美甲店創(chuàng)業(yè)策劃書
今天為大家分享美甲店創(chuàng)業(yè)策劃書的文章,希望對這方面感興趣的人有所幫助,以下是正文:
案例一
美甲店投資創(chuàng)業(yè)
計劃一:投資背景
權威市場調(diào)查機構報告顯示,中國美甲市場發(fā)展趨勢正以300%的增長率迅猛發(fā)展;
美甲行業(yè)550億市場份額;
單項護理收費高達百分之幾百純利潤;
未來美甲市場將成為投資者成就財富夢想的淘金礦藏;
國外80%女性、30%男性都有定期美容修甲的習慣,國內(nèi)消費群體普及率不足10%;
我國14億人口就是一個龐大的消費市場。
計劃二:主營產(chǎn)品
甲油系列——普通甲油、甲油膠、光療膠等
美甲工具——死皮叉、一字剪、拋光條等
美甲輔助產(chǎn)品——金銀線、甲片、鉆飾等
計劃三:主營服務
基礎修甲
半貼甲
全貼甲
彩繪甲
法式甲
水晶甲
四:投資優(yōu)勢
美甲已成為新一代女性的標志,深受熱捧;
美甲已成為身份、地位和時尚的象征;
美甲擁有挖掘不盡的文化內(nèi)涵和民族風情;
美甲可以美化指甲的先天性缺陷,使其變得挺拔,秀美,增添個人魅力;
美甲已成為演藝明星形象設計不可或缺的部分;
美甲已成為人們追求美麗、健康生活和精神品位的重要組成部分。
光療甲
計劃五:選址標準
必須設置于三年內(nèi)不作大幅度的改建、遷移、征拆等經(jīng)營性質(zhì)或社區(qū)功能性改變的市政規(guī)劃或改造地域內(nèi)。
地屬:交通、街道、市政、綠化、公共設施、住宅及其他建設項 目的規(guī)劃是以上升發(fā)展趨勢的優(yōu)質(zhì)地點內(nèi)。
必須避開來自市場以外因素,例如:避開在有地區(qū)保護主義、行業(yè)間壁壘、法律法規(guī)不完善等地區(qū)內(nèi)開設店。
案例二
美甲店投資創(chuàng)業(yè)方案與計劃書概述
隨著人們對于“美”的追求和理念的不斷提升,“美甲藝術”已經(jīng)深入到時尚愛美女性的日常生活中,無論是參加婚禮還是朋友聚會,甚至出門逛街、休閑購物,女孩子們都愛把自己的“手”打扮的花枝招展一樣的絢麗多彩,因此,對于創(chuàng)業(yè)者來說開一家美甲加盟店是個不錯的選擇。
一、美甲行業(yè)未來發(fā)展的趨勢
美甲行業(yè)是一個巨大的“女性”消費市場,既時尚又前衛(wèi),很多行業(yè)的投資者,都在“虎視眈眈”的盯著這一行,蓄勢待發(fā),但是單純依“投機經(jīng)營”的初級模式已不可行,更多的是依靠服務與技術,來吸引顧客。
有一流的專業(yè)技術,誠信經(jīng)營的理念,超值服務的意思,結合高端品牌定位化,大型連鎖規(guī)?;\作將是未來的發(fā)展方向。
美甲店經(jīng)營定位,將呈現(xiàn)以下的幾種形式:
1、品牌經(jīng)營店,一般實力比較雄厚,有的極高的品牌知名度。
2、服務示范店,主要是美甲產(chǎn)品公司為主,如甲油,甲膠,飾品,美甲工具,美甲設備等。
3、綜合美甲店,整合美甲多項服務,手指甲,腳指甲,以及手部護理,腳部按摩等。
4、個人信譽店,一般為個人命名的小作坊或街邊店,技術水平不錯的,有一定口碑效應的,但有局限性。
注意:美甲店的定位越準確,越容易被顧客記住,有的是時尚為賣點,有的是健康環(huán)保為賣點,有的是高端技術為賣點,有的是國際大牌和服務口碑為賣點。可以提供個性化的超值服務,是美甲店經(jīng)營的制勝法寶!
二、了解顧客心理,及他們?nèi)绾慰创兰椎?/p>
消費者在選擇美甲店加盟品牌的時候一般會注意這樣幾點:
比如考察:美甲店的專業(yè)水平;美甲店的服務水平;美甲店的布局環(huán)境;考察美甲店的美甲師的能力和名氣等;一般情況下,消費者對美甲店有這樣幾個要求:
1、有的消費者,希望美甲店在專業(yè)技術方面有所提升,因為很多人是自學成才,缺少系統(tǒng)性的學習;
2、有的希望美甲店的服務環(huán)境有所改善,有的就是街邊小店,環(huán)境臟、亂、差,還有噪音等;
3、有的希望美甲店提升美甲師服務水平,美甲師水平參差不齊,因為人的因素占很大比例;
4、有的希望美甲店提升美甲師整體素質(zhì),因為美甲是前衛(wèi)行業(yè),美甲師素質(zhì)很重要;
5、有的希望美甲店可以改善服務種類,單一美甲不適應現(xiàn)在美甲需求。
超過60%的顧客對一般的美甲師的服務和整體素質(zhì)不滿,希望到正規(guī)的大品牌美甲店,得到高品質(zhì)的服務和享受,這也從側面反映出一般美甲店顧客流失的原因,然而,大的知名美甲店匯集了大量的高端人群,下到16歲,上到61歲,年齡跨度之大,尤其大牌明星更是熱衷于大牌美甲店,這也是身份的象征。
絕大數(shù)的顧客認為美甲師的服務水平一般,這就給我們行業(yè)提出了一個挑戰(zhàn);誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意,誰就有機會擁有著巨大的市場。是我們每一位投資經(jīng)營者都要深思的問題。
三、為什么美甲師的流動性很大?
1、美甲行業(yè)屬于新興行業(yè),一般美甲師從業(yè)人員的年齡偏小,缺乏社會經(jīng)驗,很多是90后的,穩(wěn)定性差;
2、有的美甲師工作技能不高,缺乏學習精神,可又隨時想找一個好一些的工作;
3、美甲店鋪太小,環(huán)境單調(diào),渴望去大的美甲店學習提升,這個也算符合常理的;
4、領導經(jīng)驗不足,頻繁的變動員工的工資和調(diào)換崗位,給員工一種不信任感,造成心理壓力;
5、新的競爭對手,給的工資水平高,店鋪裝修和環(huán)境好,材料和設備領先,這些都對年輕的美甲師有著強烈的吸引力。
在美甲行業(yè)中,好的美甲店加盟品牌,在人員培訓上,是下足了很多精力和工夫的,如請國內(nèi)外美甲名師培訓,考證等,保證留住那些優(yōu)秀的美甲技師。一般都簽署有違約協(xié)議,1-3年不可流動,但是,在那些缺乏管理,缺乏誠信的美甲店,依然有大量的美甲師流失。
四、最受歡迎的美甲店服務樣子
1、美甲師與美甲助理的技術和服務,配合要有很好的默契,要以最佳的顧客的需求為宗旨,任何店鋪要想創(chuàng)造出良好的服務環(huán)境,都需要全體員工的積極配合。
2、美甲師都要明確清楚自己的工作職責,并能夠很好的把握和完成它,做到為客戶服務到位,以形成良好的口碑宣傳效果。
3、美甲與顧客都有自己合理的期望,美甲師會按照顧客的需求,完成自己的作品和做好服務工作,顧客滿意為上,二者形成一個良好的共識。
4、美甲師可以通過溝通和交談,準確的抓住顧客的心理需求,并建立起顧客對自己的信任感,從而使客戶相信這是一家技術專業(yè)和服務周到的美甲店。
5、美甲師都要做到為顧客所提供的服務是顧客所需要的,并且是有利于顧客的,而不會認為是在欺騙顧客的金錢。誠信,是每一位美甲師建立在人品上的一種信譽。
6、美甲師要學會與顧客有效的溝通,學會有效溝通技巧,同時,要學會換位思考,站在顧客的角度來領會顧客的需求,從而更好的滿足顧客的需求。
7、美甲師對客戶的熱情,這也是種敬業(yè)的態(tài)度,美甲師是可以做到這一點的,顧客還需要我們在溝通的過程中表現(xiàn)出專業(yè)的一面,這樣才會讓顧客有信服感。
8、美甲店應該擁有自己的價值觀和文化準則,所有的美甲師都應該明白和了解企業(yè)的經(jīng)營及服務的目標和方向,以求達到更好的目標。
總之,美甲店要有一個準確的而獨特的經(jīng)營定位,這樣才可以使企業(yè)在競爭中立于不敗,真正的達到在行業(yè)中有極好的信譽與影響力。 要大膽的與國外美甲品牌合作,引進國際化服務標準與美甲技術,提升自身美甲品牌的定位。