追討欠款都有哪些具體的技巧
欠款得不到償還一直以來就是民間借款當(dāng)中的大問題,因此 ,對于追討欠款的技巧,自然而然也就有很多啦。以下是由學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的追討欠款的具體技巧,希望能幫到你們。
追討欠款的具體技巧
1、隨時觀察動向
掌握債務(wù)債權(quán),掌握其物品情況,了解其有無上下級單位可追討,了解對他們公司有影響力的重點(diǎn)人物,掌握他的習(xí)慣付款時間。
經(jīng)營人員異動馬上要求對方書面確認(rèn)。
交易達(dá)成之后,要經(jīng)常觀察客戶的經(jīng)營狀況,及時察覺其異動。
2、了解他的財務(wù)狀況
如果經(jīng)過多次催討,對方還是拖拖拉拉不肯還款,一定要表現(xiàn)出相當(dāng)?shù)睦p勁功夫,或者在偵知對方手頭有現(xiàn)金時,或?qū)Ψ劫~戶上剛好進(jìn)一筆款項時,就即刻趕去,逮個正著。
3、利用第三者
登門催款時,不要看到客戶處有另外的客人就走開,一定要說明來意,專門在旁邊等候,這本身就是一種很有效的催款方式。因為客戶不希望他的客人看到債主登門,這樣做會搞砸他別的生意,或者在親朋好友面前沒有面子。在這種情況下,只要所欠不多,一般會趕快還款,打發(fā)你了事。
收款人員在旁邊等候的時候,還可聽聽客戶與其客人交談的內(nèi)容,并觀察對方內(nèi)部的情況,也可找機(jī)會從對方員工口中了解對方現(xiàn)狀到底如何,說不定你會有所收獲。
4、直截了當(dāng)
對于付款情況不佳的客戶,一碰面不必跟他寒暄太久,應(yīng)直截了當(dāng)?shù)馗嬖V他你來的目的就是專程收款。如果收款人員吞吞吐吐、羞羞答答的,反而會使對方在精神上處于主動地位,在時間上做好如何對付你的思想準(zhǔn)備。
如果只收到一部分貨款,與約定有出入時,你要馬上提出糾正,而不要等待對方說明。 另外,要注意在收款完畢后再談新的生意。這樣,生意談起來也就比較順利。
一般來說,欠款的客戶也知道這是不應(yīng)該的,他們一面感到欠債的內(nèi)疚,一面又找出各種理由要求延期還款。一開始就認(rèn)為延期還款是理所當(dāng)然的,這種客戶結(jié)清這筆貨款后,最好不要再跟他來往。
5、小心他溜掉
如果客戶一見面就開始討好你,或請你稍等一下,他馬上去某處取錢還你(對方說去某處取錢,這個錢十有八、九是取不回來的,并且對方還會有“最充分”的理由,滿嘴的“對不住”),這時,一定要揭穿對方的“把戲”,根據(jù)當(dāng)時的具體情況,采取實質(zhì)性的措施,迫其還款。
6、不給他提出分外要求的機(jī)會
如果你的運(yùn)氣好,在一個付款情況不好的客戶處出乎意料地收到很多貨款時,就要及早離開,以免他覺得心疼,并告訴他××產(chǎn)品現(xiàn)在正是進(jìn)貨的好機(jī)會,再過10天就要漲價若干元,請速做決定以免失去機(jī)會等等,還要告訴他與自己聯(lián)系的時間和方法,再度謝謝他之后,馬上就走。
7、中國特色——利用人情關(guān)系
商場上,業(yè)務(wù)員之間歷來提倡重合同、講信譽(yù)、誠信無欺好商量的人際關(guān)系。而信守合同按期付款是雙方長期合作的開始,追債人應(yīng)先盡力說服對方講人情、重友誼、看發(fā)展,在他的付款能力之中優(yōu)先考慮付你的款!
8、借助對方上司的壓力
債權(quán)人首先要想辦法找到債務(wù)人的上級主管,利用其上司的權(quán)力給欠款人說理講法,施加壓力,令其服從領(lǐng)導(dǎo)組織的決定。
9、以物品抵債
有時客戶在市場上因競爭不力,經(jīng)營不善,導(dǎo)致產(chǎn)品積壓,資金周轉(zhuǎn)困難,他要求以商品或貨物來抵債,這也是一個辦法。不要因為覺得不值得而拒絕。對于的確無力付款的客戶,往往稍一延遲連物品也沒有了。
10、聘請律師或追債能手。
律師和追債能手學(xué)法懂法,見多識廣、能言善辯,以案說法,會事半功倍,又不會違規(guī)犯法。
11、利用領(lǐng)導(dǎo)人作當(dāng)事人去追債。
領(lǐng)導(dǎo)親自出馬威力大,他們講策略又有指導(dǎo)能力,如能和經(jīng)辦人一齊去追討債務(wù),可以引起對方領(lǐng)導(dǎo)的重視,互相催促拿出解決問題的方法,減少下級敷衍拖賴踢皮球。
12、利用還款保證追債。勤寫法律文書函件追債,并請客戶簽認(rèn)回執(zhí)為證。
如債務(wù)人公司較有實力又是長期合作者,只是一時資金周轉(zhuǎn)困難,那么業(yè)務(wù)員每次去討債要他首先寫下分期還款保證書、欠條或開出定期支票匯票,這樣既保證訴訟時效連續(xù),又給他一次次加上緊箍咒。
欠款合同手續(xù)齊全,證據(jù)又確實,因債務(wù)人在外地上門討債花銷費(fèi)用大又不方便,債權(quán)人可每月寫信索債,發(fā)出律師函追債。但所發(fā)信件均要掛號,保存好郵戳票以備作為打官司時的有效證據(jù)。避免討債時作廢。
13、調(diào)動公司群體力量追債
適當(dāng)?shù)亟M織群眾代表上門討債,因人多勢眾造成高壓,協(xié)迫他就范還債。
14、利用跟蹤糾纏討債。
利用跟蹤追擊的辦法,軟泡硬磨,打持久戰(zhàn),跟蹤他的行動,干擾他的工作,促使其無地自容而還賬。
15、巧妙運(yùn)用釣魚法。
這是復(fù)雜情況下妙不可言的高招。先請吃飯等小誘餌,釣出對方違約根據(jù)、賬號、銀行存款、商品等,掌握錢貨后,業(yè)務(wù)員便可以促使其就范了。
16、委托追債公司討債
17、責(zé)令債權(quán)當(dāng)事人追債
有些不正常的業(yè)務(wù)成為爛賬,系有關(guān)人員或因貪小便宜而使公司吃大虧,或因某些經(jīng)辦人玩忽職守,造成老大難問題,公司領(lǐng)導(dǎo)可以責(zé)令經(jīng)辦人專門追債直到收回貨款。
追討欠款上訴的步驟
1、先與委托人分析有關(guān)資料,包括《購銷合同》、《擔(dān)保合同》、欠款轉(zhuǎn)帳憑證及結(jié)算憑證等,然后與債權(quán)人確定可“打包清欠”的一組案件,就清欠事宜與我們簽訂委托合同,并簽署授權(quán)委托書后,我們律師即可投入工作。
2、審慎調(diào)查。包括調(diào)查債務(wù)人的主體資格、社會背景、生產(chǎn)經(jīng)營及資產(chǎn)現(xiàn)狀、動產(chǎn)、不動產(chǎn)、其他投資、其他債權(quán)等狀況。我們可自行調(diào)查,亦可通過與協(xié)作單位的聯(lián)合,授權(quán)外地合作伙伴對當(dāng)?shù)氐膫鶆?wù)人的生產(chǎn)經(jīng)營活動、財產(chǎn)狀況等進(jìn)行調(diào)查,并收集掌握債務(wù)企業(yè)目前的第一手材料,為清欠工作打好基礎(chǔ)。在審慎調(diào)查的基礎(chǔ)上,依據(jù)相應(yīng)的條件,對“打包”案件進(jìn)行初步篩選,確認(rèn)案件啟動的先后順序和選擇有效的清欠手段。
3、協(xié)商談判階段。在前期調(diào)查準(zhǔn)備工作充分、全面地完成之后,我們向債務(wù)人發(fā)出《法律意見書》或《律師函》,促使債務(wù)人主動履行債務(wù),或促成還款談判。律師參加談判,并制定談判方案,解決談判中的法律事務(wù),爭取和債務(wù)人達(dá)成《還款協(xié)議》,促使債務(wù)人訴前主動履行債務(wù),減少和避免訴訟成本,維護(hù)雙方和睦關(guān)系,最大限度地爭取以和解的方式收回欠款。
4、訴訟準(zhǔn)備階段。在與債權(quán)人協(xié)商談判的同時,根據(jù)具體情況及時采取訴前財產(chǎn)保全措施,及時凍結(jié)查封債務(wù)人的財產(chǎn),爭取訴訟的主動權(quán)。
追討欠款的方式
一、和解法
協(xié)商和解是指債權(quán)債務(wù)當(dāng)事人在自愿、互諒的基礎(chǔ)上,直接進(jìn)行協(xié)商或邀請第三人從中斡旋解決糾紛。債權(quán)到期或即將到期時,債務(wù)人暫無能力償還債務(wù)但有還款誠意的,債權(quán)人可以就履行債務(wù)的期限、方式、數(shù)額等同債務(wù)人進(jìn)行磋商,敦促債務(wù)人履行債務(wù)或簽訂還款協(xié)議。
如果該債權(quán)有抵押擔(dān)?;蛘哂械谌颂峁?dān)保的,債權(quán)人可與抵押人或者保證人進(jìn)行協(xié)商,也可請第三者“牽線搭橋”,使抵押人以足額的抵押資產(chǎn)抵償債務(wù),或者由保證人來代償債務(wù)。協(xié)商解決債務(wù)糾紛應(yīng)遵循以下原則:1、平等自愿;2、合乎法律法規(guī)規(guī)定;3、不損害國家、社會和他人的合法權(quán)益。
二、調(diào)解法
債權(quán)人如果不想傷和氣、結(jié)冤仇并迅速化解債務(wù)糾紛,可向所在地的人民調(diào)解委員會提出書面調(diào)解申請。根據(jù)司法部頒布的《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》,申請調(diào)解應(yīng)當(dāng)具備下列條件:1、有明確的被申請調(diào)節(jié)人如公民、法人等的基本情況。2、有具體的調(diào)解要求。如要求被申請人履行還款義務(wù)等。3、有提出調(diào)解申請的事實依據(jù),如借款合同、擔(dān)保協(xié)議等。4、該糾紛屬于人民調(diào)解委員會的受理范圍。經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議后,債務(wù)人應(yīng)按約履行義務(wù)。不得擅自變更或解除協(xié)議。對于簽訂協(xié)議后債務(wù)人又反悔或部分反悔的。債權(quán)人可以向人民法院起訴。請求判令對方當(dāng)事人履行調(diào)解協(xié)議。
三、仲裁法
根據(jù)我國仲裁法的規(guī)定。仲裁統(tǒng)一實行或裁或?qū)?、一終局制度,同訴訟的兩審終審制相比,仲裁更有利于當(dāng)事人之間迅速解決糾紛。當(dāng)事人申請仲裁應(yīng)向仲裁機(jī)構(gòu)遞交仲裁協(xié)議、申請書及副本。申請書要詳細(xì)載明當(dāng)事人的姓名、性別、年齡、職業(yè)等情況及事實理由。通過仲裁方式解決債務(wù)糾紛,具有較強(qiáng)的保密性,當(dāng)事人之間大多沒有激烈的對抗性。另外,申請仲裁的費(fèi)用一般比提起訴訟的費(fèi)用低。
四、訴訟法
債務(wù)糾紛訴訟就是打民事官司。對一些較為復(fù)雜、對方當(dāng)事人較難對付或者通過其他途徑很難解決的案件,債權(quán)人就可選擇訴訟程序來解決。訴訟的優(yōu)勢表現(xiàn)在:1。法院處理債務(wù)糾紛是最終的、具有強(qiáng)制執(zhí)行力的解決方式。2。訴訟時限受法律的嚴(yán)格限制。我國民事訴訟法規(guī)定:法院在收到公民的民事起訴狀或口頭起訴立案后,民事案件的第一審理期限為6個月,有特殊情況也可延長6個月;不服第一審判決的,當(dāng)事人可向上一級人民法院提起上訴;不服第一審裁定的,當(dāng)事人須在10日內(nèi)向上一級人民法院提起上訴,民事案件的二審審理期限為3個月。法院判決后立即發(fā)給判決書。
五、申請支付令法
我國民事訴訟第一百九十一條規(guī)定:“人民法院受理申請后,經(jīng)審查債權(quán)人提供的事實、證據(jù),對債權(quán)債務(wù)關(guān)系明確、合法的,應(yīng)當(dāng)在受理之日起15日內(nèi)向債務(wù)人發(fā)出支付令;申請不成立的,裁定予以駁回。”如果債務(wù)人在規(guī)定日期內(nèi)不自覺履行義務(wù),又不提出書面異議,債權(quán)人可申請人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。
六、申請先予執(zhí)行法
先予執(zhí)行是人民法院在某些案件作出判決以前,為解決原告當(dāng)前的生活等困難,先向被告執(zhí)行一定的財物的臨時措施。我國民事訴訟法第九十九條規(guī)定:“人民法院對下列案件,根據(jù)當(dāng)事人的申請,可以裁定先予執(zhí)行:(一)追索贍養(yǎng)費(fèi)、撫養(yǎng)費(fèi)、撫育費(fèi)、撫恤金、醫(yī)療費(fèi)用的;(二)追索勞動報酬的;(三)因情況緊急需要先予執(zhí)行的。”申請先予執(zhí)行應(yīng)具備下列條件:1、當(dāng)事人之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確、肯定;2、雙方當(dāng)事人之間不存在對待給付的義務(wù),只存在一方當(dāng)事人享有權(quán)利,另一方當(dāng)事人承擔(dān)義務(wù);3、行使權(quán)利的緊迫性,即享有權(quán)利的一方當(dāng)事人急需實現(xiàn)其權(quán)利,如不實現(xiàn)勢必嚴(yán)重影響其生活或生產(chǎn);4、須有當(dāng)事人申請聲。被申請人有履行能力。
七、申辦強(qiáng)制執(zhí)行公證法
強(qiáng)制執(zhí)行公證,是指公證機(jī)關(guān)根據(jù)當(dāng)事人申請,對于追償債款、物品的文書,經(jīng)審查核實認(rèn)為無疑議的,對債權(quán)文書進(jìn)行公證,并依法賦予其強(qiáng)制執(zhí)行效力。采用這種方式,使債權(quán)人省去了復(fù)雜的訴訟過程,節(jié)約了訴訟費(fèi)用,不失為一種簡便而高效的討債方法。當(dāng)事人申辦有強(qiáng)制執(zhí)行效力的債權(quán)文書公證,應(yīng)當(dāng)向管轄權(quán) (即當(dāng)事人住所地或行為發(fā)生地)公證處提出申請,并提出當(dāng)事人的身份證明,是法人的要提供法人資格證明,有委托代理人的要提供本人的身份證件和授權(quán)委托書;需要賦予強(qiáng)制執(zhí)行效力的債權(quán)文書,如還款協(xié)議、借據(jù)等;有關(guān)經(jīng)濟(jì)擔(dān)保的文件,如抵押協(xié)議、擔(dān)保書等;其它有關(guān)材料,如債務(wù)人的資金和償還能力證明;要求賦予強(qiáng)制執(zhí)行效力,債權(quán)人要提供借款人未按期歸還借款的證明。
八、優(yōu)先受償權(quán)法
按我國擔(dān)保法的規(guī)定,債務(wù)人或第三人可以向債權(quán)人提供不動產(chǎn)、動產(chǎn)抵押或質(zhì)押,作為履行債務(wù)的擔(dān)保,債務(wù)人不履行債務(wù)時,債權(quán)人有權(quán)依照法律規(guī)定以抵押或質(zhì)押的財產(chǎn)折價或者以拍賣、變賣該財產(chǎn)的價款優(yōu)先受償。比如,保管合同、加工承攬合同、運(yùn)輸合同中的義務(wù)人,不支付保管費(fèi)、加工費(fèi)或運(yùn)輸費(fèi)用的,權(quán)利人即可以留置保管、加工或運(yùn)輸?shù)呢斘?,拍賣或變賣優(yōu)先受償。
九、保證人優(yōu)先追償權(quán)法
指保證人在承擔(dān)保證責(zé)任之后,有向債務(wù)人請求償還的權(quán)利。在一般情況下,保證人只有在清償了其擔(dān)保的債權(quán)后,才可向債務(wù)人主張追償權(quán)。但在特殊情況下,保證人也可以預(yù)先行使迫償權(quán)。我國擔(dān)保法第三十二條規(guī)定:“人民法院受理債務(wù)人破產(chǎn)案件后,債權(quán)人未申報債權(quán)的,保證人可以參加破產(chǎn)財產(chǎn)分配,預(yù)先行使追償權(quán)。”法律之所以作這樣的規(guī)定,是因為在這種情況下,保證人仍對債權(quán)人負(fù)有保證清償?shù)牧x務(wù)。如果保證人不預(yù)先追償,等破產(chǎn)財產(chǎn)被分割完畢后,就會失去追償對象,造成無法彌補(bǔ)的損失。
十、代位追償法
債權(quán)人的代位追償權(quán),就是債權(quán)人以自己的名義行使債務(wù)權(quán)利的權(quán)利。我國合同法第七十三條規(guī)定:“因債務(wù)人怠于行使其到期債權(quán),對債權(quán)人造成損害的,債權(quán)人可以向人民法院請求以自己的名義代位行使債務(wù)人的債權(quán)。”代位權(quán)的發(fā)生須具備以下條件:1、債務(wù)人之間有合法的債權(quán)債務(wù)關(guān)系存在;2、債務(wù)人享有對第三人的到期的債權(quán);3、債務(wù)人怠于行使自己的權(quán)利;4、債務(wù)人怠于行使自己的權(quán)利的行為使其債權(quán)人的到期債權(quán)有不能實現(xiàn)的危險,債權(quán)人有保全債權(quán)的必要。
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