市場調(diào)研調(diào)查方案
市場調(diào)研調(diào)查方案分析
市場調(diào)研調(diào)查方案可以怎么寫?2023年個人市場調(diào)研調(diào)查方案報告有哪些寫作技巧?下面就讓小編給大家?guī)硎袌稣{(diào)研調(diào)查方案,希望大家喜歡!
市場調(diào)研調(diào)查方案
一、調(diào)查背景
隨著高等教育大眾化的快速發(fā)展,校園內(nèi)大學生的人數(shù)越來越多,加上用餐時間比較集中,學校食堂同時容納就餐人數(shù)有限,造成就餐擁擠,排隊等候時間較長等一系列問題。另外,隨著專業(yè)的發(fā)展,上課班級的增加,教學資源環(huán)境緊張的矛盾也日益突出,學生們的上課時間差異較大,忽而接連上課,忽而半天或一天沒課,加上網(wǎng)絡(luò)時代的孩子常常貪戀網(wǎng)絡(luò)交際和癡迷游戲,大家的飲食起居規(guī)律也被打亂,對就餐的需求也是千差萬別,不僅給食堂,也給校外的飯店、餐館提供了機會,紛紛推出外賣服務(wù),越來越受到廣大學生的青睞。為了更好地服務(wù)于大學生的餐飲外賣需求,在進展中贏得主動,特擬開展本次調(diào)查。
二、調(diào)查目的
通過本次調(diào)查,了解以下主要內(nèi)容,達到以下目的:
(一) 了解外賣在大學生心中的需求程度,消費觀點及習慣;
(二) 把握校外飯店外賣服務(wù)的常規(guī)宣傳方式與促銷方式;
(三) 分析大學生消費者對外賣的消費行為與消費特點;
(四) 統(tǒng)計資料,預(yù)測外賣市場容量及潛力。
三、 調(diào)查內(nèi)容:
(一) 外賣市場環(huán)境調(diào)查
1、外賣市場的容量及發(fā)展?jié)摿?
2、學院不同年級對外賣的消費狀況;
3、學校教學、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。
(二) 消費者調(diào)查
1、 消費者的消費心理(偏愛、經(jīng)濟、便利等)
2、 對外賣產(chǎn)品的了解程度(品種、口味、價格等)
3、 消費者的忠誠度
4、 消費者消費能力、消費層次及消費比例的統(tǒng)計
5、 消費者理想的外賣服務(wù)描述
(三) 商家調(diào)查
1、校園周邊提供外賣服務(wù)的單位及其經(jīng)營狀況
2、校園周邊提供外賣服務(wù)的主要客戶群及產(chǎn)品、服務(wù)特色
3、這些商家的營銷策略及其效果
四、 調(diào)研對象及抽樣方法
調(diào)研對象:湖南人文科技學院全體學生,提供外賣服務(wù)的校外飯店。
抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時考慮到時間、人力、物力及消費者的經(jīng)濟狀況等因素,調(diào)查是采用重點調(diào)查以及分層隨機抽樣的方法。
五、調(diào)查人員結(jié)構(gòu)及分工
㈠調(diào)查的組織人員 唐葉梅
㈡調(diào)查計劃的執(zhí)行人員 唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花
㈢信息整理與分析人員 曾艷花
㈣調(diào)研報告的撰寫 曾艷花
六、 市場調(diào)查方法
消費者以問卷調(diào)查為主,訪談為輔;對商家以訪談為主。具體實施方法如下:
1.把調(diào)查問卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中,最好選在就餐時間后,學生比較空閑的時候。
2.對于要重點調(diào)查的對象所在的宿舍進行走訪調(diào)查。
進入宿舍時要說明來意,以確保被調(diào)查者積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。調(diào)查員可以在當時收回問卷,也可以第二天收回。
3.非就餐時間,對飯店管理者及服務(wù)人員進行訪談。
七、調(diào)查規(guī)模
預(yù)計發(fā)放200份調(diào)查問卷,訪談20個學生、6個商家。
八、 工作內(nèi)容、時間及人員安排
(一) 調(diào)查策劃討論及其撰寫:20__年4月25 日--20__年5月5日,集體討論,曾艷花負責撰寫。
(二) 設(shè)計問卷及訪談提綱:20__年5月4日--20__年5月5日,晏蘭輝負責,其他人員輔助。
(三) 發(fā)放問卷:20__年5月9日--20__年5月11日,全體參與,唐葉梅負責。
(四) 訪談:20__年5月14日,全體參與,晏蘭輝負責。
(五) 統(tǒng)計問卷、總結(jié)訪談:20__年5月15日--20__年5月20日,全體參與,曾艷花負責。
(六) 撰寫調(diào)查報告:20__年5月21日--20__年5月25日,集體討論,唐葉梅負責撰寫。
九、 經(jīng)費預(yù)算
打印費:策劃書 1元
問卷 30元
訪談提綱 0.3元
調(diào)查報告 1元
合計: 32.3元
十、 附錄:
調(diào)查問卷
訪談提綱
市場調(diào)研方案
一、 前言
健身器材市場是近一、兩年新興起來的消費品市場之一,搖擺機更是新興之中的新興者。據(jù)宏觀預(yù)測,該市場成長曲線呈上升趨勢。
為配合北京“三來”搖擺機進入北京市場,評估搖擺機行銷環(huán)境,制定相應(yīng)的廣告策略及營銷策略,預(yù)先進行北京地區(qū)健身器材市場調(diào)查大有必要。
本次市場調(diào)查將圍繞策劃金三角的三個立足點:消費者、市場、競爭者來進行。
二、 調(diào)查目的
1、 為該產(chǎn)品進入北京市場進行廣告運動策劃提供客觀依據(jù)。
2、 為該產(chǎn)品的銷售提供客觀依據(jù)。
具體為:
(1) 了解北京地區(qū)搖擺機市場狀況。
(2) 了解北京地區(qū)消費者的人口統(tǒng)計學資料,測算搖擺機的市場容量及潛力。
(3) 了解北京地區(qū)消費者對健身器材的消費的觀點、習慣。
(4) 了解北京地區(qū)已購買搖擺機的消費者的情況。
(5) 了解競爭對手的廣告策略、銷售策略。
三、 市場調(diào)查內(nèi)容
(一) 消費者
1、 消費者的統(tǒng)計資料(年齡、性別、收入、文化程度、家庭構(gòu)成)
2、 消費者對健身器材的消費形態(tài)(健身方式、健身花費、健身習慣、健身看法等)
3、 消費者對健身器材購買形態(tài)(購買過什么器材、購買地點、選購標準、付款方式等)
4、 消費者理想的健身器材描述。
5、 消費者對健身器材類產(chǎn)品廣告的反映。
(二) 市場
1、 北京地區(qū)健身器材種類,品牌,銷售情況
2、 北京地區(qū)消費者需求及購買力狀況
3、 北京地區(qū)市場潛力測評
4、 北京地區(qū)健身器材銷售通路狀況
(三) 競爭者
1、 北京地區(qū)上有哪幾類健身器材,搖擺機的品牌、產(chǎn)區(qū)、價格。
2、 市場上現(xiàn)有搖擺機銷售狀況。
3、 個品牌、各類型搖擺機的主要購買者描述。
4、 競爭對手的廣告策略和銷售策略。
四、 調(diào)查對象及抽樣
因為搖擺機為新興商品,目前北京市場上多以進口品牌為主,高檔次、高價位,一時尚未能進入工薪階層,購買者都位收入較高者,所以,在確定調(diào)查對象時,適當針對目標消費者,點面結(jié)合,有所側(cè)重。
調(diào)查對象組成及抽樣如下:
消費者:300戶 其中家庭月收入3000元以上占50%
經(jīng)銷商:20家 其中大型綜合商場 6家
中型綜合商場 4家
健身器材專業(yè)店 4家
體育器材專業(yè)店 4家
小型綜合商場 2家
消費者樣本要求:
1、 家庭成員中沒有人在健身器材生產(chǎn)單位或經(jīng)銷單位工作。
2、 家庭成員沒有人在市場調(diào)查公司工作。
3、 家庭成員沒有人在廣告公司工作。
4、 家庭成員沒有人在最近半年中接受過類似產(chǎn)品的市場調(diào)查測試。
五、 市場調(diào)查方法
以訪談為主:
戶訪
售點訪問
訪員要求:
1、 儀表端正、大方。
2、 舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情、具有把握談話氣氛的能力。
3、 經(jīng)過專門的市場調(diào)查培訓,專業(yè)素質(zhì)較好。
4、 具有市場調(diào)查訪談經(jīng)驗。
5、 具有認真負責、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
六、 市場調(diào)查程序及安排
第一階段:初步市場調(diào)查
第二階段:計劃階段
制定計劃 2天
審定計劃 2天
確認修正計劃 1天
第三階段:問卷階段
問卷設(shè)計 2天
問卷調(diào)整、確認 2天
問卷印制 3天
第四階段:實施階段
訪員培訓 2天
實施執(zhí)行 10天
第五階段:研究分析
數(shù)據(jù)輸入處理 2天
數(shù)據(jù)研究分析 2天
第六階段:報告階段
報告書寫 2天
報告打印 2天
調(diào)查實施自計劃、問卷確認后第四天執(zhí)行
市場調(diào)研方案最新
一、前言
復(fù)合膳食纖維具有清腸通便、降脂排毒纖體等美容作用。期望通過對美容產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品和通路的調(diào)查,能使復(fù)合膳食纖維能在美容市場形成通路。掌握經(jīng)銷商,競爭產(chǎn)品,消費者情況。立足消費者,市場,競爭者來進行調(diào)研。
二、調(diào)查目的
通過市場調(diào)研,了解市場情況。制定膳食纖維在美容行業(yè)的銷售通路。為制定營銷規(guī)劃提供參考依據(jù)。
調(diào)查內(nèi)容:
1、競品的渠道情況,市場策略。
2、經(jīng)銷商銷售產(chǎn)品的訴求點。
3、消費者情況調(diào)查。
三、調(diào)查內(nèi)容
1、競品
1)、了解哪些產(chǎn)品會成為我公司產(chǎn)品的競爭產(chǎn)品。
2)、這些競爭產(chǎn)品與經(jīng)銷商的合作形式、渠道政策。
3)、這些競品的訴求點。產(chǎn)品形態(tài),價格,功用。
4)、盡量了解這些競品與經(jīng)銷商的利潤分配。
2、經(jīng)銷商
1)、經(jīng)銷商的主要客戶群體、產(chǎn)品方向、營銷模式。
2)、了解經(jīng)銷商經(jīng)營這些產(chǎn)品所追求的效用。
3)、了解經(jīng)銷商的銷售訴求。
4)、了解經(jīng)銷商對產(chǎn)品利潤,顧客滿意度等方面的需求。
3、顧客
1)、了解消費者對產(chǎn)品的需求。
2)、了解消費者對產(chǎn)品所關(guān)注的功用。
3)、了解消費者對一些競品的認識度。
四、調(diào)查對象
美容產(chǎn)品經(jīng)銷商:美容會所,SPA等。
消費者:年齡在20-35歲之間,女性。
生產(chǎn)商:通過店面、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查相應(yīng)情況。
五、調(diào)查方法
交談:與消費者溝通產(chǎn)品等信息。
售點訪問:售點了解經(jīng)銷商情況和競品情況。
網(wǎng)絡(luò)收集:相關(guān)企業(yè)以及該企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品情況。
六、調(diào)查進度安排
第一步
時間:5天。
1、拜訪10-15家經(jīng)銷商。以消費者或者供應(yīng)商的身份分別拜訪。了解關(guān)于競品和經(jīng)銷商相關(guān)情況。
2、與顧客親友交談,了解消費者對產(chǎn)品的認知和訴求。
3、通過網(wǎng)絡(luò)等進一步了解競品情況。
第二步
時間:3天
分析匯總調(diào)查情況,整理出調(diào)查報告。
七、經(jīng)費預(yù)算
公司所提供產(chǎn)品樣品成本(樣品15-30袋,調(diào)查結(jié)束列出清單)。
市場調(diào)查報告
為了加深對建筑材料課的了解以及提高社會實踐能力,我們課程開展并積極參與了建筑材料的市場調(diào)研工作。我們小組經(jīng)過討論確定市場調(diào)研的對象為吊頂,并制定了詳細的調(diào)查方案,小組分為兩隊分別對萬象建材市場進行吊頂及其相關(guān)建材的市場調(diào)研。
在開展市場調(diào)研活動以前,我們做好了充分的準備工作:事先收集到有關(guān)吊頂各方面的資料,包括吊頂?shù)暮x、吊頂?shù)姆N類以及安裝注意事項,對吊頂有了初步的了解,為本次調(diào)研工作的順利開展奠定了基礎(chǔ);在市場調(diào)研的過程中,我們通過調(diào)查不同的吊頂商家
了解到常用的吊頂種類有石膏、鋁扣和集成吊頂,并詢問了他們各自的優(yōu)缺點和價格范圍、不同價位的同種吊頂材料之間的區(qū)別、供貨來源及售后服務(wù)等等??除了石膏板、石膏線條和鋁扣,我們還調(diào)查了一家專門出售龍骨架的商家,這位熱情的商家了解到我們是學生后,為我們介紹了各種龍骨架的價格和優(yōu)缺點,還為我們演示了龍骨架的安裝方式。
為期一天的市場調(diào)研活動在暮色降臨時完成得非常順利,我們每個人都收獲頗豐。雖然拿著的是字跡潦草的手稿,思路卻十分清晰,心里感觸頗深。在去市場調(diào)研以前為擔心各種意外情況的出現(xiàn)特地與其他班已經(jīng)參加調(diào)研活動的同學進行了交流
所以我們在整個調(diào)研過程中都沒有交待自己是學生的真實身份,但是讓我們意想不到的是我們所調(diào)查的有些商家盡管已經(jīng)知道我們是學生,卻仍然以非常熱情的態(tài)度配合我們的工作,令我備受鼓舞。
印象頗深的是一位阿姨,不僅為我們耐心、詳細地介紹了各種品牌的石膏,還主動帶我們參觀了正在裝修吊頂?shù)膬墒乙粡d房,現(xiàn)場為我們解疑;還有一位是出售龍骨架的叔叔,我們各種詳細的提問和不停筆記的姿態(tài)暴露了我們的身份,他知道我們是學生之后卻更為熱情地配合我們,還為我們演示了鋁扣板和龍骨架的安裝方法,心里非常感動。
這次的市場調(diào)研中我收獲到了很多,不管是分工合作的能力、與人交流的能力還是社會實踐能力都得到了鍛煉;特別是在專業(yè)知識方面,我從一個對吊頂毫無了解的初學者到一個對專業(yè)知識與市場行情都有相當了解的學生,心里感覺十分充實,并體會到了市場調(diào)研的價值和意義。
通過這次的市場調(diào)研,我深深體會到“實踐是檢驗真理的唯一標準”這句話的正確性、重要性和必要性,實踐才是學習的最好方法和技巧。
市場調(diào)查報告大全
在進行過計劃周密而詳盡的市場調(diào)查后,接下來要做的就是一份有價值的房地產(chǎn)市場調(diào)查報告的撰寫,以樓盤市場調(diào)查報告為例,做如下說明:
(一)樓盤市場調(diào)查的信息列示
對樓盤單個調(diào)查的實質(zhì),就是對競爭項目的調(diào)研,單個樓盤市場的信息列示為:
1、樓盤產(chǎn)品情況
(1)樓盤地域環(huán)境
從宏觀上看,實際就是一種宏觀的地域分析。比如該區(qū)域是商業(yè)中心、工業(yè)中心,還是學院社區(qū),并了解該區(qū)域的交通狀況,如,公路、高架、地鐵、輕軌、區(qū)縣級公路、省市級公路以及區(qū)域公共配套設(shè)施。例如市政配套,包括水、電、氣等。生活配套,包括學校、醫(yī)院、商業(yè)中心、超市、集貿(mào)市場、公園、體育場館、圖書館、影劇院、賓館、餐館等,還包括人文環(huán)境。
從微觀上看,就是微觀地塊分析,包括所處位置是否臨街,它的四周、地勢、大小、形狀以及進出道路的狀況等。
(2)樓盤具體情況
樓盤主體部分,重點在于對樓盤的指標與參數(shù)進行了解,樓盤指標包括:土地大小、總建筑面積、公共設(shè)施及施工進度。樓盤的基本參數(shù)主要有:基地面積、總建面積、建筑面積、覆蓋率、容積率、樓盤類別、使用面積、格局配比、得房率、建材裝潢及公用設(shè)施等。
由于這些指標與參數(shù)限定了樓盤在市場中的競爭優(yōu)勢,因此惟有對樓盤進行認真分析,才能獲得正確把握。
2、樓盤價格情況
樓盤的價格主要由樓盤與單元房的單價、總價及付款方式組成。在市場上出現(xiàn)很多關(guān)于價格的促銷活動,但無論怎樣變化,其要旨歸根結(jié)底還是在于單價、總價和付款方式這三個方面的價格組合搭配(市場調(diào)查重點)。
3、樓盤促銷情況
一個廣告策略,它主要包括把握主要訴求點,推敲廣告基調(diào)、選擇媒體、安排廣告密度以及確定具體的實施效果等。廣告行為的市場調(diào)查不可能把各方面的事項都具體包括在內(nèi),關(guān)鍵在于把廣告策劃的精髓把握好。
另一個是銷售執(zhí)行,也是市場調(diào)查關(guān)鍵所在,它包括銷售點的選擇、人員的配置、業(yè)務(wù)執(zhí)行等具體業(yè)務(wù)安排,還包括實際銷售結(jié)果的調(diào)查、該分析的主要切入點是銷售率與銷售順序等方面,了解最暢銷的戶型是什么?最為市場所接受的總價是什么?對客戶最有吸引力的地方是什么?購房客戶的特征如何等。
4、樓盤競爭情況
對于競爭企業(yè)進行調(diào)研的主要有以下方面:開發(fā)商設(shè)計規(guī)劃單位、建筑公司、營銷和廣告公司,銷售代理公司項目主要負責人等。而在對屬于競爭樓盤的項目進行確定時,需要對房地產(chǎn)的區(qū)域性特點予以考慮,因此在很大程度上,競爭項目的確定是在區(qū)域內(nèi)類似樓盤之間進行。而在商場與寫字樓,別墅與普通住宅之間,就有著明顯不同的區(qū)域范圍。至于區(qū)域范圍的具體大小,需要由樓盤具體情況來決定。
(二)樓盤市場調(diào)查的結(jié)論
調(diào)研總結(jié)分析思路主要體現(xiàn)四大方面,即產(chǎn)品、價格,廣告與銷售。要找到樓盤個案在市場操作成功與失敗,就必須在分析時不斷細化、深入、運用系統(tǒng)的觀點,專業(yè)的角度,充分的理由及合理歸類來進行表述。
具體為:首先要闡明樓盤的優(yōu)點,說明樓盤為市場所接受,引發(fā)客戶購買欲望的具體原因,隨后指出缺點,說明為什么樓盤為市場所拋棄。客戶減少、甚至完全喪失購買欲望、最后提出建議,也就是根據(jù)優(yōu)缺點,企業(yè)怎樣采取措施來揚長避短,使營銷組合更加合理,并進一步優(yōu)化,使銷售率提高。