企業(yè)連鎖經(jīng)營模式有幾種方式
企業(yè)連鎖經(jīng)營模式有幾種方式企業(yè)
商業(yè)模式的創(chuàng)新貫穿于企業(yè)經(jīng)營整個過程中,貫穿于企業(yè)資源開發(fā)、研發(fā)模式、制造方式、營銷體系、流通體系等各個環(huán)節(jié)。這里小編給大家分享一些關(guān)于企業(yè)連鎖經(jīng)營模式有幾種方式,方便大家學(xué)習(xí)了解。
企業(yè)連鎖經(jīng)營模式有幾種方式
一、連鎖經(jīng)營的首要特征
連鎖經(jīng)營是一種商業(yè)組織形式和管理模式,是由在同一經(jīng)營字號的總部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下的若干個店鋪__或分支企業(yè)構(gòu)成的聯(lián)合體所進(jìn)行的商業(yè)經(jīng)營活動。 連鎖經(jīng)營的特征主要是總部負(fù)責(zé)采購、配送,店鋪負(fù)責(zé)銷售,并通過企業(yè)形象的標(biāo)準(zhǔn)化,經(jīng)營活動的專業(yè)化,管理方式的規(guī)范化及管理手段的現(xiàn)代化,使復(fù)雜的商業(yè)活動在職能分工的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)相對簡單化,從而實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。連鎖經(jīng)營的特點(diǎn)即六個統(tǒng)一:統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一營銷策略、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一核算。
和連鎖經(jīng)營比較容易混淆的是統(tǒng)進(jìn)分銷。統(tǒng)進(jìn)分銷顧名思義足統(tǒng)一進(jìn)貨,分別銷售。為降低進(jìn)貨成本,幾個銷售部門聯(lián)合起來集中采購,通過增加單批進(jìn)貨量,提高了進(jìn)貨部門的利潤空間。各分銷部門間并無緊密的關(guān)系要求,是一種較低級的組織形式。 作為連鎖總部,比統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送更重要的是還必須具備全面管理規(guī)劃、商品開發(fā)、經(jīng)營模式開發(fā)研究、經(jīng)營指導(dǎo)、培訓(xùn)員工等方面的功能,以確保企業(yè)特色和經(jīng)營風(fēng)格在所有連鎖店都能被忠實(shí)地體現(xiàn)。
二、連鎖經(jīng)營是一整套零售商業(yè)運(yùn)作技術(shù)的集成
連鎖經(jīng)營作為一種先進(jìn)的商業(yè)組織形式,其先進(jìn)性體現(xiàn)在它是一整套商業(yè)運(yùn)作的集成。這一技術(shù)集成至少應(yīng)包括五項(xiàng)核心技術(shù):
1、計(jì)算機(jī)管理技術(shù)。
計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)是連鎖經(jīng)營的靈魂和先導(dǎo)。成熟的計(jì)算機(jī)管理技術(shù)至少應(yīng)包括以下幾方面:系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)鏈接功能、可靠的后臺和前臺處理系統(tǒng)、便捷的操作控制系統(tǒng)和操作界面、不斷提高的系統(tǒng)智能化水平。
2、中央采購技術(shù)。
中央采購制度是連鎖的基石,其核心在于以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ),以職、責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一為標(biāo)準(zhǔn),以量化考核、品種管理為手段,綜合運(yùn)用一 整套成熟的采購作業(yè)技術(shù),實(shí)行集中采購,達(dá)到降低成本、提高效率、增進(jìn)銷售的目標(biāo),而決非統(tǒng)進(jìn)分銷的概念。
3、物流配送技術(shù)。
物流配送是連鎖經(jīng)營順利運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。沒有成功的物流配送技術(shù),就沒有成功的連鎖經(jīng)營。物流配送技術(shù)包括:數(shù)據(jù)導(dǎo)入、條碼編制、配送體系、配送數(shù)量、品種控制、退貨處理、倉儲運(yùn)輸?shù)?。新華書店的物流配送更多的是人工化,技術(shù)含量非常低。目前上海世紀(jì)出版集團(tuán)引進(jìn)臺灣技術(shù)建立了科技含量較高的現(xiàn)代物流體系,浙江、江蘇省新華書店已經(jīng)建成了七八萬平方米的自動傳輸分揀系統(tǒng)。
4、營銷創(chuàng)新技術(shù)。
隨著市場競爭加劇,營銷創(chuàng)新技術(shù)日益重要。營銷創(chuàng)新技術(shù)包括:賣場CIS設(shè)計(jì)、節(jié)假日組合營銷、特色陳列、品種管理、銷售方式、客戶資源管理、服務(wù)禮儀等。新華書店的營銷管理比較落后,還處于起步階段,需借鑒其它行業(yè)及國外經(jīng)驗(yàn)。
5、人力資源管理技術(shù)。
該技術(shù)強(qiáng)調(diào)把人力資源加以開發(fā)、利用,講求成本、效益,培育團(tuán)隊(duì)精神,建立考核體系和激勵機(jī)制,增進(jìn)人才對事業(yè)的忠誠度,變被動的人事管理為主動的人力資源管理。沃爾瑪通過他的企業(yè)文化滲透和人力資源管理,一改德國店員的刻板嚴(yán)肅為熱情洋溢,提高了員工的貢獻(xiàn)率,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和親和力。
三、管理控制是連鎖經(jīng)營的保障
連鎖經(jīng)營是一種緊密的組織形式,內(nèi)部形成了一系列嚴(yán)格完備的制度規(guī)范著各種行為和關(guān)系,以保障組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)??偛恐饕獜膬蓚€方面進(jìn)行連鎖經(jīng)營管理。一是經(jīng)營管理模式的貫徹,二是對信息流的把握。
1、經(jīng)營管理標(biāo)準(zhǔn)化、模式化。
連鎖經(jīng)營管理需要連鎖經(jīng)營的本質(zhì)特征在于連鎖總部與所有連鎖店共享資源與能力。作為連鎖經(jīng)營總部管理哲學(xué)的具體化管理,連鎖總部必須運(yùn)用先進(jìn)的連鎖經(jīng)營管理理念對員工培訓(xùn)、員工工作安排、職責(zé)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、店面陳列、廣告、市場營銷、顧客關(guān)系、顧客抱怨處理程序、存貨控制程序、會計(jì)程序、現(xiàn)金和信貸管理程序、安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處理等連鎖單店經(jīng)營所有方面的.問題 進(jìn)行深入的研究,連鎖經(jīng)營管理過程中的每一項(xiàng)工作予以規(guī)范化并形成連鎖單店工作手冊。它是連鎖店員最重要的培訓(xùn)教材,也是連鎖店日常經(jīng)營工作的速查手冊。連鎖店據(jù)此開展所有日常經(jīng)營工作,共享總部的經(jīng)營技術(shù)。這是總部確保連鎖店按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)模式進(jìn)行所有經(jīng)營活動的必要保障,同時(shí)也是復(fù)制連鎖店的必要條件。
2、充分把握并利用信息流。
在連鎖經(jīng)營管理中,要充分把握并利用信息流,因?yàn)榘l(fā)展連鎖經(jīng)營決定了經(jīng)營門店日趨分散的特性。面對散處各地的連鎖分店,總部必須使所有銷售前臺和后臺支持機(jī)構(gòu)實(shí)時(shí)地共享信息,總部管理機(jī)構(gòu)必須對連鎖店實(shí)施“零距離”管理,實(shí)現(xiàn)對所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的實(shí)時(shí)監(jiān)控,并對這些方面所涉信息予以實(shí)時(shí)記錄和深度分析。否則就談不上形成連鎖網(wǎng)絡(luò),整體大于簡單局部之和的連鎖經(jīng)營優(yōu)勢也就無法體現(xiàn)出來。 連鎖經(jīng)營是一種較新型的商業(yè)運(yùn)作形式,它代表著一整套先進(jìn)的管理思想,它是依靠科技信息和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的管理,進(jìn)行低成本的復(fù)制和擴(kuò)張,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。是企業(yè)發(fā)展到一定程度后,企業(yè)自身發(fā)展的必然要求,是企業(yè)成熟發(fā)展的一種表現(xiàn)。
企業(yè)運(yùn)營模式
一、企業(yè)運(yùn)營模式根據(jù)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈的位置分類:
1、生產(chǎn)代工型(紡錘型)經(jīng)營模式
這類經(jīng)營模式企業(yè)的特點(diǎn)是企業(yè)作為產(chǎn)業(yè)鏈中下游企業(yè)的供應(yīng)商,一般根據(jù)客戶的訂單,加工產(chǎn)品。在市場上,貼上其它企業(yè)的標(biāo)牌進(jìn)行銷售,企業(yè)僅僅負(fù)責(zé)某一產(chǎn)業(yè)中某種或者幾種產(chǎn)品或零件的生產(chǎn),對于產(chǎn)品的搜索銷售和產(chǎn)品的設(shè)計(jì)不做過多涉及,
2、設(shè)計(jì)+銷售型(啞鈴型)經(jīng)營模式
這種類型的經(jīng)營模式與生產(chǎn)代工型經(jīng)營模式正好相反,企業(yè)不涉及生產(chǎn)領(lǐng)域的任何業(yè)務(wù),只負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和銷售,企業(yè)設(shè)計(jì)出市場上顧客所需求的產(chǎn)品和服務(wù),然后尋找相應(yīng)的生產(chǎn)代工,它要求企業(yè)具有很強(qiáng)的設(shè)計(jì)能力和銷售能力以及擁有自己的知名品牌。這類企業(yè)和市場的聯(lián)系非常密切,對于市場動態(tài)和顧客的需求非常敏感,是市場最快的響應(yīng)者
3、生產(chǎn)+銷售型經(jīng)營模式
采用這種經(jīng)營模式的生產(chǎn)型企業(yè)最為普遍,企業(yè)涉及業(yè)務(wù)流程中的后兩個部分:生產(chǎn)和銷售。對于產(chǎn)品設(shè)計(jì),由于某種原因,企業(yè)并沒有涉及。在這個節(jié)點(diǎn)的企業(yè)集合當(dāng)中,企業(yè)之間的競爭激烈程度很大。經(jīng)營結(jié)構(gòu)圖如圖4所示。
4、設(shè)計(jì)+生產(chǎn)+銷售型經(jīng)營模式
這是在產(chǎn)業(yè)鏈節(jié)點(diǎn)上涉及較多的經(jīng)營模式,采用這種經(jīng)營模式企業(yè)的特點(diǎn)是企業(yè)具備一定的新產(chǎn)品開發(fā)能力。企業(yè)根據(jù)市場上的需求,自己開發(fā)出市場上需要的產(chǎn)品,同時(shí)對以往的產(chǎn)品進(jìn)行改造;在制造方面,企業(yè)具有一定的制造能力,制造設(shè)備的柔性能力比較好,開發(fā)出來的新產(chǎn)品能夠通過現(xiàn)有的設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn)或者有足夠的資金進(jìn)行新的生產(chǎn)線的建設(shè)。對于自己生產(chǎn)的產(chǎn)品通過自己的營銷體系建立自己的客戶群體。
5、信息服務(wù)類型
信息服務(wù)類企業(yè)較典型的是咨詢公司,這種類型的企業(yè)或者公司,不涉及制造的一切活動,但是在很大程度上與制造業(yè)有著密切的聯(lián)系。
二、企業(yè)運(yùn)營模式根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍分:
1、單一化經(jīng)營模式
單一化經(jīng)營,又稱專業(yè)化經(jīng)營,是指企業(yè)僅僅在一個產(chǎn)品領(lǐng)域進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)或者銷售,企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍比較單一。這類經(jīng)營模式的優(yōu)點(diǎn)是企業(yè)面對的市場范圍比較有限,能夠集中企業(yè)的資源進(jìn)行競爭;風(fēng)險(xiǎn)在于眾多的競爭者可能會認(rèn)識到專一經(jīng)營戰(zhàn)略的有效性,并模仿這種模式。
2、多元化經(jīng)營模式
多元化經(jīng)營模式分為三種基本類型:集中化多元經(jīng)營、橫向多元化經(jīng)營和混合多元化經(jīng)營。
如何寫商業(yè)計(jì)劃書
一、好的商業(yè)計(jì)劃書要有哪些內(nèi)容
1、執(zhí)行摘要。通常兩頁紙,6-8個段落
2、愿景、使命及公司簡介。
3、管理團(tuán)隊(duì)。包括各自的背景、經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)勢,以及為什么這個團(tuán)隊(duì)能夠帶領(lǐng)公司走向成功。
4、產(chǎn)品及服務(wù)。解決了什么問題?有多少,哪些重要的客戶,如何進(jìn)行市場開發(fā)?
5、商業(yè)模式,如何賺錢?明確公司在產(chǎn)業(yè)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈上的位置;合作伙伴是誰?他們?yōu)槭裁匆竞献?什么時(shí)候會有收入等。
6、說明你的競爭力。為什么這件事你能做,而別人不能做?為什么要投你,你的核心競爭力是什么?
7、融資金額及用途。首先,說明融資金額是多少,最好說明人民幣或者美元。其次,說明本輪融資的具體用途,最好細(xì)化到項(xiàng)目。
8、財(cái)務(wù)分析。不要預(yù)算未來三年掙多少錢,沒人會信;說說未來一年或者六個月需要多少錢,用這些錢干什么?
二、換位思考,以投資人的思路看計(jì)劃書
1、你的產(chǎn)品或服務(wù)有什么價(jià)值?
2、為什么你能做這件事?
3、市場夠不夠大?
4、盈利模式行不行?
5、收錢快不快?
6、團(tuán)隊(duì)夠不夠整齊?
7、老大實(shí)力有多強(qiáng)?
8、融資夠不夠多?
9、估值低不低?
三、你需要怎樣的商業(yè)計(jì)劃書
1、清晰(邏輯、定位、產(chǎn)品、模式、優(yōu)勢)
2、簡潔。1頁1個故事,12頁以內(nèi)、1句話概括要點(diǎn)、5M以內(nèi)PDF
3、能激發(fā)興趣。圖文并茂,場景結(jié)合
4、用好數(shù)字,數(shù)字最有說服力
5、呈現(xiàn)投資人想知道的所有要點(diǎn)
四、寫商業(yè)計(jì)劃書需要注意的問題
1、商業(yè)計(jì)劃書不是廣告
很多人認(rèn)為,商業(yè)計(jì)劃書是想投資人推銷的工具。其實(shí)商業(yè)計(jì)劃書更像業(yè)務(wù)說明,要切實(shí)的向投資人說明企業(yè)的,產(chǎn)品與服務(wù)、商業(yè)模式等。
2、不要長篇大論
還是要嚴(yán)格按照商業(yè)計(jì)劃書的基本格式和提綱來寫作,同時(shí)要特別注意說明企業(yè)在“做什么”、“誰來做”、“怎么做”等方面的情況。
3、不要夸大銷售,夸大利潤
對于投資人來說,他能預(yù)測公司會賺多少,你不要夸大,不要忽悠他。很多數(shù)據(jù)他自己也需要了解的。不能單憑您虛實(shí)。
4、切忌只談缺錢
商業(yè)規(guī)則里雖然談錢不傷感情,但是錢也不是萬能的;如果你的項(xiàng)目就差錢,差多少?百度市值500億,給你500億能再造一個百度嗎?VC都是很精明的人,操盤能力一點(diǎn)也不亞于成功的企業(yè)家。
5、切忌談沒有對手
有些創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為自己做的東西前無古人后無來者,自己是全世界上獨(dú)一無二做這個生意的;但沒看到不一定代表沒有。在你沒有弄清這個市場是否還有其他人在做的時(shí)候,要么直接說沒看到,要么不寫。
五、寫好商業(yè)計(jì)劃書該如何找投資人
1、別讓你的創(chuàng)業(yè)想法停留在想法,拿出你的商業(yè)計(jì)劃書找對的投資人。
2、知己知彼,百戰(zhàn)不殆,提前了解投資人以往的投資案例、主投階段、投資機(jī)構(gòu)、主投領(lǐng)域。
3、如果你是非常好的項(xiàng)目,而且準(zhǔn)備好了,就開始去找投資人吧。