如何解決Win10系統(tǒng)自帶的Windows Defender無(wú)法打開(kāi)
如何解決Win10系統(tǒng)自帶的Windows Defender無(wú)法打開(kāi)
有一些用戶在Win10系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)自帶的Windows Defender打不開(kāi)了,點(diǎn)擊打開(kāi)系統(tǒng)就會(huì)彈出一個(gè)錯(cuò)誤提示窗口,如何解決Win10系統(tǒng)自帶的Windows Defender無(wú)法打開(kāi)呢?這里學(xué)習(xí)啦小編就教給大家解決Windows Defender無(wú)法打開(kāi)的方法。
解決Win10系統(tǒng)自帶的Windows Defender無(wú)法打開(kāi)方法
一、根據(jù)該錯(cuò)誤提示信息,可能是由于Windows Defender服務(wù)所對(duì)應(yīng)的應(yīng)用程序被第三方安全應(yīng)用篡改??蓢L試以下方法解決:
1、按“Win+R”打開(kāi)運(yùn)行窗口,輸入“services.msc”命令后按回車(chē);
2、在命令提示符窗口中使用“tasklist /svc”命令,可查詢到Windows Defender服務(wù)所實(shí)際對(duì)應(yīng)的應(yīng)用程序。
3、如果查詢后可看到,該服務(wù)所對(duì)應(yīng)的應(yīng)用程序路徑為“C:\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe”,也無(wú)法通過(guò)點(diǎn)擊啟動(dòng)來(lái)開(kāi)啟該服務(wù),或者點(diǎn)擊后顯示運(yùn)行解決。
二、如果仍不能正常使用,錯(cuò)誤依舊,請(qǐng)按照以下方法嘗試:
1、在“Windows Defender Service”服務(wù)項(xiàng)正常的電腦中,在命令提示符下使用“tasklist /svc”命令,查看服務(wù)以及程序?qū)?yīng)項(xiàng)情況如下。其服務(wù)PID進(jìn)程號(hào)為2664,對(duì)應(yīng)的正是“MsMpEng.exe”文件。
2、不過(guò),在找到對(duì)應(yīng)的應(yīng)用程序后,可通過(guò)比對(duì)其與正常“MsMpEng.exe”文件的證書(shū)后,發(fā)現(xiàn)其并沒(méi)有被篡改。
3、當(dāng)確定Windows Defender原始文件沒(méi)問(wèn)題后,卻給出這樣的錯(cuò)誤提示,也無(wú)法通過(guò)正常的服務(wù)管理頁(yè)面開(kāi)啟該服務(wù)。該問(wèn)題很有可能就是目前Windows10操作系統(tǒng)的一個(gè)Bug。要解決該問(wèn)題,請(qǐng)?jiān)?ldquo;開(kāi)始按鈕”上單擊鼠標(biāo)右鍵,然后選擇其中的“命令提示符(管理員)”,輸入下列命令,然后按回車(chē)鍵,“sc start WinDefend Enable”
4、此時(shí)再來(lái)看看之前提示錯(cuò)誤的Windows Defender,應(yīng)該就可以正常開(kāi)啟了。
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