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怎么解決公用網絡中“DNS服務器未響應”的問題

時間: 黎正888 分享

  出差在酒店里,使用酒店網絡,可能是因為網絡環(huán)境比較復雜的原因,使用網絡問題診斷得到的結論是“DNS服務器未響應”,下面就讓學習啦小編給大家說說怎么解決公用網絡中“DNS服務器未響應”的問題吧。

  解決公用網絡中“DNS服務器未響應”的方法

  先確認本經驗的適用條件1:自動分配IP和DNS服務器。

  開始菜單——控制面板——網絡和Internet——網絡和共享中心

  點擊本地連接,找到屬性,點擊進去

  選擇“Internet 協(xié)議版本 4(TCP/IPv4)”,點擊屬性

  確認是自動獲取IP地址,和自動獲取dns服務器地址

  確認本經驗的適用條件2:網絡故障診斷為“DNS服務器未響應”

  開始菜單——控制面板——網絡和Internet——網絡和共享中心,如圖所示的地方如有一個叉,則點擊“故障診斷”

  故障診斷結果應為“DNS服務器未響應”

  確認本經驗的適用條件3:DNS服務器可以ping通,但無法解析域名

  開始菜單——運行欄中敲入cmd三個字母

  在彈出界面中敲入 ipconfig /all,隨之出現(xiàn)的一串東西中找到“DNS服務器”(紅框所示)

  繼續(xù)在命令行中敲入 ping xxx.xxx.xxx.xxx(就是DNS服務器那一欄對應的四段式ip地址,如圖中的例子就是218.6.200.139),發(fā)現(xiàn)請求超時,繼續(xù)pingDNS服務器那一欄對應的第二個地址(圖中的例子是61.139.2.69),通了。只要有一個能ping通,就繼續(xù)適用本篇經驗。

  故障原因分析,我也是在網上找到的,“網上一些惡意軟件破壞了winsock,導致無法正常上網”,為了能繼續(xù)上網,我們需要修復winsock服務。

  做法是:使用管理員身份啟動cmd命令。在開始菜單的運行欄中敲入cmd,這時系統(tǒng)自動搜索到cmd.exe文件,右鍵單擊,選擇“以管理員身份運行”即可。

  在彈出的命令窗口中敲入 netsh winsock reset

  完成后重啟電腦

  應該就可以上網了。


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