1、鍵盤和鼠標(biāo)接口接錯(cuò)引起黑屏故障現(xiàn)象剛買的電腦裝好，開機(jī)后黑屏。故障分析與處理如果您使用的鼠標(biāo)、鍵盤都是PS/2接口的，當(dāng)這種故障發(fā)生后，最好先檢查鼠標(biāo)、鍵盤是否插反了，如果接反了，開機(jī)就會(huì)黑屏，但不會(huì)燒壞設(shè)備。關(guān)機(jī)后，使鍵盤和鼠標(biāo)接口交換一下，故障排除（機(jī)箱后一般標(biāo)有圖表）。
　　2、 鍵盤無法接進(jìn)接口故障現(xiàn)象剛組裝的電腦，鍵盤很難插進(jìn)主板上的鍵盤接口。故障分析注意檢查主板上鍵盤接口與機(jī)箱給接口留的孔洞，看主板是偏高了還是偏低了，個(gè)別主板有偏左或偏右的情況，可能要更換機(jī)箱，否則，更換另外長(zhǎng)度的主板銅釘或塑料釘。塑料釘更好，因?yàn)榭梢灾苯哟蜷_機(jī)箱，用手按住主板鍵盤接口部分，插入鍵盤，解決主板偏高的問題。
　　3、鍵盤按鍵不靈的故障處理故障現(xiàn)象一個(gè)鍵盤，開機(jī)自檢能通過，可是敲A、S、D、F、和V、I、O、P這兩組鍵時(shí)打不出字符來。故障分析與處理拆開鍵盤便看到了透明塑料板上的電路是哪種游戲機(jī)用的觸點(diǎn)電路。首先檢查按鍵是否能夠?qū)⒂|點(diǎn)壓在一起，一切正常。再用萬用表量觸點(diǎn)壓在一起時(shí)是否能導(dǎo)電，一切正常。這時(shí)又檢查了電路板的接觸點(diǎn)是否導(dǎo)電，還是正常。分析了各分電路，都正常。于是仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)連接電路中有一段電路金屬膜掉了一部分，看起來有些稀疏。用萬用表一量，電阻非常大?？赡苁且?yàn)殡娮璐罅穗娦盘?hào)不能傳遞，而且正好是那兩組字母鍵的公共線，所以導(dǎo)致成組的按鍵打不出字符來。要將塑料電路連接起來是件很麻煩的事。因?yàn)椴荒苡秒娎予F焊接，一焊接，塑料就會(huì)化掉。于是先將導(dǎo)線兩端的銅線拔出，在電阻很小的可用電路兩邊扎兩個(gè)洞（一定要避開壞的那一段），將導(dǎo)線撥出的銅線從洞中穿過去，就像綁住電路一樣，另一頭也如法炮制。用萬用表量，通了。用外殼將其壓牢，還墊了些紙以防松動(dòng)。上機(jī)一用，一切正常了。
　　4、鼠標(biāo)引起的異常關(guān)機(jī)故障處理故障現(xiàn)象機(jī)器使用一直很正常，但某天開機(jī)后，準(zhǔn)備看VCD時(shí)電腦突然自動(dòng)關(guān)機(jī)，此后重試了幾次，每次在用鼠標(biāo)打開“我的電腦”時(shí)機(jī)器異常掉電關(guān)機(jī)，安全模式下也不例外。故障分析與處理經(jīng)分析后覺得電源故障的可能性很大，有的劣質(zhì)電源在光驅(qū)起動(dòng)的瞬間由于電流突然加大而很容易產(chǎn)生掉電。于是換上一個(gè)好的長(zhǎng)城電源，但現(xiàn)象如故。然后陸續(xù)換了顯卡、CPU、主板等都無法解決問題。用殺毒軟件進(jìn)行查毒，也沒有發(fā)現(xiàn)病毒。開機(jī)再仔細(xì)觀察，發(fā)現(xiàn)進(jìn)入系統(tǒng)后只要不動(dòng)鼠標(biāo)就沒問題，但只要移動(dòng)鼠標(biāo)電腦就會(huì)關(guān)機(jī)，立刻拿一新鼠標(biāo)換上，開機(jī)運(yùn)行，一切正常了。仔細(xì)檢查鼠標(biāo)，發(fā)現(xiàn)原來鼠標(biāo)里有幾條細(xì)導(dǎo)線的絕緣層已經(jīng)嚴(yán)重破損，露出了里面包著的金屬絲，而且有的部分糾纏在一起，估計(jì)造成這種奇怪故障的原因就是它們短路所致。將幾條細(xì)導(dǎo)線分別理好，用絕緣膠布粘好后故障排除。
　　5、ACER超薄鍵盤按鍵不靈故障現(xiàn)象電腦鍵盤為ACER超薄鍵盤，開機(jī)自檢正常，但C、D、E、F2鍵不太靈敏，有時(shí)用力敲這幾個(gè)鍵，鍵入的字符也正常，輕敲則無反應(yīng)。故障分析與處理由故障現(xiàn)象看，鍵盤接口及電纜沒有問題，幾個(gè)鍵同時(shí)失靈往往也不是按鍵本身的故障，而是電路故障造成的。將鍵盤拆開，發(fā)現(xiàn)此鍵盤屬電容式鍵盤，由三層透明塑料膜重疊構(gòu)成，上下兩層分別涂有多條橫縱導(dǎo)電條，中間沒有涂導(dǎo)電條的薄膜作為隔離層，但在對(duì)應(yīng)鍵位的地方開有小孔，這樣按下某個(gè)鍵時(shí)，上下層塑料膜上的導(dǎo)電條在透孔處接觸，即可完成該鍵的輸入，此種鍵盤的靈敏度較高，只要輕觸按鍵即可鍵入字符。在鍵盤的右上角有一小塊電路板，由一塊微處理器UM6868-05/9625M/M516DO和幾只電阻、電容及二極管組成。觀察幾只失靈按鍵的鍵位，發(fā)現(xiàn)它們處在同一列上，沿著導(dǎo)電層檢查，未發(fā)現(xiàn)有斷裂處。拆去固定電路板的三顆螺絲，用無水酒精棉球?qū)㈦娐钒迮c導(dǎo)電層接觸處擦凈，照原樣裝回。將鍵盤插回主機(jī)，通電檢測(cè)故障依舊，說明不是接口部分接觸不良。重新拆開電路板，仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)幾只失靈鍵所在列的導(dǎo)電層經(jīng)接口處由電路板上一跳線與微處理器的14腳相連，而跳線與14腳相連處有虛焊，這正是有時(shí)重敲按鍵就能鍵入字符的緣故。將虛焊點(diǎn)重新焊過，裝好鍵盤聯(lián)機(jī)加電，故障排除。
　　6、鼠標(biāo)不能正常使用故障處理故障現(xiàn)象機(jī)器使用的是一雜牌鼠標(biāo)，安裝在PS/2口，但在Windows 98中，有時(shí)鼠標(biāo)會(huì)無緣無故不動(dòng)，只能用鍵盤操作。故障分析與處理這說明鼠標(biāo)驅(qū)動(dòng)程序有問題，因?yàn)樵赪indows中，應(yīng)該使用圖形界面下的鼠標(biāo)驅(qū)動(dòng)程序，而不用在CONFIG.SYS或AUTOEXEC.BAT中掛入驅(qū)動(dòng)程序，所以問題一定是出在Windows的缺省驅(qū)動(dòng)程序不能和鼠標(biāo)兼容。使用該鼠標(biāo)廠家提供的Windows下的驅(qū)動(dòng)程序即可解決問題。
　　7、鼠標(biāo)指針不能靈活移動(dòng)處理故障現(xiàn)象在桌面上移動(dòng)鼠標(biāo)器時(shí)屏幕上的光標(biāo)不能靈活移動(dòng)。故障分析與處理一般這種現(xiàn)象可分兩種情況考慮：
?。?）由于鼠標(biāo)器受到強(qiáng)烈振動(dòng)，如掉在地上，使紅外發(fā)射或接收二極管稍稍偏離原位置造成故障。這種現(xiàn)象的特點(diǎn)是光標(biāo)只在一個(gè)方向（如X方向）上移動(dòng)不靈活。
　（2）鼠標(biāo)器的塑膠圓球和壓力滾軸太臟（如有油污），使圓球與滾軸之間的摩擦力變小，造成圓球滾動(dòng)時(shí)滾軸不能同步轉(zhuǎn)動(dòng)。這種現(xiàn)象往往是光標(biāo)向各方向移動(dòng)均不夠靈活。處理方法如下：
?。?）將鼠標(biāo)底部螺絲擰下，小心打開上蓋。輕輕轉(zhuǎn)動(dòng)壓力滾軸上的圓盤，同時(shí)調(diào)整圓盤兩側(cè)的二極管，觀察屏幕上的光標(biāo)，直到光標(biāo)移動(dòng)自如為止。
?。?）打開鼠標(biāo)器上蓋取出塑膠球，用無水酒精將塑膠球和壓力滾軸清洗干凈。
　　8、 鍵盤自檢失敗故障現(xiàn)象機(jī)器使用三星鍵盤，在開機(jī)自檢時(shí)，屏幕顯示出現(xiàn)出錯(cuò)信息“Keyboard error Press F1 to RESUME”，但按F1鍵也無反應(yīng)，按其他鍵也不行。
　　故障分析與處理：判斷是鍵盤本身的故障還是主板鍵盤接口故障，用一只好鍵盤在該機(jī)上試驗(yàn)，一切正常，說明是鍵盤本身的故障。拆開鍵盤后蓋，檢查電纜四根引線的電平，VCC引線為+5V高電平，GND引線為低電平，DATA引線為高電平，而KBLCK引線為低電平，正常時(shí)KBLCK引線應(yīng)為高電平。關(guān)掉主機(jī)拔下鍵盤插頭，用萬用表X 1Ω檔測(cè)量電纜兩端的對(duì)應(yīng)引線，發(fā)現(xiàn)KBLCK引線內(nèi)部已斷。
更換一根鍵盤電纜，故障排除。
　　9、用透明膠巧修鍵盤故障現(xiàn)象開機(jī)自檢和關(guān)機(jī)時(shí)PC喇叭一陣急響（很像系統(tǒng)繁忙時(shí)按鼠標(biāo)鍵無效所發(fā)生的聲音，而不是硬件沖突的報(bào)警聲），打開文件僅需要按一次鼠標(biāo)左鍵即可，鼠標(biāo)右鍵根本用不了，就像用手不停的按Enter鍵一樣，發(fā)現(xiàn)毛病處在回車鍵。故障分析與處理把鍵盤翻轉(zhuǎn)過來，小心地把后面板拆下，首先看到兩張有著許多“小圓黑點(diǎn)”——碳或金屬質(zhì)觸頭的透明薄膜，中間還夾著一張?jiān)谛『邳c(diǎn)位置上是小圓洞的透明薄膜，再下層是一個(gè)有與鍵盤上的鍵——對(duì)應(yīng)的小凹洞的橡膠膜，每個(gè)小凹洞同時(shí)也與上層透明薄膜的“小圓黑點(diǎn)”互相對(duì)應(yīng)（每敲擊一次鍵就相當(dāng)于讓橡膠膜迫使兩透明薄膜間的“小圓黑點(diǎn)”觸頭相接觸而成連通狀態(tài)——即“開”的狀態(tài)，不敲時(shí)為“關(guān)”），每個(gè)小黑點(diǎn)與鍵盤上的每個(gè)鍵相互對(duì)應(yīng)，而與大回車鍵對(duì)應(yīng)的小黑點(diǎn)則有4個(gè)（若加個(gè)右下角的小Enter鍵則有5個(gè)）串聯(lián)，作用只不過是使得任何——方向按Enter鍵都獲得系統(tǒng)承認(rèn)，三個(gè)相對(duì)較近的和一個(gè)與之較遠(yuǎn)的，由于長(zhǎng)期使用和橡膠老化的原因，較遠(yuǎn)這個(gè)小黑點(diǎn)在沒有敲擊時(shí)也是接觸著的（Enter鍵是整個(gè)鍵盤使用頻率最高的鍵之一，上述癥狀顯然是大回車鍵在受無數(shù)次敲擊后的接觸不良），即表明這個(gè)大回車鍵一直處于“開”的狀態(tài)，這與所見癥狀吻合。此時(shí)剪一塊比中間那張薄膜的洞稍大的透明膠把離那3個(gè)小黑點(diǎn)較遠(yuǎn)的洞粘上，使其被封閉起來，由于還有3個(gè)小黑點(diǎn)可以接觸，此舉對(duì)回車鍵的功能幾乎無損。然后小心裝上后面板，開機(jī)檢測(cè)，故障排除。
　　10、鼠標(biāo)按鍵失靈的處理故障現(xiàn)象鼠標(biāo)的按鍵按下時(shí)，計(jì)算機(jī)無任何反應(yīng)或間歇性無反應(yīng)，就像鼠標(biāo)根本沒被按下一樣，但能清楚地聽見鼠標(biāo)的按鍵聲，而且鼠標(biāo)的移動(dòng)操作非常正常。故障分析與處理鼠標(biāo)的移動(dòng)操作正常，說明鼠標(biāo)只是在按鍵的部件上出現(xiàn)了問題，又因?yàn)榘存I時(shí)仍能聽見清晰的按鍵聲，所以估計(jì)故障是按鍵接觸不良引起（如果是間歇性無反應(yīng)，就更能說明鼠標(biāo)是出現(xiàn)了按鍵接觸不良的問題）。拆開鼠標(biāo)，可以看見在電路板上對(duì)應(yīng)鼠標(biāo)殼的按鍵下面有兩個(gè)按鍵裝置（若為3鍵鼠標(biāo)則有3個(gè)）。用手按下出現(xiàn)失靈現(xiàn)象的按鍵裝置上的凸起塑料片，隨著手按下力度的增大，凸起塑料片就被按得越深，失靈現(xiàn)象就明顯減弱。照此看來，分析應(yīng)該是正確的，故障就出在按鍵裝置的內(nèi)部。用工具打開有故障的按鍵裝置，移開鍵帽，可見裝置在底座上的3個(gè)觸點(diǎn)（觸點(diǎn)A、B、C）上嵌有一薄薄的金屬片，金屬片的一邊固定在觸點(diǎn)A上，中間由一弧形片卡在觸點(diǎn)B上，使金屬片的另一邊微微翹起頂在一塊金屬條下面。用螺絲刀模擬塑料片按下金屬片，使金屬片發(fā)出“卡、卡”聲時(shí)，C端上方的一邊能接觸到C點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)此時(shí)鼠標(biāo)按鍵操作是正常的，說明只是因?yàn)榻饘倨c觸點(diǎn)C的接觸距離過遠(yuǎn)而導(dǎo)致接觸不良，用螺絲刀或其他工具把觸點(diǎn)C適當(dāng)?shù)厍似鹨稽c(diǎn)，然后裝好鼠標(biāo)，此時(shí)鼠標(biāo)便能正常操作，不再出現(xiàn)按鍵失靈的現(xiàn)象。
　　11、機(jī)械鼠標(biāo)移動(dòng)不靈敏故障故障現(xiàn)象一雜牌鼠標(biāo)，在使用過程中發(fā)現(xiàn)移動(dòng)鼠標(biāo)時(shí)，屏幕上的光標(biāo)不動(dòng)，只有當(dāng)用戶迅速地大幅度移動(dòng)鼠標(biāo)時(shí)，光標(biāo)才會(huì)移動(dòng)，造成光標(biāo)移動(dòng)困難。故障分析與處理當(dāng)大幅度移動(dòng)鼠標(biāo)時(shí)，光標(biāo)能正常移動(dòng)，基本上可以確認(rèn)為是機(jī)械方面的故障。取下鼠標(biāo)底部帶有小圓孔的塑料板，小球與光柵計(jì)數(shù)器的軸都很干凈，看起來似乎都正常。找一只正品雙飛燕鼠標(biāo)，將兩個(gè)鼠標(biāo)仔細(xì)進(jìn)行比較。結(jié)果發(fā)現(xiàn)兩者底部塑料板上的圓孔直徑不同，雜牌鼠標(biāo)的圓孔要比雙飛燕鼠標(biāo)的小。該圓孔的作用是讓小球露出一部分，使小球能在桌面上滾動(dòng)。而雜牌鼠標(biāo)的圓孔過小，造成滾動(dòng)球滾動(dòng)困難。用銼子適當(dāng)?shù)貙⑺芰习迳系膱A孔擴(kuò)大。經(jīng)修理后的鼠標(biāo)光標(biāo)移動(dòng)靈活自如。
　　12、鼠標(biāo)移動(dòng)時(shí)指針跳動(dòng)故障現(xiàn)象啟動(dòng)電腦，進(jìn)入Windows系統(tǒng)后，移動(dòng)鼠標(biāo)時(shí)鼠標(biāo)指針跳動(dòng)，不穩(wěn)定。故障分析與處理由于沒有安裝另外的串行設(shè)備，不存在中斷沖突的問題。啟動(dòng)Windows后，檢查鼠標(biāo)的驅(qū)動(dòng)程序，安裝正確，且驅(qū)動(dòng)程序沒有受到破壞。用殺毒軟件檢查，沒有發(fā)現(xiàn)病毒。將鼠標(biāo)與主機(jī)的接口插頭重新拔插一次，重新啟動(dòng)Windows，故障仍未排除。最后用替換法，將另一只正常的相同型號(hào)的鼠標(biāo)與主機(jī)聯(lián)接，開機(jī)進(jìn)入Windows，故障現(xiàn)象消失。于是確定這是鼠標(biāo)本身的硬件故障。打開鼠標(biāo)底蓋，發(fā)現(xiàn)滾動(dòng)球和接觸點(diǎn)上都很臟。用清潔劑清洗滾動(dòng)球和所有接觸點(diǎn)，然后將滾動(dòng)球和接觸點(diǎn)上的殘留液體擦干凈，再裝上鼠標(biāo)，將鼠標(biāo)與主機(jī)聯(lián)接，開機(jī)進(jìn)入Windows，鼠標(biāo)指針移動(dòng)正常，故障排除。
　　13、鼠標(biāo)不能移動(dòng)的維修1故障現(xiàn)象一臺(tái)PIII兼容機(jī)，配一個(gè)機(jī)械式鼠標(biāo)，使用一段時(shí)間后，發(fā)現(xiàn)鼠標(biāo)箭頭橫向移動(dòng)困難，有時(shí)甚至原地不動(dòng)。故障分析與處理對(duì)鼠標(biāo)進(jìn)行清灰處理后故障依舊。將該鼠標(biāo)拆下，安裝到另一臺(tái)兼容機(jī)上使用，故障依舊，估計(jì)鼠標(biāo)內(nèi)部已經(jīng)損壞。將該鼠標(biāo)的滾動(dòng)球取出，輕輕撕去后蓋上的商標(biāo)，露出緊固螺釘，用螺絲刀將其擰下，稍用力推動(dòng)鼠標(biāo)上蓋，將其取下，再將整個(gè)鼠標(biāo)電路板取出。仔細(xì)觀察電路板，發(fā)現(xiàn)該鼠標(biāo)X軸方向的光電接收管嚴(yán)重偏離正常位置，導(dǎo)致不能接收X軸方向的光線，也就無法產(chǎn)生X軸方向的移動(dòng)信號(hào)，使鼠標(biāo)橫向移動(dòng)困難。將X軸的光電接收管恢復(fù)正常位置后，故障排除。
　　14、鼠標(biāo)不能移動(dòng)的維修2故障現(xiàn)象一塊華碩815E主板，賽揚(yáng)II 750，現(xiàn)代128MB內(nèi)存，運(yùn)行 Windows 2000及其他軟件均正常，只有鼠標(biāo)器不能使用。經(jīng)檢查及替換檢驗(yàn)，鼠標(biāo)本身沒有任何故障，故懷疑鼠標(biāo)驅(qū)動(dòng)程序。反復(fù)安裝各類鼠標(biāo)驅(qū)動(dòng)程序，但均無效果。進(jìn)入系統(tǒng)后有鼠標(biāo)箭頭出現(xiàn)，但不能移動(dòng)鼠標(biāo)。故障分析與處理先懷疑有病毒，但殺毒后依然如舊。懷疑是接口有問題，于是更換主板，仍然無效，后又反復(fù)更換CPU、硬盤、內(nèi)存、串口接口，故障依舊未除。在束手無策的情況下，更換機(jī)箱內(nèi)的電源，故障排除了，這說明原來的電源有問題，但運(yùn)行Windows操作系統(tǒng)及其他軟件都正常。經(jīng)仔細(xì)檢查，電源插腳線其中有一插腳，綠色BLU-12V的第4腳內(nèi)部高度氧化，經(jīng)測(cè)試這只引腳無電壓（正常應(yīng)為-12V），引起主板上串口電壓損失。經(jīng)查閱華碩主板及有關(guān)資料，本插腳直接提供給串口電壓，對(duì)其他均無影響，放在不使用鼠標(biāo)器的情況下機(jī)器均能正常使用。
　　15、導(dǎo)線斷開引發(fā)的故障故障現(xiàn)象鼠標(biāo)完全不動(dòng)。故障分析與處理：排除驅(qū)動(dòng)程序問題之后，先清除鼠標(biāo)內(nèi)部污垢，然后用小刀將鼠標(biāo)與導(dǎo)線連接部分的那層皮剖開，如果發(fā)現(xiàn)其中的導(dǎo)線有斷開的現(xiàn)象，按線的顏色連接好，再用絕緣膠帶纏好，鼠標(biāo)又恢復(fù)正常。