改善醫(yī)療服務(wù)倡議書3篇
改善醫(yī)療服務(wù)行為,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提升群眾滿意度是醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展和生存的根本,本文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的改善醫(yī)療服務(wù)的倡議書,僅供參考。
改善醫(yī)療服務(wù)倡議書篇一:
醫(yī)療服務(wù)關(guān)乎人民群眾對深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革成效評價,進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)有利于樹立良好的醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)形象,有利于引導(dǎo)患者有序就醫(yī),有利于緩解大醫(yī)院人滿為患的問題,有利于構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。近期,國家衛(wèi)生計生委和國家中醫(yī)藥管理局聯(lián)合頒布了《進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃》,提出的十項具體措施,進(jìn)一步指明了工作的方向和目標(biāo)?!缎袆佑媱潯肥轻t(yī)療衛(wèi)生行業(yè)貫徹落實黨的和十八屆三中、四中全會精神的重要體現(xiàn),我們要堅定不移地高舉改善醫(yī)療服務(wù)旗幟,切實提高醫(yī)療質(zhì)量,切實改善人民群眾看病就醫(yī)感受。我們堅決支持并落實《進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃》,并向全國醫(yī)務(wù)工作者們發(fā)出倡議:
一、以維護(hù)人民群眾健康為己任,堅持“以病人為中心”服務(wù)理念,尊重患者、理解患者、關(guān)愛患者,把醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷融入醫(yī)療服務(wù)之中,營造良好的就醫(yī)環(huán)境,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
二、以刻苦鉆研、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)求實的敬業(yè)態(tài)度,一絲不茍,精進(jìn)審慎,敢于創(chuàng)新,不斷提高診療質(zhì)量和技術(shù)水平,以精湛的醫(yī)術(shù)服務(wù)于廣大患者。
三、以廉潔行醫(yī)、平等仁愛、真誠重義的高尚醫(yī)德,嚴(yán)于律己,恪守職業(yè)道德,樂于奉獻(xiàn),敢于擔(dān)當(dāng),救死扶傷,踐行革命人道主義精神,捍衛(wèi)醫(yī)學(xué)的圣潔和尊嚴(yán),維護(hù)職業(yè)的高尚與榮譽。
各位同仁,改善醫(yī)療服務(wù)是一項長期的工作,永無止境,作為一名合格醫(yī)務(wù)工作者,要以熱愛祖國、心系人民、服務(wù)大局的精神風(fēng)貌,服務(wù)人民,服務(wù)社會。讓我們共同行動起來,為促進(jìn)社會公平正義,增進(jìn)人民福祉作出貢獻(xiàn)!盡到一個醫(yī)務(wù)人員對國家和人民的光榮責(zé)任!
改善醫(yī)療服務(wù)倡議書篇二:
各黨支部:
為深入貫徹和落實縣委《關(guān)于在全縣開展拔釘破難優(yōu)服務(wù)活動的實施意見》文件精神,我院黨總支決定在全院開展以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹形象,創(chuàng)先爭優(yōu)展風(fēng)采”為活動主題開展“優(yōu)服務(wù)、樹形象”活動。為此,我們向全體黨員發(fā)出如下倡議:
全體黨員應(yīng)起到模范帶頭作用,積極投身“優(yōu)服務(wù)、樹形象”主題活動,以實際行動擦亮服務(wù)窗口,改善醫(yī)院服務(wù),提升服務(wù)素質(zhì),全面提高醫(yī)院的人性化服務(wù)水平:一是強化服務(wù)意識,提高服務(wù)水平。以“五個一”服務(wù)素質(zhì)提升活動為載體(即微笑再多一點,言語再暖一點,溝通再細(xì)一點,關(guān)愛再多一點,形象再美一點),著力提升自身服務(wù)素質(zhì),做到真心關(guān)愛病人,熱情主動服務(wù),和諧醫(yī)患關(guān)系,提高窗口服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。二是共鑄窗口誠信,展示良好形象。以構(gòu)建良好的醫(yī)院信用體系為目標(biāo),倡導(dǎo)熱情、文明、高效服務(wù),積極完善窗口部門服務(wù)規(guī)范,推行并實現(xiàn)承諾服務(wù)、限時服務(wù),加強醫(yī)患(護(hù)患)溝通,提高溝通的有效性,讓病人明白看病、放心就醫(yī)。三是簡化就診流程,提高服務(wù)效率。以著力解決當(dāng)前醫(yī)院服務(wù)中存在的突出問題為目標(biāo),倡導(dǎo)團(tuán)隊協(xié)作,簡化就診流程,關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié),實施無縫銜接,以細(xì)節(jié)服務(wù)讓患者感到滿意、便捷。積極完善便民服務(wù)設(shè)施,推進(jìn)便民服務(wù);加強服務(wù)窗口管理,開展“一站式”服務(wù),有效縮短病人等候時間。四是優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,敢于創(chuàng)先爭優(yōu)。以“醫(yī)療樹形象”為目標(biāo),積極打造與優(yōu)美診療環(huán)境相匹配的服務(wù)軟環(huán)境,讓門診服務(wù)更方便,病區(qū)服務(wù)更安靜,急診服務(wù)更順暢,醫(yī)技服務(wù)更高效,保障服務(wù)更快捷。積極爭當(dāng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星,為醫(yī)院建設(shè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄之力。五是加強醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè),嚴(yán)守醫(yī)療衛(wèi)生法規(guī),做到合理檢查,合理用藥,規(guī)范醫(yī)療收費,堅決抵制紅包、回扣、提成。
從我做起,從現(xiàn)在做起。讓我們攜起手來,在院黨支部、行政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷提升人文素養(yǎng),不斷改善服務(wù)態(tài)度,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,鼓足干勁,齊心協(xié)力,真抓實干,共同把“優(yōu)服務(wù)、樹形象”活動要求落到實處,切實提升醫(yī)療服務(wù)水平,促進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、溫馨、便捷的醫(yī)療服務(wù),盡最大可能讓病人滿意。
改善醫(yī)療服務(wù)倡議書篇三:
全院干部、職工同志們:
為使廣大人民群眾享受到安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),衛(wèi)生部決定在全國范圍內(nèi)開展“以病人為中心,以保障安全,提升質(zhì)量,改善服務(wù),提高效率為主題”的優(yōu)質(zhì)醫(yī)院創(chuàng)建工作。衛(wèi)生部從5月17日發(fā)布《關(guān)于開展優(yōu)質(zhì)醫(yī)院創(chuàng)建工作的通知》至20xx年12月,將在全國范圍內(nèi)創(chuàng)建100所“國家級優(yōu)質(zhì)醫(yī)院”、300所“區(qū)域優(yōu)質(zhì)醫(yī)院”和500所“優(yōu)質(zhì)縣醫(yī)院”。**省衛(wèi)生廳的具體目標(biāo)是創(chuàng)建5所以上“國家級優(yōu)質(zhì)醫(yī)院”。我院作為衛(wèi)生部第一批通過評審的三級甲等醫(yī)院,在今年等級醫(yī)院復(fù)審中又取得了優(yōu)異的成績,經(jīng)醫(yī)院研究決定,確立了創(chuàng)建國家級優(yōu)質(zhì)醫(yī)院的目標(biāo)。為此,我們向全院干部和職工發(fā)出如下倡議:
一是明確目標(biāo),加強領(lǐng)導(dǎo)。院科兩級領(lǐng)導(dǎo)都要高度重視并充分認(rèn)識創(chuàng)建國家級優(yōu)質(zhì)醫(yī)院工作的重大意義,統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),縝密組織,精心謀劃,扎實創(chuàng)建,做到全面動員,全員參與。院科成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,一把手親自抓,組織學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),明確責(zé)任分工,對照標(biāo)準(zhǔn)自查,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),為醫(yī)院開展卓有成效的創(chuàng)建工作提供堅強有力的組織保證。
二是全院發(fā)動,人人有責(zé)。創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)醫(yī)院關(guān)系著醫(yī)院的生存和發(fā)展,也關(guān)系著每一位干部和職工的成長與進(jìn)步,大家必須增強機(jī)遇意識、風(fēng)險意識和責(zé)任意識。希望全院干部和職工發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),振奮精神,增強信念,團(tuán)結(jié)協(xié)作,在各自的崗位上認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行>規(guī)章制度,自覺將本職工作與創(chuàng)建工作有機(jī)結(jié)合起來。
三是結(jié)合實際,突出重點。醫(yī)院要根據(jù)部、省、市優(yōu)質(zhì)醫(yī)院創(chuàng)建工作方案要求,結(jié)合實際創(chuàng)新途徑和方法,創(chuàng)造性地開展工作。創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)醫(yī)院的十八個專題組要根據(jù)醫(yī)院的實施方案制訂實施計劃,對照標(biāo)準(zhǔn)和分工要求自查自糾,限期改進(jìn),緊緊圍繞以病人為中心,不斷提升服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,努力達(dá)到“安全上更有保障,質(zhì)量上更加可靠,成本上更為合理,效率上更加提高,服務(wù)上更為改善”的目標(biāo)。
四是加強督導(dǎo),確保實效。各黨政職能部門人員要進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),經(jīng)常深入臨床一線加強對創(chuàng)建工作的指導(dǎo)和督導(dǎo)檢查,注意收集反映醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)院效率和診療水平的數(shù)據(jù)信息,運用信息化手段和統(tǒng)計學(xué)方法進(jìn)行科學(xué)分析,綜合比較,客觀全面地評價醫(yī)院工作。挖掘先進(jìn)典型和工作亮點,及時宣傳并總結(jié)推廣,以點帶面,確保創(chuàng)建工作取得實效。
創(chuàng)建工作力爭做好三個結(jié)合。一是創(chuàng)建工作與“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動相結(jié)合,充分發(fā)揮我院各級黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用;二是創(chuàng)建工作與公立醫(yī)院改革工作相結(jié)合,不斷加強醫(yī)院內(nèi)部管理;三是創(chuàng)建工作與醫(yī)院復(fù)核評價工作相結(jié)合,認(rèn)真學(xué)習(xí)和實施新標(biāo)準(zhǔn),并有機(jī)結(jié)合“三好一滿意”等專項活動。通過有效地開展創(chuàng)建工作,進(jìn)一步推進(jìn)床位管理責(zé)任制,使醫(yī)院的創(chuàng)先爭優(yōu)活動、“三好一滿意”活動、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程、臨床路徑管理工作、抗菌藥物臨床合理應(yīng)用、預(yù)約診療工作、信息化建設(shè)工作、復(fù)核評價工作、對口支援工作以及醫(yī)院成本核算和醫(yī)療費用控制等工作走在全省、全國前列,全面達(dá)到國家級優(yōu)質(zhì)醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)。
回首往昔,醫(yī)道精進(jìn)弘仁愛,展望未來,任重道遠(yuǎn)展風(fēng)華。創(chuàng)建國家級優(yōu)質(zhì)醫(yī)院是鏡子和標(biāo)桿、激勵的動力,希望大家積極配合,同心協(xié)力,以高度的責(zé)任感和使命感落實各項工作,開啟創(chuàng)建新征程,實現(xiàn)醫(yī)院新跨越。我們相信在附一院人的共同努力下,明年跨入國家級優(yōu)質(zhì)醫(yī)院行列的目標(biāo)一定能實現(xiàn)。
全院干部、職工同志們,讓我們行動起來吧!
改善醫(yī)療服務(wù)倡議書3篇
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