銷售給客戶折扣技巧有哪些
銷售是每個(gè)企業(yè)都會(huì)有的職位，這樣公司才能更好的宣傳，更能找到更多的訂單，為此由學(xué)習(xí)啦小編為大家分享銷售給客戶折扣技巧有哪些，歡迎參閱。
銷售給客戶折扣的技巧有哪些
銷售給客戶折扣的技巧一、折扣要收放自如
廠家如果在使用折扣政策時(shí)，只能放，不能收，往往意味著市場(chǎng)以及渠道的不成熟，甚至非常脆弱。其實(shí)，廠家的折扣政策，只有能夠收放自如，才能真正地做到靈活使用折扣政策，才能讓經(jīng)銷商圍繞著折扣這根“指揮棒”轉(zhuǎn)。
折扣的收放自如包括：一、不要把折扣當(dāng)成一成不變的返利政策。把折扣作為階段性的激勵(lì)政策，忽略它的長(zhǎng)期性，注重它的短期性、“功利性”，會(huì)讓折扣的“刺激”作用更明顯。
二、經(jīng)常變換折扣的形式?？梢宰兂呻S車(chē)贈(zèng)件，也可以變成各種類型的促銷，也可以變成月度或季度返利，甚至可以變成年度折扣等等，折扣政策靈活多變，會(huì)極大地激發(fā)經(jīng)銷商的好奇心。
三、折扣要明暗結(jié)合。短期激勵(lì)性的折扣，可以采取明折扣的方式，實(shí)現(xiàn)刺激渠道進(jìn)貨或加快銷售的目的，而長(zhǎng)期性激勵(lì)如年折扣，易采用暗折扣的形式，避免由于明折扣而帶來(lái)的自相殘殺。
銷售給客戶折扣的技巧二、把折扣變成獎(jiǎng)勵(lì)
很多企業(yè)的折扣不敢輕易縮減，往往跟企業(yè)在操作過(guò)程當(dāng)中，折扣較為固定，給經(jīng)銷商留下太多的理所當(dāng)然有關(guān)，而折扣要想運(yùn)用自如，真正地發(fā)揮它的作用，一個(gè)很有效的方法就是把折扣變成獎(jiǎng)勵(lì)，折扣在經(jīng)銷商心目當(dāng)中既然是不能輕易改變的，那么，作為企業(yè)或者銷售主管就不妨在談客戶時(shí)，將折扣變成獎(jiǎng)勵(lì)并給客戶“洗腦”予以明晰。
這樣做的好處是：一、折扣或許是應(yīng)該給經(jīng)銷商的，但獎(jiǎng)勵(lì)則不然。按照要求達(dá)到了營(yíng)銷目標(biāo)，可以予以獎(jiǎng)勵(lì)，完不成或完成不好，則可以縮減獎(jiǎng)勵(lì)額度，甚至不予獎(jiǎng)勵(lì)，這就從根本上改變了折扣的屬性，也增大了折扣靈活運(yùn)用的力度。
二、折扣變成獎(jiǎng)勵(lì)后，實(shí)質(zhì)上由原來(lái)的固定支出，變成了可以自由掌控的可支配性資源了，可以由原來(lái)的“吃大鍋飯”，變成了一種鼓勵(lì)提升的“激勵(lì)”機(jī)制，從而調(diào)整了資源使用的方向，從內(nèi)在改變了資源的使用屬性，讓折扣能夠發(fā)揮更好的作用。比如，某啤酒公司06年全部取消了折扣政策，將其變成了月度獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)比，設(shè)立提升獎(jiǎng)、鋪貨獎(jiǎng)、陳列獎(jiǎng)等，從而既擯棄了經(jīng)銷商等靠要之思想，又達(dá)到了市場(chǎng)激勵(lì)的效果。
銷售給客戶折扣的技巧三、折扣要進(jìn)行考核
折扣要想真正發(fā)揮它的激勵(lì)作用，而不是成為理所當(dāng)然的所得，那么，對(duì)折扣進(jìn)行考核尤其關(guān)鍵，并且勢(shì)在必行。沒(méi)有考核的折扣，如同產(chǎn)品降價(jià)，雖然幅度很大，但對(duì)于經(jīng)銷商的激勵(lì)作用卻可能甚微，并且，如果操作不當(dāng)，極有可能變成制造竄貨、倒貨的根源。
因此，折扣考核很重要。折扣考核的要點(diǎn)有如下幾方面：一、將折扣與關(guān)鍵考核指標(biāo)掛鉤。比如，將折扣與回款、鋪貨率、終端生動(dòng)化等聯(lián)系起來(lái)，通過(guò)對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行考核，從而可以注重渠道建設(shè)，夯實(shí)市場(chǎng)基礎(chǔ)，使企業(yè)有一個(gè)合理的投入產(chǎn)出比。
二、將折扣與市場(chǎng)表現(xiàn)掛鉤?？梢酝ㄟ^(guò)“一票否決制”，將竄貨、倒貨的經(jīng)銷商予以取消折扣，低價(jià)傾銷、價(jià)格倒掛者，更要嚴(yán)懲不貸。通過(guò)將折扣進(jìn)行考核，作為廠家就可以將折扣牢牢控制在自己手里，從而該出手時(shí)就出手，靈活巧妙用折扣。比如，某方便面公司將其給經(jīng)銷商每箱0.5元的折扣，按照陳列、終端覆蓋率兩項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行考核，根據(jù)市場(chǎng)部門(mén)的考核結(jié)果予以分級(jí)兌現(xiàn)，從而讓折扣引領(lǐng)了市場(chǎng)導(dǎo)向。
銷售給客戶折扣的技巧四、折扣要循序漸進(jìn)
在實(shí)際的市場(chǎng)操作當(dāng)中，很多企業(yè)往往容易犯一個(gè)致命的錯(cuò)誤，剛開(kāi)始時(shí)折扣的力度非常大，甚至有的產(chǎn)品還會(huì)微虧，目的是通過(guò)較大力度的渠道折扣政策，快速進(jìn)入市場(chǎng)，占領(lǐng)市場(chǎng)，然后，通過(guò)逐步降低折扣的幅度，從而達(dá)到最終盈利的目的。
其實(shí)，這是一廂情愿的行為，這種做法的結(jié)果，必然是力度縮減了，銷量和市場(chǎng)份額也同比減少了，因此，折扣政策的制定和投放要循序漸進(jìn)。
包括如下內(nèi)容：一、折扣政策一定要先小后大。也就是說(shuō)，在制定折扣政策時(shí)，剛開(kāi)始的折扣一定要適中，要先小再大。從而可以慢慢地牽著客戶的鼻子走，實(shí)現(xiàn)回款、占倉(cāng)、壓貨、擠壓競(jìng)品等市場(chǎng)目的。
二、折扣政策投放，一定要穩(wěn)步上升。既折扣政策在放開(kāi)過(guò)程中，要堅(jiān)持穩(wěn)步上升原則，不要一下子將折扣政策全部拋出來(lái)，以免讓客戶誤以為廠家的利潤(rùn)空間很大，從而獅子大張口，向廠家提出一些不合理的政策要求，讓廠家很被動(dòng)。正確的做法，應(yīng)該是政策要慢慢放，堅(jiān)持循序漸進(jìn)，讓客戶一點(diǎn)點(diǎn)感覺(jué)廠家在重視和拓展市場(chǎng)，而不是折扣政策忽大忽小，讓人摸不著頭腦。比如，某飲料廠家在制定折扣政策時(shí)，剛開(kāi)始僅僅有3%的力度，后來(lái)，隨著市場(chǎng)的全面鋪開(kāi)，終端推廣、陳列、宣傳依次跟上，廠家開(kāi)始放開(kāi)折扣政策，從而讓經(jīng)銷商一點(diǎn)點(diǎn)嘗到甜頭，一點(diǎn)點(diǎn)投入市場(chǎng)，最終讓市場(chǎng)高潮迭起，產(chǎn)品在終端火了起來(lái)。
因此，通過(guò)以上三點(diǎn)，企業(yè)可以做到折扣的收放自如，可以有效避免折扣有可能帶來(lái)的負(fù)面作用，從而借助折扣，引導(dǎo)和引領(lǐng)渠道以及市場(chǎng)操作。
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