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蘋果網(wǎng)站序列號查不到保修信息如何解決

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蘋果網(wǎng)站序列號查不到保修信息如何解決

  蘋果官網(wǎng)序列號查不到保修信息是怎么回事?蘋果官網(wǎng)序列號查不到保修信息如何解決的呢?下面是學習啦小編收集整理的蘋果官網(wǎng)序列號查不到保修信息的解決辦法,希望對大家有幫助~~

  蘋果官網(wǎng)序列號查不到保修信息的解決辦法

  情況一:

  1.首先官網(wǎng)的序列號查詢地址:https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do?newid=y

  (提醒大家在周日無法查詢,服務(wù)器維護)

  2.在輸入序列號后,如果出現(xiàn)下面的字樣“Apple 無法提供您的服務(wù)保修信息。請使用您的 Apple ID 登錄,然后提供產(chǎn)品的購買日期,以便我們能夠提供您的保修信息”

  點擊后面的【continue】

  3.輸入apple id賬號和密碼

  4.輸入你購買蘋果設(shè)備的時間,不能差太久,不然查不出來

  5.然后就可以查到保修信息了

  這種情況在設(shè)備還未激活的狀態(tài)才會出現(xiàn),所以一定是新機哦

  

  情況二:

  1.輸入序列號后,在輸入框下面出現(xiàn)“We're sorry, but this serial number is not valid. Please check your information and try again.”如下圖所示

  2.要是確認序列號沒有輸錯的話,就肯定不是正品了。

  在蘋果官網(wǎng)查詢iPhone5S/5C/5序列號信息的方法

  在電腦的瀏覽器上百度“蘋果官網(wǎng)”,在檢索結(jié)果中找到蘋果官網(wǎng)的鏈接點擊進入蘋果官網(wǎng)。

  進入“蘋果官網(wǎng)”后在首頁的上部右上角點擊“技術(shù)支持”按鈕,進入技術(shù)支持頁面。

  拖動進入網(wǎng)頁的的最下端,右下角處找到“查看服務(wù)和支持期限”鏈接,點擊進入該頁面輸入序列號進行查詢。

  在框內(nèi)輸入序列號點擊“繼續(xù)”。

  查詢結(jié)果如下:保修截止日期,前推365天就是激活日期。


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