Win10系統(tǒng)突然無法上網(wǎng)，檢查網(wǎng)線連接什么的都正常，但是故障檢查時(shí)候，提示“缺少一個(gè)或者多個(gè)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議”。這是什么原因呢，這個(gè)時(shí)候該怎么辦呢?

　　Win10無法上網(wǎng)提示“缺少一個(gè)或者多個(gè)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議”怎么辦?

　　解決方法：

　　1、可以到網(wǎng)絡(luò)和共享中心點(diǎn)擊當(dāng)前連接網(wǎng)絡(luò)的名稱，看一下該網(wǎng)絡(luò)的屬性，檢查一下IP地址等信息是否和原來正常上網(wǎng)時(shí)的信息相同。

　　2、如果不同，建議到網(wǎng)絡(luò)和共享中心-更改網(wǎng)路適配器里將當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)連接禁用，然后重新啟用。

　　3、如果有連接路由器的話，建議重啟一下路由。

　　4、Win+R后輸入services.msc進(jìn)入服務(wù)列表，檢查一下下面的這三個(gè)服務(wù)的啟動(dòng)類型和啟動(dòng)狀態(tài)。

　　Telephony

　　Remote Access Connection Manager

　　Remote Access Auto Connection Manager

　　啟動(dòng)狀態(tài)如果有設(shè)為停止的，建議可以手動(dòng)啟動(dòng)一下。啟動(dòng)類型上可以將其設(shè)為自動(dòng)。

　　5、試試Win+X+A后，進(jìn)入cmd界面使用netsh winsock reset命令。

　　相關(guān)閱讀：電腦連接無線網(wǎng)絡(luò)成功但無法上網(wǎng)怎么辦

　　網(wǎng)絡(luò)連接信號強(qiáng)但不能上網(wǎng)原因可能是：

　　1、WiFi本身問題，可能WiFi未正常連接，導(dǎo)致無法上網(wǎng)。

　　2、路由器問題，可能路由器過熱或者損壞。

　　3、可能寬帶欠費(fèi)，導(dǎo)致無法上網(wǎng)。

　　4、WiFi名字包含中文，導(dǎo)致部分電腦無法連接上網(wǎng)。

　　5、電腦系統(tǒng)問題，可能系統(tǒng)出現(xiàn)了問題，導(dǎo)致連接上了WiFi卻無法上網(wǎng)。

　　解決辦法：

　　1、使用其他手機(jī)或設(shè)備連接WiFi試試能否上網(wǎng)，排除WiFi本身問題。

　　2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復(fù)一下出廠設(shè)置，然后重新?lián)芴柹暇W(wǎng)，并根據(jù)設(shè)置向?qū)е匦略O(shè)置WiFi，或者更換新路由器再進(jìn)行撥號連接上網(wǎng)。

　　3、聯(lián)系一下寬帶客服，確認(rèn)寬帶賬號是否有異常，如欠費(fèi)，充值一下寬帶，然后再撥號連接試試。

　　4、如WiFi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數(shù)字的組合再進(jìn)行連接。

　　5、如以上原因都排除，那么久很有可能是電腦系統(tǒng)問題了，建議恢復(fù)一下出廠設(shè)置。看看能否解決問題。