電腦在正常工作時(shí)老會突然出現(xiàn)藍(lán)屏怎么處理
最近有小伙伴反映電腦老是出現(xiàn)藍(lán)屏,都是在正常工作時(shí)就突然藍(lán)屏了,只好重啟動,但按reset卻重啟不了,所以往往是斷電后在開機(jī),但開機(jī)后又會出現(xiàn)藍(lán)屏,遇到這種情況我們具體該怎么解決呢?下面就由學(xué)習(xí)啦小編跟大家分享一下解決方法吧,歡迎大家來閱讀學(xué)習(xí)。
電腦在正常工作時(shí)老會突然出現(xiàn)藍(lán)屏處理方法
首先查看藍(lán)屏代碼,通過藍(lán)屏的報(bào)錯(cuò)代碼0X000000…在Microsoft資料庫中進(jìn)行查詢, 查看能否找到產(chǎn)生此報(bào)錯(cuò)的原因以及解決方案。
嘗試點(diǎn)擊F8安全模式能不能進(jìn)入,可以進(jìn)入,可以查看有沒有自己安裝的什么程序卸載一下,把沒有必要的啟動項(xiàng)關(guān)閉測試。打開運(yùn)行輸入msconfig進(jìn)入到系統(tǒng)設(shè)置界面,設(shè)置啟動項(xiàng),也可以訪問%SystemRoot%\Minidump目錄(一般位于C:\Windows\Minidump目錄下),收集系統(tǒng)的xxxx.dmp日志文件, 使用微軟的windebug工具進(jìn)行藍(lán)屏日志分析。
如果安全模式也不能進(jìn)入,可以進(jìn)入bios里面設(shè)置硬盤模式測試,幾種模式切換測試,bios版本不同有的叫SATA Emulation或者叫SATA Mode:
如果切換硬盤模式?jīng)]有用,可以檢測硬盤測試,bios下選擇DPS Self -test。
新款的機(jī)器檢測可以開機(jī)點(diǎn)擊F2檢測硬盤