給電腦維修員的忠告
以下是OMG小編為大家搜集整理的文章,希望對大家有所幫助。
1、首先記住這句話:永遠(yuǎn)不要承認(rèn)自己是高手,因為這個稱號是要付出代價的。
2、接到陌生電話后,一定要問清楚對方有什么事情,然后再告訴他(她)當(dāng)前你目前所在的位置。
3、永遠(yuǎn)不要試圖通過電話或者qq解決某個問題,對方很有可能不知道菜單是什么東西,這不能怨他們,只能怨你自己,因為你永遠(yuǎn)懶于解釋給他們聽。
4、不要想著立馬可以解決遇到的問題,因為你所遇到的總是崩潰的系統(tǒng)或者處于崩潰邊緣的系統(tǒng)。
5、如果對方允許你重新安裝系統(tǒng),那就不要試著去做任何修復(fù)工作,因為重裝系統(tǒng)是最快解決問題的辦法。
6、除了詢問哪些資料需要備份,你不要提問對方任何問題,除非你的心理承受能力特別強(qiáng)。
7、學(xué)會保守做人,每次開工前,都記得告訴對方:“我可能無法最終解決問題,還要繼續(xù)嗎?”。
8、對電腦的外觀檢查永遠(yuǎn)是第一位的,看看線路是否連接正常,看看USB接口是否連接了其他設(shè)備等等。
9、相信硬件的抗噪能力,盡可能的情況下,不要打開對方的機(jī)箱。沒有做成醫(yī)生,反倒被當(dāng)作破壞者,那是很悲哀的事情。
10、做好被別人數(shù)落的心理準(zhǔn)備,因為不懂電腦知識的人,往往懂得如何評價別人。
11、如果人家說他的內(nèi)存有200G,你千萬不要糾正說是硬盤,否則,你的噩運(yùn)即將來臨。
12、不知道菜單是什么東西的人,一般也會知道虛擬內(nèi)存是怎么回事的,按照他的要求去調(diào)整就可以了,反正這個不會影響到你完成修理工作。
13、告訴對方,你沒有任何殺毒軟件,否則,您所安裝的殺毒軟件都是最差的,也是問題最多的。
14、別讓自己成為處理打印機(jī)故障的高手,告訴你,打印機(jī)的麻煩事情可比電腦多多了。
15、堅決不要幫別人購買電腦,尤其是組裝機(jī),除非你想背上吃回扣的罵名,然后每天屁顛屁顛的去幫他們處理故障。
16、不要反感以下兩句話,它會伴隨你很久時間:
第一句:“我的電腦又出大問題了。”
第二句:“你還是過來幫我看看吧。”
另外忠告在辦公室工作的朋友,要記住以下幾點(diǎn)原則:
1、盡量不要去動別人的電腦,否則,若干天以后,你的這一行動會導(dǎo)致他的系統(tǒng)崩潰并帶來埋怨。
2、不要去糾正別人的任何錯誤,除非你有說服別人的超強(qiáng)能力。
3、盡可能的前提下不要互相傳遞任何電子文檔,因為你的文件很有可能被指責(zé)為病毒。
4、不要害怕指責(zé),因為你無法逃避。