電腦藍(lán)屏的常見原因及解決方法
幾乎所有使用電腦的朋友都遇到過電腦藍(lán)屏的現(xiàn)象,電腦藍(lán)屏是一個(gè)非常普遍的現(xiàn)象,即使是比爾.蓋茨在介紹Windows 98 功能的發(fā)布會(huì)這么重要的場(chǎng)合仍未能避免藍(lán)屏現(xiàn)象。那么電腦藍(lán)屏怎么解決?下面小編就給大家介紹電腦藍(lán)屏幾個(gè)常見的原因及解決辦法,希望能幫到大家
常見的電腦藍(lán)屏原因,如顯卡驅(qū)動(dòng)導(dǎo)致、硬件之間不兼容、軟件之間不兼容和內(nèi)存條接觸不良等。
一、錯(cuò)誤更新顯卡驅(qū)動(dòng)導(dǎo)致電腦藍(lán)屏故障
錯(cuò)誤安裝或更新顯卡驅(qū)動(dòng)后導(dǎo)致電腦藍(lán)屏故障也是主要原因之一。重啟電腦按F8進(jìn)入安全模式,在安全模式的控制面板添加刪除中把顯卡驅(qū)動(dòng)刪除干凈:然后重啟正常進(jìn)入系統(tǒng),重新安裝顯卡驅(qū)動(dòng)或換另一個(gè)版本的顯卡驅(qū)動(dòng)。
強(qiáng)烈推薦使用驅(qū)動(dòng)人生安裝或更新顯卡驅(qū)動(dòng),對(duì)于部分對(duì)電腦了解不多的用戶來(lái)講,該軟件最適合不過了,一鍵檢測(cè)安裝,根據(jù)用戶的電腦型號(hào)與配置,推薦安裝和電腦兼容的電腦驅(qū)動(dòng),有效防止用戶錯(cuò)誤操作使顯卡驅(qū)動(dòng)安裝錯(cuò)誤導(dǎo)致電腦藍(lán)屏故障。
二、電腦超頻過度
超頻過度是導(dǎo)致藍(lán)屏的一個(gè)主要硬件問題。過度超頻,由于進(jìn)行了超載運(yùn)算,造成內(nèi)部運(yùn)算過多,使cpu過熱,從而導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)算錯(cuò)誤。如果既想超頻,又不想出現(xiàn)藍(lán)屏,只有做好散熱措施了,換個(gè)強(qiáng)力風(fēng)扇,再加上一些硅膠之類的散熱材料會(huì)好許多。另外,適量超頻或干脆不超頻也是解決的辦法之一。對(duì)于多數(shù)用戶來(lái)說一般都不會(huì)進(jìn)行超頻操作,所以這點(diǎn)一般不實(shí)用。
三、內(nèi)存條接觸不良或內(nèi)存損壞
在實(shí)際的工作中筆者遇見最多的電腦藍(lán)屏現(xiàn)象就是內(nèi)存條接觸不良(主要是由于電腦內(nèi)部灰塵太多導(dǎo)致,老電腦常發(fā)生)以及硬盤故障導(dǎo)致的電腦藍(lán)屏居多。
可嘗試打開電腦機(jī)箱,將內(nèi)存條拔出,清理下插槽以及搽干凈內(nèi)存條金手指后再裝回去即可。如果問題沒解決,確定是內(nèi)存故障,更換內(nèi)存條即可。
四、硬盤出現(xiàn)故障
硬盤出現(xiàn)問題也會(huì)導(dǎo)致電腦藍(lán)屏,如硬盤出現(xiàn)壞道,電腦讀取數(shù)據(jù)錯(cuò)誤導(dǎo)致藍(lán)屏現(xiàn)象,因?yàn)橛脖P和內(nèi)存一樣,承載一些數(shù)據(jù)的存取操作,如存取/讀取系統(tǒng)文件所在的區(qū)域出現(xiàn)壞道,也會(huì)造成系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行,導(dǎo)致系統(tǒng)或電腦藍(lán)屏。
首先檢測(cè)硬盤壞道情況,如果硬盤出現(xiàn)大量壞道,建議備份數(shù)據(jù)更換硬盤。如果出現(xiàn)壞到比較少,建議備份數(shù)據(jù),重新格式化分區(qū)磁盤,懂電腦硬盤的朋友還可以將壞到硬盤區(qū)進(jìn)行隔離操作。之后再重新安裝系統(tǒng)即可。
五、安裝的軟件存在不兼容
如果電腦之前一直使用正常,在安裝了某軟件后頻繁出現(xiàn)電腦藍(lán)屏,有可能是因?yàn)檐浖患嫒荩@種情況一般很少發(fā)生。在確定此前電腦一直正常,安裝該軟件后常出現(xiàn)電腦藍(lán)屏故障,建議卸載軟件試試,如問題未能解決,則可能是其他原因。
六、電腦中病毒
有些病毒木馬感染系統(tǒng)文件,造成系統(tǒng)文件錯(cuò)誤,或?qū)е孪到y(tǒng)資源耗盡,也可能造成藍(lán)屏現(xiàn)象的發(fā)生。建議重新啟動(dòng)電腦進(jìn)行殺毒操作,選用目前主流的殺毒軟件查殺,如果遇到惡意病毒,建議系統(tǒng)還原或者重裝系統(tǒng)。
七、電腦溫度過高
電腦內(nèi)部硬件溫度過高也是電腦藍(lán)屏現(xiàn)象發(fā)生比較常見的一種原因,溫度過高主要以cpu與顯卡,硬盤等做重要參考。如果出現(xiàn)電腦藍(lán)屏而電腦內(nèi)部溫度很高,那么很可能就是散熱不良導(dǎo)致電腦藍(lán)屏,如果是cpu或顯卡溫度引起,那么開機(jī)看cpu風(fēng)扇和顯卡風(fēng)扇是否正常轉(zhuǎn)動(dòng),正常的話建議加強(qiáng)主機(jī)散熱,比如添加機(jī)箱散熱等,如果是硬盤溫度過高,則可能有硬盤故障,需要更換。
建議安裝驅(qū)動(dòng)人生隨時(shí)查看電腦內(nèi)部硬件溫度情況,如果發(fā)現(xiàn)cpu、顯卡或硬盤溫度特別高,則注意給您的電腦散散熱了。
八、其他原因
如電腦電源出現(xiàn)故障,導(dǎo)致供電不正常,導(dǎo)致經(jīng)常死機(jī)等,還有的是電腦硬件不兼容,這種情況多數(shù)出現(xiàn)在新購(gòu)買的組裝電腦上,建議購(gòu)買組裝電腦去選擇搭配均衡,兼容性好的硬件搭配。
解決電腦藍(lán)屏故障的方法,一般先軟件后硬件去排除。如出現(xiàn)電腦藍(lán)屏故障的原因不明顯,首看電腦硬件溫度是否都正常,清理電腦主機(jī)內(nèi)部的灰塵,特別是內(nèi)存條清理;再則就是殺毒軟件進(jìn)行全盤掃描,如果軟件方法解決不了,可以嘗試看看是不是硬件故障,如內(nèi)存條或硬盤等。
以上就是電腦藍(lán)屏的八大原因及解決方法,關(guān)于電腦藍(lán)屏怎么解決這一問題,大家是不是已經(jīng)明白了。希望對(duì)大家有所幫助!
下面為大家介紹常見的藍(lán)屏代碼的內(nèi)容解析及解決方法:
1、錯(cuò)誤名稱: 0x0000000A:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
故障分析 :0x0000000A 錯(cuò)誤表示在內(nèi)核模式中存在以過高的進(jìn)程內(nèi)部請(qǐng)求級(jí)別(IRQL)訪問其沒有權(quán)限訪問的內(nèi)存地址。這個(gè)錯(cuò)誤一般是因?yàn)橛布O(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序存在BUG,某些軟件或硬件與Windows不兼容引起的。如果遇到0x0000000A錯(cuò)誤,建議嘗試以“最后一次正確的配置”方式啟動(dòng) Windows,并檢查一下最近有沒有安裝或升級(jí)過任何系統(tǒng)更新、硬件設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序、BIOS、Firmware及應(yīng)用軟件等。如果有的話,請(qǐng)將最近更新過的應(yīng)用軟件及硬件設(shè)備逐一卸載、恢復(fù)到之前可以穩(wěn)定運(yùn)行的版本,看看問題能否解決。
2、錯(cuò)誤名稱: 0x0000001A:MEMORY_MANAGEMENT
故障分析 :0x0000001A 錯(cuò)誤表示內(nèi)存管理遇到了問題。這個(gè)錯(cuò)誤一般是因?yàn)橛布O(shè)備的故障引起的。如果遇到0x0000001A錯(cuò)誤,建議檢查一下最近有沒有安裝過新的硬件設(shè)備或驅(qū)動(dòng)程序。如果有的話,請(qǐng)將最近安裝過的硬件設(shè)備或驅(qū)動(dòng)程序逐一卸載,看看問題能否解決。另外,如果是在安裝Windows時(shí)遇到0x0000001A錯(cuò)誤,請(qǐng)檢查一下計(jì)算機(jī)的內(nèi)存容量及規(guī)格是否符合Windows的要求。
參考資料 關(guān)于0x0000001A錯(cuò)誤,可以參考Microsoft知識(shí)庫(kù)文章KB282504:
3、錯(cuò)誤名稱 :0x0000001E:KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
故障分析: 0x0000001E 錯(cuò)誤表示W(wǎng)indows檢測(cè)到一個(gè)非法的或未知的進(jìn)程指令。這個(gè)錯(cuò)誤一般是因?yàn)閮?nèi)存發(fā)生故障引起的,或者與0x0000000A錯(cuò)誤相似,表示在內(nèi)核模式中存在以過高的進(jìn)程內(nèi)部請(qǐng)求級(jí)別(IRQL)訪問其沒有權(quán)限訪問的內(nèi)存地址。如果遇到0x0000001E錯(cuò)誤,建議首先檢查一下軟件及硬件兼容性,看看最近有沒有安裝過新的應(yīng)用軟件、硬件設(shè)備或驅(qū)動(dòng)程序。如果有的話,請(qǐng)將最近安裝過的軟件及硬件逐一卸載,看看問題能否解決;其次,請(qǐng)檢查一下藍(lán)屏故障提示中是否提到問題是由WIN32K.SYS文件引起的,如果是的話,那么很可能是遠(yuǎn)程控制類軟件引起的故障。
參考資料 關(guān)于0x0000001E錯(cuò)誤,可以參考Microsoft知識(shí)庫(kù)文章KB275678:
4、錯(cuò)誤名稱: 0x00000023:FAT_FILE_SYSTEM
故障分析 :0x00000023錯(cuò)誤表示采用了FAT、FAT32文件系統(tǒng)的磁盤驅(qū)動(dòng)器遇到了問題。這個(gè)錯(cuò)誤一般是因?yàn)榇疟P驅(qū)動(dòng)器本身存在故障引起的,例如磁盤錯(cuò)誤、文件錯(cuò)誤、磁盤碎片過多、磁盤讀寫過于頻繁、存在體積過大的文件、中斷要求封包(IRP)受到了損壞等。如果遇到0x00000023錯(cuò)誤,建議首先執(zhí)行磁盤掃描程序?qū)λ械拇疟P驅(qū)動(dòng)器進(jìn)行全面檢測(cè),看看磁盤驅(qū)動(dòng)器是否存在磁盤錯(cuò)誤或文件錯(cuò)誤;其次請(qǐng)暫時(shí)關(guān)閉所有可能在后臺(tái)對(duì)磁盤驅(qū)動(dòng)器中的數(shù)據(jù)進(jìn)行操作的軟件,例如殺毒軟件、數(shù)據(jù)備份軟件等;再其次請(qǐng)執(zhí)行SFC /SCANNOW命令,檢查一下Windows系統(tǒng)文件%SystemRoot%\system32\Drivers\FASTFAT.SYS是否受到了損壞或丟失;最后請(qǐng)?jiān)赪indows中重新安裝一下主板驅(qū)動(dòng)程序提供的SATA或IDE控制器驅(qū)動(dòng)程序。
參考資料 關(guān)于0x00000023錯(cuò)誤,可以參考Microsoft知識(shí)庫(kù)文章KB290182:http://support.microsoft.com/kb/290182/zh-cn
5、錯(cuò)誤名稱 :0x00000024:NTFS_FILE_SYSTEM
故障分析: 0x00000024錯(cuò)誤表示采用了NTFS文件系統(tǒng)的磁盤驅(qū)動(dòng)器遇到了問題。這個(gè)錯(cuò)誤一般是因?yàn)榇疟P驅(qū)動(dòng)器本身存在故障引起的,其觸發(fā)原因與0x00000023錯(cuò)誤基本相同。如果遇到0x00000024錯(cuò)誤,可以參考0x00000023錯(cuò)誤的解決方案。在檢查系統(tǒng)文件時(shí),請(qǐng)檢查%SystemRoot%\system32\Drivers\NTFS.SYS是否受到了損壞或丟失。
6、錯(cuò)誤名稱: 0x0000002E:DATA_BUS_ERROR
故障分析 :0x0000002E錯(cuò)誤表示系統(tǒng)內(nèi)存存儲(chǔ)器的奇偶校驗(yàn)遇到了問題。這個(gè)錯(cuò)誤一般是因?yàn)閮?nèi)存發(fā)生故障(包括系統(tǒng)內(nèi)存、顯存、各種緩存),硬件設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序試圖訪問錯(cuò)誤的內(nèi)存地址,計(jì)算機(jī)遭到了病毒、木馬、間諜軟件、廣告軟件、流氓軟件等惡意程序的攻擊等原因引起的。如果遇到0x0000002E錯(cuò)誤,建議首先執(zhí)行磁盤掃描程序?qū)λ械拇疟P驅(qū)動(dòng)器進(jìn)行全面檢測(cè),看看磁盤驅(qū)動(dòng)器是否存在磁盤錯(cuò)誤或文件錯(cuò)誤;其次請(qǐng)執(zhí)行安全防護(hù)類軟件對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行全面檢查,看看計(jì)算機(jī)是否遭到了病毒、木馬、間諜軟件、廣告軟件、流氓軟件等惡意程序的攻擊;再其次請(qǐng)使用內(nèi)存檢測(cè)軟件對(duì)內(nèi)存進(jìn)行穩(wěn)定性及兼容性測(cè)試,推薦使用Windows Memory Diagnostic、MemTest等檢測(cè)軟件;最后請(qǐng)打開機(jī)箱檢查一下硬件設(shè)備的連接是否牢固。
參考資料 關(guān)于0x0000002E錯(cuò)誤,可以參考Microsoft知識(shí)庫(kù)文章KB218132:
7、錯(cuò)誤名稱: 0x0000003F:NO_MORE_SYSTEM_PTES
故障分析 :0x0000003F錯(cuò)誤表示內(nèi)存管理遇到了問題。這個(gè)錯(cuò)誤一般是因?yàn)閮?nèi)存執(zhí)行了錯(cuò)誤的I/O(輸入/輸出)操作,存在BUG的硬件設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序錯(cuò)誤地使用了內(nèi)存資源,某個(gè)應(yīng)用軟件被錯(cuò)誤地分配了大量的內(nèi)核內(nèi)存等原因引起的。如果遇到0x0000003F錯(cuò)誤,建議檢查一下最近有沒有安裝過新的應(yīng)用軟件或硬件設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序。如果有的話,請(qǐng)將最近安裝過的應(yīng)用軟件(特別是磁盤優(yōu)化軟件及殺毒軟件)或驅(qū)動(dòng)程序逐一卸載,看看問題能否解決。
8、錯(cuò)誤名稱 :0x00000044:MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS
故障分析 :0x00000044錯(cuò)誤表示硬件設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序遇到了問題。這個(gè)錯(cuò)誤一般是因?yàn)橛布O(shè)備驅(qū)動(dòng)程序存在BUG或安裝不正確引起的。如果遇到0x00000044錯(cuò)誤,建議檢查一下最近有沒有安裝過新的硬件設(shè)備或驅(qū)動(dòng)程序。如果有的話,請(qǐng)將最近安裝過的硬件設(shè)備或驅(qū)動(dòng)程序逐一卸載,看看問題能否解決。
9、錯(cuò)誤名稱 :0x0000004E:PFN_LIST_CORRUPT
故障分析: 0x0000004E錯(cuò)誤表示I/O輸入/輸出驅(qū)動(dòng)程序結(jié)構(gòu)遇到了問題。這個(gè)錯(cuò)誤一般是因?yàn)橛布O(shè)備或驅(qū)動(dòng)程序存在BUG或安裝不正確引起的。如果遇到0x0000004E錯(cuò)誤,建議首先執(zhí)行硬件兼容性檢測(cè)軟件對(duì)所有的硬件設(shè)備進(jìn)行全面檢測(cè),看看是否存在硬件兼容性問題、以及硬件設(shè)備是否支持Windows;其次請(qǐng)暫時(shí)禁用所有的文件系統(tǒng)篩選驅(qū)動(dòng)程序,例如殺毒軟件、數(shù)據(jù)備份軟件等;另外如果是隨機(jī)或是試圖啟動(dòng)應(yīng)用軟件時(shí)遇到0x0000004E錯(cuò)誤,請(qǐng)取出額外的內(nèi)存,并對(duì)計(jì)算機(jī)中的隨機(jī)存取內(nèi)存(RAM)進(jìn)行測(cè)試。
參考資料 關(guān)于0x0000004E錯(cuò)誤,可以參考Microsoft知識(shí)庫(kù)文章KB291806:
10、錯(cuò)誤名稱 0x00000050:PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
故障分析 0x00000050錯(cuò)誤表示內(nèi)存管理遇到了問題。這個(gè)錯(cuò)誤的可能原因較多,一般是因?yàn)閮?nèi)存發(fā)生故障(包括系統(tǒng)內(nèi)存、顯存、各種緩存),某個(gè)應(yīng)用軟件存在兼容性問題(特別是遠(yuǎn)程控制類軟件及安全防護(hù)類軟件),NTFS卷有所損壞,硬件設(shè)備存在故障等原因引起的。如果遇到0x00000050錯(cuò)誤,建議嘗試以安全模式啟動(dòng) Windows,看看安全模式中有沒有問題。0x00000050錯(cuò)誤比較常見的原因是應(yīng)用軟件兼容性問題,如果以安全模式啟動(dòng)Windows后不會(huì)遇到0x00000050錯(cuò)誤,那么內(nèi)存發(fā)生故障、NTFS卷?yè)p壞、硬件設(shè)備存在故障等其它的可能原因基本可以被排除。這時(shí)可以檢查一下最近有沒有安裝過新的應(yīng)用軟件(特別是遠(yuǎn)程控制類軟件及安全防護(hù)類軟件)。如果有的話,請(qǐng)將最近安裝過的新應(yīng)用軟件逐一卸載,看看問題能否解決;反之,如果以安全模式啟動(dòng)Windows也會(huì)遇到0x00000050錯(cuò)誤,那么有可能是內(nèi)存發(fā)生故障、NTFS卷?yè)p壞、硬件設(shè)備存在故障等原因引起了0x00000050錯(cuò)誤,通常需要綜合其它故障信息判斷故障原因。
11、錯(cuò)誤名稱 0x00000051:REGISTRY_ERROR
故障分析 0x00000051錯(cuò)誤表示W(wǎng)indows注冊(cè)表或者系統(tǒng)配置管理器遇到了問題。這個(gè)錯(cuò)誤一般是因?yàn)閃indows注冊(cè)表或系統(tǒng)配置管理器發(fā)生了錯(cuò)誤的修改,或者Windows因?yàn)橛脖P存在磁盤錯(cuò)誤無(wú)法訪問注冊(cè)表文件引起的。如果遇到0x00000051錯(cuò)誤,建議首先執(zhí)行磁盤掃描程序?qū)indows的系統(tǒng)分區(qū)進(jìn)行全面檢測(cè),看看Windows系統(tǒng)分區(qū)是否存在磁盤錯(cuò)誤或文件錯(cuò)誤,引起Windows無(wú)法訪問注冊(cè)表文件;其次請(qǐng)檢查一下最近有沒有對(duì)Windows注冊(cè)表進(jìn)行了錯(cuò)誤的修改,如果以前曾經(jīng)備份過注冊(cè)表,請(qǐng)嘗試恢復(fù)Windows注冊(cè)表,如果沒有備份過注冊(cè)表,請(qǐng)重新安裝Windows。
參考資料 關(guān)于0x00000051錯(cuò)誤,可以參考Microsoft知識(shí)庫(kù)文章KB282501:
12、錯(cuò)誤名稱 0x00000077:KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR
故障分析 0x00000077錯(cuò)誤表示W(wǎng)indows無(wú)法在虛擬內(nèi)存或物理內(nèi)存中找到需要使用的內(nèi)核數(shù)據(jù)。這個(gè)錯(cuò)誤一般是因?yàn)橛脖P存在磁盤錯(cuò)誤或文件錯(cuò)誤,所需的相應(yīng)數(shù)據(jù)受到了損壞或丟失,計(jì)算機(jī)遭到了病毒、木馬、間諜軟件、廣告軟件、流氓軟件等惡意程序的攻擊等原因引起的。如果遇到0x00000077錯(cuò)誤,建議首先執(zhí)行磁盤掃描程序?qū)λ械拇疟P驅(qū)動(dòng)器進(jìn)行全面檢測(cè),看看磁盤驅(qū)動(dòng)器是否存在磁盤錯(cuò)誤或文件錯(cuò)誤;其次請(qǐng)執(zhí)行安全防護(hù)類軟件對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行全面檢查,看看計(jì)算機(jī)是否遭到了病毒、木馬、間諜軟件、廣告軟件、流氓軟件等惡意程序的攻擊。
參考資料 關(guān)于0x00000077錯(cuò)誤,可以參考Microsoft知識(shí)庫(kù)文章KB315266:
13、錯(cuò)誤名稱 0x0000007A:KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
故障分析 0x0000007A錯(cuò)誤表示虛擬內(nèi)存中的某些內(nèi)核數(shù)據(jù)無(wú)法被讀入內(nèi)存。這個(gè)錯(cuò)誤一般是因?yàn)閮?nèi)存發(fā)生故障,虛擬內(nèi)存頁(yè)面文件存在壞簇,計(jì)算機(jī)遭到了病毒、木馬、間諜軟件、廣告軟件、流氓軟件等惡意程序的攻擊等原因引起的。如果遇到0x0000007A錯(cuò)誤,建議首先執(zhí)行磁盤掃描程序?qū)λ械拇疟P驅(qū)動(dòng)器進(jìn)行全面檢測(cè),看看磁盤驅(qū)動(dòng)器是否存在磁盤錯(cuò)誤或文件錯(cuò)誤;其次請(qǐng)執(zhí)行安全防護(hù)類軟件對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行全面檢查,看看計(jì)算機(jī)是否遭到了病毒、木馬、間諜軟件、廣告軟件、流氓軟件等惡意程序的攻擊。
14、錯(cuò)誤名稱 0x0000007B:INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
故障分析 0x0000007B錯(cuò)誤表示W(wǎng)indows在啟動(dòng)的過程中無(wú)法訪問系統(tǒng)分區(qū)或啟動(dòng)卷。這個(gè)錯(cuò)誤一般是因?yàn)閃indows的系統(tǒng)分區(qū)存在磁盤錯(cuò)誤或文件錯(cuò)誤,主板的SATA或IDE控制器驅(qū)動(dòng)程序受到了損壞或安裝不正確,計(jì)算機(jī)遭到了病毒、木馬、間諜軟件、廣告軟件、流氓軟件等惡意程序的攻擊等原因引起的。
如果遇到0x0000007B錯(cuò)誤,建議首先執(zhí)行磁盤掃描程序?qū)λ械拇疟P驅(qū)動(dòng)器進(jìn)行全面檢測(cè),看看磁盤驅(qū)動(dòng)器是否存在磁盤錯(cuò)誤或文件錯(cuò)誤;其次請(qǐng)執(zhí)行安全防護(hù)類軟件對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行全面檢查,看看計(jì)算機(jī)是否遭到了病毒、木馬、間諜軟件、廣告軟件、流氓軟件等惡意程序的攻擊;最后請(qǐng)為Windows重新安裝一下主板驅(qū)動(dòng)程序提供的SATA或IDE控制器驅(qū)動(dòng)程序;另外,如果是在為計(jì)算機(jī)更換了主板之后遇到0x0000007B錯(cuò)誤,這是因?yàn)樾轮靼迮c舊主板采用的SATA或IDE控制器的芯片不同引起的,請(qǐng)嘗試重新安裝Windows,然后重新安裝一下適合新主板使用的SATA或IDE控制器驅(qū)動(dòng)程序。
參考資料 關(guān)于0x0000007B錯(cuò)誤,可以參考Microsoft知識(shí)庫(kù)文章KB822052:
15、錯(cuò)誤名稱 0x0000007E:SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
故障分析 0x0000007E錯(cuò)誤表示系統(tǒng)進(jìn)程遇到了問題,但Windows錯(cuò)誤處理器無(wú)法準(zhǔn)確捕獲錯(cuò)誤類型。這個(gè)錯(cuò)誤的可能原因較多,一般遇到此錯(cuò)誤時(shí)比較麻煩。如果遇到0x0000007E錯(cuò)誤,建議檢查一下完整的藍(lán)屏故障提示,看看有沒有提到引起錯(cuò)誤的具體是哪個(gè)文件,如果在藍(lán)屏故障提示中看到某應(yīng)用軟件或某硬件設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序的文件名,問題一般與相應(yīng)的應(yīng)用軟件或硬件設(shè)備有關(guān);如果在藍(lán)屏故障提示中沒有顯示引起錯(cuò)誤的文件名,通常需要綜合其它故障信息判斷故障原因,建議檢查一下Windows事件查看器,看看有沒有相應(yīng)的記錄。
6、錯(cuò)誤名稱 0x0000007F:UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
故障分析 0x0000007F錯(cuò)誤表示硬件設(shè)備遇到問題。這個(gè)錯(cuò)誤一般是因?yàn)閮?nèi)存發(fā)生故障或CPU、內(nèi)存、顯卡等硬件設(shè)備超頻過度引起的。如果遇到0x0000007F錯(cuò)誤,建議首先檢查一下CPU、內(nèi)存、顯卡等硬件設(shè)備是否經(jīng)過了超頻,如果是的話請(qǐng)將超頻的設(shè)備恢復(fù)為默認(rèn)的工作頻率;其次請(qǐng)使用內(nèi)存檢測(cè)軟件對(duì)內(nèi)存進(jìn)行穩(wěn)定性及兼容性測(cè)試,推薦使用Windows Memory Diagnostic、MemTest等檢測(cè)軟件。
17、錯(cuò)誤名稱 0x0000008E:KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
故障分析 0x0000008E錯(cuò)誤表示內(nèi)核程序遇到了問題,但Windows錯(cuò)誤處理器無(wú)法準(zhǔn)確捕獲錯(cuò)誤類型。這個(gè)錯(cuò)誤的可能原因較多,一般遇到此錯(cuò)誤時(shí)比較麻煩。如果遇到0x0000008E錯(cuò)誤,建議檢查一下完整的藍(lán)屏故障提示,看看有沒有提到引起錯(cuò)誤的具體是哪個(gè)文件,如果在藍(lán)屏故障提示中看到某應(yīng)用軟件或某硬件設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序的文件名,問題一般與相應(yīng)的應(yīng)用軟件或硬件設(shè)備有關(guān);如果在藍(lán)屏故障提示中沒有顯示引起錯(cuò)誤的文件名,通常需要綜合其它故障信息判斷故障原因,建議檢查一下Windows事件查看器,看看有沒有相應(yīng)的記錄。
18、錯(cuò)誤名稱 0x0000009C:MACHINE_CHECK_EXCEPTION
故障分析 0x0000009C錯(cuò)誤表示硬件設(shè)備遇到了問題。這個(gè)錯(cuò)誤一般是因?yàn)橛布O(shè)備的發(fā)熱量過大或CPU、內(nèi)存、顯卡等硬件設(shè)備超頻過度引起的。如果遇到0x0000009C錯(cuò)誤,建議首先檢查一下所有硬件設(shè)備工作時(shí)的發(fā)熱量是否在正常范圍內(nèi),散熱器是否工作正常,并注意改善一下機(jī)箱的通風(fēng)環(huán)境;其次請(qǐng)檢查CPU、內(nèi)存、顯卡等硬件設(shè)備是否經(jīng)過了超頻,如果是的話請(qǐng)將超頻的設(shè)備恢復(fù)為默認(rèn)的工作頻率。
參考資料 關(guān)于0x0000009C錯(cuò)誤,可以參考Microsoft知識(shí)庫(kù)文章KB329284:
19、錯(cuò)誤名稱 0x0000009F:DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
故障分析 0x0000009F錯(cuò)誤表示計(jì)算機(jī)的電源遇到了問題。這個(gè)錯(cuò)誤通常發(fā)生在關(guān)機(jī)、重啟、待機(jī)、休眠等與計(jì)算機(jī)電源有關(guān)的操作時(shí),一般是因?yàn)殡娫从袉栴}或ACPI高級(jí)電源選項(xiàng)配置不正確引起的。如果遇到0x0000009F錯(cuò)誤,建議檢查一下計(jì)算機(jī)的ACPI高級(jí)電源選項(xiàng)配置是否正確。請(qǐng)?jiān)谥靼錌IOS設(shè)置中檢查ACPI高級(jí)電源選項(xiàng)是否已經(jīng)設(shè)置為“Enabled”,然后為Windows重新安裝主板芯片組驅(qū)動(dòng)程序;如果故障依舊,請(qǐng)使用“替換法”檢測(cè)計(jì)算機(jī)的電源及主板是否工作正常。
參考資料 關(guān)于0x0000009F錯(cuò)誤,可以參考Microsoft知識(shí)庫(kù)文章KB315249:
20、錯(cuò)誤名稱 0x000000A5:ACPI_BIOS_ERROR
故障分析 0x000000A5錯(cuò)誤表示ACPI高級(jí)電源選項(xiàng)遇到了問題。這個(gè)錯(cuò)誤一般是因?yàn)橹靼錌IOS不能全面支持ACPI高級(jí)電源選項(xiàng)引起的。如果遇到0x000000A5錯(cuò)誤,建議到主板制造廠商的官方網(wǎng)站或驅(qū)動(dòng)之家網(wǎng)站(http://www.mydrivers.com)搜索有沒有更新版本的主板BIOS。如果有的話,請(qǐng)嘗試升級(jí)主板BIOS到最新版本;如果沒有更新版本的主板BIOS,請(qǐng)暫時(shí)禁用ACPI高級(jí)電源選項(xiàng)。
21、錯(cuò)誤名稱 0x000000BE:ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY
故障分析 0x000000BE錯(cuò)誤表示硬件設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序試圖向只讀內(nèi)存錯(cuò)誤地寫入數(shù)據(jù)。這個(gè)錯(cuò)誤一般是因?yàn)橛布O(shè)備驅(qū)動(dòng)程序存在BUG或安裝不正確引起的。如果遇到0x000000BE錯(cuò)誤,建議檢查一下最近有沒有安裝或者升級(jí)過任何硬件設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序、BIOS及Firmware。如果有的話,請(qǐng)將最近更新過的驅(qū)動(dòng)程序、BIOS及Firmware逐一還原,看看問題能否解決。
22、錯(cuò)誤名稱 0x000000C2:BAD_POOL_CALLER
故障分析 0x000000C2錯(cuò)誤表示內(nèi)核程序或硬件設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序試圖進(jìn)行錯(cuò)誤的內(nèi)存操作。這個(gè)錯(cuò)誤一般是因?yàn)閼?yīng)用軟件或硬件設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序存在BUG引起的。
如果遇到0x000000C2錯(cuò)誤,建議首先檢查一下最近有沒有安裝新的應(yīng)用軟件或硬件設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序。如果有的話,請(qǐng)將最近安裝過的應(yīng)用軟件或驅(qū)動(dòng)程序逐一卸載,看看問題能否解決;其次請(qǐng)使用“替換法”檢測(cè)計(jì)算機(jī)的內(nèi)存及主板是否工作正常。
23、錯(cuò)誤名稱 0x000000D1:DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
故障分析 0x000000D1錯(cuò)誤表示硬件設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序遇到了問題。這個(gè)錯(cuò)誤一般是因?yàn)橛布O(shè)備驅(qū)動(dòng)程序存在BUG或安裝不正確引起的。如果遇到0x000000D1錯(cuò)誤,建議檢查一下完整的藍(lán)屏故障提示,看看有沒有提到引起錯(cuò)誤的具體是哪個(gè)文件,如果在藍(lán)屏故障提示中看到某驅(qū)動(dòng)程序的文件名,則表示相應(yīng)的驅(qū)動(dòng)程序存在BUG或安裝不正確。例如,假設(shè)引起0x000000D1藍(lán)屏故障的文件名為NV4.SYS,則可能是nVIDIA Geforce顯卡驅(qū)動(dòng)程序引起的問題;假設(shè)引起0x000000D1藍(lán)屏故障的文件名為ACPI.SYS,則可能是ACPI高級(jí)電源選項(xiàng)驅(qū)動(dòng)程序引起的問題,等等。
24、錯(cuò)誤名稱 0x000000EA:THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER
故障分析 0x000000EA錯(cuò)誤表示顯示驅(qū)動(dòng)程序遇到了問題。這個(gè)錯(cuò)誤一般是因?yàn)轱@卡或顯示器的驅(qū)動(dòng)程序存在BUG或安裝不正確引起的。如果遇到0x000000EA錯(cuò)誤,建議在Windows中重新安裝顯卡及顯示器驅(qū)動(dòng)程序,看看問題能否解決;如果故障依舊,請(qǐng)使用“替換法”檢測(cè)計(jì)算機(jī)的顯卡、顯示器及主板的PCIE或AGP接口是否工作正常。
參考資料 關(guān)于0x000000EA錯(cuò)誤,可以參考Microsoft知識(shí)庫(kù)文章KB293078:
25、錯(cuò)誤名稱 0x000000ED:UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME
故障分析 0x000000ED錯(cuò)誤表示磁盤驅(qū)動(dòng)器遇到了問題。這個(gè)錯(cuò)誤一般是因?yàn)橛脖P存在磁盤錯(cuò)誤或文件錯(cuò)誤,硬盤數(shù)據(jù)線或電源線接觸不良或與硬盤的規(guī)格不符等原因引起的。如果遇到0x000000ED錯(cuò)誤,建議首先執(zhí)行磁盤掃描程序?qū)λ写疟P驅(qū)動(dòng)器進(jìn)行全面檢測(cè),看看磁盤驅(qū)動(dòng)器是否存在磁盤錯(cuò)誤或文件錯(cuò)誤;其次請(qǐng)使用“替換法”檢測(cè)計(jì)算機(jī)的硬盤、硬盤數(shù)據(jù)線及電源線是否工作正常,硬盤的數(shù)據(jù)線及電源線是否符合硬盤的規(guī)格。
26、錯(cuò)誤名稱 0x000000F2:HARDWARE_INTERRUPT_STORM
故障分析 0x000000F2錯(cuò)誤表示W(wǎng)indows檢測(cè)到內(nèi)核層出現(xiàn)了中斷風(fēng)暴(Interrupt Storm),例如某硬件設(shè)備在完成操作之后未能釋放其占用的中斷。這個(gè)錯(cuò)誤一般是因?yàn)橛布O(shè)備驅(qū)動(dòng)程序存在BUG引起的。如果遇到0x000000F2錯(cuò)誤,建議檢查一下最近有沒有安裝或升級(jí)過任何硬件設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序、BIOS及Firmware。如果有的話,請(qǐng)將最近更新過的驅(qū)動(dòng)程序、BIOS及Firmware逐一還原,看看問題能否解決。
參考資料 關(guān)于0x000000F2錯(cuò)誤,可以參考Microsoft知識(shí)庫(kù)文章KB290101:
http://support.microsoft.com/kb/290101/zh-cn
(http://support.microsoft.com/kb/290101/zh-cn)
27、錯(cuò)誤名稱 0xC0000135:UNABLE_TO_LOCATE_DLL
故障分析 0xC0000135錯(cuò)誤表示W(wǎng)indows無(wú)法定位所需的.DLL動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù)文件。這個(gè)錯(cuò)誤一般是因?yàn)閃indows的系統(tǒng)文件受到了損壞或丟失,或Windows注冊(cè)表受到了損壞引起的。
如果遇到0xC0000135錯(cuò)誤,建議檢查一下完整的藍(lán)屏故障提示,看看有沒有提到引起錯(cuò)誤的具體是哪個(gè)文件,如果在藍(lán)屏故障提示中看到某個(gè)Windows系統(tǒng)文件的名稱,則表示這個(gè)系統(tǒng)文件可能已經(jīng)受到了損壞或丟失,請(qǐng)嘗試手動(dòng)修復(fù)系統(tǒng)文件;如果藍(lán)屏故障提示中沒有顯示W(wǎng)indows系統(tǒng)文件的名稱,則可能是Windows注冊(cè)表受到了損壞,請(qǐng)檢查一下最近有沒有對(duì)Windows注冊(cè)表進(jìn)行了錯(cuò)誤的修改,如果以前曾經(jīng)備份過注冊(cè)表,請(qǐng)嘗試恢復(fù)Windows注冊(cè)表,如果沒有備份過注冊(cè)表,請(qǐng)重新安裝Windows。
28、錯(cuò)誤名稱 0xC000021A:STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED
故障分析 0xC000021A錯(cuò)誤表示用戶模式子系統(tǒng)有所損壞,例如 WINLOGON或客戶服務(wù)器運(yùn)行時(shí)子系統(tǒng)(CSRSS)。這個(gè)錯(cuò)誤一般是因?yàn)閃indows的系統(tǒng)文件受到了損壞或丟失,或者Windows的安裝文件夾被設(shè)置了錯(cuò)誤的訪問權(quán)限等原因引起的。
如果遇到0xC000021A錯(cuò)誤,建議嘗試以“最后一次正確的配置”方式啟動(dòng) Windows;如果故障依舊,請(qǐng)重新安裝Windows。另外某些存在BUG的安全防護(hù)類軟件可能會(huì)將Windows的系統(tǒng)文件當(dāng)作惡意程序查殺,這時(shí)將造成Windows系統(tǒng)文件被誤刪除、在啟動(dòng)Windows時(shí)即出現(xiàn)0xC000021A錯(cuò)誤的現(xiàn)象。例如2007年5月,諾頓殺毒軟件將安裝有MS06-070更新的中文版Windows XP的系統(tǒng)文件NETAPI32.DLL、LSASRV.DLL誤識(shí)別為病毒進(jìn)行了隔離,造成Windows XP啟動(dòng)時(shí)即出現(xiàn)0xC000021A錯(cuò)誤,Windows XP無(wú)法完成啟動(dòng)。在手動(dòng)恢復(fù)了正確的系統(tǒng)文件NETAPI32.DLL及LSASRV.DLL后方可解決。