訓(xùn)實(shí)施的效果。
企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織是提高全員的素質(zhì)與能力是非常必要的條件。我認(rèn)為在實(shí)際工作當(dāng)中,創(chuàng)業(yè)企業(yè)可按如下幾點(diǎn)來建立學(xué)習(xí)型組織:
(1)最高管理者應(yīng)首當(dāng)其沖,引導(dǎo)企業(yè)員工自覺地建立積極向上的主人翁態(tài)度,培養(yǎng)學(xué)習(xí)成為員工的自覺行為。
(2)把學(xué)習(xí)作為企業(yè)不可缺少的一個(gè)部分,使員工充分認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)也是工作的一部分,成為全員必須參與的活動(dòng)。
(3)建立學(xué)習(xí)標(biāo)桿,樹立企業(yè)模范,建立公正公平的獎(jiǎng)罰制度。
(4)讓員工都愿意接受起挑戰(zhàn),從中提升自我。
建立有效的激勵(lì)措施及多元化的晉升通道
企業(yè)的激勵(lì)措施有很多種方式,通過績(jī)效管理實(shí)現(xiàn)物質(zhì)激勵(lì)是最簡(jiǎn)單最直接的一種,是最能激勵(lì)員工工作的積極性和創(chuàng)造性的方式之一,對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)尤其明顯。我曾經(jīng)受一家人力咨詢公司的委托,對(duì)本地區(qū)80家創(chuàng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行績(jī)效與薪酬滿意度進(jìn)行調(diào)查,從中了解到:那些成功的創(chuàng)業(yè)企業(yè),在采用KPI、BSC或360度等的考評(píng)方法時(shí),都建立了一套行之有效的績(jī)效管理體系③,通過實(shí)施完整的績(jī)效管理過程,它包括績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效反饋及績(jī)效改進(jìn)等全部環(huán)節(jié),并始終堅(jiān)持PDCA原則。同時(shí),在績(jī)效考核的各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)中,人力資源部門要對(duì)各職能部門的考核起到指導(dǎo)、支持、監(jiān)督的作用,幫助員工發(fā)現(xiàn)不足,提出改進(jìn)建議;切實(shí)落實(shí)績(jī)效考評(píng)結(jié)果公平、公正、公開,并保證績(jī)效考評(píng)結(jié)果與薪酬掛鉤,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工共同目標(biāo),真正對(duì)員工產(chǎn)生激勵(lì)作用。
創(chuàng)業(yè)企業(yè)的人力資源管理過程,除了用薪金來表示對(duì)人才所作貢獻(xiàn)的認(rèn)可外。創(chuàng)業(yè)企業(yè)應(yīng)建立多元化的晉升通道,使更多的員工通過自身的努力實(shí)現(xiàn)晉升發(fā)展。如采用增加個(gè)人的技術(shù)等級(jí)、能力職業(yè)資格等的考核,實(shí)現(xiàn)員工職位和工資的提升,促進(jìn)員工個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)相統(tǒng)一。強(qiáng)化企業(yè)精神風(fēng)貌,重視員工的精神激勵(lì)的重要性,通過企業(yè)內(nèi)部刊物、網(wǎng)站等對(duì)優(yōu)秀員工適時(shí)的褒獎(jiǎng),樹立“先進(jìn)員工”“先進(jìn)集體”,充分調(diào)動(dòng)員工的工作熱忱。
綜上所述,只有在充分理解人力資源管理在企業(yè)發(fā)展作用的基礎(chǔ)上,建立起一套科學(xué)的管理模式,并構(gòu)建企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展所需要的人力資源管理系統(tǒng)。我們要致力企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)的完善,提高管理者的專業(yè)能力與管理技術(shù)水平,保證人力資源管理的可操作性。同時(shí),我們還應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)企業(yè)人力資源管理的實(shí)用性,根據(jù)企業(yè)的目標(biāo),全面思考和進(jìn)一步探索,通過各種途徑和方法,實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的科學(xué)管理。只有這樣才能確保企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益最大化和持續(xù)性的發(fā)展。
“唯仕旗”歷經(jīng)多年發(fā)展與追求,始終堅(jiān)持致力于全國(guó)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域綜合品質(zhì)化服務(wù),締結(jié)了企業(yè)管理咨詢行業(yè)、建設(shè)行業(yè)、人力資源等行業(yè)資深人力資源管理精英。“唯仕旗”以住房和城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域?yàn)橐劳衅脚_(tái),專注于面向全國(guó):招投標(biāo)代理、建筑施工、工程監(jiān)理、工程造價(jià)咨詢、勘察設(shè)計(jì)、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、城市園林綠化、城市規(guī)劃、地方建筑業(yè)協(xié)會(huì)等單位及有關(guān)執(zhí)業(yè)人士,提供全國(guó)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域品質(zhì)化人力資源綜合服務(wù)。
創(chuàng)業(yè)型企業(yè)員工如何管理
一、創(chuàng)業(yè)型企業(yè)員工關(guān)系管理概述
所謂創(chuàng)業(yè)型企業(yè)就是創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì),收集各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)資源,組織特定團(tuán)隊(duì)實(shí)施創(chuàng)業(yè)活動(dòng)而組建的一個(gè)工作組織。創(chuàng)業(yè)型企業(yè)在戰(zhàn)略、思維方式上都有不同的特點(diǎn),如須具有創(chuàng)新意識(shí)、在發(fā)展中成長(zhǎng)性高與不確定性大、資源可控性弱、管理結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、核心團(tuán)隊(duì)的變動(dòng)存在較大風(fēng)險(xiǎn)。而我國(guó)在創(chuàng)業(yè)型企業(yè)發(fā)展的過程中,也存在諸多問題,如企業(yè)規(guī)模較小,以小型微型企業(yè)為主;企業(yè)的發(fā)展起點(diǎn)偏低;企業(yè)在資金與技術(shù)方面薄弱明顯;企業(yè)信譽(yù)度不高;管理水平仍需進(jìn)一步提高;人力資源管理能力不強(qiáng)等。特別是員工關(guān)系管理工作不能很好適應(yīng)其企業(yè)自身發(fā)展特征,進(jìn)一步阻礙創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的成長(zhǎng)。
創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的發(fā)展對(duì)人才需求相比于一般企業(yè)顯得更加迫切,一方面是企業(yè)可持續(xù)經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的訴求,另一方面是因?yàn)閯?chuàng)業(yè)型企業(yè)在發(fā)展過程中的特征所決定的。歸納企業(yè)與人的關(guān)系,可以用“企無人則止”來形象地概括,企業(yè)組織中的人是保持企業(yè)活力、動(dòng)力與競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。在員工關(guān)系管理工作過程中,將員工與企業(yè)的關(guān)系納入管理內(nèi)容,以此提高企業(yè)優(yōu)勢(shì),并達(dá)成既定目標(biāo)。員工關(guān)系管理更加強(qiáng)調(diào)以員工為中心,將管理者與員工的地位盡量做到平等,處在同一水平進(jìn)行對(duì)話,使溝通交流、勞動(dòng)關(guān)系與情感關(guān)系等方面的建立與維護(hù)更為有效。
二、針對(duì)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)員工關(guān)系管理
1.通過企業(yè)愿景加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)員工關(guān)系管理。
創(chuàng)業(yè)型企業(yè)處于快速成長(zhǎng)階段,愿景在企業(yè)中應(yīng)該處于核心地位,為企業(yè)指明前進(jìn)方向,并能很好地激起員工的認(rèn)同感與工作激情,從而實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)凝聚力的目的。創(chuàng)業(yè)型企業(yè)由于自身發(fā)展特點(diǎn),更需要重視如何有效定位企業(yè)愿景,以達(dá)到與員工關(guān)系建立與維護(hù),增進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作與凝聚力。將員工關(guān)系管理的規(guī)劃納入企業(yè)愿景,實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景和個(gè)人愿景的相融合是創(chuàng)新型企業(yè)員工管理的有效措施。第一,愿景規(guī)劃中需重點(diǎn)體現(xiàn)營(yíng)造良好和諧的企業(yè)創(chuàng)業(yè)文化氛圍。創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的愿景中應(yīng)該包含兼容并蓄鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)的企業(yè)文化,給員工開拓工作業(yè)務(wù)提供成長(zhǎng)的土壤。第二,創(chuàng)業(yè)型企業(yè)愿景應(yīng)制定合理的長(zhǎng)期人力資源目標(biāo)。我國(guó)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)由于其自身先天不足,這就需要靠資源載體的人力資源,要在企業(yè)愿景中體現(xiàn)出來,就要依靠長(zhǎng)久穩(wěn)定的人力資源目標(biāo)的制定而實(shí)現(xiàn)。第三,推銷測(cè)試企業(yè)愿景,達(dá)到企業(yè)愿景與員工關(guān)系管理相結(jié)合。推銷即向員工傳播企業(yè)愿景,使愿景達(dá)到員工的贊同;測(cè)試即通過問卷會(huì)議等形式測(cè)試員工對(duì)愿景的支持情況并收集改進(jìn)意見,最終使企業(yè)愿景與員工愿景達(dá)到融合。
2.根據(jù)員工新特點(diǎn)制定相應(yīng)的激勵(lì)措施。
我國(guó)新生代員工更加需要獲得自我價(jià)值的認(rèn)同,對(duì)精神層面要求較高,事業(yè)心、求勝心理較重,目標(biāo)性強(qiáng)。隨著我國(guó)高等教育擴(kuò)招等政策影響,新生代員工的知識(shí)水平明顯提高,并在就業(yè)中更加注重企業(yè)文化與發(fā)展平臺(tái)同自身的匹配程度。創(chuàng)業(yè)型企業(yè)在加強(qiáng)員工關(guān)系管理、實(shí)施激勵(lì)措施的過程中,需結(jié)合新生代員工的特點(diǎn),這樣才能保障創(chuàng)業(yè)型企業(yè)良性發(fā)展。一是通過分配適合新生代員工特點(diǎn)的工作任務(wù)。在合適的職權(quán)范圍內(nèi),準(zhǔn)許員工參與企業(yè)事務(wù),樹立主人翁意識(shí),進(jìn)而將其內(nèi)在的工作熱情激發(fā)出來,即工作性激勵(lì)。二是通過設(shè)定適當(dāng)目標(biāo),在工作的過程中不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步,即目標(biāo)型激勵(lì)。三是強(qiáng)化企業(yè)與員工之間的溝通與交流,在情感上建立更加牢固的員工關(guān)系,即情感型激勵(lì)。
3.通過職業(yè)生涯規(guī)劃提高員工關(guān)系管理。創(chuàng)業(yè)型企業(yè)由于其經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和組織構(gòu)架的雙薄弱,使之成長(zhǎng)發(fā)展瓶頸期較長(zhǎng)。
如何很好地捆綁住員工,使員工與企業(yè)形成利益共同體,并忠誠(chéng)于企業(yè),就成為員工關(guān)系管理的重點(diǎn)。幫助員工進(jìn)行個(gè)人潛能測(cè)評(píng),合理準(zhǔn)確的自我定位,并磨合員工個(gè)人利益與企業(yè)利益之間的沖突,才是創(chuàng)業(yè)型企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身與員工雙贏的有效辦法。
劉江波的研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)對(duì)新員工的職業(yè)生涯規(guī)劃指引和指導(dǎo)不足,并且注重企業(yè)效益忽視新員工職業(yè)生涯規(guī)劃。因此,創(chuàng)業(yè)型企業(yè)應(yīng)該給予員工應(yīng)有的職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)。首先,幫助員工了解該企業(yè)的特點(diǎn)與該行業(yè)特點(diǎn)。創(chuàng)新型企業(yè)在很多方面區(qū)別于一般企業(yè),其所處的行業(yè)一般也表現(xiàn)出很大的特殊性。這就需要企業(yè)加強(qiáng)崗前培訓(xùn)與教育。
第二,協(xié)助員工測(cè)評(píng)個(gè)人潛能。企業(yè)可以用業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估等各種方法,來測(cè)評(píng)員工的自身潛能與各項(xiàng)自身?xiàng)l件,并給員工提供合適的崗位和發(fā)展方向。第三,尋找員工個(gè)人職業(yè)生涯和企業(yè)發(fā)展的契合點(diǎn)。只有企業(yè)的發(fā)展與員工的個(gè)人職業(yè)生涯相契合,才能為企業(yè)留住人才,實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工的長(zhǎng)久忠誠(chéng)。
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