插入建行網(wǎng)銀盾沒(méi)反應(yīng)怎么辦
插入建行網(wǎng)銀盾沒(méi)反應(yīng)怎么辦
使用建行的網(wǎng)銀時(shí),插入網(wǎng)銀盾插入之后沒(méi)反應(yīng),系統(tǒng)仍然不斷提示請(qǐng)插入網(wǎng)銀盾,下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家整理的一些有關(guān)插入建行網(wǎng)銀盾沒(méi)反應(yīng)的解決方法,希望對(duì)大家有幫助!
插入建行網(wǎng)銀盾沒(méi)反應(yīng)的解決方法
首先要排除是不是USB接口的問(wèn)題,把網(wǎng)銀盾取下后換個(gè)U盤(pán)之類(lèi)的試試,如果電腦可以正常讀取U盤(pán)內(nèi)容,那就是系統(tǒng)或者網(wǎng)銀盾的問(wèn)題;
如果U盤(pán)也無(wú)法識(shí)別的話,那很可能是USB接口供電不足,把電腦重啟一下即可解決。
如果不是接口問(wèn)題,那接下來(lái)需要在建行官網(wǎng)上下載一個(gè)E路護(hù)航安全組件;
登陸網(wǎng)站后,點(diǎn)擊如圖位置的“下載中心”。
選擇匹配的版本然后下載,注意搞清楚自己電腦是32位還是64位。
XP系統(tǒng)的話,在我的電腦——查看系統(tǒng)信息——常規(guī)里可以看到自己是32位還是64位,如果是64位會(huì)明確標(biāo)注x64 Edition,否則就是32位;其他系統(tǒng)方法不細(xì)說(shuō)了,實(shí)在不知道就下載一個(gè)魯大師,檢測(cè)一下就行了。
安裝完成后打開(kāi),軟件會(huì)自動(dòng)進(jìn)行檢測(cè),若有問(wèn)題點(diǎn)擊修復(fù)即可。
如果問(wèn)題還是沒(méi)有解決,則插入網(wǎng)銀盾,然后點(diǎn)擊高級(jí)——網(wǎng)銀盾檢測(cè),對(duì)網(wǎng)銀盾進(jìn)行修復(fù)。
如果以上方法都沒(méi)有解決,并且插入電腦后網(wǎng)銀盾屏幕沒(méi)有亮,那很有可能是網(wǎng)銀盾本身的問(wèn)題,需聯(lián)系工作人員更換,在三年保質(zhì)期內(nèi)一般免費(fèi)更換。
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