工商管理類人才應(yīng)具備的知識(shí)_創(chuàng)業(yè)

在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)是必不可少的一環(huán)。去學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論、財(cái)務(wù)報(bào)表等相關(guān)知識(shí)吧。這里小編為大家整理了關(guān)于工商管理類人才應(yīng)具備的知識(shí)，方便大家學(xué)習(xí)了解，希望對(duì)您有幫助!

工商管理類人才應(yīng)具備的知識(shí)

一、知識(shí)結(jié)構(gòu)

(一)層次性:知識(shí)結(jié)構(gòu)的基本層次是基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。層次的關(guān)系是博且專，博專相滲，在博的基礎(chǔ)上求專，在專的基礎(chǔ)上求博，博而不濫，專而不死，相互依存，層次分明，漸進(jìn)發(fā)展。

(二)核心性:金字塔知識(shí)結(jié)構(gòu)的核心知識(shí)就是大學(xué)生所選擇的主導(dǎo)學(xué)科。具體指某一學(xué)科專業(yè)所必須掌握的基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)。以工商管理專業(yè)為例，其基礎(chǔ)知識(shí)就是綜合知識(shí)課中的自然與技術(shù)科學(xué)，人文與社會(huì)科學(xué)方面的知識(shí);專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)就是與管理類專業(yè)有關(guān)的經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理類的知識(shí);專業(yè)知識(shí)是指專業(yè)性核心課程，即本專業(yè)必修的核心課程。核心課程好比“根據(jù)地”，學(xué)好核心知識(shí)，才能發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)，解決好工作實(shí)際中的問(wèn)題。核心知識(shí)以外的外圍知識(shí)，如相關(guān)學(xué)科知識(shí)、政策法規(guī)知識(shí)等。外圍知識(shí)好比“游擊區(qū)”，圍繞核心知識(shí)有方向、有層次、有序列地向外擴(kuò)展，擴(kuò)大知識(shí)面。

(三)綜合性:金字塔型知識(shí)結(jié)構(gòu)作為一個(gè)整體，使各門(mén)知識(shí)(自然科學(xué)知識(shí)、社會(huì)科學(xué)知識(shí)與人文科學(xué)知識(shí))間緊密聯(lián)系、相互作用，成為復(fù)雜的知識(shí)綜合體?？v向知識(shí)是科學(xué)技術(shù)深入發(fā)展的表現(xiàn)，反映知識(shí)的連續(xù)性。橫向知識(shí)反映各類知識(shí)的相互依存、互相滲透關(guān)系?？v橫交錯(cuò)形成知識(shí)的綜合網(wǎng)絡(luò)。

(四)動(dòng)態(tài)性:隨著社會(huì)科學(xué)的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步，舊的知識(shí)不斷的老化，新的知識(shí)不斷產(chǎn)生。適應(yīng)這種變化，工商管理人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)并不是固定不便的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際需要，不斷進(jìn)行定向調(diào)整。知識(shí)結(jié)構(gòu)的動(dòng)態(tài)調(diào)整有兩方面的意義:一是知識(shí)結(jié)構(gòu)中各類知識(shí)的動(dòng)態(tài)調(diào)整。工商管理人才應(yīng)當(dāng)掌握各類知識(shí)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，并及時(shí)將其補(bǔ)充到自己的知識(shí)領(lǐng)域中。只有自己掌握最牢固的基礎(chǔ)理論知識(shí)和最先進(jìn)的科學(xué)知識(shí).才能站在科學(xué)技術(shù)前沿，進(jìn)行新的發(fā)明創(chuàng)造。二是知識(shí)，結(jié)構(gòu)整體的動(dòng)態(tài)調(diào)整，工商管理人才應(yīng)當(dāng)根據(jù)社會(huì)不斷發(fā)展的需要，選擇相關(guān)知識(shí)為我所用，增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)能力。

二、能力與素質(zhì)

(一)思想道德素質(zhì)。在人的幾種組成因素中，思想道德素質(zhì)是根本，是處于第一位的。

1.要具有馬克思主義的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民、熱愛(ài)和平。

2.要有高尚的道德品質(zhì)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)，對(duì)人的道德品質(zhì)修養(yǎng)的要求也就越高。21世紀(jì)的工商管理類人才，必須具備“國(guó)際意識(shí)(包括國(guó)際理解意識(shí)、相互依存意識(shí)、和平發(fā)展意識(shí)、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)意識(shí))”，培養(yǎng)國(guó)際態(tài)度(關(guān)心地球、關(guān)心人類;適應(yīng)變化、創(chuàng)造未來(lái);公平競(jìng)爭(zhēng)、互愛(ài)合作;自尊自愛(ài)、自信自強(qiáng))，具有深厚的人文精神和強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和歷史使命感。

3.商業(yè)道德，是商業(yè)領(lǐng)域中每個(gè)人都必須具有的基本道德。這不僅涉及到人與人之間的相處，更關(guān)系到社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展。對(duì)于將要步入商業(yè)領(lǐng)域的工商管理類人才，這一點(diǎn)尤為重要。

(二)業(yè)務(wù)素質(zhì)。業(yè)務(wù)素質(zhì)，是工商管理人才服務(wù)于社會(huì)的特殊本領(lǐng)。工商管理類人才的業(yè)務(wù)素質(zhì)，應(yīng)具體包括以下幾個(gè)方面:

1.具有適應(yīng)終身教育要求，獨(dú)立自主獲取知識(shí)的能力。學(xué)習(xí)不是一次性的，而是要持續(xù)一生的;學(xué)習(xí)不僅是掌握知識(shí)，更主要的是學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。國(guó)際21世紀(jì)教育委員會(huì)在《教育:財(cái)富蘊(yùn)含其中》的報(bào)告中指出?！斑@種學(xué)習(xí)更多的是為了掌握認(rèn)識(shí)的手段，而不是獲得經(jīng)過(guò)分類的系統(tǒng)化知識(shí)”。工商管理類人才必須具備獨(dú)立自主、積極獲取知識(shí)的能力。

2.具有信息能力。隨著杜會(huì)信息化的發(fā)展，信息對(duì)人類的生存起著至關(guān)重要的作用。羅馬俱樂(lè)部成員E.拉茲洛在《決定命運(yùn)的選擇》中指出“必須提高社會(huì)有機(jī)體對(duì)其環(huán)境變化的敏感性”。對(duì)于企業(yè)而言，信息成為決定一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力大小的關(guān)鍵因素。工商管理類人才必須具有信息觀念，具有獲取和評(píng)價(jià)信息的能力，組織和保持信息的能力，傳譯和交流信息的能力，使用計(jì)算機(jī)處理信息的能力。具有信息道德，從而使信息發(fā)揮出最大的優(yōu)勢(shì)。

3.具有創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力。創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂，是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力，一個(gè)沒(méi)有創(chuàng)新能力的民族，難以立足于世界先進(jìn)民族之林。創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新能力是信息時(shí)代經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的客觀要求。中國(guó)企業(yè)正在從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變，管理類人才對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下如何經(jīng)營(yíng)企業(yè)，經(jīng)驗(yàn)欠缺。盡管可以借鑒國(guó)外的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，但是各國(guó)的國(guó)情是有差異的。在這種情況下，管理創(chuàng)新尤為重要。一方面對(duì)根源于我國(guó)自身的管理經(jīng)驗(yàn)不斷創(chuàng)新，另一方面對(duì)引進(jìn)的國(guó)外先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行“本土化”，使之適應(yīng)我國(guó)企業(yè)的發(fā)展。于是，這也就需要我國(guó)的工商管理類人才具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。

4.合作與溝通能力。在經(jīng)濟(jì)一體化的今天，人們的活動(dòng)領(lǐng)域、交往范圍、生存空間日益增大。人與人之間的溝通，國(guó)際間的交流與合作十分普遍。雅克·德洛爾在《教育:財(cái)富蘊(yùn)含其中》中指出“學(xué)會(huì)生活，學(xué)會(huì)與他人一起生活是當(dāng)今教育中的重大問(wèn)題之一?！惫ど坦芾眍惾瞬疟仨毦哂休^強(qiáng)的書(shū)面或口頭言語(yǔ)表達(dá)能力。熟練掌握外語(yǔ)技巧以及與人交往溝通的技巧。具備在不同的文化背景下進(jìn)行合作的能力。從而能在經(jīng)營(yíng)管理和社會(huì)活動(dòng)中有效地展開(kāi)工作。

5.經(jīng)營(yíng)管理能力。在復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，工商管理類人才應(yīng)具備有效地開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的能力。主要包括;有效管理社會(huì)化大生產(chǎn)的能力，決策應(yīng)變能力，發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題的能力，分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)的能力，協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部關(guān)系的能力，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算的能力。

6.適應(yīng)社會(huì)變革的能力。信息時(shí)代的到來(lái)，使得未來(lái)世界的生產(chǎn)方式、社會(huì)結(jié)構(gòu)都會(huì)發(fā)生不可避免的變化。并且隨著科技水平的提高，變化的速度會(huì)越來(lái)越快。管理者只有持肯定變化的態(tài)度，具有快速處理信息的能力和預(yù)測(cè)的能力，才能始終站在社會(huì)發(fā)展的最前列，確保企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

(三)文化素質(zhì)。文化素質(zhì)是基礎(chǔ)。隨著世界科技的發(fā)展進(jìn)步和財(cái)富的高速增長(zhǎng)，科學(xué)教育倍受青睞，人文教育則受到了冷落。加強(qiáng)文化素質(zhì)教育。建立人與自然、人與社會(huì)、人與人之間的和諧關(guān)系。是社會(huì)可持續(xù)發(fā)展對(duì)高素質(zhì)人才的呼喚。由于管理類學(xué)科的特點(diǎn)，工商管理類人才首先要學(xué)好自然科學(xué)知識(shí)。其次要學(xué)好人文社會(huì)科學(xué)知識(shí)。自然科學(xué)知識(shí)是基礎(chǔ)，人文社會(huì)科學(xué)知識(shí)是導(dǎo)向。只有具備了文、史、哲、藝術(shù)等人文社會(huì)科學(xué)知識(shí)和自然科學(xué)方面的知識(shí)。工商管理類人才才能具有較高的審美情趣、文化品位、人文素養(yǎng)。才能夠?qū)⒅R(shí)、能力、素質(zhì)融為一體。在實(shí)踐中充分地發(fā)揮出來(lái)。

(四)心理素質(zhì)。心理素質(zhì)。是指一系列穩(wěn)定的心理要素的結(jié)合。心理素質(zhì)可以分為智力素質(zhì)和非智力素質(zhì)。其中智力素質(zhì)由觀察力、記憶力、想象力、思維力和注意力五種基本心理因素組成。非智力因素則是由動(dòng)機(jī)、興趣、情感、意志和性格構(gòu)成。心理素質(zhì)是素質(zhì)的核心。素質(zhì)教育中的心理素質(zhì)則側(cè)重于非智力素質(zhì)。

2I世紀(jì)是一個(gè)發(fā)展迅速、競(jìng)爭(zhēng)激烈充滿不確定性的社會(huì)。它具有高節(jié)奏、高競(jìng)爭(zhēng)、高風(fēng)險(xiǎn)、高壓力的特點(diǎn)。而工商管理類人才的心理發(fā)展具有自我意識(shí)的調(diào)節(jié)作用明顯、感情強(qiáng)烈、情感不穩(wěn)定的特征。這就使得工商管理類人才良好的心理素質(zhì)的培養(yǎng)十分重要。

1.較高的情商。情商，即情緒智力。此概念是由美國(guó)耶魯大學(xué)的薩羅威和新罕布什爾大學(xué)的瑪伊爾提出。是指“個(gè)體監(jiān)控自己及他人的情感和情緒，并識(shí)別、利用這些信息指導(dǎo)自己的思想和行為的能力?！?/p>

“情商”是相對(duì)智商而言的。情商主要包括三個(gè)方面:

準(zhǔn)確地識(shí)別、評(píng)價(jià)和表達(dá)自己或他人的情緒;適應(yīng)性地調(diào)節(jié)和控制自己和他人的情緒;適應(yīng)性地利用情緒信息，以便有計(jì)劃地、創(chuàng)造性地激勵(lì)能力。

2.良好的心理承受能力和挫折容忍力。當(dāng)今社會(huì)是競(jìng)爭(zhēng)激烈，優(yōu)勝劣汰的社會(huì)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷無(wú)情時(shí)刻會(huì)給人帶來(lái)強(qiáng)烈的危機(jī)感。人們?cè)诤芏鄷r(shí)候，都要面臨挫折和失敗。焦慮、憂慮情緒的蔓延、挫折感的產(chǎn)生、會(huì)影響一個(gè)人的日常生活、工作。嚴(yán)重時(shí)會(huì)使人心理失衡?，F(xiàn)代人應(yīng)該具有更廣泛的興趣、更堅(jiān)韌的意志、更樂(lè)觀的人生態(tài)度。具備良好的心理承受能力、適應(yīng)力、調(diào)控力。從理智上正確對(duì)待心理發(fā)展過(guò)程中的各種困擾和挫折，加強(qiáng)自我調(diào)節(jié)，培養(yǎng)自我心理修養(yǎng)能力。積極、勇敢地迎接挑戰(zhàn)、戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)。

3.培養(yǎng)健全的人格。人格是“構(gòu)成一個(gè)人的思想、情感及行為的特有綜合模式”。人格主要包括“氣質(zhì)、性格、認(rèn)知風(fēng)格、自我調(diào)控等方面?！睔赓|(zhì)和認(rèn)知風(fēng)格并無(wú)好壞之分。性格有好壞之分，它能直接反映一個(gè)人的道德風(fēng)貌。自我調(diào)控系統(tǒng)則是“人格中的內(nèi)控系統(tǒng)。由自我認(rèn)識(shí)、自我體驗(yàn)、自我控制三個(gè)子系統(tǒng)組成?！北ＷC人格的完整，培養(yǎng)健全的人格，形成正確的道德觀念，正確認(rèn)識(shí)自己，調(diào)節(jié)自己，產(chǎn)生正確的對(duì)待挫折的態(tài)度。才能不斷地提高自己、完善自己。

4.增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。隨著世界范圍內(nèi)貿(mào)易往來(lái)、資金融通和技術(shù)轉(zhuǎn)移規(guī)模的日益擴(kuò)大，世界經(jīng)濟(jì)性競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。企業(yè)的國(guó)際化、集團(tuán)化，使得各專業(yè)間的界限日趨模糊。培養(yǎng)既懂得企業(yè)管理又有全球意識(shí)，懂得國(guó)際管理人才已是世界一大趨勢(shì)。

5.具有國(guó)際環(huán)境意識(shí)?！叭騿?wèn)題，是指人口的爆炸、糧食短缺、戰(zhàn)爭(zhēng)、自然資源與能源缺乏和生態(tài)環(huán)境破壞等問(wèn)題。它不僅嚴(yán)重破壞當(dāng)代人的生產(chǎn)和生活，而且可能對(duì)未來(lái)人類的生存產(chǎn)生極大威脅。面對(duì)全球問(wèn)題的嚴(yán)重化，全球教育被提出，人們應(yīng)該跳出只關(guān)心個(gè)人的小圈子，要關(guān)心全球命運(yùn)，關(guān)心地球上的生存條件。樹(shù)立關(guān)心全球的責(zé)任感和倫理觀，具有全球合作精神，共同攜手為解決全球同題而努力。

(五)身體素質(zhì)。只有具有良好的身體素質(zhì)，才能適應(yīng)高效率、快節(jié)奏的工作環(huán)境，充分顯露跨世紀(jì)人才應(yīng)有的素質(zhì)和能力，成為德智體美等全面發(fā)展的綜合性人才。

工商管理類人才應(yīng)具備的知識(shí)、能力和素質(zhì)

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷繁榮發(fā)展，企業(yè)對(duì)工商管理方面的人才的要求也不斷提高，現(xiàn)階段要求企業(yè)工商管理類人才要在具備基本專業(yè)素質(zhì)的同時(shí)要具備綜合發(fā)展的能力素質(zhì)，這就要求高校在該專業(yè)人才培養(yǎng)方面應(yīng)本著務(wù)實(shí)的人才教育發(fā)展方針，改革教育方式，創(chuàng)新教育發(fā)展模式，實(shí)現(xiàn)為社會(huì)培養(yǎng)出一批批具有更高能力素質(zhì)的社會(huì)主義工商管理類精英人才。當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才發(fā)展的新要求，就是需要有專業(yè)能力知識(shí)和實(shí)踐基礎(chǔ)的同時(shí)還應(yīng)具備職業(yè)道德、創(chuàng)新能力和核心技術(shù)研發(fā)能力的綜合競(jìng)爭(zhēng)性人才。

一、企業(yè)工商管理類人才的現(xiàn)狀

不準(zhǔn)確定位的工商企業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)不少企業(yè)在工商管理類人才認(rèn)定方面普遍認(rèn)為屬于高級(jí)管理專門(mén)人才，并使工商管理人才被籠統(tǒng)認(rèn)為是企業(yè)的高級(jí)人才，沒(méi)有較好的區(qū)分理論型和技術(shù)型人才，不利于實(shí)際的工作的開(kāi)展。

高校工商企業(yè)專業(yè)的課程體系上存在不足。受到企業(yè)對(duì)企業(yè)工商管理人才級(jí)別的界定影響，使高校在該專業(yè)方面的人才培養(yǎng)存在極大的差異性。因此培養(yǎng)的課程設(shè)置上沒(méi)有顯著的特色，課程體系形似性太大，沒(méi)有靈活的變動(dòng)性，使高校培養(yǎng)的人才與企業(yè)實(shí)際需要的人才不相適應(yīng)，培養(yǎng)的工商管理人才知識(shí)結(jié)構(gòu)單一，缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力。

在課程體系上實(shí)踐與理論相脫節(jié)。高校在該專業(yè)課程設(shè)計(jì)上是實(shí)踐與理論相脫節(jié)，而企業(yè)的工商管理是一項(xiàng)沒(méi)有較大的實(shí)踐性的課程，注重實(shí)用性，但是現(xiàn)行的課程培養(yǎng)方式中缺乏較強(qiáng)的實(shí)際應(yīng)用性，導(dǎo)致了工商管理人員的實(shí)際動(dòng)手能力不強(qiáng)，職業(yè)崗位適應(yīng)相對(duì)比較緩慢。

高校課程設(shè)計(jì)中對(duì)理論性知識(shí)培養(yǎng)過(guò)強(qiáng)，很長(zhǎng)一段歷史時(shí)期內(nèi)，高校對(duì)企業(yè)工商管理人才的培養(yǎng)在理論性方面得到足夠培養(yǎng)，但是在實(shí)踐方面卻培養(yǎng)較少，培養(yǎng)出來(lái)的人才多是“說(shuō)話的巨人，行動(dòng)的矮子”。

沒(méi)有真正實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新人才的能力培養(yǎng)。傳統(tǒng)的一對(duì)多的培養(yǎng)模式難以有效的實(shí)現(xiàn)企業(yè)工商管理人才的創(chuàng)新能力培養(yǎng)?！肮噍斒健钡慕虒W(xué)模式，在教學(xué)中容易忽略了學(xué)生的自主創(chuàng)新能力，從而導(dǎo)致該類人才社會(huì)適應(yīng)性和創(chuàng)新能力偏低。

二、如何培養(yǎng)企業(yè)工商管理類人才的創(chuàng)新能力

(一)明確定位企業(yè)工商管理人才的培養(yǎng)目標(biāo)

現(xiàn)階段，我國(guó)人才培養(yǎng)方面主要分為學(xué)術(shù)型和研究型兩種類型。故而，高校在該類專業(yè)人才培養(yǎng)方面應(yīng)有的放矢，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的人才隊(duì)伍。對(duì)理論型的管理人才注重基本理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，側(cè)重對(duì)學(xué)生的專業(yè)理論知識(shí)培養(yǎng)來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐;而應(yīng)用型的人才則需要管理者掌握基本的理論知識(shí)與方法，并且具備運(yùn)用所學(xué)知識(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題的能力。

(二)建立系統(tǒng)的工商管理人才培養(yǎng)計(jì)劃

從人才培養(yǎng)的思路出發(fā)，當(dāng)今人才培養(yǎng)主要適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，企業(yè)工商管理專業(yè)本身就極具社會(huì)發(fā)展特征，屬社會(huì)發(fā)展性的專業(yè)，對(duì)該專業(yè)人才的培養(yǎng)就必須從社會(huì)發(fā)展角度來(lái)量身定做。根據(jù)當(dāng)前各工商管理人才在企業(yè)工商管理部門(mén)的工作實(shí)際需要，實(shí)現(xiàn)具有一定實(shí)務(wù)性研究與創(chuàng)新能力目標(biāo)人才培養(yǎng)，可以在課程教學(xué)中堅(jiān)持適用原則、夠用原則。

實(shí)現(xiàn)交叉學(xué)科的培養(yǎng)計(jì)劃性發(fā)展。交叉學(xué)科的計(jì)劃性教育培養(yǎng)主要是實(shí)現(xiàn)本專業(yè)的專業(yè)型人才和綜合型人才的培養(yǎng)。同時(shí)實(shí)現(xiàn)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的同步發(fā)展，適應(yīng)市場(chǎng)需求，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)。從而實(shí)現(xiàn)高等精英人才的綜合性培養(yǎng)，提高人才在企業(yè)中的`實(shí)用度。

(三)培養(yǎng)企業(yè)工商管理人才的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力

在人才培養(yǎng)的創(chuàng)新意識(shí)教育發(fā)展方面，高校應(yīng)因材施教，不斷培養(yǎng)企業(yè)工商企業(yè)管理精英式高級(jí)創(chuàng)新人才。所以，在進(jìn)行企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)過(guò)程中，一定要加強(qiáng)其創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)。在高校課程設(shè)計(jì)方面，從創(chuàng)新角度出發(fā)，注重培養(yǎng)工商管理人才的創(chuàng)新能力的教學(xué)模塊，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，同時(shí)在實(shí)踐中創(chuàng)新理論。加強(qiáng)“應(yīng)用型”學(xué)科體系的建立。在企業(yè)培養(yǎng)有計(jì)劃的工商管理人才的目標(biāo)上，進(jìn)行思路創(chuàng)新：以學(xué)科為基礎(chǔ)，職業(yè)技能為主導(dǎo)，創(chuàng)造性地發(fā)揮培養(yǎng)對(duì)象的主觀能動(dòng)性，充分發(fā)揮其創(chuàng)新能力。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，企業(yè)在發(fā)展中需要更具能力的管理人才，作為人才培養(yǎng)中心的高校，應(yīng)該著力實(shí)際，從社會(huì)發(fā)展的實(shí)際出發(fā)，改革教育方式，從根本上培養(yǎng)出適銷對(duì)路的工商管理高級(jí)精英人才。建立專業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式，實(shí)現(xiàn)實(shí)踐性和理論性教育的共同發(fā)展，從而為我國(guó)社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)培養(yǎng)更加實(shí)用的專業(yè)型棟梁之才。

企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的內(nèi)容

1.標(biāo)準(zhǔn)化工作---解決具有多樣性和相關(guān)性特征的重復(fù)工作

標(biāo)準(zhǔn)化是以制定標(biāo)準(zhǔn)和貫徹標(biāo)準(zhǔn)為主要內(nèi)容的全部活動(dòng)過(guò)程。

按照性質(zhì)劃分，企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)主要有：

(1)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：

產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)---含規(guī)格、參數(shù)、質(zhì)量要求、檢查方法、包裝運(yùn)輸及售后服務(wù)。是衡量產(chǎn)品質(zhì)量的主要依據(jù)。

方法標(biāo)準(zhǔn)---設(shè)計(jì)規(guī)程、工藝規(guī)程、材料裝備、操作方法、檢驗(yàn)方法。

基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)---一般共性問(wèn)題的規(guī)定

安全與環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)---人身安全、生態(tài)環(huán)境保護(hù)。

(2)管理標(biāo)準(zhǔn)---生產(chǎn)組織標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)管理標(biāo)準(zhǔn)

(3)工作標(biāo)準(zhǔn)---部門(mén)和工作崗位的工作任務(wù)和目標(biāo)，任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量要求以及完成期限，完成工作任務(wù)的程序和方法，與相關(guān)崗位在工作中的協(xié)調(diào)配合和信息傳遞方法，對(duì)任務(wù)完成情況的考核和獎(jiǎng)懲辦法。

例題：下列哪些屬于產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)( )

A 產(chǎn)品規(guī)格 B 設(shè)計(jì)規(guī)程 C 操作方法 D 安全要求 E售后服務(wù)

答案：AE

2.定額定員工作

定額是企業(yè)在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，對(duì)企業(yè)資源的.消耗、利用和占用的標(biāo)準(zhǔn)。

(1)勞動(dòng)定額

單位產(chǎn)品的工時(shí)定額、單位工酬的產(chǎn)量定額、設(shè)備看管定額、服務(wù)定額。

(2)設(shè)備定額

設(shè)備利用定額、設(shè)備維修定額

(3)物資定額

各種原材料消耗定額、能源消耗定額、工具消耗定額、勞保用品消耗定額、物資儲(chǔ)備定額。

(4)流動(dòng)資金定額

企業(yè)儲(chǔ)備資金定額、生產(chǎn)資金定額、成品資金定額。

(5)費(fèi)用定額

辦公費(fèi)、管理費(fèi)。

(6)期量標(biāo)準(zhǔn)

周期類標(biāo)準(zhǔn)，如生產(chǎn)間隔周期、投入提前期等

例題：物資定額包括( )

A 工時(shí)定額 B 維修定額 C 能源消耗定額 D 成品資金定額 E 物資儲(chǔ)備定額

答案：CE

3.計(jì)量工作

企業(yè)計(jì)量工作就是運(yùn)用科學(xué)的方法與手段，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的量和質(zhì)的數(shù)值加以掌握和管理，包括計(jì)量技術(shù)和計(jì)量管理兩個(gè)部分的內(nèi)容。

計(jì)量技術(shù)包括標(biāo)準(zhǔn)測(cè)量技術(shù)、工業(yè)測(cè)量技術(shù)、計(jì)量測(cè)量技術(shù)。

計(jì)量管理包括工業(yè)計(jì)量管理(以產(chǎn)品為核心)、商業(yè)計(jì)量管理(以商品為核心)、法制計(jì)量管理。

4.信息工作

信息工作是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所需資料、數(shù)據(jù)的收集、處理、儲(chǔ)存和利用等一系列工作。

企業(yè)信息分為內(nèi)部信息和外部信息。

原始記錄和統(tǒng)計(jì)資料

科技經(jīng)濟(jì)情報(bào)

科技經(jīng)濟(jì)檔案工作

例題：報(bào)表屬于( )

A 原始記錄 B 統(tǒng)計(jì)資料 C科技經(jīng)濟(jì)情報(bào) D科技經(jīng)濟(jì)檔案

答案：B

例題：( )是信息的生命

A及時(shí)B準(zhǔn)確C全面D系統(tǒng)

答案：B

5.規(guī)章制度

企業(yè)規(guī)章制度是用文字的形式對(duì)企業(yè)各項(xiàng)工作的要求所作的規(guī)定，是全體員工行動(dòng)的準(zhǔn)則。

三種類型：

(1)基本制度---領(lǐng)導(dǎo)體系

(2)工作制度---具體管理

(3)責(zé)任制度---崗位任務(wù)、權(quán)利、責(zé)任的總稱

6.職業(yè)培訓(xùn)

(1)職業(yè)培訓(xùn)的含義。

(2)職業(yè)培訓(xùn)的分類：

企業(yè)管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容

工程技術(shù)人員的培訓(xùn)內(nèi)容

工人的培訓(xùn)內(nèi)容