最新前期物業(yè)服務合同
合同履行期也相對較長,為避免口頭合同取證困難的弱點,《物業(yè)管理條例》明確要求物業(yè)服務合同應以書面形式訂立,并且須報物業(yè)管理行政主管部門備案,因此其為要式合同,今天小編就給大家分享一下服務合同,喜歡的可以來借鑒哦
簡單版物業(yè)服務合同
委托方(甲方):________[業(yè)主委員會][業(yè)主]
委托方登記號(身份證號):________
通訊地址:________聯(lián)系電話:________
郵政編碼:________
物業(yè)服務企業(yè)(乙方):________
營業(yè)執(zhí)照注冊號:________
企業(yè)資質(zhì)證書號:________
組織機構(gòu)代碼:________
法定代表人:________聯(lián)系電話:________
委托代理人:________聯(lián)系電話:________
通訊地址:________
郵政編碼:________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上,就物業(yè)服務有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。
第一部分 物業(yè)項目基本情況
第一條 本物業(yè)項目(以下簡稱“本物業(yè)”)基本情況如下:
名稱:[地名核準名稱][暫定名]________。
類型:[普通住宅][經(jīng)濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業(yè)]________ 。
坐落位置:________區(qū)(縣)________路(街)________ 。
建筑面積:[預測面積][實測面積][房屋所有權(quán)證記載面積]平方米。
區(qū)域四至:
東至:________;
南至:________;
西至:________;
北至:________。
規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構(gòu)成明細見附件一、附件二(以實際驗收清單為準)。
第二部分 物業(yè)服務內(nèi)容
第二條 物業(yè)交接
1.甲乙雙方和原物業(yè)服務企業(yè)應當在新的物業(yè)服務合同生效之前,就交接時間、交接內(nèi)容、交接查驗、交接前后的責任等事項進行約定。交接時間應當確定具體時點,時點前責任由原物業(yè)服務企業(yè)承擔,時點后責任由乙方承擔。
2.原物業(yè)服務企業(yè)應當在約定時點將物業(yè)區(qū)域內(nèi)的檔案資料(見附件)、物業(yè)服務用房及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域移交給乙方,由甲方、乙方和原物業(yè)服務企業(yè)進行逐項查驗接收,并由三方簽字確認。
3.甲乙雙方和原物業(yè)服務企業(yè)對查驗結(jié)果存在爭議的,應當在查驗記錄中載明,并明確解決辦法。
第三條 乙方應當提供的物業(yè)服務包括以下內(nèi)容:
1.制訂物業(yè)服務工作計劃并組織實施;管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務的有關(guān)制度。
2.物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。共用部位明細見附件三。
3.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理。共用設(shè)施設(shè)備明細見附件四。
4.公共綠地、景觀的養(yǎng)護。
5.清潔服務,包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等。
6.協(xié)助維護秩序,對車輛(包括自行車)停放進行管理。
7.協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故,及時向有關(guān)部門報告,采取相應措施,協(xié)助做好救助工作。
8.消防服務,包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護以及消防管理制度的建立等。
9.負責編制物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護方案。
10.按照法律、法規(guī)和有關(guān)約定對物業(yè)裝飾裝修提供服務。
11.對物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為,應當及時告知、建議、勸阻,并向有關(guān)部門報告。
12.制定預防火災、水災等應急突發(fā)事件的工作預案,明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。
13.設(shè)立服務監(jiān)督電話,并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。
14.其他服務事項:________。
第三部分 物業(yè)服務標準
第四條 乙方按照雙方約定的物業(yè)服務標準(見附件)提供服務。
雙方約定的住宅物業(yè)的服務標準不得低于《住宅物業(yè)服務等級規(guī)范(一級)(試行)》中規(guī)定的相應要求。
第四部分 物業(yè)服務期限
第五條 物業(yè)服務期限為________年,自________年____月____日至________年____月____日。
第五部分 物業(yè)服務相關(guān)費用
第六條 本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務收費方式為:[包干制][酬金制]
第七條 包干制
1.物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:
[多層住宅]:________________ 元/平方米·月;
[高層住宅]:________________ 元/平方米·月;
[別墅]:____________________ 元/平方米·月;
[辦公樓]:__________________ 元/平方米·月;
[商業(yè)物業(yè)]:________________ 元/平方米·月;
[會所]:____________________ 元/平方米·月;
________物業(yè):________________ 元/平方米·月。
2.實行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。
3.乙方應當定期向業(yè)主公布公共服務收支情況。
第八條 酬金制
1.物業(yè)服務資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納,具體標準如下:
[多層住宅]: 元/平方米·月;
[高層住宅]: 元/平方米·月;
[別墅]: 元/平方米·月;
[辦公樓]: 元/平方米·月;
[商業(yè)物業(yè)]: 元/平方米·月;
[會所]: 元/平方米·月;
物業(yè): 元/平方米·月。
2.物業(yè)服務資金為交納的業(yè)主共同所有,由乙方代管,其構(gòu)成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)服務企業(yè)的酬金。
物業(yè)服務支出包括以下部分:
(1)乙方員工的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護費用;
(5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護費用;
(6)乙方辦公費用;
(7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用;
(9)業(yè)主同意的其他費用:________。
3.乙方采取以下第________種方式提取酬金:
(1) [每季][每半年][每年]________,計________元的標準從預收的物業(yè)服務資金中提取;
(2) [每季][每半年][每年]________,從預收的物業(yè)服務資金中按________%的比例提取。
4.物業(yè)服務支出應當全部用于本合同約定的支出,年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔,另行交納。
5.乙方應當向全體業(yè)主公布物業(yè)服務年度計劃和支出年度預決算,并按[季] [半年] 向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況;同時,雙方按照約定每年聘請專業(yè)機構(gòu)對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務費收支情況進行審計,聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]________。
第九條 業(yè)主應當按[季度][半年]________交納物業(yè)服務費,每次交費的具體時間為________。
物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開發(fā)建設(shè)單位原因未能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè)及開發(fā)建設(shè)單位的自有物業(yè),乙方應當按前款規(guī)定向開發(fā)建設(shè)單位收取物業(yè)服務費。
第十條 業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝飾裝修時,乙方應當告知相關(guān)的禁止行為和注意事項,與其訂立書面的裝飾裝修服務協(xié)議。除約定收取裝飾裝修服務費外,乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等與裝飾裝修有關(guān)的費用。
如收取裝飾裝修押金的,未造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和承重結(jié)構(gòu)損壞,乙方應當在完工后7日內(nèi)將押金全額退還。
第十一條 停車服務費按露天停車場車位________元/月、地下停車庫、停車樓車位________元/月的標準收取。
乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權(quán)利義務。
第十二條 乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護或其他特約服務的,按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。
業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的,乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務費。
第十三條 物業(yè)區(qū)域內(nèi),乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務單位委托代收使用費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用,不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買或使用。
第六部分 共用部位、共用設(shè)施收益及分配
第十四條 乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備用于廣告、房屋租賃、會所經(jīng)營、商業(yè)促銷等活動,應當在符合有關(guān)法律規(guī)定并征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會的同意后,按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù),并每半年向甲方公布收益情況,接受甲方監(jiān)督。
第十五條 乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備所得收益歸業(yè)主所有,可按下列第________種方式使用:
1.補充專項維修資金,分攤到戶;
2.抵減下一年度物業(yè)服務費,分攤到戶;
3.業(yè)主大會表決。
第七部分 雙方權(quán)利與義務
第十六條 甲方的權(quán)利義務
1.有權(quán)審定乙方制定的物業(yè)服務方案,并監(jiān)督實施。
2.對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務事項有知情權(quán)。
3.對乙方提供的物業(yè)服務有建議、督促的權(quán)利。
4.有權(quán)監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施的收益使用情況。
5.有權(quán)組織物業(yè)服務滿意度調(diào)查。
6.在乙方辦理入住________日前,提供符合辦公要求的物業(yè)服務用房,建筑面積約________平方米,位置為________。
7.負責協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題,不因此影響乙方工作。
8.配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務工作。
9.按照相關(guān)規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項維修資金。
10.按照約定交納物業(yè)服務費與特約服務費;對違反物業(yè)服務合同約定、逾期不交納物業(yè)服務費的業(yè)主或物業(yè)使用人,督促其交納。
11.有關(guān)法律規(guī)定和當事人約定的其他權(quán)利義務。
第十七條 乙方的權(quán)利義務
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,按照物業(yè)服務標準和內(nèi)容提供物業(yè)服務,收取物業(yè)服務費、特約服務費。
2.可以選聘專業(yè)性服務企業(yè)承擔物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項服務項目,但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務委托給第三方;乙方應當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務標準,不得低于本合同約定;乙方應當對受托企業(yè)的服務行為進行監(jiān)督,并對受托企業(yè)的服務行為承擔責任。
3.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時記載有關(guān)變更信息,并為業(yè)主的個人資料信息保密。
4.及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務的重大事項,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
5.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規(guī)約》的行為,采取告知、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。
6.不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場地。
確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應當按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),制定施工方案,開工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示,施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響,并及時恢復原狀。
7.本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備的,應當與甲方協(xié)商解決。
8.有關(guān)法律規(guī)定和當事人約定的其他權(quán)利義務。
第八部分 合 同 終 止
第十八條 甲乙雙方中任何一方?jīng)Q定在服務期限屆滿后不再續(xù)約的,均應當在期滿3個月前書面通知對方。
第十九條 服務期限屆滿前,甲方?jīng)Q定繼續(xù)聘用乙方的,應當在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知1個月內(nèi)回復甲方。
雙方同意續(xù)簽,應當在服務期限屆滿前________日內(nèi)簽訂新的物業(yè)服務合同。
第二十條 服務期限屆滿前3個月,甲方未將續(xù)聘或解聘意見通知乙方的,視為甲方同意續(xù)聘,服務期限自動延續(xù)1年。
第二十一條 本合同終止后,新的物業(yè)服務企業(yè)接管本物業(yè)前,應甲方的要求乙方應當暫時繼續(xù)提供物業(yè)服務,一般不超過3個月;雙方的權(quán)利義務繼續(xù)按本合同執(zhí)行。
第二十二條 本合同終止后,甲乙雙方應當共同做好債權(quán)債務處理事宜,包括物業(yè)服務費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等;甲乙雙方應當相互配合,做好物業(yè)服務的交接和善后工作。
第九部分 違 約 責 任
第二十三條 業(yè)主逾期未交納物業(yè)服務費的,應當按照[逾期每日萬分之五]________的標準承擔相應的滯納金。
乙方在服務期限內(nèi)擅自撤出的,應當按照[剩余期限物業(yè)服務總費用]________的標準向業(yè)主支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的,應當按照[延遲撤出期間物業(yè)服務總費用]________的標準向業(yè)主支付違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。
第二十四條 除不可預見的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方有權(quán)要求乙方限期解決,乙方應當承擔相應的違約責任;給業(yè)主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。
第二十五條 除本合同第八部分規(guī)定的合同終止情形外,甲乙雙方均不得提前解除本合同,否則解約方應當承擔相應的違約責任;造成損失的,解約方應當承擔相應的賠償責任。
第二十六條 除本合同另有約定外,甲乙雙方可以結(jié)合本物業(yè)的具體情況和服務需求以附件的形式對違約責任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的,均應當承擔相應的賠償責任。
第二十七條 因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責任。
第二十八條 為維護公共利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,當事人應當按有關(guān)規(guī)定處理。
第二十九條 乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的,可不承擔違約責任:
1.由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責任導致乙方的服務無法達到合同要求的。
2.因維修養(yǎng)護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的。
3.非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的。
第十部分 爭 議 解 決
第三十條 合同履行過程中發(fā)生爭議的,雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會申請調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的,可以按照以下方式解決:
1.向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;
2.向[北京仲裁委員會][中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會] 或________申請仲裁。
第十一部分 附 則
第三十一條 對需進入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動和救援等公共事務,各方應當配合,不得阻撓。
第三十二條 對本合同的任何修改、補充須經(jīng)雙方書面確認,與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內(nèi)容不得與本合同文本和《管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸。
第三十三條 本合同正本連同附件一式________份,甲方、乙方、________各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十四條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字并簽章后生效,效力同時及于本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主。
第三十五條 其他約定:________
甲方:________ 乙方:________
授權(quán)代表:________ 授權(quán)代表:________
簽訂日期:________年____月____日 ________年____月____日
物業(yè)管理服務的合同范本
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):_________________________
受托方(以下簡稱乙方):_________________________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:________________________________________________
座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_______號
四至:東_________南_________西_________北_________________
占地面積:_________________萬平方米
建筑面積:_________________萬平方米
容積率:_________%
綠地占有率:_________%
公建配套用房面積:___________平方米
小區(qū)總戶數(shù):_______________________________________________
受益人口:_________________________________________________
第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應付履行本合同承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括承重結(jié)構(gòu)部位(包括樓板、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等),戶外墻面、樓梯間、直廊通道、門廳、樓內(nèi)共用存車庫、_________。
第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線、落水管、住宅區(qū)道路、綠地溝渠、池、井、室外停車場、車庫、游泳池、小區(qū)自管公廁、垃圾間、垃圾箱、_________。
第六條市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。
第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
第八條公建配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化、體育、娛樂教育場所。
第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_________。
第十條交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條維修公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。
第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。年_________次。
第十四條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用
1.物業(yè)管理服務費:月_________元/m2;
2.代收代辦費:_________________________________________________。
3.特約服務費:_________________________________________________。
第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位,自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約的行為、針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重、采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_____等措施。
第十七條其它委托事項
_________________________________________________________________;
_________________________________________________________________;
_________________________________________________________________。
第三章委托管理期限
第十八條委托管理期限自______年_____月_____日______時起至_________首屆業(yè)主委員會正式簽訂物業(yè)管理合同時止。
首屆業(yè)主大會召開后,本合同自行終止,首屆業(yè)主大會可按照規(guī)定選聘或者續(xù)聘物業(yè)企業(yè),并簽訂本住宅區(qū)的物業(yè)管理委托合同。
第四章雙方權(quán)利義務
第十九條甲方權(quán)利義務(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或產(chǎn)權(quán)單位)
1.在銷售物業(yè)之前,制定業(yè)主臨時公約,對有關(guān)物業(yè)的使用、維護、管理,業(yè)主的共同利益,業(yè)主應當履行的義務,違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定并要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
2.在物業(yè)銷售前將業(yè)主臨時公約向物業(yè)買受人明示,并予以說明;在與物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同時,應
當要求物業(yè)買受人對遵守業(yè)主臨時公約予以書面承諾;
3.與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應當包含前期物業(yè)服務合同約定的內(nèi)容;
4.審定乙方擬定的物業(yè)管理立案制度;
5.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
6.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、賬務預算及決算;
7.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應達到國家驗收標準要求。
如存在質(zhì)量問題,按以下方式處理:
(1)負責返修;
(2)委托乙方返修,支付全部費用;
(3)_________________________________________。
8.在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________________。
9.在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房,由乙方按下列第_________項執(zhí)行:
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________________。
10.在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供委托管理費_________元/m2;合計_________元。
11.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供;
12.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理服務費時,由乙方負責催交;
13.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
(1)________________________________________________。
(2)________________________________________________。
14.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
15._________________________________________________。
第二十條乙方權(quán)利義務
1.根據(jù)有關(guān)法律及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2.與物業(yè)購買人簽訂前期物業(yè)管理服務協(xié)議;
3.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、政策的行為,提請有關(guān)部門處理;
4.按本合同第十六條的約定,對業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約的行為進行處理;
5.可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;
6.負責編制房屋、公用部位公用設(shè)施設(shè)備年度養(yǎng)護計劃和維修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施,維修經(jīng)費來源________;
7.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負責監(jiān)督;
8.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
9.每_________個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支帳目;
10.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準方可實施;
11.本合同終止或業(yè)主大會決議解聘乙方時,乙方必須在合同終止日或在接到解聘通知后7日內(nèi),退出該物業(yè)管理區(qū)域并向甲方或業(yè)主委員會移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
12._____________________________________________________。
第五章物業(yè)管理服務質(zhì)量
第二十一條乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標管理。(參照《江蘇省住宅區(qū)物業(yè)管理服務標準》db32/t538-2002填寫)。
1.房屋外觀:_________________________________________
2.設(shè)備運行:_________________________________________
3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護:_____________________
4.公共環(huán)境:_________________________________________
5.綠化:_____________________________________________
6.交通秩序:_________________________________________
7.保安:_____________________________________________
8.急修:_____________________________________________
小修:______________________
_______________________
9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:_______________
第六章物業(yè)管理服務費用
第二十二條物業(yè)管理服務費
1.本物業(yè)的物業(yè)管理服務費,住宅_________元/m2及非住宅房屋_________元/m2由乙方按有關(guān)規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
2.空置房屋的物業(yè)管理服務費,由乙方按約定的收費標準向產(chǎn)權(quán)人收取;
3.業(yè)主或使用人逾期未交納物業(yè)管理服務費的,按業(yè)主臨時公約中的有關(guān)約定,加收滯納金。
第二十三條車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取
1.露天車位:___________________________________________
2.車庫:_______________________________________________
3._____________________________________________________
第二十四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務,由當事人按約定支付費用。
第二十五條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和收費標準如下
1._____________________________________________________
2._____________________________________________________
3._____________________________________________________
第二十六條房屋保修期滿后的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用:
1.房屋共用部位的日常、養(yǎng)護費用,由_________承擔;維修、更新費用由_________承擔。
2.房屋共用設(shè)施、設(shè)備的日常、養(yǎng)護費用,由_________承擔;維修、更新費用,由_________承擔。
3.房屋共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的維修資金,由_________負責籌集;維修資金用于保修期滿后住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備的維修。未設(shè)立維修資金的維修費用由_________承擔。
4.維修資金的其他約定
第七章違約責任
第二十七條甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十條甲乙雙方任一方無法律依據(jù)提前終止合同的,違約方應賠償對方_________元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,應給予經(jīng)濟賠償。
第三十一條甲乙雙方的其他約定
第八章附則
第三十二條雙方約定自本合同生效之日起_________天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理完接管驗收手續(xù)。
第三十三條合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,經(jīng)業(yè)主大會同意后,可續(xù)訂合同。
第三十四條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十五條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部門填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第三十六條本合同正本連同附件共_________頁,一式三份,甲方雙方及房地產(chǎn)行政主管部門各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十七條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
第三十八條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十九條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請房地產(chǎn)行政主管部門進行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,雙方同意由_________仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在合同中約定仲裁機構(gòu),事后又未達成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。
第四十條合同期滿合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第四十一條本合同經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門備案后生效。
甲方簽章:_____________乙方簽章:_____________
代表人:_______________代表人:_______________
___年____月____日_________年____月____
最新物業(yè)服務合同范文
甲方:________________計劃財務部
乙方:________________物業(yè)服務中心
為進一步做好學院的物業(yè)管理,物業(yè)服務工作,需明確甲,乙雙方的責任、權(quán)利、義務,立此合同,以供雙方共同遵守。
一、管理服務的范圍:負責除學生生活服務中心轄區(qū)以外區(qū)域,空間的各項物業(yè)服務,管理工作。
(一)全院的供電供水服務管理。
(二)綠化,美化,保潔服務管理。
(三)高職中心樓住宿學生的服務管理。
(四)向?qū)W院交納管理費用。
(五)醫(yī)務室,收發(fā)室,接送教工子女入托上學服務管理。
(六)水電,校產(chǎn)維修服務管理。
(七)文印部,儲蓄所,招待所,學院快餐廳等原物業(yè)下屬實體的服務管理。
二、服務管理項目應達到的要求及服務管理費用。
(一)服務區(qū)內(nèi)應經(jīng)常保持衛(wèi)生,清潔,院內(nèi)垃圾及時清運,下水管道及時疏通,達到師生滿意。此項總費用為_________萬元(包括勞務費及衛(wèi)生工具費_________萬元,_________萬元垃圾清運費,_________萬元管道疏通費及化糞池窨井清污)。
甲方進行經(jīng)常檢查,用戶經(jīng)常性監(jiān)督。滿意率為_______%不獎不罰;_________以下,給予_________元以內(nèi)罰款;_______%以上,給予_________元以內(nèi)獎勵。如乙方達不到要求或工作完成突出,視具體情況,每次在_________元以內(nèi)予以獎懲。
(二)院內(nèi)現(xiàn)有綠地,草坪,樹木等的日常維護,花木的調(diào)整移栽,節(jié)日及要求時,院內(nèi)集中擺放盆景等,現(xiàn)有綠化面積約_______萬平方米,種植樹木約_________株,管護費用_________萬元(包括全部勞務費,工具費等)。院內(nèi)花草樹木成活率達_________%以上,及時澆水滅蟲修剪、整治,因管理不善,出現(xiàn)死亡,按面積大小、樹木棵數(shù),除重新載植外,另給予成本費用_________倍以內(nèi)罰款。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內(nèi)罰款;_________%以上,給予_________元以內(nèi)獎勵。
(三)收發(fā)室服務全院師生,保證發(fā)送及時無差錯,假期中,每周不少于_________次發(fā)送報紙信件等,總費用_________萬元。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內(nèi)罰款;_________%以上, 給予_________元以內(nèi)獎勵。
(四)醫(yī)務室,保證為師生24小時值班服務,做好學生的體檢工作,重病號的轉(zhuǎn)送工作,辦理公療人員的有關(guān)手續(xù),全院的衛(wèi)生宣傳,防疫工作等。服務費為_________萬元/年,學生體檢另付費用。要求醫(yī)務室建立正規(guī)財務帳。
(五)宇通車接送教工子女上學,每天必須按時,不丟不掉學生。接送保證每天不少于_____次,服務費共________萬元(包括司機工資,汽油費,養(yǎng)路費,保險費,車輛維修費等全部費用。如遇國家政策作重大調(diào)整,則其費用作相應增減?,F(xiàn)里程為______公里)。每學期向?qū)W生家長征求一次綜合意見,測評,滿意率低于_____%者,給予_______元以內(nèi)罰款;滿意率高于_____%者,給予_______元以內(nèi)獎勵。其它方面按《南陽理工學院車輛管理辦法》執(zhí)行。
(六)學院倉庫保管。應按學院關(guān)于《倉庫管理辦法》執(zhí)行,按照學院下達購置計劃,做到物美價廉。損耗乙方負擔,勞務等相關(guān)費用_________萬元。
(七)供電服務管理,供水服務管理,應做到供電供水及時,保證師生員工的正常學習、工作、生活用水用電。
具體要求:事先未接到通知條件下,外電停半小時后,應立即啟動自備電源,院內(nèi)早上_______點半至晚_______點之間,一般情況連續(xù)停電不得超過_______小時,原則上全天24小時供水。有特殊情況,需提前通知。若達不到上述要求,每次扣減費用_______元以內(nèi)。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內(nèi)罰款;_________%以上,給予_________元以內(nèi)獎勵。學院內(nèi):電價為_________元/度,水價為_________元/噸(承包單位除外)。電費:_________萬元(如遇國家政策作重大變化,由甲乙雙方作相應調(diào)整;對于實驗室,微機房,多媒體教室等本年度新增的用戶,由乙方裝表計量,由甲方核定用電計劃,計劃內(nèi)部分由學院另行撥付,超計劃部分由乙方向用電單位收取電費;對于在承擔正常教學,科研任務之外,開展有償服務的,由學院下達用電計劃,超計劃部分由乙方向使用單位收取)。水費:_________萬元(含綠化用水)。高壓檢修及水電運行,勞務及小件工具等費用:_________萬元。
(八)做好高職中心樓住宿學生管理服務工作(住宿人數(shù)由甲乙雙方共同核定),每生每年撥付_________元,實習不住校而留有床位的學生,每生每年撥付_________元。
(九)學生管理
1.加強學生日?;镜赖滦袨橐?guī)范的教育和管理。
(1)嚴格按照《南陽理工學院學生操行成績評定細則》修訂稿的要求,抓好學生操行評定工作。
(2)采取有效措施,使學生不文明率年均控制在_________%以內(nèi)。
2.加強學生紀律教育,嚴肅處理違紀學生。
(1)要采取有力措施,使違紀率年均控制在_________%以內(nèi)。
(2)對違紀學生的處理,要及時準確地做好原始材料的調(diào)查取證,堅持在事實清楚,證據(jù)確鑿,定性準確,處理恰當,手續(xù)完備(本人檢查,證言等)的基礎(chǔ)上,寫出書面處理意見(含錯誤事實,性質(zhì),參加研究人員和處理結(jié)果等)。
(3)嚴禁對違紀事件隱瞞真情,弄虛作假,不及時處理或不上報。
(4)每幢宿舍樓每晚要有專人值班,保證新生報到,每學期開學和系一起安排學生住宿,定期檢查學生晚歸和外宿,將晚歸和外宿學生名單一式兩份報學生工作部及學生所在系,并協(xié)助查處和處理。
(5)謹防重大惡性事件發(fā)生,若發(fā)生重大惡性事故,除承擔相應的責任外,每次處以_________元以下的罰款,并予以通報批評。
3.狠抓學生干部隊伍的教育和管理,每學期對所有學生干部進行一次集中培訓和一次考評,及時清除不合格,違法亂紀的學生干部。
4.服務熱情,態(tài)度和藹。若服務人員與學生謾罵,打架,視情節(jié)輕重一次罰款_________元。
5.保持學生公寓內(nèi)務整潔,環(huán)境干凈,培養(yǎng)學生講衛(wèi)生的良好習慣,保持學生公寓的衛(wèi)生狀況良好。檢查不合格,每次每棟處以_________元以下罰款。學生測評滿意率在_________%,不獎不罰;每低于一個百點罰款_________元,每高一個百分點獎勵_________元。
(十)及時足額向?qū)W院交納管理費_________萬元(酒樓以后的改造,裝修等費用由乙方負擔)。
(十一)關(guān)于校產(chǎn),水電等維修工作:全年水電及校產(chǎn)維修費_________萬元按月?lián)芨?含液化氣站維護,運行費,_________元以下現(xiàn)有設(shè)施的維修,單項_________元以下的新建和改造)。若不能及時維修或維修質(zhì)量較差,視檢查情況,每次給予_________元以內(nèi)處罰。(維修范圍另行界定)滿意率為_________%不獎不罰,否則給予_________元以內(nèi)獎罰。
(十二)乙方有權(quán)對轄區(qū)內(nèi)學生損壞公物等行為進行處罰,有責任阻止學生踐踏草坪,損壞公物等不文明行為,若甲方發(fā)現(xiàn)上述不文明行為發(fā)生而乙方無人制止,一次扣罰乙方_________元-_________元。
(十三)若乙方出現(xiàn)重大責任,安全事故,除給予經(jīng)濟處罰外,還要追究相應責任。
上述第九項由學生工作部監(jiān)控,其余項目由計劃財務部監(jiān)控。
三、甲方的責任、權(quán)利、義務
(一)為乙方開展服務管理提供必要的設(shè)施,條件。
(二)固定性的勞務費,每月按時撥付。
(三)對于大宗購置,甲方應監(jiān)督乙方的招標工作。
(四)對于物資采購等事宜,甲方應及時督查。
(五)甲方有權(quán)從撥付的勞務費中扣繳應繳的費用。
四、乙方的責任、權(quán)利、義務
(一)對于雙方認定的目標要求,乙方應全力組織實施。
(二)乙方有責任更新學生食堂的餐廚具,以改善衛(wèi)生狀況。
(三)經(jīng)甲方同意,乙方有權(quán)利用學院的名義,在院內(nèi)外依法進行經(jīng)營活動,但一切責任由乙方負責。乙方自籌資金所建房屋,自購設(shè)備,乙方具有其所有權(quán)和處置權(quán)。
(四)乙方在力所能及的條件下,參加院內(nèi)維修等項目的競標。
(五)上級有關(guān)部門到乙方檢查工作等事宜,乙方應承擔相應的責任和義務。
五、違約責任
合同條款甲乙雙方共同遵守,除人力不可抗拒外,不得單方解除合同,否則視為違約,則應追究違約責任。
六、其它
(一)甲方對乙方各項管理服務工作進行經(jīng)常性監(jiān)督檢查,并嚴格兌現(xiàn)獎懲。年終綜合考評,結(jié)果優(yōu)秀者,再給予_________元以內(nèi)的獎勵。
(二)合同有效期:_________年_________月_________日—_________年_________月_________日。
(三)本合同一式四份。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
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