領(lǐng)導(dǎo)力作用的是什么
如果非要給領(lǐng)導(dǎo)力下個定義的話,可以這樣說領(lǐng)導(dǎo)力就是一種特殊的人際影響力,組織中的每一個人都會去影響他人,也要接受他人的影響,因此每個員工都具有潛在的和現(xiàn)實的領(lǐng)導(dǎo)力。這里小編給大家分享一些關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力作用的是什么,方便大家學(xué)習(xí)了解。
領(lǐng)導(dǎo)力作用的是什么
然而,太多人誤解了領(lǐng)導(dǎo)力的含義。正如前文所提到的,人們普遍認(rèn)為,只有高高在上的領(lǐng)導(dǎo)者、老板、管理者和決策者才具有領(lǐng)導(dǎo)力。這種根深蒂固的錯誤思想,正在不斷澆滅人們心中領(lǐng)導(dǎo)力的火花。的確,管理者能正確地做事,他們按章行事、維持現(xiàn)狀、事必躬親、維持局面、獨善其身;擁有領(lǐng)導(dǎo)力的人就不同,他們不光專注于正確的做事,而是更懂得做正確的事,他們以身作則、展望未來、與人同行、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、激勵人心。任何一個人都可以通過自身的努力,專業(yè)的培訓(xùn)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力。
何為領(lǐng)導(dǎo)力呢?我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力是一種能力,是帶領(lǐng)團(tuán)隊更好的達(dá)成目標(biāo)的能力。這種能力是有高低之分的,有兩種維度來衡量:一是基于現(xiàn)在的目標(biāo),是否更快、更低成本、更好效果的達(dá)成;二是基于對未來更大的目標(biāo),即隊員是否快樂、隊員是否成長。
此部分也可以用馬斯洛需求層次理論來說明,如果能更快、更低成本、更好效果完成目標(biāo),但過程中出現(xiàn)隊員不愉快,這將影響團(tuán)隊的凝聚力,未來發(fā)展存疑。如果上述不存在問題,但實現(xiàn)的過程中隊友沒有成長,而隨著目標(biāo)逐漸完成,未來的目標(biāo)將是更大、更困難,這樣也會影響到目標(biāo)的實現(xiàn)。所以,好的領(lǐng)導(dǎo)人會規(guī)避、解決此類問題。
領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成
前文說到,構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ):一是目標(biāo);二是帶領(lǐng)團(tuán)隊。另外,我個人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力還應(yīng)該包括專業(yè)與技術(shù)。
因為領(lǐng)導(dǎo)力是帶領(lǐng)團(tuán)隊更好地完成目標(biāo),而目標(biāo)的完成是需要有專業(yè)的。我認(rèn)為專業(yè)應(yīng)該有四部分組成:知識、包裝、態(tài)度、工具。知識可以讓我們精確了解因果關(guān)系;包裝可以提升客戶對我們的印象;態(tài)度是工作的基本,沒有良好的'態(tài)度很難贏得成功;工具是幫助我們提高處理、分析數(shù)據(jù)的水平。
帶領(lǐng)團(tuán)隊需要技術(shù),需要了解團(tuán)隊以及團(tuán)隊中各個成員的特征。團(tuán)隊是由不同層次隊員構(gòu)成,每個層次的隊員對應(yīng)的馬斯洛需求層次理論也是不一樣的。工資不是解決或者滿足這些隊員的唯一方法。需要采取不同的需求策略提供給隊員,如高層管理者對薪資的敏感度較低,得到尊重或者幫助其實現(xiàn)自我價值是更好的激勵政策;對于基層隊員,生理需求、安全需求是主要方面,我們需要提供其舒適的環(huán)境,相應(yīng)的薪資福利解決這些人的后顧之憂,讓他們更好地完成目標(biāo)。
技術(shù)部分還需要領(lǐng)導(dǎo)者有前瞻性、溝通能力、策略性與規(guī)劃性。
前瞻性是領(lǐng)導(dǎo)者具有眼光的長遠(yuǎn)能力,能夠預(yù)判未來的發(fā)展走勢以及完成目標(biāo)的過程中團(tuán)隊會遇到的困難,并給出解決方案。需要有不斷學(xué)習(xí)的能力,與同行業(yè)高層深層次交流,把握行業(yè)趨勢。
溝通能力毋庸置疑是領(lǐng)導(dǎo)者必備的。清楚地給隊員下達(dá)任務(wù)并且讓隊員清楚地了解任務(wù),而這點往往很多廣告公司難以做到,其中重要的因素是缺乏有效的溝通。另外,作為領(lǐng)導(dǎo)者通常綜合能力要高于隊員,如何將自身的想法讓隊員有效地理解,是一件困難的事情,這里還是需要溝通。
團(tuán)隊是執(zhí)行層面的人員,而提供策略則是領(lǐng)導(dǎo)者的工作內(nèi)容,有效的工作規(guī)劃可以增加目標(biāo)達(dá)成率。多讓團(tuán)隊做執(zhí)行層面的內(nèi)容,少做策略性和規(guī)劃性內(nèi)容,并且這些內(nèi)容是小范圍的,這樣可以避免上下策略不對接,導(dǎo)致結(jié)果與預(yù)期脫軌。
如何用好領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)力離不開領(lǐng)導(dǎo)者,從領(lǐng)導(dǎo)者的角度來看需要有三個層次。第一個層次:需要相信領(lǐng)導(dǎo)力是一種能力,需要有專業(yè)與技巧。第二個層次:領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格,企業(yè)在不同的生命周期需要的領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格是不一樣的,如創(chuàng)業(yè)期的領(lǐng)導(dǎo)者親力親為,樹立勤奮的榜樣。而管理方面扁平化較為合適,若按照大型成熟企業(yè)的管理模式來進(jìn)行,未必有利于企業(yè)的發(fā)展,甚至將會成為阻礙;在成熟期需要進(jìn)行授權(quán),需要充分相信團(tuán)隊成員的能力,幫助其建立自信。第三個層次:領(lǐng)導(dǎo)者的修養(yǎng),這個與偉大領(lǐng)袖較為接近,對領(lǐng)導(dǎo)者的要求更高。
從公司未來發(fā)展角度來看,我大致歸納為三種:一是自然死亡,二是上市,三是整合。很多企業(yè)都是第一種情況,經(jīng)歷2-3年便倒閉了。而存活的公司與其領(lǐng)導(dǎo)者有關(guān),他們有四個特征,即:勤快、節(jié)儉、關(guān)系、運氣。而隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,過程中會遇到瓶頸,需要有團(tuán)隊建設(shè)、管理制度、人事制度等,需要有不同的背景的人員參與進(jìn)來,更好地發(fā)展公司,達(dá)成目標(biāo)。如剛剛上市的阿里巴巴,原始團(tuán)隊是18人,而最近一次的公布其合伙人達(dá)到27人。企業(yè)成熟后會形成一套自己的系統(tǒng),如P&G,可口可樂等。這些好的系統(tǒng)會更好地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,更好地達(dá)成目標(biāo)。
與此同時,領(lǐng)導(dǎo)者的魅力也是非常重要的。隨著企業(yè)發(fā)展,精兵猛將也會越來越多,如何讓他們愿意跟著自己一同發(fā)展公司,“德”起著重要的作用。中國的傳統(tǒng)一直講究以德服人,得到更多的信任,才能更好地完成目標(biāo)。
領(lǐng)導(dǎo)力的作用
我將領(lǐng)導(dǎo)力比喻為火車頭,有方向地、平穩(wěn)地、高速地引領(lǐng)企業(yè)的發(fā)展。
方向,即發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力指揮的作用。領(lǐng)導(dǎo)者不是站在群體的后面去推動群體中的人們,而是站在群體的前列去促使人們前進(jìn)并鼓舞人們?nèi)崿F(xiàn)目標(biāo)。
平穩(wěn),即發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力協(xié)調(diào)的作用。在組織實現(xiàn)其既定目標(biāo)的過程中,人與人之間、部門與部門之間發(fā)生各種矛盾和沖突及在行動上出現(xiàn)偏離目標(biāo)的情況是不可避免的。因此,領(lǐng)導(dǎo)者需要協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系和活動,保證各個方面都朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。
高速,即發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力激勵的作用。領(lǐng)導(dǎo)者為了使組織內(nèi)的所有人都最大限度地發(fā)揮其才能,以實現(xiàn)組織的既定目標(biāo),就必須關(guān)心下屬,激勵和鼓舞下屬的斗志,發(fā)掘、充實和加強(qiáng)人們積極進(jìn)取的動力。
領(lǐng)導(dǎo)力的科學(xué)內(nèi)涵
專家觀點
應(yīng)用心理學(xué)專家季鍇源教授認(rèn)為:“政治領(lǐng)袖、組織的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、營銷人士都應(yīng)該成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力心理學(xué)專家?!奔惧|源教授引入芬蘭CESIM領(lǐng)導(dǎo)力版權(quán)課程《魔方影響力》,組織研究并開發(fā)了中國的領(lǐng)導(dǎo)力心理學(xué)課程。
儒學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力創(chuàng)始人錢錦國老師認(rèn)為,儒學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)說,并將所學(xué)用于工作實踐,從中探尋符合人性規(guī)律的、普適性的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展之道和實現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營的根本路徑。
第一部分:從管理者向領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)型
知識型、服務(wù)型企業(yè)中,知識型員工的比例增大,管理的制度化強(qiáng)制性的執(zhí)行方式遇到越來越多的挑戰(zhàn),亟待更新管理者的心智模式和創(chuàng)新理念,即要求管理者向卓越的領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)型。
第二部分:領(lǐng)導(dǎo)者與影響力。
領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)就是影響力。影響力的ABC理論:態(tài)度、行為、認(rèn)知。領(lǐng)導(dǎo)力心理學(xué)權(quán)利的影響力和非權(quán)力的影響力。1、權(quán)力的影響力:信息權(quán)、關(guān)照權(quán)、法定權(quán)、獎賞權(quán)、關(guān)聯(lián)權(quán)、強(qiáng)制權(quán);2、非權(quán)力的影響力:互惠、一致、認(rèn)同、喜好、專家、短缺。
第三部分:心理學(xué)影響力。
由管理心理學(xué)、社會心理學(xué)、影響力心理學(xué)等心理學(xué)的原理、方法、心智而導(dǎo)致影響能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、說服能力的本質(zhì)提升,改變管理者在領(lǐng)導(dǎo)方面固有的心智模式。例如:觸發(fā)特征、對比效應(yīng)、門檻效應(yīng)、需求原理、心智模式、認(rèn)知協(xié)調(diào)等。
第四部分:非權(quán)力影響力。
互惠原理:人們很輕易地就會答應(yīng)一個在沒有負(fù)債心理時一定會拒絕的請求。即使是一些平時頗具影響力的因素,與它一比也會相形見絀的; 一致原理承諾和一致的效應(yīng),是達(dá)到自我影響和影響他人的有效手段,我們依賴承諾的抑制標(biāo)準(zhǔn)來工作和生活,來作為主要的價值評判體系。
認(rèn)同原理:我們進(jìn)行是非判斷的標(biāo)準(zhǔn)之一就是看別人是怎么想的,尤其是當(dāng)我們要決定什么是正確的行為的時候,我們周圍的人的做法對我們決定自己應(yīng)該怎么行動都有很重要的指導(dǎo)意義。
權(quán)威原理:當(dāng)人們面對比自己擁有更多信息、更多權(quán)利或者決定著獎懲情況的權(quán)威人物時,人們更多的會按照權(quán)威人物的意志做出決定。喜好原理:人們總是比較愿意答應(yīng)自己認(rèn)識和喜愛的人提出的要求。短缺原理:當(dāng)一樣?xùn)|西很稀少或正在變得很稀少時,人們會認(rèn)為它的價值很高或正在變得更高。
定義
美國前國務(wù)卿基辛格(Henry Kissenger)博士說:“領(lǐng)導(dǎo)就是要讓他的人們,從他們現(xiàn)在的地方,帶領(lǐng)他們?nèi)ミ€沒有去過的地方?!?/p>
通用汽車副總裁馬克·赫根(Mark Hogan)對領(lǐng)導(dǎo)者的描述:“記住,是人使事情發(fā)生,世界上最好的計劃,如果沒有人去執(zhí)行,那它就沒有任何意義。我努力讓最聰明,最有創(chuàng)造性的人們在我周圍。我的目標(biāo)是永遠(yuǎn)為那些最優(yōu)秀,最有天才的人們創(chuàng)造他們想要的工作環(huán)境。如果你尊敬人們并且永遠(yuǎn)保持你的諾言,你將會是一個領(lǐng)導(dǎo)者,不管你在公司的位置高低?!?/p>
“永遠(yuǎn)不要懷疑,一小組有思想和關(guān)心的公民可以改變這個世界,事情的確就只是這樣?!薄敻覃愄亍っ椎?Margaret Mead)
“領(lǐng)導(dǎo)力就像美,它難以定義,但當(dāng)你看到時,你就知道。——沃倫·班尼斯(Warren Bennis)
“領(lǐng)導(dǎo)能力是把握組織的使命及動員人們圍繞這個使命奮斗的一種能力;領(lǐng)導(dǎo)能力的基本原則是:
__ 領(lǐng)導(dǎo)力是怎樣做人的藝術(shù),而不是怎樣做事的藝術(shù),最后決定領(lǐng)導(dǎo)者的能力 是個人的品質(zhì)和個性;
__ 領(lǐng)導(dǎo)者是通過其所領(lǐng)導(dǎo)的員工的努力而成功的。領(lǐng)導(dǎo)者的基本任務(wù)是建立一個高度自覺的、高產(chǎn)出的工作團(tuán)隊;
領(lǐng)導(dǎo)能力是領(lǐng)導(dǎo)者的個體素質(zhì)、思維方式、實踐經(jīng)驗以及領(lǐng)導(dǎo)方法等,這些影響著具體的領(lǐng)導(dǎo)活動效果的個性心理特征和行為的總和,領(lǐng)導(dǎo)能力是領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的核心。
組織經(jīng)理人有三個必備核心:專業(yè)知識、管理技巧及領(lǐng)導(dǎo)能力,目前國內(nèi)大多數(shù)培訓(xùn)都以專業(yè)知識和管理技巧為主,影響力最大、最為重要的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)卻十分匱乏。作為未來最具影響力的國家,中國急需一批擁有國際化領(lǐng)導(dǎo)力知識和視野的高素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者,卓越領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院首席執(zhí)行官、亞太領(lǐng)袖發(fā)展協(xié)會創(chuàng)辦人陳建宏表示。
“領(lǐng)導(dǎo)力的研究持續(xù)了近百年,仍能發(fā)現(xiàn)錯誤的模式和錯誤的觀念?!?美國瑞津大學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)力專家貝克博士接受記者采訪時表示,中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人做決策的時候,往往喜歡制定五年目標(biāo),十年目標(biāo),然后圍繞著目標(biāo)去制定計劃進(jìn)行實施,但常常忽略的一點就是外界因素的變化,常常導(dǎo)致目標(biāo)的難以達(dá)成。
以產(chǎn)品更新?lián)Q代速度非常快的IT行業(yè)為例,當(dāng)某個新產(chǎn)品誕生時,企業(yè)所制定的策略往往會在短短的一兩年時間內(nèi)失去意義,這也對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力提出了更高的要求,傳統(tǒng)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力已經(jīng)難以滿足當(dāng)今企業(yè)的管理需求,中國企業(yè)家亟需掌握國際化的領(lǐng)導(dǎo)力知識和視野來裝備自己?!?/p>
主要類型
領(lǐng)導(dǎo)力在領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)中是一個根本性、戰(zhàn)略性的范疇,是領(lǐng)導(dǎo)者憑借其個人素質(zhì)的綜合作用在一定條件下對特定個人或組織所產(chǎn)生的人格凝聚力和感召力,是保持組織卓越成長和可持續(xù)發(fā)展的重要驅(qū)動力。當(dāng)今時代,領(lǐng)導(dǎo)力已經(jīng)成為綜合領(lǐng)導(dǎo)能力不可缺少的構(gòu)成因素之一。鑒于領(lǐng)導(dǎo)力對組織產(chǎn)生的巨大影響力,各國研究者對于領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行了大量的研究,產(chǎn)生了多種領(lǐng)導(dǎo)力理論。領(lǐng)導(dǎo)力的研究機(jī)構(gòu)主要分幾類,一類為國有研究機(jī)構(gòu)(如社會科學(xué)研究中心),一類為合資研究機(jī)構(gòu)(如伯特咨詢),第三類為國際研究機(jī)構(gòu)(如SHRM)。相對而言,國有研究機(jī)構(gòu)更具學(xué)術(shù)性,合資研究機(jī)構(gòu)更務(wù)實,而國際研究機(jī)構(gòu)則更著眼未來。
變革型和交易型領(lǐng)導(dǎo)力
變革型領(lǐng)導(dǎo)力具有強(qiáng)適應(yīng)性,高可塑性,強(qiáng)靈活性等特點,它能夠使團(tuán)隊及企業(yè)在快速變化、具有高不確定性的.經(jīng)濟(jì)環(huán)境中更高效地生存與發(fā)展。雖然變革型一交易型領(lǐng)導(dǎo)力的研究已經(jīng)開展了20多年。但在概念,結(jié)構(gòu),研究方法,研究方向各方面都存在一定的局限性和有待發(fā)展的窄間。楊凱,馬劍虹對變革型和交易型領(lǐng)導(dǎo)力研究進(jìn)行了歸納與評價。首先,楊凱,馬劍虹對變革型—交易型領(lǐng)導(dǎo)力的概念及定義進(jìn)行了闡述,楊凱,馬劍虹認(rèn)為變革型—交易型領(lǐng)導(dǎo)力并不屬于領(lǐng)導(dǎo)行為理論,因為變革型領(lǐng)導(dǎo)力中最核心的一項—魅力領(lǐng)導(dǎo),是很難用行為來描述的,很難通過培訓(xùn)來進(jìn)行顯著改善。變革型一交易型領(lǐng)導(dǎo)力是一種對于領(lǐng)導(dǎo)力的有效分類,它通過對領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格,上下級問的互動模式等方面的不同進(jìn)行了分類,它其實包括了以上三種理論的全部,與特質(zhì)理論、行為理論或權(quán)變理論不在同一個維度上。
楊凱,馬劍虹從研究思路的角度總結(jié)以往領(lǐng)域的研究,認(rèn)為變革型—交易型領(lǐng)導(dǎo)力研究可分為四類:變革型—交易型領(lǐng)導(dǎo)力的有效性比較,“輸入—過程—輸出”范式研究,領(lǐng)導(dǎo)—員工—任務(wù)情景匹配研究,變革型—交易型領(lǐng)導(dǎo)力的預(yù)測因子研究。
變革型領(lǐng)導(dǎo)力的組成結(jié)構(gòu)由Bass等人大量的定性分析(訪談)和定量分析(因素分析)而得出并制成“多因素領(lǐng)導(dǎo)力問卷”(MLQ)。它包含了變革型領(lǐng)導(dǎo)力和交易型領(lǐng)導(dǎo)力各個維度的評定項目。其中變革型領(lǐng)導(dǎo)力包含了以下4個維度,即模范影響、鼓舞動機(jī)、智力激發(fā)、個性化關(guān)懷。大量的研究結(jié)果表明,變革型領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊績效呈顯著正相關(guān)(Howell 1993,Schaubroeck 2007,Dvir 2002),交易型領(lǐng)導(dǎo)力同樣也被證明能夠積極預(yù)測團(tuán)隊績效(Kahai 2003L9』,Sosik 1997),甚至在一些苛刻的任務(wù)情景下也有相關(guān)研究證明了這些結(jié)果。
同時楊凱,馬劍虹通過研究得出變革型領(lǐng)導(dǎo)力與交易型領(lǐng)導(dǎo)力都能夠積極地預(yù)測團(tuán)隊任務(wù)績效,消極領(lǐng)導(dǎo)力與任務(wù)績效呈負(fù)相關(guān),雖然并沒有達(dá)到統(tǒng)計學(xué)顯著水平,但研究結(jié)果的方向都支持了實驗假設(shè)。
愿景型領(lǐng)導(dǎo)力
Bemais和Nanus總結(jié)出變革型組織中領(lǐng)導(dǎo)者常用的四種策略,與Bass的理論相比較,該理論的重點不在領(lǐng)導(dǎo)者對追隨者的關(guān)懷與支持,而強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者本身如何在了解員工的前提下建立組織共同奮斗的愿景。因此被命名為愿景型領(lǐng)導(dǎo)理論。該理論闡釋了愿景型領(lǐng)導(dǎo)者的有效行為和重要特質(zhì),還用大量篇幅描述他們所擔(dān)當(dāng)?shù)摹敖M織設(shè)計師”角色,指出領(lǐng)導(dǎo)者行為不僅旨在激發(fā)追隨者動機(jī)。還出于構(gòu)建組織文化目的。
Sashkin的愿景型領(lǐng)導(dǎo)理論最初建立在Bennis和Nanus研究基礎(chǔ)之上,經(jīng)過多次修訂、擴(kuò)展,其研究成果反映在不同版本的測評工具“預(yù)導(dǎo)者行為問卷/ 愿景型領(lǐng)導(dǎo)者LBQ(Leadership Behavior Quesfiormair/The Visionary Leader)”和“領(lǐng)導(dǎo)概貌TLP(Vae Leadership Profite)”中。2003年版的愿景型領(lǐng)導(dǎo)理論詳細(xì)論述了4種行為方式(交流、建構(gòu)信任、關(guān)懷追隨者和創(chuàng)造授權(quán)機(jī)會)、3種個性特征(自信,授權(quán)和有遠(yuǎn)見)和1個情境因素(組織文化)。
安全領(lǐng)導(dǎo)力
杜學(xué)勝等人對企業(yè)安全領(lǐng)導(dǎo)力研究進(jìn)行了總結(jié)。根據(jù)一般的領(lǐng)導(dǎo)概念,引申得到安全領(lǐng)導(dǎo)的概念,即安全領(lǐng)導(dǎo)(safety leadership)是某個人指引和影響其他個人或群體,在完成組織任務(wù)時,實現(xiàn)安全目標(biāo)的活動過程。對于企業(yè)安全生產(chǎn)來講,安全領(lǐng)導(dǎo)和安全管理是互為補(bǔ)充、不可缺少的。安全管理決定了企業(yè)安全管理系統(tǒng)的實施和運行,而安全領(lǐng)導(dǎo)則決定了企業(yè)安全文化的形成和發(fā)展。
吳聰智認(rèn)為安全領(lǐng)導(dǎo)力有3個組成要素,即安全指導(dǎo)、安全關(guān)心和安全控制,安全指導(dǎo)和安全關(guān)懷屬于變革型領(lǐng)導(dǎo)力范疇,而安全控制則表現(xiàn)為交易型領(lǐng)導(dǎo)力的特征。安全指導(dǎo)是指領(lǐng)導(dǎo)者的模范帶頭作用,安全關(guān)懷是指領(lǐng)導(dǎo)者對下屬的尊重和信任,而安全控制是指領(lǐng)導(dǎo)者制定安全規(guī)則、糾正違章行為以及注重安全績效。
0’Dea和Flin認(rèn)為安全領(lǐng)導(dǎo)有4個重要議題:1)能見度:領(lǐng)導(dǎo)者出現(xiàn)在工作場所及領(lǐng)導(dǎo)典范的可見程度,包括工作任務(wù)的參與,貫徹執(zhí)行規(guī)則及公司安全政策,以及扮演安全角色楷模。2)關(guān)系:通過與員工進(jìn)行有效的溝通,傾聽員工的心聲,采納他們的建議,發(fā)展開放、坦誠及信賴的關(guān)系,隨時保持門戶開放的政策。3)員工參與:員工參與到安全計劃和決策有利于提高員工的自主權(quán)和責(zé)任。4)主動管理:包括在安全事務(wù)方面采取行動,對意外事故采取適當(dāng)?shù)暮罄m(xù)行動,獲得員工及下屬的支持,建議有效的對策及獎勵系統(tǒng),以及為事故報告建立開放的氣氛。
無形領(lǐng)導(dǎo)力
在西方,“無形領(lǐng)導(dǎo)”一般包含共同的驅(qū)動目標(biāo)、個體成員對目標(biāo)的崇高信仰和感情投人、匯聚集體力量的人力資源、超越個人利益的意愿等方面的含義。賀善侃從領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成、本質(zhì)和實施途徑出發(fā),在拓展“無形領(lǐng)導(dǎo)”含義的基礎(chǔ)上,從“無形領(lǐng)導(dǎo)力”這一角度對領(lǐng)導(dǎo)力作出一些新的闡釋。賀善侃認(rèn)為無形領(lǐng)導(dǎo)力作為一種文化力,構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)力的靈魂,決定著決策力和執(zhí)行力;作為一種影響力,體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的實質(zhì);作為一種領(lǐng)導(dǎo)魅力,實施領(lǐng)導(dǎo)力的有效通道。
優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)力是什么
1.視野:
一如史蒂芬·柯維所言:“管理能提高攀爬成功之梯的效率,而領(lǐng)導(dǎo)力則決定成功之梯是否倚在了正確的墻上?!睋Q句話說,領(lǐng)導(dǎo)者需要辨清方向,然后給追隨者準(zhǔn)確地指出方向。優(yōu)秀的帶頭人不會瞎猜,他們必須密切觀察商業(yè)環(huán)境,否則就會把大家?guī)肽嗵丁VV語有云:“閱讀者即領(lǐng)導(dǎo)者?!苯?jīng)??磿鴮W(xué)習(xí)、喜歡分析資料的領(lǐng)導(dǎo)者的洞察力更加敏銳,他們能看到曇花一現(xiàn)的戰(zhàn)略機(jī)遇。當(dāng)業(yè)務(wù)不景氣時,他們會轉(zhuǎn)換思考視角,愿意掉轉(zhuǎn)船頭。
2.責(zé)任:
如果你不走到臺前,你就永遠(yuǎn)不是領(lǐng)導(dǎo)者!這是美國農(nóng)夫保險集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人布萊恩·墨菲告訴我的。領(lǐng)導(dǎo)力很危險。為什么?因為當(dāng)你站出來振臂一揮“這邊走”的時候,你需要對結(jié)果負(fù)責(zé)。一旦你看錯了路,你就不配做領(lǐng)導(dǎo)了。但你必須打這個賭,因為只有承擔(dān)責(zé)任才能換來尊重和更大的權(quán)力——調(diào)動大家為同一個目標(biāo)奮斗。不過責(zé)任是時刻變化的,特別是當(dāng)困境來臨時,你可以放棄一些責(zé)任。聰明的領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常檢查自己所承擔(dān)的責(zé)任的水平,不斷調(diào)整目標(biāo)。
3.影響力:
中國有句諺語:“沒有追隨者的人只是在散步?!背艘曇昂拓?zé)任,如果你不具備鼓舞或慫恿其他人的能力,你就沒法有效地領(lǐng)導(dǎo)。影響力主要來自我們的交流技巧,這包括表達(dá)和聆聽兩方面。成功的領(lǐng)導(dǎo)者擅于運用事例團(tuán)結(jié)團(tuán)隊,他們準(zhǔn)確的措辭令故事聽起來栩栩如生,他們不放過每個交流的機(jī)會,不遺余力地促使聽眾行動起來。
4.目標(biāo):
這是優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)力中最重要的方面。好的帶頭人關(guān)注“為什么”甚于“是什么”。他們的終極目標(biāo)比傳統(tǒng)商業(yè)追求利潤、規(guī)模和資源的目的更高一層,也不會混淆目的和手段。