個(gè)人工作心得體會(huì)范本10篇

個(gè)人工作心得體會(huì)要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的個(gè)人工作心得體會(huì)樣本能讓你事半功倍，下面分享個(gè)人工作心得體會(huì)范本10篇，供你選擇借鑒。

個(gè)人工作心得體會(huì)篇1

高一的暑假，假期很長(zhǎng)，我想著自己還沒(méi)有出去打過(guò)工，所以在這個(gè)暑假就跟著家人去工廠體驗(yàn)工作了。這一真實(shí)的體驗(yàn)，我才知原來(lái)是那樣的辛苦，現(xiàn)在也早就結(jié)束了工作，可是心中也是對(duì)工作有了些體會(huì)。

高一這一個(gè)暑假，我覺得待在家里無(wú)聊，就想出去找工作，但是爸媽不放心我一個(gè)人出去，所以我就直接跟爸媽商量到他們工作的地方做兩個(gè)月的工作。后面他們同意了，我也就順理的進(jìn)入工廠工作。開始對(duì)工作帶有濃厚的興趣，一段時(shí)間也還挺適應(yīng)的，還不覺得有什么難的，可是當(dāng)我工作一月后，我的工作量就增加了，而且工廠的工作大都是流水線，因此我后面一月黑白班倒的，這可苦了我，平時(shí)連熬夜不熬的人，一下子就要上夜班，就算有白天的時(shí)間休息，我也覺得崩潰，可是我又不是輕易退宿的人，因此硬咬著牙堅(jiān)持了一段時(shí)間，后面也換過(guò)來(lái)了，我才覺得新生了。

如今我再去回想那時(shí)的工作情況，我更加覺得辛苦，原來(lái)我爸媽都是這樣換來(lái)我的安逸生活，我對(duì)此更是心疼他們了。我工作的兩月里，真的是接觸到很多東西，也懂得了在外打工的辛苦，相比打工，我讀書真的太輕松，動(dòng)腦就行。工廠的流水線真的無(wú)聊，每天就站在一個(gè)地方像個(gè)機(jī)器人一樣做著同樣的事情，還很枯燥，白天的班還好，夜班是真折騰人，我開始調(diào)到夜班時(shí)，天天都打著哈欠，一點(diǎn)精神都沒(méi)有，白天又不一定睡得著，真的是格外的辛苦啊?，F(xiàn)在總算能明白了以前爸媽說(shuō)的辛苦了，難怪他們都不讓我去做，也是怕我受不了。說(shuō)到這里，我就想著我竟然堅(jiān)持了下來(lái)，這也算是我感到開心的地方了，還有就是拿到兩個(gè)月的工資的時(shí)候，那種油然而生的成就感，真是特別的滿足。這是我自己賺的第一筆錢，意義特別的大。這次的高中暑假工作之旅，也算是給了我收獲，因此我沒(méi)有覺得后悔，反而慶幸自己去體驗(yàn)了，我更加重視學(xué)習(xí)了。

現(xiàn)在的我還有學(xué)業(yè)，工作于我還不是最重要的，因此經(jīng)歷這一次的暑假工，我也是真正的體會(huì)到了工作的辛苦了，對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一種鍛煉，更讓我知曉當(dāng)前的我是多么的幸福，我更加珍惜現(xiàn)在所擁有的，未來(lái)我會(huì)加油讓學(xué)習(xí)變得更好，以后用自己所學(xué)到的知識(shí)工作，這樣也會(huì)輕松些。

個(gè)人工作心得體會(huì)篇2

去年八月頭頂著火辣辣的太陽(yáng)，手里揣著沉甸甸的檔案和公務(wù)員錄取通知書;臉上洋溢著自豪，四處不停的張望著新華園的風(fēng)景，就這樣帶著喜悅、自信并好奇的心情來(lái)到__西監(jiān)獄報(bào)到。還清楚的記得見面會(huì)那天監(jiān)獄政委寄予我們厚望，同時(shí)要求我們新民警要先從思想上把自己的角色轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，認(rèn)識(shí)到自己是一名公務(wù)員，一名光榮的監(jiān)獄人民警察;認(rèn)清自己肩負(fù)的責(zé)任與使命。政委還特別強(qiáng)調(diào)作為一個(gè)剛踏出校門的年輕人，應(yīng)有自己的夢(mèng)想，為以后的工作提供不竭的動(dòng)力;作為一名頭頂國(guó)徽的人民警察要有對(duì)工作的責(zé)任心，敢于擔(dān)當(dāng)，做好黨和人民的忠誠(chéng)衛(wèi)士。

現(xiàn)在到工作崗位已有八個(gè)月了，當(dāng)初的好奇和喜悅已漸漸消退，多了一份對(duì)工作的認(rèn)識(shí)與思考，開始慢慢的從新規(guī)劃著自己的夢(mèng)想。

枯燥乏味的監(jiān)獄工作光憑一個(gè)夢(mèng)想、一腔熱血是難以持續(xù)性開展的。我們工作的對(duì)象是一個(gè)特殊的群體服刑人員，這就要我們多一份責(zé)任、多一份擔(dān)當(dāng)。九月份我們被分到各個(gè)監(jiān)區(qū)開始正真的監(jiān)獄警察的生活，剛開始監(jiān)區(qū)是讓我們做一些簡(jiǎn)單的事情，比如相關(guān)臺(tái)賬的制作，聽老同事說(shuō)這些臺(tái)賬以前好多都是交給犯人代寫就可以的，不過(guò)這樣有可能會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。我深知這些臺(tái)賬是上級(jí)對(duì)我們基層工作檢查的一個(gè)重要窗口，必須要保證好質(zhì)量，哪怕自己多花點(diǎn)時(shí)間也要親歷親為。后來(lái)又讓我做帶班的工作，最主要的工作就是對(duì)車間現(xiàn)場(chǎng)的犯人每小時(shí)點(diǎn)一次名，一個(gè)兩百多人的車間點(diǎn)一次名下來(lái)要將近半小時(shí)，更何況要每小時(shí)點(diǎn)一次更是要考驗(yàn)我們的耐心。我還記得我多點(diǎn)幾次名，有些犯人就會(huì)問(wèn)："這還真用點(diǎn)這么多啊，還不如坐著休息下子"。但我不是這樣想的，我們監(jiān)獄系統(tǒng)人頭數(shù)就是我們的底線，也是我們的生命線。我不可能因?yàn)樽约和祽卸尨蠹乙黄鹛嵝牡跄懀@也是考驗(yàn)我們對(duì)工作的責(zé)任心。

大學(xué)時(shí)的天馬行空到現(xiàn)在的務(wù)實(shí)進(jìn)取。隨著時(shí)間的推移，對(duì)監(jiān)獄工作的新鮮感也慢慢消失，但對(duì)于監(jiān)獄的認(rèn)識(shí)也加深了，深知這是一個(gè)如履薄冰的工作，耳邊也漸漸想起一些同事的抱怨。新形勢(shì)下社會(huì)對(duì)公平正義的高期待，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的高要求，導(dǎo)致我們出現(xiàn)不適應(yīng)，還好監(jiān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)經(jīng)常語(yǔ)重心長(zhǎng)的教導(dǎo)我們：要選擇一個(gè)目標(biāo)，找好工作的切入點(diǎn)，能吃苦、能擔(dān)當(dāng)，把敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣。在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)照下，我開始漸漸地走出迷茫，并養(yǎng)成了務(wù)實(shí)進(jìn)取的職業(yè)精神。

我一定會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來(lái)履行自己的責(zé)任，用自己的踏實(shí)工作來(lái)踐行"成長(zhǎng)不失擔(dān)當(dāng)"的道理。同時(shí)也要成熟自己得心智，在面對(duì)眾身喧嘩時(shí)，打造恒定的價(jià)值觀;面對(duì)急功近利，磨練沉穩(wěn)的職業(yè)觀;面對(duì)浮躁偏激，塑造大氣的世界觀。

個(gè)人工作心得體會(huì)篇3

今年3月份,我有幸被抽調(diào)到市委參加第四輪巡察工作，我十分珍惜這次巡察學(xué)習(xí)實(shí)踐、鍛煉提高的機(jī)會(huì)。市委巡察工作結(jié)束后，縣委又開展了第三輪巡察，我擔(dān)任第三巡察組組長(zhǎng)。在縣委、縣紀(jì)委監(jiān)委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和縣委巡察辦的指導(dǎo)下，巡察工作得到了有效開展，圓滿完成了巡察任務(wù)，我個(gè)人也深受感染和教育，深深體會(huì)到了巡察工作的重要性和必要性，參加市縣巡察工作，使我開闊了視野，豐富了知識(shí)，增進(jìn)了理解，收獲頗多?，F(xiàn)結(jié)合巡察工作實(shí)踐，談幾點(diǎn)體會(huì)：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視是根本，隊(duì)伍素質(zhì)是基礎(chǔ)。

領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持非常重要，是任何一項(xiàng)工作順利開展的重要保障，“一把手”思想上是否重視，往往對(duì)一項(xiàng)工作的開展起決定性作用。再好的工作理念、工作制度和措施都要靠人去執(zhí)行，巡察工作任務(wù)重，政治性、政策性、紀(jì)律性都較強(qiáng)，對(duì)巡察人員的素質(zhì)要求高，除了具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力外，還需要較高的政治素質(zhì)，才能做到對(duì)巡察發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題做到不偏不袒、不遮不掩、如實(shí)反映，較好地完成巡察任務(wù)。

二、巡察干部政治站位要高，要有擔(dān)當(dāng)意識(shí)。

巡察不是“骨中挑刺”，而是對(duì)干部的一種保護(hù)。巡察工作堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，把發(fā)現(xiàn)問(wèn)題作為巡察工作的生命線。有人說(shuō)巡察工作是“骨頭中挑刺”，是得罪人的工作。我卻不這么認(rèn)為，巡察工作雖然是找問(wèn)題，但某種意義上是保護(hù)干部，使“問(wèn)題”早發(fā)現(xiàn)、早提醒，早整改，抓早抓小，起到“紅臉、出汗”作用，促使黨員干部小犯錯(cuò)。走過(guò)場(chǎng)搞形式的巡察，是我們的失職，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不提出來(lái)是瀆職。巡察要有擔(dān)當(dāng)意識(shí)。擔(dān)當(dāng)精神是共產(chǎn)黨人從歷史中繼承的優(yōu)秀品質(zhì)，“我們共產(chǎn)黨人的憂患意識(shí)，就是憂黨、憂國(guó)、憂民意識(shí)，這是一種責(zé)任，更是一種擔(dān)當(dāng)?！?。敢于擔(dān)當(dāng)，這也是一個(gè)紀(jì)檢干部的責(zé)任，要勇于直面矛盾，把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出來(lái)，不要怕得罪人。

三、做足準(zhǔn)備是巡察工作的前提。

巡察前要做好前期準(zhǔn)備工作。針對(duì)被巡察黨組織，到紀(jì)委有關(guān)科室了解被巡察單位黨風(fēng)廉政建設(shè)情況、領(lǐng)導(dǎo)班子成員廉潔自律情況情況;到組織部門了解被巡察單位領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)狀況和班子成員的有關(guān)情況等。制定方案、查閱資料、掌握情況是巡察工作進(jìn)駐前必不可少的重要環(huán)節(jié)，也是做好巡察工作的前提。

四、巡察工作時(shí)間緊任務(wù)重，工作方法尤為重要。

巡察工作時(shí)間緊任務(wù)重，制定實(shí)施方案很重要，要明確分工，落實(shí)責(zé)任，做到分工不分家。這次巡察工作涉及的范圍廣、內(nèi)容多。我們每個(gè)巡察組包括組長(zhǎng)只有四人，從紀(jì)檢、組織、財(cái)政等部門各抽調(diào)一人組成。開展工作時(shí)，根據(jù)縣委的統(tǒng)一部署和要求，我參照市里巡察的方法，分成三個(gè)組，財(cái)政部門的人員看財(cái)務(wù)，組織部門的人員看黨建和各種會(huì)議記錄及相關(guān)文件，我與聯(lián)絡(luò)員一起找個(gè)別談話并調(diào)度進(jìn)展情況和有關(guān)問(wèn)題的協(xié)調(diào)配合。通過(guò)個(gè)別談話、聽工作匯報(bào)、明察暗訪等形式，從側(cè)面了解干部的思想狀況、紀(jì)律作風(fēng)、廉潔自律等方面存在的問(wèn)題，尤其了解在“脫貧攻堅(jiān)”方面和“清風(fēng)護(hù)航”活動(dòng)中是否存在侵害群眾利益的不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題。每天匯總情況，做到當(dāng)天下班時(shí)把了解到的問(wèn)題晚上整理出來(lái)，第二天上班時(shí)交給聯(lián)絡(luò)員，聯(lián)絡(luò)員在利益空閑時(shí)間把問(wèn)題按進(jìn)行整理歸類，重要問(wèn)題線索當(dāng)日?qǐng)?bào)巡察辦。巡察后期階段，把所有問(wèn)題進(jìn)行疏理，并進(jìn)行集中討論，有的作進(jìn)一步核實(shí)，最后形成巡察情況報(bào)告，并簽字背書，向縣委巡察工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。

五、巡察存在主要困難和問(wèn)題。

(一)巡察認(rèn)識(shí)不夠到位。有的巡察人員存在為難情緒，礙于情面，放不開手腳。有的存在蜻蜓點(diǎn)水現(xiàn)象。被巡察單位個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)把巡察工作誤認(rèn)為是對(duì)其日常工作的例行檢查，對(duì)巡察組的工作存有戒備心理，只把工作成績(jī)展現(xiàn)給巡察組，有意避開工作中的不足之處，甚至有的領(lǐng)導(dǎo)要求巡察報(bào)告寫好點(diǎn)，要求敏感問(wèn)題不要寫進(jìn)去。

(二)巡察人員素質(zhì)不齊。巡察對(duì)巡察人員的能力、水平、閱歷有著較高要求，巡察干部承受較大壓力，加上各巡察組成員均是臨時(shí)抽調(diào)，工作主動(dòng)性和積極性不高，有的巡察人員在了解問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題等方面能力還存在一定差距，影響了巡察工作效率。同時(shí)，還存在抽調(diào)人員雖明確了巡察期間要與原單位工作脫鉤，但實(shí)際工作過(guò)程中還兩頭牽掛兩頭跑現(xiàn)象，分散了巡察組人員的精力。

(三)巡察談話不夠深入。在巡察工作中，個(gè)別談話是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的一種重要手段，但是觸及一些敏感問(wèn)題或干部個(gè)人問(wèn)題時(shí)，有的認(rèn)為巡察組解決不了問(wèn)題，缺乏信心，不便講真話;有的職工本身就存在違紀(jì)違法問(wèn)題，擔(dān)心意外，不肯講真話。這些現(xiàn)象直接影響了巡察工作發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的效果。

(四)巡察氛圍不夠濃厚。巡察工作是一項(xiàng)政治性、政策性、紀(jì)律性很強(qiáng)的工作，除了召開巡察動(dòng)員會(huì)、張貼巡察公告等宣傳外，其他宣傳手段較缺乏，社會(huì)知曉率不高，人人參與巡察監(jiān)督的氛圍不夠濃厚，導(dǎo)致巡察工作中反映問(wèn)題線索渠道少，問(wèn)題發(fā)現(xiàn)不全、不深，影響著巡察工作質(zhì)量。

個(gè)人工作心得體會(huì)篇4

我曾經(jīng)是一名武警戰(zhàn)士，2014年4月從武警某部轉(zhuǎn)業(yè)到地方，讓我為之感動(dòng)的是在政府改革、機(jī)構(gòu)壓縮的情況下為我們這些退役士官安置了工作。更加榮幸地是在2018年通過(guò)了遼寧省事業(yè)編制轉(zhuǎn)公務(wù)員考試。2022年3月，被中共沈北新區(qū)委巡察工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(巡察組)錄用，現(xiàn)任沈北新區(qū)委第一巡察組工作人員。

進(jìn)入巡察組學(xué)習(xí)工作已有一年多的時(shí)間。目前，我區(qū)已開展了五輪常規(guī)巡察和兩輪專項(xiàng)巡察，其中我參與了渾南交叉巡察和本區(qū)第五輪巡察，通過(guò)巡察，使我對(duì)巡察工作有了新的認(rèn)識(shí)，也從一個(gè)嶄新的視角有了諸多感悟。

讓我印象最深的就是2022年3月入駐渾南交叉巡察，由于初次接觸巡察工作，面對(duì)繁瑣的程序和眾多“專業(yè)術(shù)語(yǔ)”，有過(guò)一段“凌亂期”，真正開始巡察“實(shí)戰(zhàn)”的前幾天也非常忙亂，對(duì)工作毫無(wú)頭緒。作為巡察戰(zhàn)線上的一名新兵，本人深感責(zé)任重大，并虛心向組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)以及同事請(qǐng)教，學(xué)習(xí)巡察工作的方式方法。通過(guò)采取下學(xué)校、到窗口發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的辦法，合計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題65個(gè)，問(wèn)題線索2件。期間，交叉巡察工作也得到了市委巡察辦的支持與幫助，市委巡察辦于文良副主任先后兩次到巡察駐地指導(dǎo)工作，并將本組相關(guān)做法刊登在《沈陽(yáng)日?qǐng)?bào)》。通過(guò)交叉巡察讓我開闊了視野，提升了政治站位，提高了巡察工作能力。

我覺得做好巡察工作要有以下幾“心”：

一、巡察工作要“專心”

加強(qiáng)學(xué)習(xí)是做好巡察工作的前提和基礎(chǔ)，巡察干部素質(zhì)能力的高低，直接決定巡察工作的成敗。尤其是作為一名巡察工作的新人，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次十分難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。巡察工作具有鮮明的政治屬性。巡察工作的目的是全面落實(shí)從嚴(yán)治黨要求，嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活，凈化黨內(nèi)政治生態(tài)，加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督。這決定了巡察干部的政治站位一定要高于一般的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部。同時(shí)要熟練掌握黨章黨規(guī)和其他制度性規(guī)定以及儲(chǔ)備相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)。沒(méi)有政治理論素養(yǎng)，是做不了巡察工作的，做了也是應(yīng)景之作，更會(huì)影響巡察隊(duì)伍的形象。有了扎實(shí)的政治理論素養(yǎng)，才可以做好巡察工作，才可以提高巡察質(zhì)量。

二、巡察工作要“細(xì)心”

政治巡察是對(duì)基層黨組織的“政治體檢”，作為一名巡察干部要聚焦基層黨組織全面從嚴(yán)治黨存在的問(wèn)題，成為善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的“瞄準(zhǔn)鏡”和“放大鏡”。無(wú)論是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題線索還是被巡察單位黨組織所存在的偏差，都需要巡察干部深入到被巡察單位與廣大干部群眾廣泛接觸、廣泛調(diào)研，在接觸中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，離開了干部群眾的支持是得不到真實(shí)的第一手材料的。在交談中要有“捕風(fēng)捉影”的敏感性，也要有“立竿見影”的工作作風(fēng)?！凹?xì)節(jié)決定成敗”，每一名巡察干部都要深入細(xì)致的審閱被巡察單位所提供的相關(guān)資料，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。抓取有價(jià)值的信息和線索，排除各種干擾，實(shí)事求是地向被巡察黨組織反映存在的問(wèn)題。不深入黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和人民群眾是做不好巡察工作的，更談不上高質(zhì)量完成巡察工作。

三、巡察工作要“耐心”

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是巡察工作的生命線，推動(dòng)解決問(wèn)題是巡察工作的落腳點(diǎn)。巡察工作能否準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)問(wèn)題激活這條生命線，取決于每一位巡察干部能否清醒的保持全面從嚴(yán)治黨的戰(zhàn)略定力。具備了扎實(shí)的政治理論功底和深入調(diào)研后，掌握被談話人心理和談話技巧尤為重要。單刀直入、旁敲側(cè)擊等方式可單獨(dú)使用或綜合使用，要做到不白談，談就要有所收獲。如果談的達(dá)不到預(yù)期目的，不要放棄，要在迂回中達(dá)到效果。談話的水平不是一朝一夕可以提升的，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力也不是與生俱來(lái)的。首先需要巡察干部要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感，還要有斗爭(zhēng)精神。另外，要掌握一定心理知識(shí)，杜絕被巡察黨組織認(rèn)為我們巡察人是“門外漢”的思想。談不出東西，談不上巡察質(zhì)量。只有在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中運(yùn)用理論，相得益彰。

不忘初心，方得始終。我決心做一名讓黨放心、讓群眾滿意的“忠誠(chéng)、干凈、擔(dān)當(dāng)”的巡察戰(zhàn)士。以一名戰(zhàn)士的名義向黨組織保證“堅(jiān)決高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成黨組織交給的各項(xiàng)巡察工作任務(wù)”。

個(gè)人工作心得體會(huì)篇5

在銀行工作了一年了，這一年的時(shí)間讓我蛻變了很多，以前做事起來(lái)毛毛躁躁，不分輕重，現(xiàn)在我已經(jīng)將這些問(wèn)題改正過(guò)來(lái)了，也很少會(huì)有這樣的情況了，因此對(duì)于這一年的工作，我還是有很多感受的，在此也談一談我的心得和體會(huì)。

任何一個(gè)行業(yè)，服務(wù)都是尤為重要的一項(xiàng)工作，在銀行的這段時(shí)間里，我一直都在跟著一些前輩學(xué)習(xí)。想要做好服務(wù)工作，不是這么簡(jiǎn)單的事情，這往往還挑戰(zhàn)著我們毅力和耐心。加上這是我第一年步入工作，所以很多的地方自己都不是做的很好，還好有這么多朋友同事的幫忙，我才得以這么順利的走過(guò)來(lái)。

剛開始的時(shí)候我對(duì)公司的業(yè)務(wù)不是很熟悉，好幾次有客戶過(guò)來(lái)咨詢，遇到一些比較偏僻一點(diǎn)的東西，我都有時(shí)候回答不上來(lái)，當(dāng)時(shí)就出現(xiàn)過(guò)這樣的一件事情。因?yàn)槲乙粫r(shí)間沒(méi)有回答上來(lái)客戶的問(wèn)題，導(dǎo)致客戶立刻就惱火了，她直接就站起來(lái)咒罵我，那些話越說(shuō)越難聽，我當(dāng)時(shí)候也年輕氣盛，一時(shí)間沒(méi)有把握住自己，和她吵起來(lái)了。后來(lái)還是領(lǐng)導(dǎo)為我收拾的爛攤子，那一次，我也真的意識(shí)到了沖動(dòng)會(huì)給人帶來(lái)多大的影響，明明只是一件很小的事情，卻讓我捅了這么大個(gè)骷髏。

我們是做服務(wù)工作的，首先就要把自己的態(tài)度放端正了。那段時(shí)間我可能是因?yàn)闆](méi)有真正的適應(yīng)這個(gè)環(huán)境，所以做起事情來(lái)有些奮不顧身，面對(duì)那些讓自己無(wú)法忍受的沒(méi)有辦法容忍，所以才做出了這樣讓人失望的事情。自那以后，我更加注重自己的太毒了，我也更加的知道了業(yè)務(wù)知識(shí)的重要性。這件事情原本就是我自己的錯(cuò)誤，我不能找其他的借口，所以自那以后，我開始更加努力的去學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，向他人學(xué)習(xí)服務(wù)管理，不斷的提升這自己的服務(wù)水平，杜絕那樣事情的發(fā)生，首先就是要從這些小事開始。

近段時(shí)間來(lái)，我表現(xiàn)的越來(lái)越好了，我不僅可以用更好的態(tài)度去服務(wù)，更是運(yùn)用好了各種服務(wù)技巧和方式。這些都是我進(jìn)步的象征，也是我有所成長(zhǎng)的一些方面。我在慢慢的變好，而我在這份工作上也更加的自然了。我有更大的信心和決心走下去了，也會(huì)朝著一個(gè)更好的目標(biāo)出發(fā)，不辜負(fù)大家的幫助和期待，我會(huì)繼續(xù)奮斗、繼續(xù)前行的!

個(gè)人工作心得體會(huì)篇6

巡察是黨章賦予的重要職責(zé)，巡察工作是實(shí)現(xiàn)黨內(nèi)監(jiān)督全覆蓋的重要手段，巡察的目的是發(fā)現(xiàn)、了解、印證問(wèn)題線索，要做好這項(xiàng)工作容不得半點(diǎn)馬虎。

一、深入學(xué)習(xí)理論知識(shí)

1、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)關(guān)于開展巡察工作的條例和文件規(guī)定，我了解到巡察工作對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督、全面從嚴(yán)治黨，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)都具有十分重要的意義。巡察的任務(wù)就是協(xié)助巡辦對(duì)被巡察單位進(jìn)行一次全面政治體檢，充分了解情況、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，確保巡察監(jiān)督的客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確。

2、要準(zhǔn)確把握好巡察工作要求，著力提高政治站位。巡察是政治巡察而不是業(yè)務(wù)檢查，與平時(shí)的業(yè)務(wù)檢查有很大的不同，深入發(fā)現(xiàn)和揭露問(wèn)題，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，要抓住關(guān)鍵，堅(jiān)持實(shí)事求是，注意結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)，查找被巡察單位存在的個(gè)性問(wèn)題，再上升到黨的領(lǐng)導(dǎo)、黨的建設(shè)、全面從嚴(yán)治黨的高度上去分析，把共性問(wèn)題和個(gè)性問(wèn)題都找出來(lái)。

二、提前精研巡察材料

凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢，巡察工作也是如此，在進(jìn)駐被巡察單位前，從被巡察單位提供的海量資料里面了解被巡察單位各方面需要掌握的情況，發(fā)現(xiàn)相關(guān)線索問(wèn)題，帶著這些情況和問(wèn)題去巡察，更有利于增強(qiáng)巡察工作的針對(duì)性和有效性，起到事半功倍的效果。

三、靈活掌握巡察方法

巡察的實(shí)踐主要是調(diào)查，巡察的生命體現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)。巡察者，就特性而言，是發(fā)現(xiàn)者，必須長(zhǎng)著一雙發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的眼睛，要善于成為瞄準(zhǔn)鏡和放大鏡，保持“火眼金睛”，抓住細(xì)節(jié)、順藤摸瓜。

巡察過(guò)程中要提高政治思想定位，從政治角度看問(wèn)題，立足業(yè)務(wù)，提升黨建，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要有寬度、有深度，大膽假設(shè)、小心求證，當(dāng)日事當(dāng)日畢;注重轉(zhuǎn)變思路，有目的的看資料，防止忽左忽右，兼顧企業(yè)實(shí)際，充分考慮實(shí)際情況，同時(shí)要注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，防止以己度人，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，不輕易下結(jié)論，注重資料收集，防止主觀臆斷，巡察過(guò)程中，結(jié)論需要取得對(duì)方認(rèn)可的時(shí)候，要求被巡察單位寫說(shuō)明;加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重標(biāo)準(zhǔn)，不了解的先記下來(lái)，對(duì)照局標(biāo)下結(jié)論，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)鎖定證據(jù)，涉及具體金額的一定要簽字，因?yàn)橐院髨?bào)告的每句話都需要有證據(jù)支撐;注重方法，加強(qiáng)溝通，注重各業(yè)務(wù)專員聯(lián)合，大數(shù)據(jù)共享。

通過(guò)巡察，我學(xué)習(xí)到了紀(jì)檢、黨建、財(cái)務(wù)等各方面的知識(shí)，同時(shí)也學(xué)到了精心做人、精耕做事、精力擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，這些都將成為我工作和生活中寶貴的財(cái)富，在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)做到思想務(wù)實(shí)，生活樸實(shí)，作風(fēng)扎實(shí)，勤勤懇懇工作，努力進(jìn)取創(chuàng)造，以飽滿的工作熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，做好本職工作，為企業(yè)貢獻(xiàn)自己一份微薄之力。

個(gè)人工作心得體會(huì)篇7

畢業(yè)了，經(jīng)過(guò)面試考核，我非常幸運(yùn)的進(jìn)入到了___銀行工作，成為了一名銀行柜臺(tái)服務(wù)人員，為眾多的客戶辦理業(yè)務(wù)，解答疑難問(wèn)題。

想要做好這份工作，也是需要有恒心毅力，因?yàn)殂y行面對(duì)的是不同的人群，不管客戶是怎樣的人，我們都需要盡可能的讓客戶滿意，不能讓客戶感受到任何不快，畢竟每一個(gè)客戶都是需要尊重。我作為一個(gè)新人，遇到過(guò)很多客戶，與他們溝通困難，解決不了問(wèn)題，他們太過(guò)執(zhí)著，我做的并不對(duì)。

每次遇到這樣的客戶，心情都很差，但是經(jīng)過(guò)了幾個(gè)月的工作以后，我調(diào)整心態(tài)，耐心對(duì)待每一個(gè)客戶后，發(fā)現(xiàn)其實(shí)客戶都是比較容易溝通的，不過(guò)在溝通的時(shí)候要從他們的角度考慮問(wèn)題，分析問(wèn)題，然后在解決他們心中的疑問(wèn)，給客戶多一分尊重，給客戶更多的機(jī)會(huì)，讓他們減少不必要的矛盾。

現(xiàn)在銀行服務(wù)業(yè)務(wù)有很多，需要我我們做的事情也很多，服務(wù)需要我們每個(gè)員工都具備，有禮儀，懂禮貌，知進(jìn)退，明是非，在接人待物方面不能傲慢。給客戶一份尊重，給他人一份關(guān)懷，才能夠收獲客戶的好感，雖然每天都要保持微笑，甚至經(jīng)常為了保持禮儀非常累，但是卻不能少。

這是銀行的策略，我們就是執(zhí)行者，為眾多需要服務(wù)的客戶提供幫助，每天進(jìn)進(jìn)出出的人很多，我們就必須要做好自己的事情，對(duì)自己的工作都一份責(zé)任感，任何時(shí)候都牢記尊重客戶，不能與客戶計(jì)較，在工作中遇到不開心的事情很多，不能經(jīng)常把這些負(fù)面情緒放在心中，這只會(huì)給我們自己增加負(fù)擔(dān)，不斷的包袱會(huì)把我們壓垮。

銀行需要學(xué)習(xí)的東西很多，有業(yè)務(wù)上的，也有溝通上的，更有人際交往方面的，在銀行時(shí)刻都需要保持一顆謙虛的心。去學(xué)習(xí)，接受他人的教導(dǎo)。只有在崗位上學(xué)的多了，我們才可能有更大的成就，永遠(yuǎn)不要認(rèn)為自己有多么出眾，驕傲自滿，只會(huì)讓工作的路越走越窄，我們必須要學(xué)會(huì)在工作中分析，學(xué)習(xí)，才能夠在銀行做好工作。

雖然銀行的工作壓力不是很大，但是也不能少了進(jìn)取之心，不能缺乏自強(qiáng)的奮斗只有愿意不斷進(jìn)步的人才可能走的更遠(yuǎn)，哪怕是一個(gè)新人也一樣要面臨很多選擇，適合的崗位才能夠給我們提供更多發(fā)展機(jī)會(huì)，才能讓我們不斷努力，或許我們走的不遠(yuǎn)，但是我們卻能夠一直堅(jiān)持下去。服務(wù)工作雖然不好做，需要靈活應(yīng)變，但是也需要盡職盡責(zé)，做好每天的任務(wù)，只要我們做到讓客戶滿意，自己安心，又怎么可能做不好工作。

個(gè)人工作心得體會(huì)篇8

十月剛剛過(guò)去，回想這一個(gè)多月來(lái)的客房見習(xí)領(lǐng)班工作，就像一首交響樂(lè)一樣，高低起伏，各種音符都有。但是通過(guò)這一個(gè)多月的工作，有收獲有成長(zhǎng)。作為一名基層的管理者，需要學(xué)習(xí)的地方還有很多。領(lǐng)班不僅僅是想象中的檢查房間而已，需要做的還有很多。

1.客房衛(wèi)生，樓層領(lǐng)班是確保客房衛(wèi)生質(zhì)量的關(guān)鍵人物，是控制客房產(chǎn)品質(zhì)量的最后環(huán)節(jié)，直接影響

對(duì)客人的服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)這一個(gè)多月來(lái)的工作實(shí)踐，基本上掌握了客房衛(wèi)生的檢查標(biāo)準(zhǔn)，也能夠獨(dú)立的去把控好一個(gè)房間的整體質(zhì)量。但是還是有一些不足的地方，在主管和部門的檢查中還是存在不達(dá)標(biāo)的情況。通過(guò)分析主要還是對(duì)房間衛(wèi)生的全局把控不到位，檢查中僅僅拘泥單獨(dú)的各個(gè)地方，缺少整體的把控。衛(wèi)生質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)還是不夠高,檢查中還是有忽略的地方。不過(guò)通過(guò)這段時(shí)間的衛(wèi)生檢查，認(rèn)識(shí)到領(lǐng)班的檢查只是一個(gè)監(jiān)督補(bǔ)臺(tái)的工作，更重要的還是員工對(duì)房間衛(wèi)生的清理。因此在接下來(lái)的工作我將會(huì)加強(qiáng)對(duì)員工打掃房間的關(guān)注，提高員工的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，把好房間衛(wèi)生的第一道關(guān)。

2.管理方面，有人說(shuō)，“領(lǐng)班是夾在縫里做人”，這話一點(diǎn)也不為過(guò)，上要對(duì)主管負(fù)責(zé)，下要對(duì)員工負(fù)責(zé)，起到帶頭作用。工作中要處理好與上級(jí)、平級(jí)與下級(jí)的關(guān)系，是需要通過(guò)更多的實(shí)踐和親身經(jīng)歷才能協(xié)調(diào)好的。在這一個(gè)多月時(shí)間里，在這方面基本上還做的還很少，還有很多的路要走，這方面將是我以后工作中最需要學(xué)習(xí)的地方，不僅僅是通過(guò)書本，還要通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)以及同事學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)自己這方面的不足。

3.溝通方面，由于之前在五號(hào)樓工作，與八號(hào)樓的員工接觸不多，對(duì)他們不是非常了解?，F(xiàn)在來(lái)到八號(hào)樓要和他們一起工作，必須和大家互相了解，建立良好的工作氛圍，因此這一個(gè)月來(lái)我加強(qiáng)與大家的溝通，對(duì)每個(gè)員工都有了一定的了解。但是由于八號(hào)樓員工多，且年齡跨度大，性格迥異，難度還是比較大的，我也在試著尋找和每個(gè)人溝通的方法。讓自己盡快的融入到這個(gè)大班組。

4.與客溝通，做了領(lǐng)班后，與以前做接待時(shí)與客溝通的方法與心態(tài)要不一樣，不再是僅僅與客溝通，然后交給領(lǐng)班，現(xiàn)在要獨(dú)擋一面，自己想到的方式處理客人的不滿和疑問(wèn)，并且還要在員工面前起到帶頭作用，維護(hù)酒店的形象和利益。這一個(gè)月來(lái)也有每天試著與分管樓層的客人進(jìn)行溝通，從最簡(jiǎn)單的詢問(wèn)客人的住店感受到解決向客人索賠問(wèn)題、投訴問(wèn)題。開始覺得很難，不知怎么開口，慢慢的放下心去感受與客人溝通的快樂(lè)。

領(lǐng)班的工作繁瑣復(fù)雜，通過(guò)這一個(gè)月來(lái)的實(shí)踐，感覺的確不那么容易，但初試皮毛，在陳主管和其他領(lǐng)班的幫助下，慢慢也理順了一些頭緒。我相信接下來(lái)的兩個(gè)月，我會(huì)更加努力，讓大家都能認(rèn)可我的工作。

個(gè)人工作心得體會(huì)篇9

入職到__幼兒園以來(lái)也已經(jīng)有了半年的時(shí)間，回顧這半年里，我作為一名新手教師來(lái)到__幼兒園工作的這些時(shí)日，有過(guò)很多的歡聲笑語(yǔ)，也有過(guò)很多壓抑和不安的時(shí)候。但是現(xiàn)在這些都已過(guò)去，我不能總把時(shí)間都停留在過(guò)去，更重要的是，我要面向未來(lái)的發(fā)展。在__幼兒園里工作了半年的時(shí)間，不僅有了工作經(jīng)驗(yàn)，還有了很多的心得和體會(huì)。

以前一直以為覺得幼兒園教師的工作，無(wú)非就是帶帶孩子，教他們讀書認(rèn)字。但是自從擔(dān)任了這個(gè)幼兒園教師的職位后，我就發(fā)現(xiàn)要達(dá)到一名幼兒園教師的標(biāo)準(zhǔn)也不是一件容易的事情。做好這個(gè)崗位不僅要求我們多才多藝，還要求我們不許要有良好的耐心，并且還要掌握好適當(dāng)?shù)墓芾矸绞?。不然?yīng)對(duì)這些麻煩重重的頑皮孩子們，我們只會(huì)覺得心累和招架不住。

特別是剛開始進(jìn)入到學(xué)校的那段日子，我對(duì)這份工作根本適應(yīng)不過(guò)來(lái)，管一兩個(gè)孩子，就已經(jīng)讓我有一些力不從心了。還要管一個(gè)班級(jí)的孩子，就更加的讓我感受到壓力的巨大。上一秒剛安撫好這個(gè)小孩子的情緒，下一秒另外一個(gè)小朋友又哭鬧了起來(lái)，就單解決小朋友們情緒上面的問(wèn)題，我夠我忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，更不用說(shuō)在學(xué)習(xí)上面的事情。所以，在作為一名新手幼兒園教師的前期，我的生活和工作都是亂七八糟的。

直到后來(lái)，我去參加了幾場(chǎng)幼兒教師的培訓(xùn)課程，還參觀了我們學(xué)校各個(gè)優(yōu)秀老師的課堂，也請(qǐng)教了很多老師關(guān)于如何管理好孩子們的問(wèn)題。我才開始慢慢的在我的工作中轉(zhuǎn)變了一些方式。比如，我去網(wǎng)上學(xué)習(xí)各種才藝表?yè)P(yáng)，比如唱歌，比如跳舞，還比如魔術(shù)等等，這些我都會(huì)在家里面勤加練習(xí)。到了給孩子們上課的時(shí)候，我就會(huì)把這些才藝融入到課堂里，一來(lái)是吸引他們的注意力，活躍我們的課堂氣氛，二來(lái)也是希望他們能夠多學(xué)一些才藝表演。這樣帶來(lái)的課堂效果會(huì)比之前的好很多。所以，掌握好一些才藝也會(huì)給我們的幼兒老師加分不少。

半年幼兒教學(xué)的工作已經(jīng)結(jié)束了，雖然有些惋惜時(shí)間過(guò)的很快，但是未來(lái)的日子還有這么多，未來(lái)的人生也還有這么長(zhǎng)，而我要做的是更加努力的做好我教師的工作，更加用心的陪伴好__幼兒園里的每一位小朋友。

個(gè)人工作心得體會(huì)篇10

大學(xué)輔導(dǎo)員在很多人看來(lái)是一個(gè)既神圣又神秘的職業(yè)，因?yàn)樗粌H僅是人民教師更是大學(xué)生的政治思想領(lǐng)路人。很榮幸我能成為這光榮的一分子，同時(shí)也讓我更了解自己肩負(fù)的責(zé)任。擔(dān)任輔導(dǎo)員工作已有兩年多時(shí)間，經(jīng)歷過(guò)帶領(lǐng)新生班到畢業(yè)班的過(guò)程，讓我從中有了很深刻的體會(huì)，同時(shí)也總結(jié)出很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?，F(xiàn)在我從實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)了一些自己的方式方法，在此與各位同行分享與交流。

一、談

談話的內(nèi)容可謂是五花八門，但我相信只要是有助于解決學(xué)生的切身利益的任何話題都可以作為談話的內(nèi)容。比如說(shuō)有些學(xué)生想當(dāng)班干部借此鍛煉自己的能力，為勝任以后的工作崗位積累一些經(jīng)驗(yàn)。有些學(xué)生在是否繼續(xù)深造之間徘徊，不知如何取舍。有些學(xué)生身體有疾病，一直擔(dān)心讓別的同學(xué)知道而會(huì)被同學(xué)看不起，從而心里承受著沉甸甸的負(fù)擔(dān)。有些學(xué)生被感情所困擾，不知如何解決等等。所以我認(rèn)為在任何場(chǎng)合、任何地點(diǎn)，只要時(shí)間允許，時(shí)機(jī)成熟，班主任老師就可以與他們開誠(chéng)布公地談話。通過(guò)談心，我了解了很多學(xué)生的實(shí)際情況，幫助解決了許多學(xué)生的困擾，我們建立了一種平等、友善、和諧的朋友關(guān)系。

二、抓

為什么要先抓人心呢?是因?yàn)橹挥凶プ∪诵?，增?qiáng)了班級(jí)的凝聚力，學(xué)生們從心底認(rèn)可你，你才有可能以理服人。因?yàn)槲覜](méi)有給他們帶過(guò)課，又都是新生班級(jí)，所以為了讓大家盡快認(rèn)識(shí)與互相了解，我組織了一系列的豐富多彩的活動(dòng)。在迎新的時(shí)候，我就做到跟每一個(gè)同學(xué)見面，建立初步的良好的印象。在軍訓(xùn)艱苦的時(shí)候，我經(jīng)常去看望他們，關(guān)心他們的身體狀況。在學(xué)習(xí)中，深入到課堂聽課，了解他們的學(xué)習(xí)情況。每周開展主題班會(huì)，針對(duì)他們近期關(guān)心的話題與出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行公開的討論和尋找解決問(wèn)題的方法。

三、關(guān)注

(一)關(guān)注貧困生：貧困生在大學(xué)校園中處于特殊的群體，他們一般有很強(qiáng)的上進(jìn)心，頑強(qiáng)的意志力，同時(shí)要忍受來(lái)自新環(huán)境的學(xué)習(xí)和生活的壓力，因此需要更多的關(guān)注。班里有個(gè)學(xué)生家庭很貧困，父母靠打臨工為生，母親也患癌癥。他一直很節(jié)儉和刻苦，班里同學(xué)也都對(duì)他的平時(shí)表現(xiàn)贊譽(yù)有佳，我在國(guó)家助學(xué)金的評(píng)選上對(duì)他特別照顧，基本解決了他在校期間的基本生活費(fèi)。但他在接下來(lái)不久便因?yàn)樯眢w原因住院，基本花去了全部助學(xué)金，在得知情況的當(dāng)下我去醫(yī)院看望他，并通過(guò)募捐的方式為他籌集了醫(yī)藥費(fèi)，讓他能靜心下來(lái)好好養(yǎng)病。還有名學(xué)生在體檢中檢查出乙肝，使本就家庭貧困的他心情沉重，在核實(shí)該生的情況后，我積極向?qū)W院爭(zhēng)取資助名額來(lái)幫助他。

(二)關(guān)注后進(jìn)生：我一直認(rèn)為只有熱愛學(xué)生才有工作激情，才有為學(xué)生奉獻(xiàn)的精神，才能時(shí)時(shí)刻刻地為學(xué)生著想。只有時(shí)刻心里裝著學(xué)生，才能夠真正走進(jìn)學(xué)生的心里。后進(jìn)生的形成有很多的原因，有的是對(duì)專業(yè)不熱愛，不想學(xué)。有的是沉迷于網(wǎng)絡(luò)，有的是醉心于社交活動(dòng)而荒廢了學(xué)業(yè)。我們可根據(jù)不同學(xué)生的不同情況對(duì)癥下藥。在我?guī)У陌嗬镉幸粋€(gè)特殊的班級(jí)，他們是通過(guò)單獨(dú)招生進(jìn)校的。學(xué)習(xí)基礎(chǔ)本就比通過(guò)高考的學(xué)生差，再加上學(xué)習(xí)習(xí)慣相對(duì)不夠好，學(xué)習(xí)熱情不佳。導(dǎo)致平時(shí)上課遲到早退、曠課的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。在得知這些情況后，我針對(duì)他們的特點(diǎn)采取了一系列的方法。如建立明確的獎(jiǎng)懲制度，首先是班委要起到帶頭作用，如出現(xiàn)不合格情況直接取消其資格。同時(shí)對(duì)表現(xiàn)好的同學(xué)，在評(píng)獎(jiǎng)、助學(xué)金與三好學(xué)生等獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)候優(yōu)先考慮等方法，讓本來(lái)表現(xiàn)比較好的班委先樹立良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，帶動(dòng)他們一起進(jìn)步，再利用獎(jiǎng)懲方式督促他們，現(xiàn)已取得了不錯(cuò)的效果。而還有一部分學(xué)生不是學(xué)習(xí)差，而是個(gè)人努力不夠，我鼓勵(lì)他們發(fā)展自己的愛好和興趣，通過(guò)樹立生活熱情來(lái)帶動(dòng)學(xué)習(xí)，同時(shí)適時(shí)提醒不要忘了本專業(yè)的知識(shí)積累。

(三)關(guān)注有問(wèn)題的學(xué)生：當(dāng)今對(duì)人才要求越來(lái)越高，不僅要有淵博的知識(shí)、強(qiáng)健的體魄，而且要有健康的心理。這樣他們遇到挫折、打擊、困難時(shí)能夠理智與清醒地分析和解決所出現(xiàn)的問(wèn)題。每一個(gè)階段的學(xué)生，都或多或少地存在問(wèn)題。要適時(shí)的幫助和引導(dǎo)他們，找到其問(wèn)題所在。班委反映有學(xué)生在上課時(shí)不好好聽課，作業(yè)也不認(rèn)真完成。教師上課講的內(nèi)容他覺得落伍，跟不上時(shí)代。從而和教師頂撞，言語(yǔ)有些偏激，經(jīng)常有些奇怪的言論。了解這些情況后，我果斷地找到這名學(xué)生，詢問(wèn)其想法和找到問(wèn)題的本質(zhì)，不斷地溝通。讓他理解尊重、責(zé)任和知識(shí)的關(guān)系，使他的心胸更開闊，性格更活潑。還有個(gè)學(xué)生因?yàn)樾愿駟?wèn)題，大家在慢慢疏遠(yuǎn)他，他感到更寂寞、更孤僻，對(duì)大家的態(tài)度也變了。后來(lái)通過(guò)溝通我了解到原來(lái)他當(dāng)上學(xué)生干部后，由于工作多了而疏遠(yuǎn)了大家。再加上他總用命令的口氣與大家說(shuō)話，漸漸大家對(duì)他就有意見了。我找到問(wèn)題所在，給他講一些為人處世之道、與人溝通的技巧等，慢慢他又受到同學(xué)的歡迎了。

四、協(xié)調(diào)

在大學(xué)的生活與中學(xué)有著本質(zhì)的區(qū)別。在學(xué)習(xí)上注重自我約束與安排，在生活中需要自我管理。學(xué)生們正在適應(yīng)這樣的轉(zhuǎn)變，也在過(guò)程中遇到一些困難。尤其在大學(xué)里各種各樣的活動(dòng)較多，時(shí)常與上課時(shí)間有沖突。在發(fā)生這些問(wèn)題時(shí)，我首先核實(shí)他們的請(qǐng)假是否真實(shí)，耽誤的課程他是否有能力通過(guò)自學(xué)補(bǔ)好，再確認(rèn)是否同意。班里學(xué)生較多，時(shí)常會(huì)有個(gè)別同學(xué)請(qǐng)假，再加上偶爾有遲到曠課的現(xiàn)象發(fā)生，一旦被任課教師抓到就需要我找到學(xué)生一起去與任課教師當(dāng)面談話。在過(guò)程中我很注意方式方法，解決問(wèn)題的同時(shí)注意雙方的心理狀態(tài)，一定注意避免矛盾的產(chǎn)生。我利用學(xué)院和學(xué)校開展的各項(xiàng)活動(dòng)，加強(qiáng)班級(jí)與班級(jí)之間的交流與認(rèn)識(shí)。讓他們能跨越班級(jí)、專業(yè)甚至學(xué)院，加強(qiáng)聯(lián)系、增強(qiáng)同學(xué)情誼。這樣不僅能更好的開展活動(dòng)，也為以后就業(yè)鍛煉了人際交往能力，達(dá)到雙贏的目的。在班級(jí)里，做好班委的指導(dǎo)工作。讓他們清楚的認(rèn)識(shí)到自己雖然是學(xué)生干部，但更是普通學(xué)生。首要任務(wù)是好好學(xué)習(xí)，要擺正心態(tài)與位置，在工作中做到適時(shí)的角色轉(zhuǎn)換。

盡管擔(dān)任該工作時(shí)間并不算太長(zhǎng)，但讓我獲益良多的是我學(xué)到了許多的工作方法與態(tài)度。有些是只有通過(guò)實(shí)踐才能發(fā)現(xiàn)和解決的問(wèn)題，也讓我在工作中越來(lái)越得心應(yīng)手。學(xué)生輔導(dǎo)員工作任務(wù)重、責(zé)任大，但同時(shí)也鍛煉我們的能力，其中的酸甜苦辣只有真正經(jīng)歷過(guò)的人才能有所體會(huì)。到目前為止，我付出很多也得到不少，始終相信一份耕耘一份收獲的我，會(huì)在接下來(lái)的日子更加努力和投入，相信明天會(huì)越來(lái)越好。