貴州省郵政條例修正案

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貴州省郵政條例修正案

　　郵政是國(guó)家所有、國(guó)家管理的公益性部門。它為全體國(guó)民提供了郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù),同時(shí)根據(jù)國(guó)家的主權(quán)和需要履行了一定的政府職責(zé)。下文是貴州省郵政條例修正案，歡迎閱讀!

　　貴州省郵政條例修正案全文

　　第一章　總則

　　第一條　為了保障郵政普遍服務(wù)，加強(qiáng)對(duì)郵政市場(chǎng)的監(jiān)督管理，維護(hù)郵政通信與信息安全，保護(hù)通信自由和通信秘密，保護(hù)用戶合法權(quán)益，促進(jìn)郵政業(yè)健康發(fā)展，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民生活需要，根據(jù)《中華人民共和國(guó)郵政法》和有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本省實(shí)際，制定本條例。

　　第二條　本條例適用于本省行政區(qū)域內(nèi)的郵政設(shè)施建設(shè)、郵政服務(wù)與保障、郵政市場(chǎng)監(jiān)督管理及其相關(guān)活動(dòng)。

　　第三條　省郵政管理部門負(fù)責(zé)對(duì)本省行政區(qū)域內(nèi)的郵政普遍服務(wù)和郵政市場(chǎng)實(shí)施監(jiān)督管理。

　　按照國(guó)務(wù)院規(guī)定設(shè)立的省級(jí)以下郵政管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)本轄區(qū)的郵政普遍服務(wù)和郵政市場(chǎng)實(shí)施監(jiān)督管理。

　　縣級(jí)以上人民政府發(fā)展改革、公安、國(guó)家安全、交通運(yùn)輸、工商行政管理、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)、城市管理等部門和海關(guān)應(yīng)當(dāng)在各自職責(zé)范圍內(nèi)做好郵政監(jiān)督管理有關(guān)工作。

　　第四條　縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)將郵政事業(yè)納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，將郵政設(shè)施、快遞園區(qū)布局和建設(shè)納入土地利用總體規(guī)劃、城鄉(xiāng)規(guī)劃、綜合交通運(yùn)輸體系規(guī)劃，促進(jìn)郵政事業(yè)與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　第五條　郵政企業(yè)按照國(guó)家規(guī)定承擔(dān)提供郵政普遍服務(wù)和郵政特殊服務(wù)的義務(wù)。

　　郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理，完善安全保障措施，為用戶提供迅速、準(zhǔn)確、安全、方便的服務(wù)。

　　第六條　通信自由和通信秘密受法律保護(hù)。除因國(guó)家安全或者追查刑事犯罪的需要，由公安機(jī)關(guān)、國(guó)家安全機(jī)關(guān)或者檢察機(jī)關(guān)依照法律規(guī)定的程序?qū)νㄐ胚M(jìn)行檢查外，任何組織或者個(gè)人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密。

　　除法律規(guī)定外，任何組織或者個(gè)人不得以任何理由檢查、扣留郵件和匯款。

　　第七條　國(guó)務(wù)院規(guī)定范圍內(nèi)的信件寄遞業(yè)務(wù)，由郵政企業(yè)專營(yíng)。

　　第八條　任何單位或者個(gè)人不得損毀郵政設(shè)施或者影響郵政設(shè)施的正常使用，并有權(quán)制止、舉報(bào)破壞郵政設(shè)施、危害郵件安全和通信暢通的行為。

　　第二章　郵政設(shè)施

　　第九條　郵政設(shè)施的布局和建設(shè)應(yīng)當(dāng)滿足保障郵政普遍服務(wù)的需要。

　　郵政管理部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)基本公共服務(wù)均等化的要求，按照國(guó)家郵政普遍服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)組織制定郵政設(shè)施建設(shè)專項(xiàng)規(guī)劃。

　　各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)對(duì)提供郵政普遍服務(wù)的郵政設(shè)施建設(shè)給予支持，重點(diǎn)扶持農(nóng)村邊遠(yuǎn)地區(qū)和少數(shù)民族聚居地區(qū)郵政設(shè)施建設(shè)。

　　第十條　建設(shè)城市新區(qū)、獨(dú)立工礦區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)、住宅區(qū)或者對(duì)舊城區(qū)進(jìn)行改建，應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一規(guī)劃、同步建設(shè)配套的郵政普遍服務(wù)設(shè)施。城鄉(xiāng)規(guī)劃部門在組織審查修建性詳細(xì)規(guī)劃時(shí)，應(yīng)當(dāng)征求郵政管理部門意見(jiàn)，對(duì)未按照國(guó)家有關(guān)規(guī)范要求設(shè)置郵政普遍服務(wù)設(shè)施的，不予通過(guò)。

　　郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照城鄉(xiāng)規(guī)劃部門批準(zhǔn)的規(guī)劃配套建設(shè)郵政普遍服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

　　按照批準(zhǔn)的規(guī)劃修建的郵政設(shè)施，不得改變其使用性質(zhì)。

　　第十一條　機(jī)關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)設(shè)置接收郵件的場(chǎng)所。

　　建設(shè)城鎮(zhèn)居民樓，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)依法設(shè)置信報(bào)箱，并進(jìn)行驗(yàn)收。信報(bào)箱的驗(yàn)收資料，應(yīng)當(dāng)自工程竣工驗(yàn)收合格之日起15日內(nèi)報(bào)所在地市、州郵政管理部門備案。

　　已建成使用的城鎮(zhèn)居民樓未設(shè)置信報(bào)箱的，產(chǎn)權(quán)人可以補(bǔ)設(shè)和明確方便投遞的接收郵件場(chǎng)所。

　　物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)當(dāng)為郵件、快件投遞提供必要協(xié)助。

　　第十二條　縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)采取措施，支持在農(nóng)村地區(qū)設(shè)置村郵站。村郵站可以單獨(dú)設(shè)置，也可以與農(nóng)村其他公共服務(wù)設(shè)施共建。未設(shè)置村郵站的農(nóng)村地區(qū)，由村民委員會(huì)明確接收郵件的場(chǎng)所。

　　第十三條　因建設(shè)需要拆除郵政服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或者其他郵政設(shè)施，應(yīng)當(dāng)事先與當(dāng)?shù)剜]政企業(yè)協(xié)商，在保證郵政通信正常進(jìn)行的情況下，將郵政設(shè)施原址新建或者遷至方便群眾用郵的地方另建，所需費(fèi)用由拆除人承擔(dān)。

　　第十四條　城鄉(xiāng)單位、住宅區(qū)、街道、村落的地址牌，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明所在地的郵政編碼。地名地址發(fā)生變更的，地名管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知郵政企業(yè)。

　　第三章　郵政服務(wù)

　　第十五條　郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定依法公示資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等服務(wù)內(nèi)容。

　　第十六條　郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定制定突發(fā)事件具體應(yīng)急預(yù)案。發(fā)生服務(wù)阻斷時(shí)，郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照應(yīng)急預(yù)案及時(shí)采取應(yīng)急處置措施，并向當(dāng)?shù)厝嗣裾?、郵政管理部門報(bào)告。

　　郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)配合人民政府和有關(guān)部門做好所在地郵政服務(wù)突發(fā)事件的應(yīng)急救援和處置工作。

　　第十七條　郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家郵政普遍服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置提供郵政普遍服務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)，并按照國(guó)家郵政普遍服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。

　　在鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府所在地應(yīng)當(dāng)設(shè)置提供郵政普遍服務(wù)的郵政營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。

　　第十八條　郵政企業(yè)寄遞郵件，應(yīng)當(dāng)符合郵政管理部門規(guī)定的寄遞時(shí)限和服務(wù)規(guī)范。國(guó)務(wù)院郵政管理部門對(duì)省內(nèi)寄遞時(shí)限和服務(wù)規(guī)范未作規(guī)定的，由省人民政府規(guī)定。

　　鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府所在地郵政營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)每周營(yíng)業(yè)時(shí)間不得少于五天且逢趕集日應(yīng)當(dāng)營(yíng)業(yè)。

　　郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定將匯款通知單送達(dá)收款人;收款人在規(guī)定期限內(nèi)提出兌付要求的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)足額兌付。

　　第十九條　單位收發(fā)人員、郵件代收點(diǎn)和村民委員會(huì)指定的郵件代收人接收郵政企業(yè)投交的郵件時(shí)，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)核對(duì)，并對(duì)所接收的郵件負(fù)有保護(hù)、及時(shí)傳遞和保密的義務(wù)，不得私拆、隱匿、毀棄郵件或者撕揭郵票;對(duì)接收的給據(jù)郵件應(yīng)當(dāng)簽收。

　　機(jī)關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位、住宅小區(qū)管理單位收發(fā)人員對(duì)無(wú)法轉(zhuǎn)交或者誤收的郵件，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知郵政企業(yè)，由郵政企業(yè)依法處理。

　　第二十條　新設(shè)立的單位需要郵政服務(wù)的，當(dāng)?shù)剜]政企業(yè)或者其分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)為其辦理投遞登記手續(xù)。對(duì)具備郵件投遞條件的，當(dāng)?shù)剜]政企業(yè)或者其分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自辦理投遞登記手續(xù)之日起7日內(nèi)開(kāi)始提供投遞服務(wù);對(duì)不具備投遞條件的，可以協(xié)商郵件投遞地址。

　　單位用戶更改名稱、變更地址的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)書(shū)面通知當(dāng)?shù)剜]政企業(yè)或者其分支機(jī)構(gòu)，或者辦理郵件改寄新址手續(xù)。

　　第二十一條　用戶對(duì)交寄的給據(jù)郵件和交匯的匯款，可以在國(guó)家規(guī)定時(shí)間內(nèi)持據(jù)向收寄、收匯的郵政企業(yè)查詢。郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定期限將查詢結(jié)果告知查詢?nèi)?，查詢?nèi)艘蟪鼍邥?shū)面查詢結(jié)果的，應(yīng)當(dāng)出具。

　　郵政企業(yè)造成給據(jù)郵件丟失、損毀、內(nèi)件短少的，應(yīng)當(dāng)采取補(bǔ)救措施，依法予以賠償。

　　第二十二條　用戶交寄的郵件應(yīng)當(dāng)清楚、準(zhǔn)確填寫姓名、地址和郵政編碼，使用的信封、明信片應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者郵政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　第二十三條　郵政企業(yè)及其從業(yè)人員不得有下列行為:

　　(一)私拆、隱匿、毀棄、盜竊郵件，貪污、侵占、挪用用戶款項(xiàng);

　　(二)故意延誤寄遞郵件;

　　(三)拒絕辦理依法應(yīng)當(dāng)辦理的郵政業(yè)務(wù);

　　(四)擅自中止提供郵政服務(wù);

　　(五)強(qiáng)迫用戶使用郵政業(yè)務(wù);

　　(六)拒絕用戶使用有效郵資憑證交寄郵件;

　　(七)轉(zhuǎn)讓、出租、出借郵政專用車輛、郵政專用標(biāo)志、郵政專用品;

　　(八)違法泄漏或者向他人提供用戶使用郵政服務(wù)的信息;

　　(九)利用帶有郵政專用標(biāo)志的郵政車、船從事郵件運(yùn)遞以外的經(jīng)營(yíng)性活動(dòng);

　　(十)擅自變更郵政業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者增加收費(fèi)項(xiàng)目;

　　(十一)違反法律、法規(guī)的其他行為。

　　第二十四條　郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所設(shè)置意見(jiàn)箱(簿)，公布服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話，接受用戶對(duì)郵政服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督。對(duì)于用戶的投訴、舉報(bào)和批評(píng)意見(jiàn)，應(yīng)當(dāng)在郵政管理部門規(guī)定的時(shí)限內(nèi)及時(shí)處理。

　　郵政企業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)規(guī)范，誠(chéng)信文明服務(wù)。

　　第四章　保障措施

　　第二十五條　各級(jí)人民政府及其有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)采取措施，支持郵政企業(yè)提供郵政普遍服務(wù)。

　　第二十六條　符合國(guó)家《劃撥用地目錄》所列的郵政設(shè)施項(xiàng)目，建設(shè)用地由有批準(zhǔn)權(quán)的人民政府批準(zhǔn)后按照城市基礎(chǔ)設(shè)施和公益設(shè)施用地依法劃撥，免征城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)配套費(fèi)。

　　第二十七條　各級(jí)人民政府和有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家和省的有關(guān)規(guī)定在城市居民社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的郵政服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置公益性崗位。

　　第二十八條　郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在機(jī)場(chǎng)、車站、城市街道、廣場(chǎng)、公園、高等院校等公共場(chǎng)所按照城市規(guī)劃設(shè)置郵筒、郵政報(bào)刊亭等郵政公共服務(wù)設(shè)施。

　　郵筒和占地5平方米以內(nèi)的郵政報(bào)刊亭免收城市道路占用費(fèi)。

　　第二十九條　帶有郵政專用標(biāo)志的運(yùn)郵車輛通過(guò)收費(fèi)公路、橋梁時(shí)，減繳車輛通行費(fèi)。

　　郵政企業(yè)帶有郵政專用標(biāo)志的運(yùn)郵車輛無(wú)需辦理道路運(yùn)輸營(yíng)運(yùn)證。

　　第三十條　帶有郵政專用標(biāo)志的車輛運(yùn)遞郵件，確需通過(guò)公安機(jī)關(guān)交通管理部門劃定的禁行路段，經(jīng)公安機(jī)關(guān)交通管理部門同意，在確保安全暢通的前提下，可以通行。

　　郵政企業(yè)的運(yùn)郵專用車輛運(yùn)遞郵件和快遞企業(yè)快件運(yùn)輸專用車輛運(yùn)遞快件時(shí)，確需在禁止停車的地點(diǎn)停車的，經(jīng)公安機(jī)關(guān)交通管理部門同意，在確保安全暢通的情況下，可以臨時(shí)停車。

　　第三十一條　郵政企業(yè)可以在所在地縣級(jí)以上工商行政管理機(jī)關(guān)統(tǒng)一辦理本企業(yè)所屬各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的注冊(cè)登記、變更、年檢等手續(xù)。

　　第三十二條　機(jī)場(chǎng)、碼頭、較大的車站應(yīng)當(dāng)為郵政企業(yè)提供裝卸、轉(zhuǎn)運(yùn)郵件作業(yè)場(chǎng)所和郵政車輛出入通道，其專用場(chǎng)所、通道基建費(fèi)用由郵政企業(yè)承擔(dān)。

　　第五章　快遞業(yè)務(wù)

　　第三十三條　在本省行政區(qū)域內(nèi)經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)依法取得國(guó)務(wù)院郵政管理部門或者省郵政管理部門頒發(fā)的《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》，辦理相關(guān)手續(xù)并接受郵政管理部門和有關(guān)部門的監(jiān)督管理;未經(jīng)許可，任何單位和個(gè)人不得在本省行政區(qū)域內(nèi)經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)。

　　省郵政管理部門在審查快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)征求同級(jí)國(guó)家安全機(jī)關(guān)等部門的意見(jiàn)。

　　第三十四條　縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)和引導(dǎo)快遞企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)人才，采用先進(jìn)技術(shù)，利用優(yōu)勢(shì)交通運(yùn)輸資源，促進(jìn)企業(yè)規(guī)?；?、品牌化、網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。

　　已在國(guó)務(wù)院郵政管理部門或者本省郵政管理部門取得《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》的企業(yè)，在本省設(shè)立、撤銷分支機(jī)構(gòu)的，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定向郵政管理部門備案。

　　第三十五條　快遞企業(yè)不得擅自中斷或者停止提供快遞服務(wù)。如確需臨時(shí)歇業(yè)的，應(yīng)當(dāng)提前7日向郵政管理部門書(shū)面報(bào)告，同時(shí)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所及有關(guān)媒體上公告，并及時(shí)妥善處置未處理的快件。

　　第三十六條　快遞企業(yè)提供的詳情單應(yīng)當(dāng)在顯著位置標(biāo)明影響用戶權(quán)益的相關(guān)內(nèi)容。

　　第三十七條　郵政管理部門和有關(guān)部門可以要求經(jīng)營(yíng)國(guó)際快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)或者分支機(jī)構(gòu)提供報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)。

　　第三十八條　快遞企業(yè)不得經(jīng)營(yíng)由郵政企業(yè)專營(yíng)的信件寄遞業(yè)務(wù)，不得寄遞國(guó)家機(jī)關(guān)公文。

　　第三十九條　本條例第六條關(guān)于郵件的規(guī)定，適用于快件;本條例第十六條、第十八條第一款、第二十三條第一項(xiàng)、第二項(xiàng)、第三項(xiàng)、第四項(xiàng)、第五項(xiàng)、第八項(xiàng)、第十項(xiàng)、第二十四條關(guān)于郵政企業(yè)及其從業(yè)人員的規(guī)定，適用于快遞企業(yè)及其從業(yè)人員。

　　第四十條　快遞企業(yè)快件運(yùn)輸專用車輛應(yīng)當(dāng)在顯著位置懸掛或者張貼郵政管理部門制發(fā)的快件運(yùn)輸專用車輛標(biāo)志牌。

　　封閉式的小型貨車或者小型客車作為快遞企業(yè)快件運(yùn)輸專用車輛的，經(jīng)公安機(jī)關(guān)交通管理部門、交通運(yùn)輸部門道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)同意，運(yùn)遞快件時(shí)，可以通過(guò)城市限行路段。

　　快件運(yùn)輸專用車輛不得用于運(yùn)遞快件以外的其他用途。

　　第四十一條　快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立快遞運(yùn)單實(shí)物及電子數(shù)據(jù)檔案管理制度，采取技術(shù)措施確保用戶使用快遞服務(wù)的信息安全。

　　第四十二條　鼓勵(lì)機(jī)關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位、學(xué)校、住宅區(qū)、較大的商業(yè)區(qū)、旅游景區(qū)等通過(guò)設(shè)置快件集中服務(wù)點(diǎn)、自助服務(wù)終端等形式，為快件收寄和投遞提供便利和安全保障。

　　第六章　監(jiān)督檢查

　　第四十三條　郵政管理部門根據(jù)履行監(jiān)督管理職責(zé)的需要，可以建立郵政企業(yè)和快遞企業(yè)誠(chéng)信記錄檔案，要求郵政企業(yè)和快遞企業(yè)或者其分支機(jī)構(gòu)報(bào)告有關(guān)服務(wù)、經(jīng)營(yíng)情況，郵政企業(yè)和快遞企業(yè)或者其分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)如實(shí)報(bào)告。

　　第四十四條　信封、明信片、郵包封裝盒和信報(bào)箱等郵政用品用具，應(yīng)當(dāng)依照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者郵政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，并經(jīng)省郵政管理部門監(jiān)制。

　　郵政和快遞企業(yè)不得向用戶銷售未經(jīng)郵政管理部門監(jiān)制的郵政用品用具。

　　第四十五條　郵政管理部門和工商行政管理部門按照各自職責(zé)對(duì)集郵票品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)施監(jiān)督管理。

　　第四十六條　任何單位或者個(gè)人不得有下列行為:

　　(一)交寄、夾寄國(guó)家規(guī)定禁止寄遞的物品;

　　(二)未經(jīng)批準(zhǔn)仿印郵票圖案;

　　(三)偽造、變?cè)爨]資憑證;

　　(四)擅自使用郵政專用名稱，偽造或者冒用郵政專用標(biāo)志、專用工具、專用品，偽造或者冒用快遞專用車輛標(biāo)志牌;

　　(五)損毀或者擅自遷移郵筒、郵政報(bào)刊亭、信報(bào)箱、郵政編碼牌等郵政設(shè)施，擅自開(kāi)啟和封閉郵筒、信報(bào)箱;

　　(六)非法檢查、截留郵件或者非法攔截、檢查、扣留運(yùn)郵車輛，妨礙郵政企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

　　(七)向郵筒、信報(bào)箱內(nèi)投擲雜物、污物;

　　(八)法律、法規(guī)禁止的其他行為。

　　第四十七條　郵政管理部門應(yīng)當(dāng)對(duì)郵政企業(yè)和快遞企業(yè)的有關(guān)寄遞業(yè)務(wù)和服務(wù)質(zhì)量實(shí)行監(jiān)督管理，健全郵政普遍服務(wù)和快遞服務(wù)質(zhì)量用戶申訴制度和舉報(bào)查處制度;按照法定程序?qū)︵]政、快遞企業(yè)涉嫌違反郵政法律、法規(guī)的行為進(jìn)行查處，維護(hù)用戶利益和郵政市場(chǎng)秩序。

　　第四十八條　郵政管理部門進(jìn)行監(jiān)督檢查時(shí)，可以采取下列措施:

　　(一)進(jìn)入郵政企業(yè)、快遞企業(yè)或者涉嫌發(fā)生違反本條例活動(dòng)的其他場(chǎng)所實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢查;

　　(二)向有關(guān)單位和個(gè)人了解情況;

　　(三)查閱、復(fù)制有關(guān)文件、資料憑證;

　　(四)經(jīng)郵政管理部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，查封與違反本條例活動(dòng)有關(guān)的場(chǎng)所，扣押用于違反本條例活動(dòng)的運(yùn)輸工具以及相關(guān)物品，對(duì)信件以外的涉嫌夾帶禁止寄遞或者限制寄遞物品的郵件、快件開(kāi)拆檢查;

　　(五)法律、法規(guī)賦予的其他職權(quán)。

　　第四十九條　郵政管理部門及其執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家法律、法規(guī)，維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，恪守職責(zé)，持證上崗，公正執(zhí)法;對(duì)在監(jiān)督檢查過(guò)程中知悉的個(gè)人隱私和商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。

　　第七章　法律責(zé)任

　　第五十條　違反本條例第十條第三款規(guī)定的，由城鄉(xiāng)規(guī)劃部門或者郵政管理部門責(zé)令改正，有違法所得的，沒(méi)收違法所得，并可處以違法所得1倍以上2倍以下的罰款;沒(méi)有違法所得的，可以處以5000元以上2萬(wàn)元以下罰款。

　　第五十一條　建設(shè)單位未按照國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置城鎮(zhèn)居民樓信報(bào)箱的，由郵政管理部門責(zé)令限期改正;逾期未改正的，由郵政管理部門指定其他單位設(shè)置信報(bào)箱，所需費(fèi)用由建設(shè)單位承擔(dān)，郵政管理部門可以處以所需費(fèi)用1倍以上2倍以下的罰款。

　　建設(shè)單位未進(jìn)行居民樓信報(bào)箱竣工驗(yàn)收，或者未向郵政管理部門報(bào)備信報(bào)箱竣工驗(yàn)收資料的，由郵政管理部門責(zé)令限期改正;逾期未改正的，郵政管理部門可以處以1000元以上5000元以下罰款。

　　第五十二條　郵政企業(yè)違反本條例第十八條規(guī)定的，由郵政管理部門責(zé)令改正，可以處以1萬(wàn)元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，處以1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下罰款;對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員給予處分。

　　快遞企業(yè)違反本條例第十八條第一款規(guī)定的，由郵政管理部門責(zé)令改正，可以處以1萬(wàn)元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，處以1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下罰款。

　　第五十三條　郵政企業(yè)、快遞企業(yè)或者其從業(yè)人員有本條例第二十三條第二項(xiàng)、第三項(xiàng)、第四項(xiàng)、第五項(xiàng)行為的，郵政企業(yè)及其從業(yè)人員有本條例第二十三條第六項(xiàng)行為的，由郵政管理部門責(zé)令改正，拒不改正的，對(duì)郵政企業(yè)、快遞企業(yè)可以處以1萬(wàn)元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，處以1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下罰款。

　　郵政企業(yè)及其從業(yè)人員有本條例第二十三條第七項(xiàng)、第九項(xiàng)行為的，由郵政管理部門責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，對(duì)郵政企業(yè)并可處以2萬(wàn)元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，并可處以2萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下罰款。

　　郵政企業(yè)、快遞企業(yè)及其從業(yè)人員有第二十三條第八項(xiàng)行為尚不構(gòu)成犯罪的，由郵政管理部門責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，對(duì)郵政企業(yè)、快遞企業(yè)并處以1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下罰款;對(duì)快遞企業(yè)，郵政管理部門可以責(zé)令停業(yè)整頓直至吊銷其《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》。

　　第五十四條　企業(yè)在申請(qǐng)辦理經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)許可、備案、變更等手續(xù)時(shí)，隱瞞有關(guān)情況或者提供虛假材料的，處以1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下罰款;以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得經(jīng)營(yíng)許可的，郵政管理部門依法撤銷經(jīng)營(yíng)許可。

　　第五十五條　偽造、涂改、冒用、租借、買賣和轉(zhuǎn)讓《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》，情節(jié)輕微的，責(zé)令改正;情節(jié)嚴(yán)重或者拒不改正的，郵政管理部門可以處以1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下罰款。

　　第五十六條　違反本條例第三十五條規(guī)定的，由郵政管理部門責(zé)令限期改正;逾期不改正的，可以處以5000元以上2萬(wàn)元以下罰款。

　　第五十七條　快遞企業(yè)違反本條例第四十一條規(guī)定的，由郵政管理部門責(zé)令改正;拒不改正的，處以3000元以上1萬(wàn)元以下罰款。

　　第五十八條　郵政企業(yè)和快遞企業(yè)違反本條例第四十四條第二款規(guī)定的，由郵政管理部門責(zé)令改正;拒不改正的，處以1萬(wàn)元以下罰款。

　　第五十九條　有本條例第四十六條第二項(xiàng)、第三項(xiàng)、第四項(xiàng)行為的，由郵政管理部門沒(méi)收違法所得和非法財(cái)物，并可處以500元以上5000元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重，尚不構(gòu)成犯罪的，由郵政管理部門處以5000元以上3萬(wàn)元以下罰款。

　　有本條例第四十六條第五項(xiàng)、第六項(xiàng)、第七項(xiàng)行為的，依法給予治安管理處罰。

　　第六十條　拒絕、阻礙郵政管理部門及其工作人員依法履行監(jiān)督檢查或者調(diào)查職責(zé)，拒不提供或者提供虛假資料的，由郵政管理部門責(zé)令改正;拒不改正的，可以給予警告，并處以1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下罰款。

　　第六十一條　違反本條例規(guī)定的其他違法行為，按照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定處罰。

　　第六十二條　郵政管理部門工作人員違反本條例規(guī)定，在監(jiān)督管理工作中濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊，尚不構(gòu)成犯罪的，依法給予處分。

　　第八章　附則

　　第六十三條　本條例自2011年3月1日起施行。2003年11月22日貴州省第十屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第五次會(huì)議通過(guò)的《貴州省郵政條例》同時(shí)廢止。