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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境解析和案例

時(shí)間: 弘達(dá)781 分享

  隨著我國(guó)市場(chǎng)的日趨開(kāi)放以及買(mǎi)方市場(chǎng)的基本形成,我國(guó)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中逐漸意識(shí)到了解消費(fèi)者需求、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)對(duì)于企業(yè)的重要性,意識(shí)到案例分析作為營(yíng)銷(xiāo)中介的不可或缺性。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境解析和案例,就隨小編一起去看看吧,希望能夠有所幫助。

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境解析和案例一:

  新日領(lǐng)跑世界的秘密

  德魯克說(shuō)過(guò),企業(yè)有且只有兩項(xiàng)基本職能,就是營(yíng)銷(xiāo)和創(chuàng)新,這也是新日電動(dòng)車(chē)多年來(lái)領(lǐng)跑世界的秘密。簡(jiǎn)單的道理誰(shuí)都懂,可并非人人都會(huì)做,我們來(lái)看一下對(duì)于這兩項(xiàng)職能,新日具體是怎么做的。

  開(kāi)放流程和心態(tài),

  創(chuàng)新不能閉門(mén)造車(chē)

  無(wú)論是德國(guó)的“工業(yè)4.0”、美國(guó)的“再工業(yè)化”,還是中國(guó)提出的“中國(guó)制造2025”,其指導(dǎo)思想都是一樣的,就是從“制造”向“智造”的工業(yè)化升級(jí)。

  作為身處制造業(yè)一線的企業(yè),新日對(duì)于這輪變革風(fēng)潮早就捕捉到了。在2013年,新日電動(dòng)車(chē)就率先研發(fā)出了行業(yè)第一輛智能電動(dòng)車(chē)。隨后,新日電動(dòng)車(chē)便一發(fā)不可收,在電動(dòng)車(chē)智能化上不斷取得突破性進(jìn)展。2014年,新日電動(dòng)車(chē)創(chuàng)建了業(yè)內(nèi)首個(gè)智能化生態(tài)供應(yīng)鏈系統(tǒng),同時(shí)還將智能電動(dòng)車(chē)推進(jìn)至“智能3.0”階段。2015年,新日自主研發(fā)的新一代智能電動(dòng)車(chē)MIKU再次顛覆了人們對(duì)智能電動(dòng)車(chē)的認(rèn)識(shí),運(yùn)用了一鍵檢測(cè)、電量精算、遠(yuǎn)程控車(chē)、緊急救援等多達(dá)20項(xiàng)全球頂尖的智能技術(shù),一舉奪下中國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域的最高獎(jiǎng)項(xiàng)之一——“太湖獎(jiǎng)”特等獎(jiǎng)。

  誰(shuí)都知道創(chuàng)新是企業(yè)建立起競(jìng)爭(zhēng)區(qū)隔和相對(duì)優(yōu)勢(shì)的唯一途徑,可如何創(chuàng)新?產(chǎn)品創(chuàng)新的方向在哪里?對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,當(dāng)下越來(lái)越多的中國(guó)制造企業(yè)卻陷入了迷茫。我們看到太多這樣的案例,比如李寧、美特斯邦威、娃哈哈等企業(yè),為了適應(yīng)新的市場(chǎng)消費(fèi)群體的需求,拋棄了原來(lái)的定位,產(chǎn)品也不斷推陳出新,可結(jié)果卻是“熱臉貼上冷屁股”,消費(fèi)者根本不買(mǎi)賬,問(wèn)題出在哪里?

  他們最大的問(wèn)題就是“自說(shuō)自話、閉門(mén)造車(chē)”,心態(tài)還不夠開(kāi)放。相比之下, 新日電動(dòng)車(chē)的做法就很值得借鑒。新日電動(dòng)車(chē)在產(chǎn)品研發(fā)上的開(kāi)放性表現(xiàn)在三個(gè)方面:

  1.廣泛與國(guó)內(nèi)、國(guó)際高校和科研院所開(kāi)展產(chǎn)學(xué)研合作。比如與美國(guó)麻省理工學(xué)院(MIT)、荷蘭阿姆斯特丹卡弗研究所以及來(lái)自以色列、日本的頂尖研發(fā)機(jī)構(gòu)和企業(yè)的技術(shù)合作,還直接從國(guó)外引進(jìn)優(yōu)秀人才,例如以前就職于日本雅馬哈公司的資深工程技術(shù)專(zhuān)家高田,便是新日引入的“外援”之一。

  2.不局限于一般技術(shù)研究,進(jìn)入基礎(chǔ)研究領(lǐng)域。比如與麻省理工學(xué)院(MIT)美國(guó)工程院院士吉姆領(lǐng)銜的團(tuán)隊(duì)一起研發(fā)的磁通切換電機(jī),這種融合最新科技的電機(jī)一旦面世投產(chǎn),將可能帶來(lái)電動(dòng)車(chē)電機(jī)的一場(chǎng)革命。

  3.向目標(biāo)用戶開(kāi)放研發(fā)、生產(chǎn)的全過(guò)程,讓他們直接參與進(jìn)來(lái)。都知道小米的成功來(lái)源于“參與感”,可真正做到的企業(yè)很少,制造企業(yè)中則更少。上文提到的獲得“太湖獎(jiǎng)”特等獎(jiǎng)的新日MIKU就是由一群來(lái)自江南大學(xué)的“90后”學(xué)生設(shè)計(jì)的。據(jù)了解,為了鼓勵(lì)更多“90后”加入創(chuàng)新的行列,新日電動(dòng)車(chē)設(shè)立了開(kāi)放的電動(dòng)車(chē)設(shè)計(jì)平臺(tái),每年有百余名高校學(xué)子與新日電動(dòng)車(chē)研發(fā)人員和工業(yè)設(shè)計(jì)人員展開(kāi)深度交流、融合,每年設(shè)計(jì)的新車(chē)型達(dá)數(shù)十款。

  創(chuàng)新是建立在充分了解用戶需求的基礎(chǔ)上的,而充分了解用戶需求的最佳方式就是讓用戶親身參與其中。

  營(yíng)銷(xiāo)娛樂(lè)化,

  拉近與用戶之間的距離

  除了產(chǎn)品上的創(chuàng)新,新日營(yíng)銷(xiāo)上的大膽突破也引人注目。在2015年12月17日第十三屆中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)盛典上,新日MIKU“晶彩”系列產(chǎn)品一舉斬獲“年度最佳產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新獎(jiǎng)”,大會(huì)給出的獲獎(jiǎng)理由是:新日電動(dòng)車(chē)全新MIKU“晶彩”系列產(chǎn)品,打破了傳統(tǒng)電動(dòng)車(chē)產(chǎn)品給人的固有印象,在營(yíng)銷(xiāo)方面積極地貼近消費(fèi)者,與《爸爸去哪兒》《最強(qiáng)大腦》等衛(wèi)視王牌節(jié)目強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手;出席金雞電影節(jié),電動(dòng)車(chē)“走”上紅毯;邀請(qǐng)黃曉明成為品牌全新代言人……一系列舉措讓新日電動(dòng)車(chē)的品牌形象大幅度提升,使消費(fèi)者真正記住了新日電動(dòng)車(chē)。

  “進(jìn)軍時(shí)尚界”是新日2015年貫穿全年的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)主題,尤其是在第24屆金雞百花電影節(jié)上的“紅毯秀”,贏得了廣大明星及媒體的關(guān)注,為新日MIKU“晶彩”系列產(chǎn)品贏得了足夠的曝光和支持率。據(jù)統(tǒng)計(jì),短短一周時(shí)間,新日MIKU晶彩系列產(chǎn)品即登上了新浪、鳳凰、網(wǎng)易、搜狐等幾大主流門(mén)戶網(wǎng)站,報(bào)道、轉(zhuǎn)發(fā)的媒體達(dá)50多家,曝光人次超過(guò)1000萬(wàn),評(píng)論數(shù)超過(guò)2000條,轉(zhuǎn)發(fā)量超過(guò)1萬(wàn)次,僅百度相關(guān)搜索就達(dá)8000多條。

  當(dāng)然,新日邁向時(shí)尚界的腳步遠(yuǎn)不止這些:2015年年初,新日MIKU與眾多藝術(shù)圈、娛樂(lè)圈、模特圈、設(shè)計(jì)界一線大咖同時(shí)亮相“2014網(wǎng)易時(shí)尚年度跨界大賞”;2015年5月,在《快樂(lè)大本營(yíng)》錄制現(xiàn)場(chǎng),新日小龜王——風(fēng)雅19代化身為顏值爆表的鮮肉楊洋的坐騎,當(dāng)紅導(dǎo)演徐崢騎電動(dòng)車(chē)夜行,顛覆了傳統(tǒng)的冠名模式,成功闖進(jìn)“80后”“90后”的視野;同年,新日科技時(shí)尚中心揭幕成立,成為行業(yè)唯一的國(guó)際級(jí)專(zhuān)業(yè)科技時(shí)尚制造基地,并斥資2000萬(wàn)元打造最強(qiáng)時(shí)尚產(chǎn)品顧問(wèn)團(tuán),由國(guó)際殿堂級(jí)著名造型師李云濤、中國(guó)新銳時(shí)裝設(shè)計(jì)師劉璐、新生代時(shí)尚T臺(tái)女王游天翼等擔(dān)任顧問(wèn),為產(chǎn)品注入了時(shí)尚、年輕的基因。

  新日新聞發(fā)言人、總裁辦主任陳開(kāi)亞說(shuō),對(duì)于未來(lái)的商業(yè)世界,財(cái)經(jīng)作家吳曉波曾總結(jié)了四大趨勢(shì),其中之一就是“一切消費(fèi)都將娛樂(lè)化”,那么,站在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的角度,也必須順應(yīng)這股潮流,新日的時(shí)尚跨界便是踐行營(yíng)銷(xiāo)娛樂(lè)化的一種演繹。

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境解析和案例二:

  火鍋店老板的再次創(chuàng)業(yè)

  這是一個(gè)實(shí)體店老板不斷失敗、又不斷出發(fā)的真實(shí)故事。

  姚洪(化名)是一位在鄭州打拼已經(jīng)20多年的商人。而早在上世紀(jì)九十年代,他就在許昌立業(yè),與胖東來(lái)家族的于東來(lái)同時(shí)創(chuàng)業(yè),并且財(cái)富和名利雙收。但沒(méi)有商人永遠(yuǎn)順風(fēng)順?biāo)?,姚洪?jīng)歷商海的幾進(jìn)幾出,今天,他背負(fù)一身債務(wù)后又重新開(kāi)始,從紡織、到種植,然后再到食品餐飲,大浪淘沙后,他繼續(xù)追隨著當(dāng)初的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。

  發(fā)家前:頭腦勝于市場(chǎng)

  姚洪,許昌人,20多年前,和如今的青年人一樣,奮力打拼著自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)。2000年,他便在鄭州文化路白廟開(kāi)了一家老面館,位于鄭州的城中村,人口聚集,入住的大多都是外來(lái)打工人口。姚洪選定了廚師,挑好了地理位置,5元錢(qián)一碗的撈面在這個(gè)城中村社區(qū)頓時(shí)火了起來(lái)。

  在鄭州撈到第一桶金后,姚洪逐步嘗到了干餐飲的甜頭,又開(kāi)始琢磨出點(diǎn)子,研究大盤(pán)雞,隨即在經(jīng)一路開(kāi)店,也取得成功。“那個(gè)時(shí)候,只要選對(duì)地點(diǎn),有好品質(zhì)和口碑,生意都能做成。”這是他最初做生意時(shí)的商業(yè)思維或者說(shuō)是制勝法則。

  而在后來(lái)的經(jīng)商實(shí)踐中,姚洪卻否定了這一點(diǎn)。這還要從他的失敗說(shuō)起。做了幾年餐飲后,他積累了足夠的資金,姚洪開(kāi)始涉足別的行業(yè)。2014年,他在東區(qū)開(kāi)了一家按摩足療會(huì)所。這一次,是一次慘痛的失敗。

  姚洪始終認(rèn)為有高消費(fèi)就會(huì)有市場(chǎng),有市場(chǎng)就會(huì)產(chǎn)生高頻率的銷(xiāo)售,但這一次,他算錯(cuò)了。從2013年開(kāi)始,由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,加之三公消費(fèi)的限制,娛樂(lè)消費(fèi)包括高端餐飲市場(chǎng)開(kāi)始極度下滑,生意日益難做。

  而在位置上姚洪的足療店同樣不占優(yōu)勢(shì)。姚洪所開(kāi)的足療店在東區(qū)位置比較難找,在街區(qū)的不顯眼的位置。“由于這個(gè)足療會(huì)所的電梯運(yùn)行問(wèn)題長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有解決,導(dǎo)致公司一直沒(méi)有效益,這也是這個(gè)店面經(jīng)營(yíng)失敗的最直接的原因。”姚洪說(shuō),這樣的店成本消耗極大,原來(lái)賺的幾千萬(wàn)全砸里面了。

  失敗后:柳暗花明

  這是姚洪做生意以來(lái)賠的血本無(wú)歸的一次,一時(shí)間債務(wù)也如泰山壓頂一般,“有的時(shí)候真的堅(jiān)持不住了,甚至有了跳樓輕生的念頭。”姚洪想起當(dāng)時(shí)的狀況,仿佛現(xiàn)在還歷歷在目。

  員工發(fā)不了工資,投資之前的債務(wù)登門(mén),讓姚洪似乎瞬間掉進(jìn)了萬(wàn)丈深淵。怎么辦?痛定思痛過(guò)后,姚洪沒(méi)有失去理性,他還是決定重操舊業(yè),從他熟悉的餐飲業(yè)開(kāi)始翻身。

  這個(gè)時(shí)候,最讓他敬佩的商人有兩個(gè),一個(gè)是紅遍中國(guó)的馬云,另一個(gè)就是在河南做火鍋如火如荼的巴奴火鍋掌門(mén)人杜中兵,兩人看似沒(méi)有什么可比性,但后者似乎離姚洪自己更近一些。

  說(shuō)到火鍋,不得不提起2012年,姚洪做小毛驢火鍋的一次經(jīng)歷。當(dāng)時(shí)白廟社區(qū)拆遷后,姚洪沒(méi)有其他選擇,加上償還以前的債務(wù),身上也所剩無(wú)幾。他找岳父借了錢(qián),在中牟買(mǎi)了他所能買(mǎi)下的最便宜的一頭毛驢,就在此種境況下開(kāi)張了。

  有所不同的是,這一次的利潤(rùn)來(lái)源與前幾次創(chuàng)業(yè)有所變化。支起爐灶以后,姚洪始終沒(méi)有改變的是對(duì)飲食口味的追求。什么食材對(duì)火鍋?zhàn)钐狨r?什么口味適合于鄭州甚至是一個(gè)片區(qū)的消費(fèi)者?這些,姚洪都研究得一清二楚,并且不惜花本錢(qián)請(qǐng)廚師,甚至于向科研單位的教授取經(jīng)學(xué)習(xí)。而這個(gè)時(shí)候姚洪也想到,不能再像原來(lái)滿足于一家店,要從一開(kāi)始就走連鎖經(jīng)營(yíng)的路子。

  這家店做成樣板以后,姚洪想著多開(kāi)幾家店,一是增加品牌力,二是擴(kuò)大規(guī)模。但一時(shí)他拿不出更多的資金去投資,哪怕是第二家店。于是,姚洪開(kāi)始用加盟的方式做店,加盟他驢肉火鍋的合作伙伴紛至沓來(lái),而這樣一做,反倒是無(wú)心插柳柳成蔭,本來(lái)思考如何擴(kuò)大規(guī)模,然而卻賺了一大筆的加盟費(fèi)。

  說(shuō)到這里,姚洪解釋說(shuō),連鎖加盟是那個(gè)時(shí)期餐飲商業(yè)市場(chǎng)的一個(gè)趨勢(shì),也是一個(gè)過(guò)渡期。

  姚洪幾個(gè)月前在經(jīng)三路開(kāi)的一家魚(yú)蝦火鍋店,生意火爆。“一個(gè)商人第一要?jiǎng)?wù)是利潤(rùn),但利潤(rùn)的第一要?jiǎng)?wù)是商業(yè)思維,這個(gè)思維就是,趨勢(shì)大于系統(tǒng),系統(tǒng)大于團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)大于個(gè)人。”姚洪說(shuō)。

  “杜中兵做火鍋餐飲毛肚品類(lèi)的第一,我要做的是魚(yú)蝦品類(lèi)的第一”。姚洪說(shuō),他現(xiàn)在又一次站在餐飲商業(yè)的下一個(gè)節(jié)點(diǎn),重新蓄勢(shì)起航。

  這個(gè)轉(zhuǎn)變,自然要得益于他自己多次的失敗經(jīng)驗(yàn)。何謂趨勢(shì)?姚洪的理解是:一是宏觀的經(jīng)濟(jì)趨勢(shì),二是具體的行業(yè)趨勢(shì)。“不懂趨勢(shì),無(wú)異于給別人做嫁衣,夏季賣(mài)冬裝。”姚洪比喻說(shuō)。

  姚洪接著說(shuō)起現(xiàn)在的生意經(jīng),原來(lái)一個(gè)好位置,一個(gè)好產(chǎn)品就能占領(lǐng)一方市場(chǎng),但現(xiàn)在可能行不通了。“打開(kāi)消費(fèi)者心理的‘任督二脈’是現(xiàn)在行業(yè)的主題,利用好互聯(lián)網(wǎng)工具是經(jīng)濟(jì)大勢(shì)所趨。”姚洪現(xiàn)在開(kāi)的店,每天的翻臺(tái)率平均達(dá)到5次以上。

  姚洪以現(xiàn)在他所開(kāi)的魚(yú)蝦火鍋店為例,一個(gè)果盤(pán)怎么擺放,切塊的標(biāo)準(zhǔn),食材的選料等都需要站在消費(fèi)者的角度考慮。另外,在合伙人制度上,姚洪也采用了更加有激勵(lì)法則的股東機(jī)制,增加實(shí)體店運(yùn)作的活性。

  “己所不欲,勿施于人,我每天都在背誦自己的企業(yè)文化,甚至是生意經(jīng),培養(yǎng)有心的員工要比做企業(yè)本身更重要。”姚洪說(shuō),不管什么時(shí)候,只要有進(jìn)步的理念,你就不會(huì)輸,而對(duì)于我,永遠(yuǎn)站在事業(yè)的起跑線上。

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