為了確保工作或事情能有條不紊地開展，往往需要預先制定好方案，方案是書面計劃，是具體行動實施辦法細則，步驟等。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢？下面是小編收集整理的員工素質提升方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

員工素質提升方案 篇1

根據廣州市總工會工作部署，為培養(yǎng)造就高素質職工隊伍，為加快我區(qū)經濟社會科學發(fā)展提供人才保障，區(qū)總工會于20xx年1月一3月面向全區(qū)工會會員開展職工素質提升活動一一春季學歷教育項目。

為確?；顒尤〉脤嵭?，特制定方案如下：

一、項目實施內容

（一）培訓項目

培訓項目為春季學歷教育大專、本科兩類，各單位可根據分配的學習名額，組織職工選擇相關培訓機構參加學習。

（二）培訓機構

按照廣州市總工會有關文件精神，本次我區(qū)職工素質提升活動的培訓機構有廣州市職工教育網、廣州工程技術職業(yè)學院等培訓機構，具體專業(yè)院校詳見附件3及附件4。

各培訓機構負責培訓的具體報名和培訓工作，并做好學員建檔工作，在開班前5個工作日內將名單報送區(qū)總工會組宣部審核并公布。

（三）經費分擔

本次學歷教育費用由廣州市總工會、從化區(qū)總工會、鎮(zhèn)（街）、園區(qū)總工會、系統工會，職工分擔。其中，廣州市總工會補助每個學員1500元學費，從化區(qū)總工會補助每個學員1500元學費，原則上各鎮(zhèn)（街）、園區(qū)總工會（工委會）、系統工會參照從化區(qū)總工會比例補助學員學費，不足部分由職工個人支付。各單位可根據本單位實際，制定本單位補助比例。

各單位工會要積極爭取行政支持，從職工教育培訓經費中撥出專項經費。同時也可從工會經費中劃撥?？?，支持職工參加培訓學習，幫助職工提升綜合素質。

（四）補助名額

本次職工素質提升活動春季學歷教育項目共有150個名額，先報先得，額滿即止。

（五）培訓補助對象

1.建立了工會組織并繳交工會經費的單位中，具備會員資格的，本人自愿參加學習培訓的在職一線職工。(一線職工是指企事業(yè)單位中車間（工段、科室）主任（含）以下的職工。)

2.公務員及參公管理人員不納入此次補助對象。

3.每名職工只能享受一次學歷教育補助，已享受過工會學歷教育補助的職工，不得再重復報名。

二、實施步驟

（一）動員部署階段（20xx年12月下旬）

各級工會要結合實際，進一步細化實施方案，召開動員大會，組織廣大職工參加學習培訓。

（二）組織實施階段（20xx年1月-20xx年3月）

1.報名繳費：

鎮(zhèn)（街）、園區(qū)工會會員可直接到各轄區(qū)職工服務站填表報名，也可到所屬單位工會報名，由單位工會匯總報讀人數后統一到轄區(qū)職工服務站進行報名;系統、行業(yè)、直屬單位工會會員可到單位工會填表報名，由單位工會匯總報讀人數后到區(qū)總工會組宣部進行報名（報名表詳見附件1，報讀匯總表見附件2）。

（1）報名時間：20xx年1月2日-3月20日

（2）繳費：按照國家規(guī)定標準收取。根據國家相關政策規(guī)定，廣州市總工會、從化區(qū)總工會、鎮(zhèn)（街）、園區(qū)、系統和單位所補助的經費用于培訓費，不包含教材費、考試費、重修費、入學測試費等。學員的報名費、入學測試費、教材費和重修費由學員本人承擔。學員中途變更學籍轉學、轉專業(yè)、退學等，按教育部有關規(guī)定辦理。

（3）學費支付方式：職工報名通過入學測試被錄取后，先由職工會員按院校規(guī)定全額支付學費。由總工會承擔的費用在職工學員獲得畢業(yè)證書后，到從化區(qū)總工會申請學習補助。

（4）登陸廣州職工教育網進行預登記：

1.根據廣州市總工會的要求，報讀成功學員需要登陸廣州職工教育網（www.zhigongjiaoyu.com）或掃描二維碼安裝“廣州工會”APP，進入廣州市職工提素圓夢工程學歷教育補助預登記系統進行預登記。預登記時間以廣州市總工會的通知為準。

2.入學及學習服務階段（20xx年3月后）

由學員所報讀的教育機構具體負責組織入學、教育培訓等工作。培訓機構需做好20xx年春季學歷教育學生的入學教育和教材發(fā)放，指導職工進行考試預約。安排班主任進行全程學習、考試和預約服務，組織任課教師進行課程輔導。

3.考試結業(yè)（具體時間由各教育培訓機構按照教學計劃進行）

承擔學歷教育的培訓機構為職工參加學習和考試提供便捷服務，并及時將考試成績向職工公布。學歷教育科目不合格的學員按國家有關規(guī)定重修。

4.申請學習補助

（1）學員完成學業(yè)后，屆時根據區(qū)總工會的相關通知要求填寫學習補助申請表，把申請表原件和相關學歷畢業(yè)證書、本人身份證、學費發(fā)票、申請人名下銀行賬戶等復印件各一份，由轄區(qū)職工服務站或系統、行業(yè)、直屬單位工會審核匯總后，交到區(qū)總工會組宣部申請廣州市總工會、從化區(qū)總工會學習補助。

（2）學員所在單位（鎮(zhèn)街、園區(qū)、系統、直屬單位）工會承擔的費用應在學員獲得畢業(yè)證書時支付。

（三）總結階段（20xx年4月）

由區(qū)總工會組宣部對前幾階段的工作進行總結，做好活動的存檔記錄工作。

三、工作要求

（一）加強領導、高度重視

開展“職工素質提升活動”是區(qū)總工會充分發(fā)揮工會大學校作用，全面提高我區(qū)職工隊伍綜合素質、維護職工學習發(fā)展權益的重大舉措，也是一項實實在在的惠及職工、服務職工的項目。各級工會組織要高度重視，強化責任意識，抓好實施落實，促進職工隊伍素質大提升。

（二）精心組織、分工協作

各單位要落實本單位配套資金，結合單位發(fā)展需要選擇學習項目，民主推薦優(yōu)秀職工參加學習，督促參加學習的職工按時完成培訓學習任務；教育培訓機構要規(guī)范培訓標準，嚴格培訓管理，確保培訓質量，做好學員管理和教學服務工作。要建立規(guī)范的職工大培訓工作臺賬，及時、詳細地記錄學員培訓基本信息、受訓記錄、考核驗收情況等。

（三）廣泛宣傳、深入發(fā)動

“職工素質提升活動”開展的時間緊，任務重，各單位要加大宣傳力度，認真做好宣傳發(fā)動和報名工作，把服務職工的好事做實做好。

（四）健全機制、加強監(jiān)督

各級工會要積極爭取單位行政的支持，同時，也可從本單位工會經費中撥出專項經費開展職工教育培訓，要對項目的實施進行動態(tài)監(jiān)督。區(qū)總工會將組織相關部門和基層工會采用多種方式對培訓機構工作績效進行考核，包括培訓實施方案執(zhí)行情況、學員滿意度、培訓效果、經費使用管理情況等。

員工素質提升方案 篇2

為深入貫徹市委、市政府兩辦《關于推進新時代產業(yè)工人隊伍建設改革的實施意見》（亳辦〔20xx〕50號）和市總相關工作部署，努力建設一支知識型、技能型、創(chuàng)新型產業(yè)工人大軍，現就實施產業(yè)工人素質提升工程，提出如下方案。

一、指導思想

全面貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，大力弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神，圍繞建設現代化五大發(fā)展美好渦陽的戰(zhàn)略要求，加強和改進產業(yè)工人隊伍思想政治工作，不斷提升產業(yè)工人素質，助推產業(yè)工人隊伍建設改革，為建設新階段現代化美好渦陽貢獻智慧和力量。

二、目標任務

加強產業(yè)工人思想政治引領，豐富產業(yè)工人精神文化生活，面向全縣基層工會擇優(yōu)選取打造10家縣級職工書屋，并配備相應的書籍和書柜，建設省級、市級職工書屋、書吧或流動書箱；提高產業(yè)工人素質，著力培養(yǎng)高技能人才，舉辦2場勞模創(chuàng)新大講堂，組織勞模結對幫助2家非公企業(yè)技術創(chuàng)新，培育2項勞模重點創(chuàng)新項目，打造2個勞模創(chuàng)新示范平臺，實施2個勞模名師帶高徒計劃，縣總規(guī)劃舉辦不少于5場，帶動各級工會舉辦不少于場技能競賽，積極動員各級工會報名參賽，不少于170家單位，20000人參賽，走訪慰問不少于10家企業(yè)，保障一線職工合法權益。

三、主要內容

（一）加強產業(yè)工人思想政治引領

1.持續(xù)抓好理論武裝。把政治思想理論納入職工職業(yè)技能競賽考核內容，推動建立企業(yè)班組常態(tài)化學習制度，鼓勵企業(yè)根據行業(yè)特點和職工思想實際，以互動式宣講、演講比賽、知識競賽等生動活潑、易于被職工群眾接受的方式。

2.廣泛開展慶祝中國共產黨成立100周年宣傳教育。組織開展“中國夢勞動美——永遠跟黨走奮進新征程”主題宣傳教育活動，通過讀書、演講、書畫、攝影等活動，廣泛開展黨史、新中國史、改革開放史、社會發(fā)展史教育，團結引領廣大產業(yè)工人堅定不移聽黨話、矢志不渝跟黨走。

3.豐富產業(yè)工人精神文化生活。以“中國夢勞動美渦陽篇章”為主線，組織各級工會開展160場建黨百年慶?；顒?；16場職工文明實踐、16場紅色電影觀影等送文藝送文化活動，激發(fā)產業(yè)工人愛黨愛國愛社會主義熱情。做大做強職工書屋品牌，提升工會宣傳文化陣地服務品質，為豐富產業(yè)工人精神文化生活提供陣地保障。

（二）推動產業(yè)工人技能提升

1.大力開展“建功十四五奮進新征程”主題勞動和技能競賽。圍繞重大戰(zhàn)略、重大工程、重大項目、重點產業(yè)，舉辦5場示范性勞動和技能競賽，以示范性勞動和技能競賽為引領，積極探索新途徑、擴大覆蓋面、提高參與度，推動各級各單位廣泛深入持久開展競賽活動，組織動員廣大產業(yè)工人立足崗位建功立業(yè)。

2.深入開展職工技能競賽活動?？h總工會舉辦不少于5場，帶動各級工會舉辦不少于170場技能競賽。廣泛深入持久開展“建功‘十四五’、奮進新征程”。成立渦陽縣職工職業(yè)技能大賽組委會，負責組織實施技能大賽工作。組委會下設辦公室，辦公室設在縣總工會勞動和經濟工作部，具體協調指導各項賽事活動。由承辦單位牽頭成立各單項賽事實施領導小組，負責相關賽事的組織實施工作。20xx渦陽縣職工職業(yè)技能大賽設比賽職業(yè)（工種、項目）分別是：釀酒及白酒品評、導游（講解）員、公交駕駛、快件處理和快件收派、供水管道維修、配電線路工、美容美發(fā)、烹飪等。

3.持續(xù)開展名師帶徒和轉崗職工技能培訓活動。組織一批從事技術革新、管理創(chuàng)新、服務創(chuàng)新方面的國家及省市級勞動模范、首席技師、優(yōu)秀工匠和有突出貢獻的中青年專家，采取個性化培養(yǎng)、訂單式培養(yǎng)等方式，通過技術培訓、業(yè)務交流、師徒結對、技能一幫一等活動，結對幫扶百名徒弟，帶動千名職工技能成長，實現勞?！?人創(chuàng)新”到職工“1+N成長”的提升，著力培養(yǎng)更多的高技能人才。充分發(fā)揮高技能人才的示范傳承作用，在企事業(yè)單位廣泛動員組織開展“名師帶高徒”活動，以各級勞模工匠、勞模（職工）創(chuàng)新工作室領銜人、市級以上技能大賽優(yōu)秀選手和具有技術技能專長的人才組成名師主體，廣泛開展名師帶高徒計劃。原則上各級工匠、勞模創(chuàng)新工作室領銜人都要參與帶徒活動，并結合生產實際，提出具體的幫、學內容與目標，并在規(guī)定的時間內，將師徒結對幫扶內容和目標情況報縣總工會經濟部。

4.加強產業(yè)工人健康安全素質建設。加強職業(yè)安全教育培訓，圍繞安全生產薄弱環(huán)節(jié)，加大重點行業(yè)領域開展“安康杯”競賽活動力度，發(fā)動2萬名職工參與競賽活動，以“消除事故隱患，筑牢安全防線”為主題，深入重點企業(yè)排查整治安全生產隱患。傳播普及健康理念和傳染病防控知識，促進群眾性安全生產和職業(yè)病防治工作，增強職工安全生產、健康生活以及應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的素養(yǎng)和能力。加強對產業(yè)工人的人文關懷和心理疏導，幫助緩解心理壓力，促進心理健康。

（三）激勵產業(yè)工人創(chuàng)新創(chuàng)效

1.積極選樹產業(yè)工人先進典型。持續(xù)推進“渦陽工匠”選樹命名活動，引導各單位培養(yǎng)更多的高技能工匠人才。推薦優(yōu)秀工匠人才參加“亳州工匠”和“安徽工匠”及首屆“長三角大工匠”評選，積極參加長三角勞模工匠展示交流活動。

2.加大技術創(chuàng)新扶持力度。組織勞模結對幫助2家非公企業(yè)技術創(chuàng)新。著眼非公企業(yè)對創(chuàng)新人才、創(chuàng)新技術、創(chuàng)新項目等需求，組織勞模工匠采取“一帶一”“一帶多”“多帶一”等形式，結對幫助非公企業(yè)，積極搭建技術交流、技能培訓、項目合作等平臺，共同組織開展勞動競賽、技能比武、名師帶徒、班組建設等活動，著力培育一批政治過硬、業(yè)務過硬的非公企業(yè)“紅色工匠”。（按行業(yè)實施精準幫扶：1.組織電力行業(yè)先進莫亞偉、靳小建、王志強幫扶愛家食品、正宇面粉、金沙河集團等單位，為企業(yè)提供電力技術服務；2.組織醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)先進侯懷奇、莊捷、鄭璐、徐榮、婁元民、馬麗娜幫扶泰山石膏、依貝雅紡織、冠盛紡織等單位，為職工提供健康服務）。

3.深化勞模和工匠人才創(chuàng)新工作室創(chuàng)建工作。著力擴大創(chuàng)新覆蓋面，提高職工參與度，倡導每名勞模（工匠）帶領一支職工團隊開展創(chuàng)建工作，推動在不同行業(yè)、不同領域發(fā)揮勞模引領職工創(chuàng)新的品牌效應。擴大跨區(qū)域、跨行業(yè)、跨企業(yè)的勞模創(chuàng)新工作室聯盟規(guī)模，為職業(yè)相關、崗位相連、業(yè)務相通的勞模工匠和職工群眾搭建學習交流平臺。著力培育一批勞模工匠創(chuàng)新示范基地，為勞模工匠施展才華、促進職工創(chuàng)新創(chuàng)造提供更好的環(huán)境和條件。20xx年創(chuàng)建勞模（職工）和工匠人才創(chuàng)新工作室10家，重點培育打造2家，分別為：石弓志超石雕“張志超工匠創(chuàng)新工作室”、谷神種業(yè)“王軍工匠創(chuàng)新工作室”；同時對以往已建勞模（職工）創(chuàng)新工作室進行“回頭看”，確保勞模（職工)創(chuàng)新工作室真正建起來、轉起來，進一步成為新時代組織職工實施技術創(chuàng)新、攻堅克難、促進高質量發(fā)展的堅強戰(zhàn)斗堡壘。

四、工作要求

（一）加強組織領導。各基層工會要提高政治站位，將實施產業(yè)工人素質提升工程作為推進產業(yè)工人隊伍建設改革的重要抓手，不斷增強思想自覺、政治自覺和行動自覺。各級工會要積極爭取黨政支持，加強與政府（行政）主管部門的協調配合，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，準確把握目標任務，全面落實各項措施。

（二）強化責任落實。各基層工會要壓實工作責任，加強統籌謀劃和工作調度，著力將活動向非公企業(yè)、小微企業(yè)延伸，不斷擴大覆蓋面，切實增強實效性。

（三）推動工作創(chuàng)新。各基層工會要緊密結合自身實際，積極探索實踐，創(chuàng)新方式方法，激勵廣大產業(yè)工人立足崗位、提升技能。要進一步拓寬技能人才的培養(yǎng)途徑，著力構建產業(yè)工人技能形成體系，不斷完善產業(yè)工人素質提升的長效機制，積極營造良好的社會氛圍。

員工素質提升方案 篇3

高素質的教師隊伍，是提高教書育人質量的保證，是全面推進素質教育的保證。為了進一步加強師資隊伍建設，全面提升教師綜合素質，全面提高教育教學質量，促進學校發(fā)展，結合我校實際，特制定本方案。

一、指導思想：

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，圍繞縣教體局總體部署，以“內強素質，外塑形象，打造一流教師隊伍”為目標，使全體教師在教育理念、師德修養(yǎng)、業(yè)務素質、教學水平等方面得到提高，讓學校成為教師素質提升的主陣地，努力構建學習型組織，全面的推進素質教育，全面提高教育教學質量。

二、基本原則

1、堅持圍繞中心、服務大局的原則。緊密結合“黨建十大工程”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動、“學習型黨組織建設”、“兩學一做”學習教育等，統籌推進各項工作的開展。

2、堅持整體推進、重點突破的原則。既要全面輔開，又要抓住關鍵問題，明確主攻方向，以點的突破帶動和促進教師素質的提高。

3、堅持以人為本，注重實效的原則。要求教師積極行動，用貫徹落實的實效和群眾的滿意度檢驗實施的成效。

4、堅持開拓創(chuàng)新、與時俱進的原則。學習借鑒成攻經驗和做法，大膽創(chuàng)新工作思路和舉措，不斷提升教師素質。

三、組織領導

成立教師素質整體提升工程領導小組，統一領導學校教師素質整體提升工程實施工作。

成員如下：

組長：

副組長：

成員：

四、目標任務

1、大力提高教師的師德修養(yǎng)。通過師德教育與培訓，提高教師的思想政治素質和職業(yè)道德修養(yǎng)，弘揚愛崗敬業(yè)，樂于奉獻精神，樹立良好的教師職業(yè)形象。

2、努力提高教師的業(yè)務素質。以青年教師為重點，全面加強教師業(yè)務培訓，通過多種形式培訓，促進教師業(yè)務素質、教育教學能力不斷提高和教師專業(yè)發(fā)展。

3、實現教師隊伍科學、規(guī)范、高效管理，完善教師管理制度，實施教師績效考核和激勵評價，優(yōu)化和均衡教育師資配備。

五、工作措施

1、強化理論學習，更新教育觀念，為教育教學改革奠定思想基礎。

實行學校、教研組、集體學習和個人自學相結合的學習方式，采取請進來、走出去的辦法，學習黨和國家的教育方針、教育政策法規(guī)等現人教育教學理論和思想。通過專家引領、教研學習、骨干輔導等多種形式，提高理論素養(yǎng)。

2、開展師德教育活動，建立和完善師德評價、考核、監(jiān)督機制，著力提高教師師德素質。

（1）繼續(xù)組織教師加強理論學習。組織學習《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（20xx-20xx年）》，學習“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀等，從而激發(fā)教師的政治熱情，培養(yǎng)責任意識，提高政治修養(yǎng)，樹立科學發(fā)展觀念，促進學?？茖W發(fā)展，努力辦好人民滿意教育。

（2）組織全體教師學習《教育法》《教師法》《義務教育法》《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》等，通過會議教育、學習教育、和活動教育等形式，進一步增強教師恪守職業(yè)道德意識，自覺遵守教師職業(yè)規(guī)范。

（3）完善師德評價、考核、監(jiān)督機制，把評價工作作為學校常規(guī)管理的重要內容，將考核結果作為評先評優(yōu)、績效工資發(fā)放的重要依據。

（4）通過“攜手勞模，創(chuàng)先爭優(yōu)”講壇和“愛在三尺講壇”討論演講活動，繼續(xù)開展“師德標兵”“優(yōu)秀班主任”“優(yōu)秀教師”等評選，充分發(fā)揮典型示范帶動作用，擴大典型的影響，樹立良好的教風學風。

3、抓好專項活動，提高專業(yè)技術能力，全面提高教育教學質量。

（1）抓好教學流程管理，堅持“四規(guī)范一強化”（即規(guī)范備課、規(guī)范課堂教學、規(guī)范作業(yè)、規(guī)范考核、強化“培優(yōu)補差”）制度。

（2）開展“以課會友”活動，倡導實行“先行課”制度，繼續(xù)實施“同伴互助觀議課”活動，為青年教師創(chuàng)造一切發(fā)展的條件和成長的環(huán)境。

（3）全面開展教師心理健康專題培訓，提升教師綜合素質，鼓勵教師不斷完善職業(yè)道德情感，提高自我認同感和自信力，克服職業(yè)倦怠，尋求教師職業(yè)幸福。

六、工作步驟

第一階段：學習動員階段（20xx年9月－20xx年10月）

1、召開動員大會。傳達貫徹嵐皋縣教體局會議精神，安排部署學校開展教師素質整體提升工作。

2、組織學習討論。

（1）組織教師學習上級相關文件、會議精神，制定本校教師素質整體提升工程方案。

（2）按照“武裝頭腦、指導實踐、推動工作”的要求，深入學習貫徹鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀。

（3）學習《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（20xx-20xx年）》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》，不斷提高教師職業(yè)精神。

（4）組織教師開展豐富多彩的文化體育活動，凝心聚力，共謀發(fā)展。

3、學習方式以自學為主，集中輔導為輔。要求至少開展一次集中輔導、一次討論活動，個人學習時間不少于10個學時。第二階段：查擺問題階段（20xx年11月）

要求各部門、各教師，對照工作要求，從政治思想素質、個人道德修養(yǎng)、工作態(tài)度、工作能力以入自覺維護學校形象等方面查擺存在的問題和不足，分析原因，制定下一步努力方向。各部門圍繞以下問題進行討論分析：

1、當前干部和教師隊伍中存在什么問題？哪方面的素質需要提高？

2、如何做到自覺維護學校良好形象？教師在師德、言行、能力上有何標準？ 本階段結束時，各部門、教師個人要寫出自查報告或心得體會。第三階段：整改提高階段（20xx年12月-20xx年5月）

要求各人針對自己存的問題和不足，有針對性地進行學習和整改，力爭各方面的素質切實有所提高，取得實實在在的實效。第四階段：總結考核階段（20xx年6月）

認真對教師素質整體提升情況進行全面總結，并對表現突出部門或個人予以表彰。

員工素質提升方案 篇4

加強員工培訓計劃的講話精神，全面提升企業(yè)員工的綜合素質和業(yè)務能力，推進企業(yè)健康快速發(fā)展，結合企業(yè)公司實際，制定20xx年員工培訓計劃。

一、員工培訓計劃——總體目標

1、加強餐飲專業(yè)技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。

2、加強餐飲員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質。

3、加強餐飲高管人員的培訓，提升經營者的經營理念，開闊思路，增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現代經營管理能力。

4、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規(guī)范管理。

5、加強餐飲操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。

6、加強餐飲中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

二、員工培訓計劃——組織領導

1、要把干部培訓工作列入議事日程，實行責任制。餐飲總經理對培訓工作全面負責，主管領導（分管干部人事工作）要抓好落實。

2、組織到位，經費到位。餐飲人事組織部門要按員工培訓計劃做好組織、協調、服務、監(jiān)督等工作，公司要按照有關規(guī)定劃撥（工資總額的1、5%到2、5%的比例）培訓經費，以保證培訓工作落實到位。

三、員工培訓計劃——培訓內容與方式

（一）員工培訓計劃：專業(yè)技術人員

1、定期進行專題技術講座，并充分利用餐飲的遠程教育培訓基地，進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高研發(fā)水平。

2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經驗，開闊視野。

3、加強對外出參加培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫出書面材料報培訓科，必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

4、對會計、經濟、統計等需通過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員，通過員工計劃培訓和考前輔導，提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員，聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術人員的技術等級。

（二）員工培訓計劃：開展學歷教育

1、企業(yè)培訓中心與工業(yè)大學聯合辦學，開辦化工工藝專業(yè)、機電一體化技術專業(yè)大專班。通過全國成人高考，對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓，獲取學歷。

2、與理工大學聯合辦學，舉辦化工專業(yè)函授本科班；推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到天津大學、南開大學攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業(yè)務水平和決策能力，更好地為公司服務。

3、調動職工自學積極性。為職工自學考試提供良好的服務，幫助職工報名，提供函授信息；調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標準；將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件，增加職工學習的動力。

（三）員工培訓計劃：餐飲領導與企業(yè)高管人員

1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內外政治局勢、經濟形勢分析，國家有關政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。

2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經營理念，提高科學決策能力和經營管理能力。

3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。

四、員工培訓計劃——職工基礎培訓

1、轉崗職工再就業(yè)培訓

20xx年要繼續(xù)對再就業(yè)中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓。

同時隨著公司的擴建，內部就業(yè)渠道的增加，及時進行專業(yè)技術培訓，培訓時間不得少于3個月。

2、新員工入餐飲培訓

20xx年繼續(xù)對新招收的職工進一步強化餐飲的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。

通過實行師傅帶徒弟，對新職工進行專業(yè)技能培訓，餐飲的新職工師徒合同簽訂率必須達到100%，每半年考核一次，兩次考核不合格，新職工予以辭退，考核優(yōu)秀者給于一定的獎勵。

五、員工培訓計劃——中層管理干部

1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課；組織相關人員參加專場講座。

2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學（大專）函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修；組織經營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書。

3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯企業(yè)學習參觀，了解生產經營情況，借鑒成功經驗。

餐飲員工培訓計劃，作為直接提高經營管理者能力水平和員工技能，為企業(yè)提供新的工作思路、知識、信息、技能，增長員工才干和敬業(yè)、創(chuàng)新精神的根本途徑和極好方式，是最為重要的人力資源開發(fā)，是比物質資本投資更重要的人力資本投資。員工培訓計劃，隨著中國加入WTO和世界經濟一體化，企業(yè)從來沒有象現在那樣重視員工培訓計劃。

員工素質提升方案 篇5

高素質的教師隊伍，是提高教書育人質量的保證，是全面推進素質教育的保證。為了進一步加強師資隊伍建設，全面提升教師綜合素質，全面提高教育教學質量，促進學校發(fā)展，根據東山鄉(xiāng)黨委20xx年47號文件精神，結合我校實際，特制定本方案。

一、指導思想：

以黨的十八大精神為指導，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，圍繞鄉(xiāng)黨委總體部署，以“內強素質，外塑形象，打造一流教師隊伍”為目標，使全體教師在教育理念、師德修養(yǎng)、業(yè)務素質、教學水平等方面得到提高，讓學校成為教師素質提升的主陣地，努力構建學習型組織，全面的推進素質教育，全面提高教育教學質量。

二、基本原則

1、堅持圍繞中心、服務大局的原則。緊密結合“黨建十大工程”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動、“學習型黨組織建設”等工作，統籌推進各項工作的開展。

2、堅持整體推進、重點突破的原則。既要全面輔開，又要抓住關鍵問題，明確主攻方向，以點的突破帶動和促進教師素質的提高。

3、堅持以人為本，注重實效的原則。要求教師積極行動，用貫徹落實的實效和群眾的滿意度檢驗實施的成效。

4、堅持開拓創(chuàng)新、與時俱進的原則。學習借鑒成功經驗和做法，大膽創(chuàng)新工作思路和舉措，不斷提升教師素質。

三、組織領導

成立教師素質整體提升工程領導小組，統一領導學校教師素質整體提升工程實施工作。

四、目標任務

1、大力提高教師的師德修養(yǎng)。通過師德教育與培訓，提高教師的思想政治素質和職業(yè)道德修養(yǎng)，弘揚愛崗敬業(yè)，樂于奉獻精神，樹立良好的教師職業(yè)形象。

2、努力提高教師的業(yè)務素質。以青年教師為重點，全面加強教師業(yè)務培訓，通過多種形式培訓，促進教師業(yè)務素質、教育教學能力不斷提高和教師專業(yè)發(fā)展。

3、實現教師隊伍科學、規(guī)范、高效管理，完善教師管理制度，實施教師績效考核和激勵評價，優(yōu)化和均衡教育師資配備。

五、工作措施

1、強化理論學習，更新教育觀念，為教育教學改革奠定思想基礎。 實行學校、教研組、集體學習和個人自學相結合的學習方式，采取請進來、走出去的辦法，學習黨和國家的教育方針、教育政策法規(guī)等現人教育教學理論和思想。通過專家引領、教研學習、骨干輔導等多種形式，提高理論素養(yǎng)。

2、開展師德教育活動，建立和完善師德評價、考核、監(jiān)督機制，著力提高教師師德素質。

（1）繼續(xù)組織教師加強理論學習。組織學習《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（20xx-2020年）征求意見稿》，學習“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀等，從而激發(fā)教師的政治熱情，培養(yǎng)責任意識，提高政治修養(yǎng)，樹立科學發(fā)展觀念，促進學校科學發(fā)展，努力辦好人民滿意教育

（2）組織全體教師學習《教育法》《教師法》《義務教育法》《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》等，通過會議教育、學習教育、和活動教育等形式，進一步增強教師恪守職業(yè)道德意識，自覺遵守教師職業(yè)規(guī)范。

（3）完善師德評價、考核、監(jiān)督機制，把評價工作作為學校常規(guī)管理的重要內容，將考核結果作為評先評優(yōu)、績效工資發(fā)放的重要依據。（4）通過“攜手勞模，創(chuàng)先爭優(yōu)”講壇和“愛在三尺講壇”討論演講活動，繼續(xù)開展“師德標兵”“優(yōu)秀班主任”“我最喜愛的教師”等評選，充分發(fā)揮典型示范帶動作用，擴大典型的影響，樹立良好的教風學風。

3、抓好專項活動，提高專業(yè)技術能力，全面提高教育教學質量。（1）抓好教學流程管理，堅持“四規(guī)范一強化”（即規(guī)范備課、規(guī)范課堂教學、規(guī)范作業(yè)、規(guī)范考核、強化“培優(yōu)補差”）制度。

（2）開展“以課會友”活動，繼續(xù)倡導實行“先行課”制度，繼續(xù)實施“同伴互助聽評課”活動，為青年教師創(chuàng)造一切發(fā)展的條件和成長的環(huán)境。

（3）全面開展教師心理健康專題培訓，提升教師綜合素質，鼓勵教師不斷完善職業(yè)道德情感，提高自我認同感和自信力，克服職業(yè)倦怠，尋求教師職業(yè)幸福。

六、工作步驟

第一階段：學習動員階段（4月份）

1、召開動員大會。傳達貫徹全區(qū)動員會精神，安排部署學校開展教師素質整體提升工作。

2、組織學習討論。

（1）組織教師學習局黨委、鄉(xiāng)黨委《關于實施干部素質整體提升工程的決定》和《東山鄉(xiāng)干部素質整體提升工程實施方案》，制定學校教師素質整體提升工程方案。

（2）按照“武裝頭腦、指導實踐、推動工作”的要求，深入學習貫徹十八大精神、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀。

（3）學習《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（20xx-2020年）征求意見稿》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》，不斷提高教師職業(yè)精神。

（4）開展“敢為人先，爭創(chuàng)一流”中牌精神、教師素質標準和舟曲縣教育系統“三大工程”（即領導干部“龍頭”工程、黨員隊伍“先鋒”工程、教師隊伍“魅力”工程）討論活動。

（5）組織教師開展豐富多彩的文化體育活動，凝心聚力，共謀發(fā)展。

3、學習方式以自學為主，集中輔導為輔。要求至少開展一次集中輔導、一次討論活動，個人學習時間不少于10個學時。

第二階段：查擺問題階段（5月份）

要求各部門、各教師，對照工作要求，從政治思想素質、個人道德修養(yǎng)、工作態(tài)度、工作能力以入自覺維護學校形象等方面查擺存在的問題和不足，分析原因，制定下一步努力方向。各部門圍繞以下問題進行討論分析：

1、當前干部和教師隊伍中存在什么問題？哪方面的素質需要提高？

2、如何做到自覺維護學校良好形象？教師在心靈、語言、行為、能力上有何標準？

本階段結束時，各部門、教師個人要寫出自查報告或心得體會。第三階段：整改提高階段（6月份）

要求各人針對自己存的問題和不足，有針對性地進行學習和整改，力爭各方面的素質切實有所提高，取得實實在在的實效。

第四階段：總結考核階段（7月份）

認真對教師素質整體提升情況進行全面總結，并對表現突出部門或個人予以表彰。

員工素質提升方案 篇6

班組長素質提升計劃是提高企業(yè)班組長管理能力的證書培訓，旨在提高班組長的工作能力和綜合素質，加強班組建設，打造高素質、高效率、高水平的基層管理隊伍，強化企業(yè)基礎管理，提升企業(yè)核心競爭力，構建和諧企業(yè)。

一、課程介紹

學員需完成兩門必修課《通用管理能力開發(fā)》和《企業(yè)管理實務》，同時選修《實用文書寫作》、《實用法律基礎》中的一門課程，考試合格后頒發(fā)初級工商管理證書（EBA）。教材由市總工會組織專家學者編寫，高等教育出版社出版。

二、學習與考核

（一）學習方式

通過廣州職工教育網自主學習、名師網絡導學、案例作品演練、網絡學友互助四種學習方式，實現對基層管理工作者管理知識和技能的全面提升。

（二）考核方式

采用三項考核方式，100分為滿分，包括網絡課程學習（占30%），即學員完成兩門必修網絡課程和一門選修網絡課程的內容學習，可獲得30分；案例分析作品（占10%），即學員網上遞交完整的案例分析作品，最高分10分；線下筆試（占60%），即學員完成網絡課程學習和通過提交案例分析報告后，參加集中筆試。最終考核成績由以上三項相加，總成績達到60分，即通過“班組長素質提升計劃”的考核，獲取相應學分和證書。

（三）學分互換

凡參加班組長素質提升計劃培訓學習，并獲得相應證書的學員，可免試參加中央廣播電視大學開放教育大專學歷教育。班組長素質提升計劃中取得的12個學分，可以帶入中央廣播電視大學開放大專學歷教育中，免修大專學歷教育中的相同課程，根據報讀專業(yè)情況不同，最高可替換12學分。

（四）培訓證書

學員學習合格后，由廣州市總工會和廣州市廣播電視大學聯合頒發(fā)《初級工商管理證書》。

三、收費標準

每位學員480元（含教材費），可采取轉賬繳費和直接交費的方式。轉賬賬戶開戶名稱：廣州遠程教育中心有限公司，開戶銀行：交通銀行廣州分行五羊支行，賬號4411623980xxx；或開戶名稱：廣州遠程教育中心有限公司，開戶銀行：工商銀行麓景路支行，賬號xxx5673。直接交費請到廣州遠程教育中心（麓景西路41號廣州市廣播電視大學校區(qū)內6號樓6樓）交費。

四、報名時間與報名方式

首期報名時間從20xx年1月至3月15日，在3月下旬舉行開學典禮。各單位請在3月15日前將本單位參加學習的職工名單和繳費回執(zhí)統一報送市總工會宣教部。

員工素質提升方案 篇7

新基礎教育課程改革，教師面對的是新課程、新教材、新教法，無庸置疑，教師是課程改革的落實者，課程改革的主導者，課程改革的關鍵。這就需要教師不僅要具有高尚的職業(yè)道德，先進的教學理念，精深的教育專業(yè)知識，而且還必須具有系統扎實的學科專業(yè)知識和廣博的跨學科綜合交叉知識。因此，高素質的教師隊伍，是提高教書育人質量的保證，是全面推進素質教育的保證，為培養(yǎng)一批不同層次的師德高師、學科帶頭人和名教師，特制定《寺仙鎮(zhèn)中心小學教師素質提升工程實施方案》如下：

一、指導思想

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，落實 “讓更多的孩子接受更好的教育”的理念，遵循“全員提升、分級達標”的原則，堅持 “以人為本，以質量求生存、以特色謀發(fā)展”的辦學方針，奉行“一切從實際出發(fā)，一切服務于學生”教學思想，使教師在教育理念、師德修養(yǎng)、業(yè)務素質、教學水平等方面得到全面提高，讓學校成為教師素質提升的主陣地，成為教師成長的沃土，努力構建學習型校園，使教師的學習工作化，工作學習化，全面實施新課程改革，全面推進素質教育，全面提高教育教學質量。

二、目標任務

（一）目標

樹立大教育、大培訓的觀念，確立終身教育觀念和全員培訓工作目標，創(chuàng)建學習型組織。通過各種途徑和手段，引導、激勵、幫助教師在現有起點上持續(xù)發(fā)展，在職業(yè)道德水準、教育新理論、教育新觀念、知識結構、實施素質教育能力、教育科研能力、教育技術能力等綜合素質方面有實質性的提高，努力實現三個轉變：由“接受型”教師轉變?yōu)椤伴_拓型”教師；由“經驗型”教師轉變?yōu)椤翱蒲行汀苯處?；由”平淡型”教師轉變?yōu)椤疤厣汀苯處?。從而促進教師專業(yè)發(fā)展，提高教師整體素質。

（二）具體任務

1.激勵、支持教師參加學歷學位提高培訓，提升教師學歷學位水平。激勵、支持在職教師參加函授教育、自學考試、現代遠程學歷教育和國培、省培等繼續(xù)教育，每學期每位教師至少閱讀1本專業(yè)成長書籍，并撰寫1篇讀后感，促使我校教師學歷層次達到一個新水平。

2.建立5年一輪的教師培訓計劃和校本培訓計劃，實施以“新理念、新知識、新課程、新技能、新技術和師德教育”為主要內容的教師全員培訓，全面提高我校教師師德水平和教育教學能力。通過多種途徑和手段，組織在職教師培訓。

加強師德教育，提高師德水平。師德教育是教師培訓永恒的主題。要“愛崗敬業(yè)、關愛學生、刻苦鉆研、嚴謹篤學、勇于創(chuàng)新、發(fā)奮進取、淡泊名利、志存高遠”四點希望為基本要求，堅持每年開展主題師德教育活動。每位教師本學期要接受師德教育學習，并要撰寫心得體會。提高班主任整體素質和履行班主任工作職責的能力，促進未成年人思想道德建設。

開展新理念、新知識培訓，更新教師知識結構。通過多種形式和內容，對廣大教師進行實施素質教育思想觀念的教育，幫助廣大教師更新教育理念，提高實施素質教育的能力和水平。加強教師科學文化知識培訓，引導廣大教師努力學習當今世界人文、社會、科學、自然、經濟等方面的新知識、新成果，不斷完善知識結構，提高文化品位，提升學識魅力。

開展新課程培訓，提高教師實施新課程能力水平。緊密圍繞基礎教育課程改革實施的不同階段確定培訓目標和培訓內容，采取多種途徑和手段有針對性地進行新課程培訓。注重緊密結合教師在實施新課程中遇到的具體問題和困惑，以案例為載體，以問題為主線，以課堂教學為主題，貼近教學實際，組織開展新課程培訓，提高教師實施新課程能力和水平。

三、主要內容、方法和措施

1.采取集中培訓與校本培訓相結合的方式。集中培訓由教師進修學校承擔，力求將教師面授、自主學習、分組研討、教學觀摩、課題研究、觀點報告有機融合，切實提高培訓的針對性和時效性。校本培訓既要根據培訓教材設立專題進行培訓，又要強調教師的個人研修，完成集中培訓的作業(yè)，強調教師在實踐中反思，在反思中研究，逐步感悟和消化新的理論，形成新的教育觀念和教育行為。

2.采用理論學習與實踐操作相結合的方式。教師素質的提升不是單靠幾個規(guī)定的課時培訓就可以完全解決的，它還需要一個由理論到操作的實踐過程，需要一個從簡單到復雜、從模仿逐漸走向自主的建構過程。因此，我們一反面要結合學習資料幫助教師理清學習重點與難點，加強學習指導，督促教師做好讀書筆記，進一步轉變觀念，同時，要加強實踐的操作，提高計算機應用能力和網絡學習與研討的能力。

3、按計劃分期、分批、分課程、分學科培訓。

四、成立工作組

成立教師素質提升工程領導小組，負責對全校教師素質提升工程的統籌規(guī)劃、指導管理及督促評估工作。

組長：

副組長：

成員：全校在崗教師

成立由校長任組長的“教師素質提升工程”領導小組，具體管理教師素質提升工程。要把教師素質提升工程納入教育發(fā)展總體規(guī)劃，同步考慮，統籌安排，提供政策支持和條件保障；要把教師素質提升工程列入重要議事日程，及時研究解決教師素質提升工程面臨的突出問題。從實際出發(fā)，制定學年或學期教師培訓及校本研修計劃，并組織實施，確保學校教師素質提升工程順利開展。

（二）加強制度建設，提供政策支持

完善教師素質提升工程登記制度。對不愿意參加教師素質提升工程的教師，學校應對其進行說服教育。

（三）加大投入，確保教師素質提升工程經費需求。

切實保障教師培訓經費按照學校年度公用經費預算總額5%安排落實，用于教師按照學校年度培訓計劃參加培訓所需經費。

五、實施步驟

教師素質提升工程分啟動、全面推廣、全面總結三個階段。

（一）宣傳發(fā)動階段（20xx年9月——20xx年12月）

此階段要認真組織學習有關文件精神，廣泛做好宣傳工作，使廣大教師充分認識教師素質提升工程的重要性和緊迫性；制定本校教師素質提升工程規(guī)劃、實施細則和管理措施等。

（二）全面實施階段：（20xx年2月——20xx年12月）

學校組織教師進行理論學習，充分理解《方案》內容，吃透《案》精神，為有效落實《方案》奠定基礎。全面推廣階段要注重過程、講求實效，保證培訓質量，切忌搞形式主義和走過場。

（三）總體評估階段：（20xx年2月——20xx年12月）

根據學校開展《素質提升工程》的情況，進行全面、具體、詳細地總結，對在《素質提升工程》實施中，涌現出的優(yōu)秀教師進行表彰，學校寫出總結報告。

六、保障措施

1.經費保障：建立以財政撥款為主的培訓經費投入機制。市級培訓項目經費由市教育局負責，縣級培訓項目經費由縣級相關部門負責。各校每年按不少于公用經費5%的比例安排培訓經費，用于中小學教師素質提升工程的培訓。

2.評價保障：

（1）學校建立與績效工資配套，晉升職稱、崗位設置掛鉤的學習激勵機制,使積極進取的教師、優(yōu)秀的教師獲得激勵。

（2）建立教師素質能力提升工程實施成效的評價機制。市教育局負責考核區(qū)縣教育局和市直屬（管）學校，區(qū)縣教育局負責考核所轄學校，學校負責考核教師。

3.輿論保障：聚焦“教師素質能力提升工程”，組織廣播電視、報紙、網絡等媒體進行多方位、多角度的專題宣傳報道，喊響“讓每一個教師都發(fā)展，讓優(yōu)秀教師卓越發(fā)展”的口號，形成全社會支持教師素質能力提升的良好氛圍。

員工素質提升方案 篇8

一、進店考核

凡進入飯店工作的服務人員，均應接受飯店組織的考核。

二、考核主要項目（要求計分、評定）：

1、寫1份個人簡歷及家庭狀況的簡介（存檔）

2、你認為自己有哪些方面的工作能力，最適合干什么工作？

3、你認為干端菜送水這類服務工作能不能干出成績來？

4、你認為一家好的餐飲應具備哪幾個最基本的條件？

5、你認為一個好的服務員應具備哪些基本素質？

6、你認為人與人相處最重要的是什么？

7、你認為從顧客進店到離店，有哪些基本服務程序？

8、你知道我國有哪幾個最著名的菜系？

9、你認為川菜的主要特點是什么？

10、當你同餐飲領導、同事發(fā)生矛盾或沖突時，你認為該怎樣處理或表達？

11、當你對領導分配的工作不滿意或認為不適合你時，該怎么辦？

12、你認為對待顧客應該從哪幾方面做起？

13、你認為在餐飲利益、顧客利益、個人利益這三者之間，誰是首要的，誰是次要的？

14、當客人對服務和飯菜不滿意時，該怎么辦？

15、你認為一個人發(fā)財致富或有出息，主要x什么？

16、請你擺一張五人就餐臺。

三、考核要求：

①評定考核成績；

②依據弱項確定訓練目標；

③了解培養(yǎng)前途和使用崗位。

員工素質提升方案 篇9

一、引言

在現代企業(yè)中，員工素質是影響企業(yè)核心競爭力的重要因素。提升員工的素質不僅能提高員工的工作效率，提升企業(yè)的業(yè)績，更有利于營造良好的企業(yè)文化，提高員工滿意度，促進企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展。為此，我們提出了一套針對全體員工的素質提升方案。本方案以提高員工的基本素質和工作能力為主旨，全面覆蓋知識、技能、態(tài)度和行為等各個層面，最終提升員工的工作效率和業(yè)績。

二、方案目標

通過本方案的實施，我們期望實現以下目標：增強員工的職業(yè)素養(yǎng)，提高工作技能，增強團隊合作精神，培養(yǎng)積極向上的工作態(tài)度，改善工作效率和業(yè)績，最終提升企業(yè)的整體。

三、方案內容

1、培訓課程：根據員工的不同崗位和工作需求，設計并實施針對性的培訓課程。包括職業(yè)技能培訓、團隊合作培訓、溝通技巧培訓、領導力培訓等。同時，定期邀請行業(yè)專家進行內部培訓和外部培訓，以拓寬員工的視野，提升綜合素質。

2、技能提升：通過內部經驗分享、定期考核、激勵員工自我學習等方式，促進員工技能的持續(xù)提升。同時，設立技能提升獎勵制度，鼓勵員工通過自學和實踐提升自身技能。

3、團隊協作：定期組織團隊建設活動，增強團隊凝聚力，提高團隊協作能力。同時，倡導員工之間互相幫助、互相學習，形成良好的團隊合作精神。

4、溝通交流：建立有效的溝通機制，促進員工之間的交流和溝通。定期組織內部會議，讓員工提出工作上的問題和建議，共同尋找解決方案。同時，鼓勵員工向上級和同事請教，提升溝通技巧，增強溝通能力。

5、激勵制度：設立績效獎勵制度，根據員工的績效表現給予相應的獎勵。同時，設立優(yōu)秀員工獎、進步最快員工獎等激勵制度，激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。

6。企業(yè)文化建設：加強企業(yè)文化建設，通過舉辦各種形式的企業(yè)文化活動，如團隊拓展、員工趣味運動會等，增強員工的歸屬感和榮譽感。同時，倡導積極向上的價值觀和工作態(tài)度，營造良好的企業(yè)文化氛圍。

7、反饋與評估：定期對員工進行素質評估和，了解員工的成長情況和工作表現。根據評估結果，及時調整培訓內容和方式，確保培訓的有效性。同時，將評估結果與激勵制度相結合，激勵員工持續(xù)提高自身素質和工作能力。

四、實施步驟

1、制定：根據企業(yè)實際情況和工作需求，制定詳細的培訓計劃，包括培訓內容、時間、地點、參與人員等。

2、宣傳與動員：通過內部通知、會議等形式向全體員工宣傳本方案的目的、意義和實施步驟，激發(fā)員工參與的積極性和主動性。

3、組織實施：按照培訓計劃，組織開展各項培訓活動。在實施過程中，及時了解員工的反饋和意見，不斷優(yōu)化培訓內容和方式。

4、評估與反饋：定期對培訓效果進行評估和反饋，將評估結果與激勵制度相結合，激勵員工持續(xù)提高自身素質和工作能力。同時，根據評估結果對方案進行優(yōu)化和調整。

五、結語

員工素質提升是一項長期而持續(xù)的工作，需要全體員工的共同努力和企業(yè)的持續(xù)投入。我們將不斷優(yōu)化方案內容，提高實施效果，使每一位員工都能在工作中得到成長和發(fā)展，為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。

員工素質提升方案 篇10

為切實提升分公司員工職業(yè)素質，提高員工的履職能力，使廣大員工更好地適應新企業(yè)對員工的要求。分公司決定實施員工素質提升工程，具體方案如下：

一、實施目標

通過自學、培訓等方式提升員工的專業(yè)知識水準，技術操作水平，提高管理人員的管理能力和執(zhí)行力，拓展員工的知識視野，增強員工學習意識，提高員工學習能力，推動員工綜合素質和團隊整體執(zhí)行力的全面提升。

二、具體措施

員工素質提升工程主要通過自學和培訓兩種方式實施，具體內容如下：

（一）自學

1.分公司根據各崗位和工種能力要求的不同，出臺員工素質提升大綱，員工應對照大綱上的要求，彌補自身知識的漏洞和能力上的缺欠，實現自我提升。

2.分公司將不定期地下發(fā)一些學習資料或推薦書目，員工應積極主動地學習和閱讀，養(yǎng)成良好的自我學習習慣。

（二）培訓

今后分公司的培訓工作將通過基層單位培訓、部門培訓、分公司培訓三個渠道進行。

1.基層單位培訓

（1）各基層單位可根據員工素質提升大綱、分公司培訓安排，結合本單位工作實際和員工的需求按季度制定培訓計劃，組織培訓。

（2）各基層單位在每季度末月的10日前將下一季度的培訓計劃上報分公司綜合辦。分公司按計劃對各基層單位培訓工作予以必要的協助和督導。

（3）班組學習是基層單位組織學習培訓的一種有效方式，其學習內容亦應圍繞員工素質提升大綱、所內培訓計劃和班組實際工作需要展開。各基層單位應做好班組學習的監(jiān)督指導工作。

2．部門培訓

（1）機關各部室作為職能部門有責任為員工素質提升搭建平臺，提供資源。每個季度各部門都必須為基層單位及其他部室提供一定數量的培訓課程。

（2）各部室可根據員工素質提升大綱、分公司培訓安排、部門職責和近期工作中發(fā)現的問題按季度制定培訓計劃并在每季度末月的10日前將下一季度的培訓計劃上報分公司綜合辦。

（3）各部室的培訓內容、方式、培訓對象應靈活安排，注重實效，便于組織。例如：下發(fā)學習資料、光盤，召開交流會、課題研討，組織現場參觀等形式均可。

3.分公司培訓

（1）分公司將在各基層單位和各部門培訓的基礎上，整合員工的培訓需求和培訓資源，集中力量解決問題，普及知識。每季度末月的25日前分公司出臺下一季度的培訓計劃。

（2）分公司將采取下發(fā)學習資料、光盤、制訂學習課題等多種方式推動員工自學和基層單位、部室培訓工作的開展。

（3）分公司將收集、整理、制作、歸納各類學習資料、教學光盤，逐步建立起分公司學習資源平臺，為員工學習、基層單位培訓提供資源支持，實現學習資源的有效共享。

（4）分公司將建立員工學習、培訓檔案，記錄員工自學及參加各層次培訓的記錄，進一步規(guī)范員工學習和培訓工作的實施。

三、相關要求

1.員工應增強自我學習的意識，消除能力提升僅依靠企業(yè)培訓的思想，不斷提高自我學習的能力，激發(fā)潛能，實現自我提升。

2.各基層單位和各部門應將學習和培訓作為一項重點工作，認真計劃安排，組織實施，增強培訓的針對性和實效性。

3.員工自學和參加各層次培訓應認真記錄學習筆記，分公司通過檢查筆記了解員工自學的進展和培訓后知識掌握的程度，以此進行相關的考核。

4.員工應自覺參加各層次的培訓課程，認真完成自學項目，員工參加培訓的次數及日常自學培訓后的考核成績將作為員工技能等級評定和管理人員績效考核的依據。

員工素質提升方案 篇11

為推動生活性服務業(yè)補短板、上水平，提高職工群眾生活品質，更好滿足職工群眾日益增長的美好生活需要，根據《國務院辦公廳轉發(fā)國家發(fā)展改革委關于推動生活性服務業(yè)補短板上水平提高人民生活品質若干意見的通知》（國辦函〔20xx〕103號）精神，結合兵團實際，制定本實施方案。

一、加強公益性基礎性服務供給

（一）強化基本公共服務保障。根據兵團“十四五”規(guī)劃《綱要》總體要求，按照兵團“十四五”公共服務規(guī)劃和相關專項規(guī)劃部署安排，著力加強師市、團場（鎮(zhèn)）教育、公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療、文化體育、養(yǎng)老服務等領域基本公共服務能力建設，加快推進基本公共服務均等化。根據國家基本公共服務標準，按照同區(qū)域同標準原則，積極銜接自治區(qū)基本公共服務標準，高質量制定并動態(tài)調整兵團基本公共服務標準，確保服務全覆蓋、質量全達標。以服務半徑和服務人口為依據做好基本公共服務設施規(guī)劃建設。探索建立公共服務短板狀況第三方監(jiān)測評價機制。（兵團發(fā)展改革委、教育局、民政局、文體廣電和旅游局、衛(wèi)生健康委、市場監(jiān)管局，各師市按職責分工負責）

（二）擴大普惠性生活服務供給。在“一老一小”等供需矛盾突出的公共服務領域，推動有效市場和有為政府更好結合，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，強化土地、勞動力、資本等要素保障，通過政府購買服務、公建民營、民辦公助、政府與社會資本合作（PPP）等方式引入社會力量，面向職工群眾提供價格可負擔、質量有保證的普惠性生活服務。指導師市將“一老一小”、醫(yī)療衛(wèi)生、文化體育等普惠性生活服務用地納入年度用地供應計劃。加強普惠性生活服務機構（網點）建設，納入新建、改建居住區(qū)公共服務配套設施規(guī)劃予以統籌。師市要新建城區(qū)和居?。ㄐ。﹨^(qū)配備建設養(yǎng)老服務設施，嚴格執(zhí)行人均不少于0.1平方米的標準。推動師市因地制宜制定社區(qū)普惠性生活服務機構（網點）認定支持具體辦法，實行統一標識、統一掛牌，開展社會信用承諾。（兵團發(fā)展改革委、民政局、自然資源局、住房城鄉(xiāng)建設局、商務局、文體廣電和旅游局、衛(wèi)生健康委、市場監(jiān)管局，各師市按職責分工負責）

（三）大力發(fā)展社區(qū)便民服務。開展“新時代新社區(qū)新生活”服務質量提升行動，建立以社區(qū)綜合服務設施為主體、專項服務設施為配套、服務網點為補充的社區(qū)服務設施布局，持續(xù)拓展社區(qū)服務功能。加快發(fā)展老年助餐、居家照護服務，力爭五年內逐步覆蓋80%以上社區(qū)，探索社區(qū)服務設施“一點多用”，積極構建集衛(wèi)生醫(yī)療、養(yǎng)老助餐、居家照護、普惠托育、文體服務等為一體的“一刻鐘”便民服務社區(qū)，有效提升服務“一老一小”、殘疾人、低保戶等重點群體的能力。推進社區(qū)物業(yè)延伸發(fā)展基礎性、嵌入式服務。（兵團民政局、商務局、文體廣電和旅游局、衛(wèi)生健康委、市場監(jiān)管局、殘聯，各師市按職責分工負責）

二、加快補齊服務場地設施短板

（四）推動社區(qū)基礎服務設施達標。結合推進城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造和城市居住社區(qū)建設補短板、綠色社區(qū)創(chuàng)建行動等，實施水氣熱等設施更新改造，完善社區(qū)垃圾分類配套等環(huán)衛(wèi)設施，加強公共空間、各類配套服務設施建設，推進老舊小區(qū)停車場改善專項行動，支持城鎮(zhèn)公共停車場設置安裝充電樁。按照新建社區(qū)綜合服務中心面積不少于1000平方米的標準，以新建、改造、購買、項目配套和整合共享等形式，逐步實現社區(qū)綜合服務設施全覆蓋，擴大社區(qū)服務有效供給，確保每百戶居民擁有社區(qū)綜合服務設施面積不低于30平方米，統籌設置幼兒園、托育點、養(yǎng)老服務設施、衛(wèi)生服務中心（站）、微型消防站、體育健身設施、家政服務點、維修點、便利店、菜店、食堂以及公共閱讀和雙創(chuàng)空間等。（兵團發(fā)展改革委、教育局、民政局、住房城鄉(xiāng)建設局、商務局、文體廣電和旅游局、衛(wèi)生健康委、市場監(jiān)管局，各師市按職責分工負責）

（五）完善老年人、兒童和殘疾人服務設施。推進師市、團場（鎮(zhèn)）公共服務設施和公共空間適老化、適兒化改造。在提供數字化智能化服務的同時，推進信息無障礙建設，保留必要的傳統服務方式，切實解決老年人運用智能技術困難問題。建設社區(qū)老年教育教學點，推進老年人居家適老化改造。積極推進兒童友好城市理念融入城市規(guī)劃建設，推動公共資源配置滿足兒童服務和活動需求，鼓勵從兒童友好社區(qū)起步，加強校外活動場所、社區(qū)兒童之家建設，發(fā)展家庭托育點，以點帶面夯實基礎。加快無障礙環(huán)境建設，鼓勵具備條件的社區(qū)在小區(qū)基礎設施、公共環(huán)境、建筑本體等方面實施無障礙改造，鼓勵老舊小區(qū)加裝電梯。支持有需求的殘疾人家庭進行無障礙改造，探索開展康復輔助器具社區(qū)租賃。（兵團教育局、工業(yè)和信息化局、民政局、住房城鄉(xiāng)建設局、衛(wèi)生健康委、殘聯，各師市按職責分工負責）

（六）強化服務設施建設運營保障。各師市補建社區(qū)“一老一小”、公共衛(wèi)生、全民健身等服務設施，可依法依規(guī)適當放寬用地和容積率限制。在確保安全規(guī)范前提下，提供社區(qū)職工群眾急需服務的市場主體可租賃普通住宅設置助餐、家政、護理、快遞等服務網點。鼓勵盤活利用低效和閑置的存量用地用于養(yǎng)老托育、體育健身等社區(qū)服務設施建設，支持社會力量通過政府劃撥、協議出讓、租賃等方式降低醫(yī)療衛(wèi)生用地成本，支持疏解騰退資源優(yōu)先改造用于社區(qū)服務。推廣師市、團場（鎮(zhèn)）無償或低價提供場地設施、市場主體微利運營模式，降低普惠性生活服務成本。（兵團民政局、自然資源局、住房城鄉(xiāng)建設局、文體廣電和旅游局、衛(wèi)生健康委、市場監(jiān)管局，各師市按職責分工負責）

三、加強服務標準品牌質量建設

（七）加快構建行業(yè)性標桿化服務標準。支持以企業(yè)為主體、行業(yè)組織為依托，在養(yǎng)老、育幼、家政、物業(yè)服務等領域開展服務業(yè)標準化試點，推出一批有示范效應、可借鑒、可推廣的標桿化服務標準，以標準化帶動制度化、系統化和規(guī)范化建設，全面提升行業(yè)綜合服務效能。開展公共服務質量滿意度監(jiān)測，加強生活性服務業(yè)質量監(jiān)測評價和通報工作，推廣分領域質量認證。推動以養(yǎng)老、育幼、體育、家政、社區(qū)服務為重點，培育一批誠信經營、優(yōu)質服務的示范性企業(yè)。（兵團民政局、住房城鄉(xiāng)建設局、商務局、文體廣電和旅游局、衛(wèi)生健康委、市場監(jiān)管局，各師市按職責分工負責）

（八）創(chuàng)建生活性服務業(yè)品牌。推動積極培育養(yǎng)老、育幼、文化、旅游、體育、家政等領域具有鮮明特色的服務品牌。深入實施商標品牌戰(zhàn)略，健全以產品、企業(yè)、區(qū)域品牌為支撐的品牌體系。引導充分用好對口援疆優(yōu)勢，積極通過“進博會”、“農博會”、“農交會”及線上平臺、網絡直播等多形式多渠道加強優(yōu)質服務品牌推介，不斷提升兵團品牌市場知名度。（兵團發(fā)展改革委、民政局、商務局、文體廣電和旅游局、市場監(jiān)管局，各師市按職責分工負責）

四、強化高質量人力資源支撐

（九）完善產教融合人才培養(yǎng)模式。支持生活性服務業(yè)企業(yè)深化產教融合，加強校企合作，聯合高等學校和職業(yè)學校共同開發(fā)課程標準、共建共享實習實訓基地、聯合開展師資培訓，符合條件的優(yōu)先納入產教融合型企業(yè)建設培育庫。持續(xù)推進現代學徒制和企業(yè)新型學徒制，支持校企共同研究制定人才培養(yǎng)方案，發(fā)揮院校職業(yè)教育產教融合實訓基地平臺作用，強化學生實習實訓，加快養(yǎng)老、育幼、家政、護理、康復等相關專業(yè)緊缺人才培養(yǎng)，允許符合條件的企業(yè)在崗職工以工學交替等方式接受高等職業(yè)教育。探索開展本科層次職業(yè)教育試點，不斷提升人才培養(yǎng)質量。（兵團發(fā)展改革委、教育局、人力資源社會保障局，各師市按職責分工負責）

（十）開展大規(guī)模職業(yè)技能培訓。充分發(fā)揮公共實訓基地公共性、公益性、開放性和綜合性作用，加強師資能力建設，加快生活服務類課程開發(fā)，強化生活服務技能培訓。繼續(xù)實施職業(yè)技能提升行動，支持團場（鎮(zhèn)）轉移勞動力、下崗失業(yè)人員和轉崗職工、殘疾人等重點群體參加家政、養(yǎng)老服務、托幼、護理等技能培訓，并按規(guī)定落實培訓補貼政策，切實提高生活性服務業(yè)從業(yè)人員職業(yè)技能水平。逐年擴大生活性服務業(yè)職業(yè)技能培訓規(guī)模。（兵團人力資源社會保障局、民政局、商務局、衛(wèi)生健康委，各師市按職責分工負責）

（十一）暢通從業(yè)人員職業(yè)發(fā)展通道。推動養(yǎng)老、育幼、家政、體育健身企業(yè)員工制轉型，對符合條件的員工制企業(yè)吸納就業(yè)困難人員及高校畢業(yè)生就業(yè)的，按規(guī)定給予社保補貼。做好從業(yè)人員職業(yè)技能、工作年限與技能人才支持政策的銜接。關心關愛從業(yè)人員，保障合法權益，宣傳激勵優(yōu)秀典型。（兵團民政局、人力資源社會保障局、商務局、文體廣電和旅游局、衛(wèi)生健康委按職責分工負責）

五、推動服務數字化賦能

（十二）加快線上線下融合發(fā)展。加快推動生活服務市場主體特別是小微企業(yè)和個體工商戶“上云用數賦智”，完善電子商務公共服務體系，引導電子商務平臺企業(yè)依法依規(guī)為市場主體提供信息、營銷、配送、供應鏈等一站式、一體化服務，主動向團場（鎮(zhèn)）市場下沉，著力打通末端物流配送“最后一公里”。引導各類市場主體積極拓展在線技能培訓、在線問診、智慧景區(qū)、智慧養(yǎng)老、在線健身、智慧社區(qū)等新型服務應用，以線上服務創(chuàng)新帶動線下服務提升，通過線上線下良性循環(huán)，全面提升線上線下一體化服務水平。加強線上線下融合互動，通過預約服務、無接觸服務、沉浸式體驗等擴大優(yōu)質服務覆蓋面。（兵團工業(yè)和信息化局、民政局、人力資源社會保障局、交通運輸局、商務局、文體廣電和旅游局、衛(wèi)生健康委、市場監(jiān)管局，各師市按職責分工負責）

（十三）推動服務數據開放共享。在保障數據安全和保護個人隱私前提下，結合生活服務數據開放共享標準和目錄清單，優(yōu)先推進旅游、體育、家政等領域公共數據開放。面向市場主體和從業(yè)人員，分領域探索建設服務質量用戶評價分享平臺，降低服務供需信息不對稱，實現服務精準供給。引導支持師市加強政企合作，建設面向生活性服務業(yè)重點應用場景的數字化、智能化基礎設施，打造城市社區(qū)智慧生活支撐平臺。（兵團發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化局、民政局、統計局、市場監(jiān)管局按職責分工負責）

六、培育強大市場激活消費需求

（十四）因地制宜優(yōu)化生活性服務業(yè)功能布局。加快補齊生活服務短板，建立健全城鄉(xiāng)服務對接機制。合理配置公共教育資源，重點支持新建城鎮(zhèn)、新增人口較多師團及南疆師市補齊教育資源空白、短板，發(fā)揮高等教育集聚人口作用，推進公共教育服務由均等化向優(yōu)質均衡邁進。完善區(qū)域醫(yī)療中心布局，積極開展國家、省級區(qū)域醫(yī)療中心試點建設，促進醫(yī)療資源擴容下沉。加快推動兵團重大旅游基礎設施建設，有序組織實施“三區(qū)三州”市級廣電融合提升工程，積極推進智慧廣電固邊工程建設，補齊團場（鎮(zhèn)）社會足球場地空白，全面提升兵團文化旅游發(fā)展質量。鼓勵團場（鎮(zhèn)）、連隊（社區(qū)）發(fā)展“生態(tài)旅游+”等服務，大力開展連隊（社區(qū)）人居環(huán)境整治，推進美麗連隊建設，積極培育鄉(xiāng)村文化產業(yè)，提升吸納脫貧人口就業(yè)能力。（兵團發(fā)展改革委、教育局、人力資源社會保障局、農業(yè)農村局、文體廣電和旅游局、衛(wèi)生健康委、鄉(xiāng)村振興局，各師市按職責分工負責）

（十五）推進服務業(yè)態(tài)融合創(chuàng)新。在生活性服務業(yè)各領域，加大招商引資工作力度，積極培育市場主體，著力推進延鏈、補鏈、強鏈，加快構建生活服務業(yè)產業(yè)生態(tài)，縱深推動大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新。創(chuàng)新醫(yī)養(yǎng)結合模式，整合醫(yī)療服務、殘疾人托養(yǎng)服務和養(yǎng)老服務資源，協同推進醫(yī)療機構和養(yǎng)老機構共同發(fā)展，積極推進基層醫(yī)療衛(wèi)生機構和醫(yī)務人員與老年人家庭建立簽約服務關系，建立各級養(yǎng)老服務機構和醫(yī)療機構深度合作機制，提升養(yǎng)老服務機構醫(yī)療、康復服務能力。促進“體育+健康”服務發(fā)展，構建體醫(yī)融合的疾病管理和健康服務模式。推進文化、體育、休閑與旅游深度融合，推動紅色旅游、冰雪旅游、工業(yè)旅游、鄉(xiāng)村旅游、康養(yǎng)旅游等業(yè)態(tài)高質量發(fā)展。促進“服務+制造”融合創(chuàng)新，加強物聯網、人工智能、大數據、虛擬現實等在健康、養(yǎng)老、育幼、文化、旅游、體育等領域應用，發(fā)展健康設備、活動裝備、健身器材、文創(chuàng)產品、康復輔助器具設計制造，實現服務需求和產品創(chuàng)新相互促進。（兵團工業(yè)和信息化局、民政局、商務局、文體廣電和旅游局、衛(wèi)生健康委、殘聯，各師市按職責分工負責）

（十六）促進城市生活服務品質提升。適時開展高品質生活城市建設行動，師市要制定生活性服務業(yè)發(fā)展整體解決方案，鼓勵師市探索推進業(yè)態(tài)豐富、品牌匯集、環(huán)境舒適、特色鮮明、輻射帶動能力強的生活性服務業(yè)消費集聚區(qū)建設，推動提高生活服務消費承載力。鼓勵有條件的師市加快培育建設做強一批集文化娛樂、旅游休閑、體育健身、餐飲住宿、生活便利服務等業(yè)態(tài)豐富、功能完善、人氣聚集的特色商業(yè)街區(qū)、旅游休閑街區(qū)和商圈，提升城市綜合服務承載力。（兵團發(fā)展改革委、住房城鄉(xiāng)建設局、商務局、文體廣電和旅游局，各師市按職責分工負責）

（十七）激活生活服務消費活力。加快貫通師市、團場（鎮(zhèn)）、連隊（社區(qū)）三級電子商務服務體系和快遞物流配送體系，大力推進電商、快遞進連隊（社區(qū)）。深化交通與郵政快遞融合發(fā)展，完善農村物流體系，推動農村物流高質量發(fā)展。有序推進城鄉(xiāng)交通運輸一體化建設，加快推進客運行業(yè)轉型升級步伐，開展客運班線定制服務試點工作。建設連隊（社區(qū)）生活服務網絡，推進便民服務企業(yè)在師市建設服務綜合體，在團場（鎮(zhèn)）設置服務門店，在連隊（社區(qū)）設置服務網點。經常性開展醫(yī)療巡診、文化、電影、體育等下連隊（社區(qū)）活動。（兵團民政局、交通運輸局、商務局、文體廣電和旅游局、衛(wèi)生健康委，各師市按職責分工負責）

（十八）開展生活服務消費促進行動。師市要有針對性地推出一批務實管用的促進消費提質擴容、提振大宗消費重點消費、推動新型消費加快發(fā)展的具體舉措，師市促消費相關投入優(yōu)先考慮支持職工群眾急需的生活服務領域。深化工會送溫暖活動，切實做好職工福利和生活保障，廣泛開展職工生活服務項目，為職工提供健康管理、養(yǎng)老育幼、心理疏導、文化體育等專業(yè)服務。（兵團發(fā)展改革委、民政局、商務局、文體廣電和旅游局、衛(wèi)生健康委、總工會，各師市按職責分工負責）

七、打造市場化法治化國際化營商環(huán)境

（十九）提升政務服務便利化水平。持續(xù)深化“放管服”改革，不斷優(yōu)化營商環(huán)境，根據衛(wèi)生健康、養(yǎng)老、育幼、文化、旅游、體育、家政等服務機構設立指引，明確辦理環(huán)節(jié)和時限，實現“最多跑一次”。簡化普惠性生活服務企業(yè)審批程序，鼓勵連鎖化運營，推廣實施“一照多址”注冊登記。（兵團發(fā)展改革委、市場監(jiān)管局，各師市按職責分工負責）

（二十）積極有序擴大對外開放。根據《中華人民共和國外商投資法》及其實施條例等法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行外商投資準入前國民待遇加負面清單管理制度規(guī)定。按照立足新發(fā)展階段、完整準確全面貫徹新發(fā)展理念、服務和融入新發(fā)展格局、推動高質量發(fā)展的要求，支持教育、醫(yī)療、文化等領域相關業(yè)務依法依規(guī)吸引和利用外資。（兵團發(fā)展改革委、商務局、市場監(jiān)管局、外辦按職責分工負責）

（二十一）完善監(jiān)督檢查機制。落實重點領域監(jiān)管清單，大力推行遠程監(jiān)管、移動監(jiān)管、預警防控等非現場監(jiān)管。依托“信用中國”網站、國家企業(yè)信用信息公示系統等加強生活性服務業(yè)企業(yè)信用信息公開，及時公示行政許可、行政處罰、抽查檢查結果等信息，推動構建以信用為基礎的新型監(jiān)管機制。（兵團發(fā)展改革委、市場監(jiān)管局按職責分工負責）

（二十二）加強權益保障。依法保護各類市場主體產權和合法權益，嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法。維護公平競爭市場秩序，嚴厲打擊市場主體實施商業(yè)混淆、商業(yè)賄賂、虛假宣傳、違法促銷、侵犯商業(yè)秘密等不正當競爭行為。按照“打防并舉、標本兼治”原則，持續(xù)加強對各類掌握敏感信息重點單位的監(jiān)管力度，嚴厲打擊通過竊取、泄露、販賣個人信息實施獲利的違法犯罪行為，從嚴治理濫用壟斷地位、價格歧視等違法行為。強化部門聯動、高效協同，組織開展民生領域案件查辦“鐵拳”聯合執(zhí)法行動，開展破案攻堅，從嚴查處群眾反映強烈的預付消費“跑路坑民”、虛假廣告宣傳、非法集資等案件，做到矛盾糾紛早發(fā)現、早化解、無遺漏。（兵團公安局、市場監(jiān)管局、地方金融監(jiān)管局，人民銀行烏魯木齊中心支行、新疆銀保監(jiān)局，各師市按職責分工負責）

八、完善支持政策

（二十三）加強財稅和投資支持。各師市要強化投入保障，統籌各類資源支持生活性服務業(yè)發(fā)展，安排的相關資金要優(yōu)先用于支持普惠性生活服務。落實支持生活性服務業(yè)發(fā)展的稅收政策。按照“五年規(guī)劃、三年滾動計劃、年度投資計劃”要求，加強教育、醫(yī)療衛(wèi)生、文化、體育、旅游、社會服務、“一老一小”等領域項目謀劃，積極爭取中央預算內投資支持，積極支持城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造配套公共服務設施建設，更好發(fā)揮中央預算內投資的引導和撬動作用。對價格普惠且具有一定收益、收益與融資規(guī)模自求平衡的公共服務設施項目，按照規(guī)定納入地方政府專項債券支持范圍，通過發(fā)行地方政府專項債券予以支持。（兵團發(fā)展改革委、教育局、民政局、財政局、文體廣電和旅游局、衛(wèi)生健康委、住房城鄉(xiāng)建設局，新疆稅務局按職責分工負責）

（二十四）加大金融支持力度。創(chuàng)新信貸支持方式。進一步落實風險管理和盡職免責相關制度，提高基層“敢貸、愿貸”積極性。在嚴格貸款資金用途管理的前提下，根據企業(yè)實際用款需求，鼓勵銀行業(yè)金融機構合理確定貸款期限，在貸款利率、還款方式、還款期限、業(yè)務費率等方面給予政策傾斜，靈活提供循環(huán)貸款、分期還本付息等多種貸款產品和服務，積極支持生活性服務業(yè)企業(yè)發(fā)展。進一步加大“信易貸”推廣力度。鼓勵保險機構針對生活性服務業(yè)機構風險特點，開展生活性服務業(yè)保險產品和服務創(chuàng)新。（兵團發(fā)展改革委、地方金融監(jiān)管局，人民銀行烏魯木齊中心支行、新疆銀保監(jiān)局按職責分工負責）

（二十五）完善價格和用地等支持政策。注重與政府綜合投入水平銜接配套，根據定價權限，合理制定相關基礎性公共服務價格標準。充分考慮當地職工群眾可承受度以及相關機構運營成本，加強對普惠性生活服務的價格指導。經師市行政（政府）批準，對利用存量建筑興辦國家支持產業(yè)、行業(yè)提供普惠性生活服務的，可享受5年內不改變用地主體和規(guī)劃條件的過渡期支持政策。對建筑面積300平方米以下或總投資30萬元以下的社區(qū)服務設施，師市行政（政府）可因地制宜優(yōu)化辦理消防驗收備案手續(xù)。（兵團發(fā)展改革委、民政局、自然資源局、住房城鄉(xiāng)建設局，各師市按職責分工負責）

（二十六）增強市場主體抗風險能力。健全重大疫情、災難、事故等應急救助機制，對提供群眾急需普惠性生活服務的市場主體特別是小微企業(yè)，及時建立綠色通道，強化應急物資供應保障，落實租金減免、運營補貼、稅費減免、融資服務等必要幫扶措施。兵團本級財政統籌預算安排疫情防控資金，助力做好常態(tài)化疫情防控工作。（兵團國資委、發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化局、財政局、商務局、市場監(jiān)管局、應急管理局、地方金融監(jiān)管局，各師市按職責分工負責）

九、加強組織實施

（二十七）健全工作統籌協調機制。兵團發(fā)展改革委會同有關部門按照國家層面部署安排，開展兵團高品質生活城市建設行動，各部門按照職責分工抓好相關領域和行業(yè)支持生活性服務業(yè)發(fā)展工作，完善、落實行行業(yè)政策、標準和規(guī)范。（兵團機關相關部門按職責分工負責）

（二十八）壓實地方主體責任。各師市要切實履行主體責任，因地制宜、因城施策編制生活性服務業(yè)發(fā)展行動方案，研究制定具體措施。探索將生活性服務業(yè)發(fā)展納入師市經濟社會發(fā)展績效考核范圍，確保各項任務落實落地。（兵團發(fā)展改革委，各師市按職責分工負責）

（二十九）加強統計監(jiān)測評價。落實生活性服務業(yè)統計分類標準，探索逐步建立統計監(jiān)測制度，建立常態(tài)化運行監(jiān)測機制，逐步形成信息定期發(fā)布制度。（兵團統計局負責）

（三十）強化輿論宣傳引導。各師市、各部門要廣泛宣傳動員，加強輿論引導，做好政策解讀，主動回應社會關切，及時推廣新做法新經驗新機制，為生活性服務業(yè)發(fā)展營造良好氛圍。（兵團機關相關部門，各師市按職責分工負責）

員工素質提升方案 篇12

為鞏固保持科學發(fā)展觀教育活動成果，全面提高全鄉(xiāng)鄉(xiāng)村干部隊伍整體素質，切實改進機關工作作風，不斷提升服務能力，盡早實現xx“生態(tài)立鄉(xiāng)、產業(yè)富鄉(xiāng)、旅游興鄉(xiāng)”目標，促進各項工作再上新臺階，經鄉(xiāng)黨委研究決定，在全鄉(xiāng)開展“素質提高年”教育活動。特制定如下實施方案。

一、指導思想

以黨的十九大精神為指導，以科學發(fā)展觀為統領，以能力建設為主線，以提高基層干部的學習能力、實踐能力、創(chuàng)新能力為著力點，通過活動的扎實開展，大力營造比、學、趕、幫、超的氛圍，努力建設一支高素質的干部隊伍，為推動全鄉(xiāng)各項事業(yè)健康發(fā)展提供強有力的智力支持和人才保障。

二、目標要求

通過開展“素質提高年”活動，全面提高鄉(xiāng)村干部的健康素質、政治素質、政策水平、行政能力、業(yè)務技能、文化素養(yǎng)，進一步促進我鄉(xiāng)社會經濟事業(yè)健康、有序發(fā)展。具體目標和要求是：

（一）領導能力進一步提升。以加強理論學習、教育培訓為重點，使我鄉(xiāng)中層以上領導依法行政的能力、快速反應處理突發(fā)事件的能力、宏觀謀劃的能力、狠抓落實的能力明顯提高。

（二）隊伍素質進一步提高。以強化業(yè)務培訓為重點，使全鄉(xiāng)鄉(xiāng)村干部的思想政治素質、政策水平、業(yè)務能力、技術水平明顯提高，隊伍的知識結構、年齡結構得到改善。

（三）服務能力進一步增強。以提升能力、增強服務意識為重點，服務經濟社會發(fā)展的自覺性、主動性明顯增強。在應對突發(fā)事件以及防火防汛抗旱中能主動積極應對，妥善處理。

（四）學習風氣進一步推進。以制度建設、完善考核為重點，進一步提高全鄉(xiāng)鄉(xiāng)村干部自覺學習科學文化知識、刻苦鉆研業(yè)務技術，做到學以致用、用有所成。

三、主要內容

“素質提高年”活動的主要內容是：提升“五種素質”，培養(yǎng)“五種能力”。

（一）提高五種素質：

即身體素質、政治素質、思想素質、能力素質、作風素質。一是身體素質。作為一名基層干部，首先要有健康良好的身體素質，培養(yǎng)健康向上的興趣愛好，以飽滿的精神狀態(tài)投入工作，以優(yōu)質的服務對待群眾；二是政治素質。具有較高的政策理論修養(yǎng)，具有掌握運用馬克思主義的立場、觀點、方法分析和解決問題的能力；具有堅定正確的政治立場、政治方向、政治觀點、政治敏銳性和政治鑒別力；具有大局意識，能夠正確處理個人與集體、局部與全局的關系，自覺做到服從和服務大局。三是思想素質。樹立科學的世界觀、人生觀、價值觀，樹立正確的權力觀、利益觀和地位觀，具備解放思想，與時俱進，科學觀察和分析問題的視野和能力；具有良好的人格品行和道德情操。四是能力素質。具有“開口能講，提筆能寫，動手能辦”的業(yè)務素質，具備求精務實，廉潔高效，干一流工作，創(chuàng)一流業(yè)績的綜合水平。五是作風素質。具備嚴謹細致，謙虛謹慎，一絲不茍的工作姿態(tài)，老實做人，踏實做事，廉潔奉公，艱苦奮斗，始終保持一身正氣，經得起各種不良誘惑的考驗。

（二）培養(yǎng)五種能力：

即圍繞中心、服務大局的能力；統籌謀劃、全面發(fā)展的能力；溝通匯報、協調推動的能力；創(chuàng)先爭優(yōu)、創(chuàng)新創(chuàng)特的能力；整合資源、團結協作的能力。一是圍繞中心、服務大局的能力。能夠緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委、政府中心工作，積極融入寺下中心城鎮(zhèn)建設和產業(yè)發(fā)展，不斷豐富工作內涵，創(chuàng)新工作載體，凝聚全鄉(xiāng)干部群眾力量，為加快發(fā)展做貢獻，要服從服務好中心工作大局，要通過干事創(chuàng)業(yè)來體現自身的價值。二是統籌謀劃、全面發(fā)展的能力。能夠合理謀劃、統籌安排業(yè)務工作和中心工作，妥善處理上下關系，促進各項工作協調發(fā)展。三是溝通匯報、協調推動的能力。能夠掌握上下溝通，聯系匯報的技巧，加強語言表達能力，能夠充分發(fā)揮聯系上下、協調左右的作用，切實把鄉(xiāng)黨委、政府的工作部署和要求傳達好，安排好，銜接好，確保政令暢通，確保各項工作協調高效運轉。四是創(chuàng)先爭優(yōu)、創(chuàng)新創(chuàng)特的能力。在工作中具有強烈的創(chuàng)先爭優(yōu)意識，進一步增強事業(yè)心和上進心，善于發(fā)現、推選和推廣典型，抓重點求突破，抓具體求深入，抓典型求提高，在實踐中把握和運用好科學的工作方法。能寫好文章，做好報告，搞好活動，善于將思想方法轉化為工作方法，創(chuàng)造性地開展工作。五是整合資源、團結協作的能力。能夠以更加開放的眼光、更加開闊的視野，研究運用多種方式方法，切實加強與同級部門、同事間密切協作，努力調動各方面積極性，在借助各部門力量、借助社會群眾力量、借助各方資源開展工作，努力形成推動工作的強大合力。

四、主要措施

通過開展鄉(xiāng)村干部“素質提高年”活動，提升干部隊伍素質，實現“五好”目標：

（一）好身體（xx負責）

1、每年組織鄉(xiāng)村干部進行體檢一次，全面了解自身身體狀況，有了好身體才能有好工作；

2、每天堅持煅練一小時，組織干部職工利用業(yè)余時間加強體育煅煉，養(yǎng)成良好的生活習慣，做到早睡早起，以健康飽滿的精神狀態(tài)投入工作；

3、每年舉辦一些大型文體活動，如農民運動會、文藝演出、書法比賽等，鄉(xiāng)村干部要積極參與，培養(yǎng)廣泛健康的興趣愛好。

（二）好思想（xx負責）

主要通過加強政治理論學習，來不斷提高職工思想素質，用科學理論武裝頭腦，更好地指導促進我鄉(xiāng)工作。

1、堅持“每周課堂”制度，組織干職工集中學習，由干職工自行選擇授課課題，周一晚上職工輪流授課，既使干部得到煅練，又要讓學習取得實效。

2、每月向大家推薦一本好書，以大多數人認可的為下月推薦讀書，在全體干職工中推薦閱讀，讀后每位干職工要寫出讀后感，從中篩選優(yōu)秀作品在鄉(xiāng)黨務公開欄張貼，同時給予適當經濟獎勵；

3、堅持每天網上學習時事新聞半小時，上網瀏覽國內外大事要事，提高政策理論水平，增強政治敏銳性；

（三）好道德（xx負責）

要求每位干職工要有良好職業(yè)道德操守，自覺遵守職業(yè)道德規(guī)范，主要從以下三方面做起：

1、遵守社會公德：一要做文明人，說文明語，行文明事；二要維護寺下榮譽，有集體榮譽感，不做破壞寺下形象的言行；三要愛護公益設施，以寺下為家，對鄉(xiāng)機關的公共場所、公益設施積極維護，自覺維護機關院內環(huán)境衛(wèi)生，不亂倒垃圾、破壞公物；節(jié)約用水用電；四是自覺遵守機關管理制度，帶頭遵照執(zhí)行工作、生活、會議、請銷假制度等。

2、良好職業(yè)道德：一是通過加強職業(yè)道德培訓，讓干部職工明確自身職業(yè)規(guī)范、職責范圍；二是強化站所工作人員、村干部業(yè)務知識技能培訓，只有掌握過硬的專業(yè)知識，才能更好地對群眾加以指導，幫助解決實際問題和困難。

3、個人道德。通過開展“素質提高年”活動，在全鄉(xiāng)倡導“以人為本、以德為先”的理念，注重鄉(xiāng)村干部道德品質教育，不但要有好的工作業(yè)績，更要有良好的人格品行和道德情操，打造一支有戰(zhàn)斗力、凝聚力的和諧團隊。

(四)好作風(xx負責)

1、規(guī)范信訪接待。堅持和完善領導干部信訪接待日制度,規(guī)范信訪工作;堅持和完善首問責任制度、掛牌上崗制度和公開承諾制度。

2、堅持“開門評議”。堅持和完善作風監(jiān)督員制度，采取走訪、座談、問卷調查、民主測評等形式,半年廣泛征求干部群眾的意見和建議,組織群眾對鄉(xiāng)村干部進行作風評議，并將評議結果作為年終評先評優(yōu)考核依據之一，使鄉(xiāng)村干部自覺接受群眾監(jiān)督。

3、開展調研月活動。特別是針對20xx年縣“兩會”提出的工作新任務、新要求，結合我鄉(xiāng)實際，大力開展調查研究，做好科學分析，找準問題的原因，尋求解決問題的辦法，增強各項工作的預見性、主動性和適應性。

4、推行“四公開、一日志”活動。繼續(xù)開展向社會公開辦事程序、公開服務承諾、公開掛牌上崗、公開評議活動，推行鄉(xiāng)機關工作人員每日記《工作日志》制度，進一步加強自我約束和社會監(jiān)督。

（五）好業(yè)績（xx負責）

通過活動開展，在全鄉(xiāng)營造 “學、比、趕、幫、超”濃厚氛圍，提升鄉(xiāng)村干部創(chuàng)先爭優(yōu)、創(chuàng)新創(chuàng)特的能力，一是制定詳細的目標管理考核制度，做到任務、責任到人，強化定期督查考核；二是制定科學合理的獎懲制度，獎優(yōu)罰劣，獎勤罰懶，進一步激發(fā)每位干部身上的工作潛力；三是樹立強烈的創(chuàng)先爭優(yōu)意識，改變以往得過且過的工作態(tài)度，進一步增強事業(yè)心和上進心，爭創(chuàng)新時期一等工作；四是注重培養(yǎng)鄉(xiāng)村干部能力素質，采取多種形式對干部進行強化提高，每位干部都要成為“開口能講、提筆能寫、動手能辦”的綜合型人才，都能創(chuàng)造性地開展工作。

五、工作要求

（一）加強組織領導，精心組織實施。為確保 “素質提高年”活動取得實效，抓好各項活動安排的落實，成立由黨委書記舒國騰任組長，鄉(xiāng)長陳遠鶄任副組長，張勇、羅世棟、胡瑞亮、黃榮茂、賴作煥為成員的活動領導小組。活動在領導小組的統一領導下，按照全年活動安排，由辦公室牽頭組織、各站所密切配合，結合鄉(xiāng)實際工作有序實施。

（二）加大宣傳力度，統一思想認識。全體鄉(xiāng)村干部要充分認識開展“素質提高年”教育活動的意義，統一思想，提高認識，形成人人參與活動的良好氛圍。

（三）加強督促檢查，注重實際效果。定期開展檢查督促，確保“素質提高年”活動不走過場，收到實效。各站所、各村要以提高自身的能力素質為目標，檢查督促本站所、本村干部同志認真參加活動，切實保證活動成效。

行文明事；二要維護寺下榮譽，有集體榮譽感，不做破壞寺下形象的言行；三要愛護公益設施，以寺下為家，對鄉(xiāng)機關的公共場所、公益設施積極維護，自覺維護機關院內環(huán)境衛(wèi)生，不亂倒垃圾、破壞公物；節(jié)約用水用電；四是自覺遵守機關管理制度，帶頭遵照執(zhí)行工作、生活、會議、請銷假制度等。

2、良好職業(yè)道德：一是通過加強職業(yè)道德培訓，讓干部職工明確自身職業(yè)規(guī)范、職責范圍；二是強化站所工作人員、村干部業(yè)務知識技能培訓，只有掌握過硬的專業(yè)知識，才能更好地對群眾加以指導，幫助解決實際問題和困難。

3、個人道德。通過開展“素質提高年”活動，在全鄉(xiāng)倡導“以人為本、以德為先”的理念，注重鄉(xiāng)村干部道德品質教育，不但要有好的工作業(yè)績，更要有良好的人格品行和道德情操，打造一支有戰(zhàn)斗力、凝聚力的和諧團隊。

(四)好作風(xx負責)

1、規(guī)范信訪接待。堅持和完善領導干部信訪接待日制度,規(guī)范信訪工作;堅持和完善首問責任制度、掛牌上崗制度和公開承諾制度。

2、堅持“開門評議”。堅持和完善作風監(jiān)督員制度，采取走訪、座談、問卷調查、民主測評等形式,半年廣泛征求干部群眾的意見和建議,組織群眾對鄉(xiāng)村干部進行作風評議，并將評議結果作為年終評先評優(yōu)考核依據之一，使鄉(xiāng)村干部自覺接受群眾監(jiān)督。

3、開展調研月活動。特別是針對20xx年縣“兩會”提出的工作新任務、新要求，結合我鄉(xiāng)實際，大力開展調查研究，做好科學分析，找準問題的原因，尋求解決問題的辦法，增強各項工作的預見性、主動性和適應性。

4、推行“四公開、一日志”活動。繼續(xù)開展向社會公開辦事程序、公開服務承諾、公開掛牌上崗、公開評議活動，推行鄉(xiāng)機關工作人員每日記《工作日志》制度，進一步加強自我約束和社會監(jiān)督。

（五）好業(yè)績（xx負責）

通過活動開展，在全鄉(xiāng)營造 “學、比、趕、幫、超”濃厚氛圍，提升鄉(xiāng)村干部創(chuàng)先爭優(yōu)、創(chuàng)新創(chuàng)特的能力，一是制定詳細的目標管理考核制度，做到任務、責任到人，強化定期督查考核；二是制定科學合理的獎懲制度，獎優(yōu)罰劣，獎勤罰懶，進一步激發(fā)每位干部身上的工作潛力；三是樹立強烈的創(chuàng)先爭優(yōu)意識，改變以往得過且過的工作態(tài)度，進一步增強事業(yè)心和上進心，爭創(chuàng)新時期一等工作；四是注重培養(yǎng)鄉(xiāng)村干部能力素質，采取多種形式對干部進行強化提高，每位干部都要成為“開口能講、提筆能寫、動手能辦”的綜合型人才，都能創(chuàng)造性地開展工作。

五、工作要求

（一）加強組織領導，精心組織實施。為確保 “素質提高年”活動取得實效，抓好各項活動安排的落實，成立由黨委書記舒國騰任組長，鄉(xiāng)長陳遠鶄任副組長，張勇、羅世棟、胡瑞亮、黃榮茂、賴作煥為成員的活動領導小組。活動在領導小組的統一領導下，按照全年活動安排，由辦公室牽頭組織、各站所密切配合，結合鄉(xiāng)實際工作有序實施。

（二）加大宣傳力度，統一思想認識。全體鄉(xiāng)村干部要充分認識開展“素質提高年”教育活動的意義，統一思想，提高認識，形成人人參與活動的良好氛圍。

（三）加強督促檢查，注重實際效果。定期開展檢查督促，確?！八刭|提高年”活動不走過場，收到實效。各站所、各村要以提高自身的能力素質為目標，檢查督促本站所、本村干部同志認真參加活動，切實保證活動成效

員工素質提升方案 篇13

為進一步改進工作作風、提高工作效能，建設高素質干部職工隊伍，為我局xxxx年實施“1145”計劃、推進“兩優(yōu)四改”、打造一流營商環(huán)境及推進落實全局各項工作部署提供強大的人力資源支撐，營造全局爭先創(chuàng)優(yōu)、比學趕超的濃厚氛圍，提升全局“走在前列、勇立潮頭、做出表率”的強烈進取意識和干事創(chuàng)業(yè)激情，結合市審批服務管理局工作實際，制定如下實施方案。

一、指導思想

緊扣十九大提出的增強干部的“八種本領”、十九屆四中全會提出的“推進國家治理體系和治理能力現代化”的總要求和好干部標準，緊緊圍繞新時期“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境的新形勢、新趨勢、新要求，按照銀川政務服務“奮發(fā)有為、激情干事，勇作改革開放急先鋒、創(chuàng)新發(fā)展排頭兵”理念和優(yōu)化營商環(huán)境“五好”理念，解放思想、更新知識、對標一流、追求卓越，努力建設一支高素質的干部職工隊伍，為實施“1145”計劃、推進“兩優(yōu)四改”、打造一流營商環(huán)境決戰(zhàn)決勝xxxx各項重點任務提供強有力的智力支持和人才保障。

二、目標要求

干部職工綜合素質提升工程堅持以人為本、科學規(guī)劃、求真務實、學用相長的原則。通過開展“綜合素質提升工程”，全面提升全局干部職工的健康素質、政治素質、政策水平、學習能力、行政能力、服務能力、文化素養(yǎng)。

(一)政治素質進一步提高。干部職工牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護”。堅持學法、知法、守法、用法，堅持依法理政、依法辦事，全局干部職工創(chuàng)新謀劃能力、綜合管理能力、狠抓落實的能力進一步提升。

(二)履職盡責的能力進一步提高。始終以強烈的事業(yè)心和責任感切實做好本職工作，愛崗敬業(yè)、忠于職守，認真履行崗位職責，做到在其位謀其政、盡其責、竭其力，把自己負責的工作做出成效。有針對性地開展崗位必備知識和能力培訓，竭力克服“知不抵位，識不符職”的問題，防止“知識透支，本領恐慌”的現象，成為勝任本職工作的行家里手。

（三）服務群眾的意識進一步增強。牢固樹立“以人民為中心”的服務理念，切實做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀，解決辦事群眾在辦理審批事項時遇到的“難點、堵點、痛點”，持續(xù)提升辦事群眾的獲得感、滿足感、幸福感，持續(xù)擦亮政務服務“銀川品牌”。

（四）學習風氣進一步濃厚。以制度建設、完善考核為重點，克服“輕學習、不想學、不善學、不想寫、不敢寫、不會寫”等問題，在系統內形成“愛學習、善學習、愛寫作、善寫作”的濃厚氛圍。促進干部職工養(yǎng)成受益一生的良好學習習慣，做到學以致用、用有所成。

三、主要內容及措施

“綜合素質提升工程”的主要內容是:通過強化“五種素質”（即身體素質、政治素質、能力素質、作風素質、道德素質）；提升“五種能力”（即服務大局能力、統籌謀劃能力、創(chuàng)新爭優(yōu)能力、服務群眾能力、樂于奉獻能力）；實現“五好”目標（好身體、好思想、好業(yè)績、好作風、好道德）。

（一）強化身體素質，提升服務大局能力，實現好身體目標。

健康的身體是干部職工履職盡責的先決條件，是提高工作成效的重要保障，是不斷奮發(fā)進取的動力源泉，強化身體素質，增強干部職工身理和心理健康水平，為改革提供堅實的保證。

1.組織干部職工每年進行一次體檢，全面了解自身身體狀況，有了好身體才能更好地投入工作。（辦公室負責）

2.每天堅持煅練一小時，鼓勵干部職工利用業(yè)余時間加強體育煅煉，養(yǎng)成良好的生活習慣，做到早睡早起，以健康飽滿的精神狀態(tài)投入工作。（工會、團委、婦聯負責）

3.每年舉辦一些形式多樣文體活動，組織干部職工積極參與，培養(yǎng)廣泛健康的興趣愛好。（工會、團委、婦聯負責）

（二）強化政治素質，提升統籌謀劃的能力，實現好思想目標。

提高政治站位，強化政治素質，增強政治能力，堅定政治信仰，筑牢理論根基，不斷加強學習、提高能力，用科學理論武裝頭腦，堅定改革信心，促進各項工作的開展。

4.每天進行一次“學習強國”平臺學習，持續(xù)拓寬對政治理論、經濟發(fā)展、科技創(chuàng)新等新時代新理念的認識，更好的服務于工作實際。（機關黨委負責）

5.每月組織一次黨組中心組學習活動，認真學習自治區(qū)、銀川市的各項決策部署，教育引導干部職工樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護”。（機關黨委負責）

6.每個黨支部每月組織一次黨支部主題黨日，通過主題發(fā)言、心得交流、專題討論、實地調研等活動豐富學習載體，營造濃厚的學習氛圍，保證學習效果。（機關黨委負責）

7.每半年邀請黨史專家、老紅軍、老黨員講一堂黨史黨情專題黨課，用黨史教育引導干部職工不忘初心、牢記使命。（機關黨委負責）

（三）強化能力素質，提升創(chuàng)新爭優(yōu)的能力，實現好業(yè)績目標。

通過能力素質提升，培養(yǎng)干部職工具有“開口能講，提筆能寫，動手能辦”的業(yè)務素質，具備求精務實，廉潔高效，干一流工作，創(chuàng)一流業(yè)績的綜合水平。

8.每月組織編輯一期《銀川審批改革學習與參考》，及時分享優(yōu)秀公文、政策理論、專家觀點等，通過向書本學、向同行學、向外省學，提升認識新情況、解決新矛盾、處理新問題的能力水平。（政策法規(guī)和宣傳教育科牽頭，四室一中心配合）

9.每季度開展一次讀書交流會，組織干部職工交流學習心得，分享新經驗、新思想、新理念，增強干部職工互動，全面打造干部善讀書、讀好書、多學習、勤思考的學習型機關建設；（四室一中心負責）

10.每季度干部購買一冊政策理論、前沿經濟、改革探究、政務服務、公文寫作、黨建等方面的書籍，深化書香銀川·文化大廳的品牌創(chuàng)建，培養(yǎng)干部悅讀一生的良好習慣；（各科室負責）

11.每季度開展一次政策理論研討，及時掌握改革動向、找準工作切入口；（政策法規(guī)和宣傳教育科負責）

12.每季度組織一次優(yōu)秀公文評比會，組建“放管服”、政務服務等5個公文寫作專班，全面提升全局干部的公文材料綜合材料寫作水平，形成“我寫作、我快樂”的機關良好作風；（辦公室負責）

13.以四室一中心為單位，每季度制作一個交流課件，促使科室間形成信息共享、經驗互學、共同促進的傳幫帶氛圍。（政策法規(guī)和宣傳教育科牽頭，四室一中心負責）

（四）強化作風素質，提升服務群眾的能力，實現好作風目標。

具備嚴謹細致，謙虛謹慎，一絲不荀的工作姿態(tài)，老實做人、踏實做事，廉潔奉公、艱苦奮斗，始終保持一身正氣，經得起各種不良誘惑的考驗，堅持為人民服務的初心。

14.每季度組織一次黨風廉政主題教育活動，切實整治干部精神不足不愿為、擔當不足不敢為、能力不足不會為的“三不足三不為”，從根本上破解“疲牛虛”的問題。（機關黨委、監(jiān)察室負責）

15.每年舉行一次政務服務禮儀專項培訓，使大廳各崗位工作人員的形象和接待服務禮儀進一步標準化、流程化、精細化，著力打造引領文明禮儀、文明服務、文明風尚的“超五星級”服務大廳。對新入職員工進行政務禮儀培訓。（監(jiān)察室負責）

（五）強化道德素質，提升奉獻社會的能力，實現好道德目標。

作為政府服務群眾的窗口，政務服務系統干部職工的品德在社會中具有巨大的示范作用和影響力，也是每一名干部職工必須具備的素質修養(yǎng)。

16.每月組織干部職工參與1次志愿服務活動，以德育人、以文化人，營造愛心奉獻的高尚道德情操。（團委負責）

17.每季度組織一次文明城市創(chuàng)建主題宣傳活動，深化“文明創(chuàng)建永遠在路上”的思想自覺和行動自覺，倡導干部職工帶頭遵秩序、講文明，切實發(fā)揮窗口崗位的引領、示范作用，愛崗敬業(yè)、熱情主動，以優(yōu)質的政務服務體現文明意識，做文明銀川的引領傳播者。（監(jiān)察室負責）

18.每年組織一次“最美家庭”“最美奮斗者”“好家庭”等評選活動，注重道德示范引領，倡導干部職工厚植夫妻和睦、尊老愛幼、科學教子、勤儉節(jié)約、鄰里互助的精神土壤。（婦聯負責）

19.實施干部職工個人重大事項看望慰問制度。遇干部職工生病住院、親人亡故、結婚、生育、退休、家庭遭遇重大變故等情況，進行看望慰問，解決干部職工的后顧之憂，傳遞組織的關愛和溫暖。（工會負責）

四、工作要求

(一)加強組織領導，精心組織實施。為確保干部職工綜合素質提升工程取得實效，抓好各項活動安排的落實，成立由黨組書記井勝任組長，黨組成員任副組長，四室一中心主任為成員的工作領導小組，領導小組辦公室設置在政策法規(guī)和宣傳教育科。在領導小組的統一領導下，按照全年活動安排，由政策法規(guī)和宣傳教育科牽頭組織、四室一中心密切配合，結合局工作實際有序實施。

(二)明確工作職責，扎實組織推進。四室一中心要根據責任分工，細化工作方案，制定周密計劃，確保扎實推進。廣大干部職工要積極參與各項活動，形成統一協調、分工協作、齊抓共管、有序運行的工作機制，推動干部職工綜合素質提升工程各項工作順利開展。各責任科室于每季度最后一個月30日前將各項工作開展情況報政策法規(guī)和宣傳教育科。

(三)加強督促檢查，注重實際效果。要善始善終開展好干部職工“綜合素質提升工程”，堅持素質能力提升與正常工作開展相結合，堅決防止和克服“轟轟烈烈走形式、走過場”的傾向。各責任科室要積極探索有效方式和實用載體，切實增強活動開展的主動性和實效性，把素質能力提升的效果積極運用到工作中，用工作的質量來檢驗素質能力提升的水平。

員工素質提升方案 篇14

為進一步提升管理水平，全面加強揚水隊伍建設，不斷提升全站黨員干部和職工整體素質，大力推進“素質固本、人才興處、實干強處”戰(zhàn)略，以更加飽滿的工作熱情和奮發(fā)有為的工作激情，以務實苦干的工作作風，全力抓好各項工作，推動我站揚水事業(yè)發(fā)展新跨越，按處黨委精神要求在我站開展“素質提升年”活動，現制定實施方案如下 ：

一、指導思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀和黨的十九屆六中全會精神，以“建設和諧促發(fā)展，推動揚水新跨越”為總體目標，以“強素質、轉作風、抓生產、促發(fā)展”為主題，緊緊圍繞20xx年度“四個推進、兩個確保、一個逐步”工作總體思路，以提高黨員干部隊伍整體素質為重點，突出抓好支部班子建設、職工隊伍建設，在加強學習、提升能力、改進作風、務求實效上加大力度，全力推進我站雙文明建設，推動揚水事業(yè)發(fā)展新跨越。

二、目標任務

通過開展“素質提升年”活動，全面提高全站黨員干部和職工的政治素質、政策水平、管理能力、業(yè)務技能、文化素養(yǎng)，思想道德，進一步推動揚水事業(yè)又好又快發(fā)展。具體目標和要求是：

（一）領導能力進一步提升。以加強理論學習為重點，全面提高支部班子科學決策能力、綜合管理能力、謀劃發(fā)展能力和狠抓落實能力得到明顯提高，班子整體效能得到有效發(fā)揮，駕馭工作全局的能力和水平得到全面提升。

（二）黨員先進性作用進一步發(fā)揮。以黨員責任區(qū)、黨員先鋒崗創(chuàng)建為重點，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)，切實加強黨員黨性鍛煉和品德教育，是黨員服務大局意識、崗位責任意識和敬業(yè)奉獻意識明顯增強，先鋒模范作用在揚水工作和生產一線得到充分發(fā)揮。

（三）職工素質進一步提升。以強化業(yè)務培訓為重點，充分利用現有資源，積極參加處集中培訓與泵站自主培訓相結合，使全站職工的政治素質、道德素質、業(yè)務素質、實踐技能、工作能力明顯提高。

（四）服務能力進一步增強。以提升能力、增強服務意識為重點，創(chuàng)新思路、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新制度，抓管理提升，抓落實促服務，使全站干部職工服務揚水生產和灌區(qū)發(fā)展的能力明顯提高，服務基層、服務群眾、服務灌區(qū)的自覺性、主動性明顯增強。

（五）學習風氣進一步推進。以制度建設、完善考核為重點，通過集中學習與自學相結合、理論研討與解決實際問題相結合，使全站干部職工自覺學習黨的政策理論、科學文化知識、現代管理知識、生產技術知識和其他相關知識，不斷提升自身素養(yǎng)，做到已學固本、以學立德、以學修身、以學增智，以學習促進整體素質的全面提高，推動形成崇尚學習、創(chuàng)新學習的良好學風。

（六）工作作風進一步改進。以提高工作效能為重點，進一步解放思想、轉變觀念，不斷改進工作方式，完善績效考核、狠抓責任落實，使全站干部職工的履責意識進一步增強，服務態(tài)度進一步改善，崗位責任意識進一步提高，工作程序進一步規(guī)范，工作效率和服務質量進一步提升，推動揚水工作實現新發(fā)展、新突破、在創(chuàng)新佳績。

三、具體措施

（一）全面提升黨支部班子和領導干部科學發(fā)展的能力

1、推進學習型黨組織建設。以爭當學習型黨員干部、學習型職工為目標，以黨員服務窗口、功能性黨小組、學習型班組、服務創(chuàng)優(yōu)團隊為載體，以爭當先鋒模范、爭當崗位標兵、爭當技術能手為抓手，全面推進學習型黨組織建設?；顒又斜谜绢I導班子成員要發(fā)揮示范表率作用，帶頭學習、帶頭實踐、帶頭創(chuàng)新，切實抓好干部職工的素質建設，把學習成果轉化為謀劃工作的思路，促進工作的措施，領導科學發(fā)展的能力，努力推動揚水事業(yè)全面發(fā)展。

重點抓實四項活動：時間從4月1日開始至12月31日，開展‘干部職工勤學習’活動。要求每個干部職工至少“讀一本科學理論書、讀一本文學書”，通過研讀勤學，增長知識，增長才干，加強修養(yǎng)，不斷增強履職盡責能力。圍繞20xx年工作目標任務，以以安全生產管理方面的難點問題、職工關注的熱點問題、為切入點，組織支部委員、水管人員下灌區(qū)、掌實情、知真情、排民憂、解難題、辦實事。根據工作需要，定期組織取得新成績。開展“我為固海發(fā)展獻計獻策”活動，結合大型泵站更新改造，為推進各項工作內容，推出一條以上意見建議，推進全站工作開展。

2、深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。以推進工作創(chuàng)新為切入點，以確保安全生產為落腳點，以提升泵站黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力為著力點，深入推進創(chuàng)先爭優(yōu)。結合進一步營造風清氣正發(fā)展環(huán)境活動，以提高崗位工作能力、科學管理能力、創(chuàng)新發(fā)展能力、創(chuàng)新發(fā)展能力、安全保障能力為重點，重點開展好“兩個專題”活動:一是以創(chuàng)優(yōu)管理、提高效能、服務發(fā)展為重點，開展“三進三看”轉作風（進支部看形象、進泵站看服務、進班組看創(chuàng)安）活動。開展“開展我的崗位我負責、我的工作請放心”主題實踐活動。引導黨員干部和職工立足崗位創(chuàng)先爭優(yōu)，實干創(chuàng)業(yè)激情干事，努力做到“三個帶頭”（遵章守紀帶頭、困難面前帶頭、攻堅克難帶頭），大力營造同心共進、安全發(fā)展、和諧發(fā)展的良好氛圍。

3、完善理論學習和考核制度。加強政治理論學習、法律法規(guī)、科學管理和業(yè)務知識，深入學習科學發(fā)展觀和黨的十七屆六中全會精神，不斷提高政治修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、理論素養(yǎng)。修訂完善學習考核制度，堅持干部職工述學、考核考學，堅持職工業(yè)務理論培訓“三結合”(崗位培訓與實踐鍛煉相結合、理論研討與技術攻關相結合、管理創(chuàng)新與解決實際問題相結合)，著力提升學習培訓效果，為揚水可持續(xù)發(fā)展提供技術保障和智力支持。

在學習制度上，要堅持每月一次的支部班子學習，以周二學習日(每周不少于3個課時)為抓手，不斷創(chuàng)新學習載體，加強針對性教育，切實改進學習風氣。站領導全年記學習筆記不少于2.5萬字，撰寫理論學習心得2篇，結合工作實際撰寫調研文章1篇。一般黨員職工全年記學習筆記不少于2萬字，撰寫理論學習心得2篇，努力做到學以致用，用有所成。

（二）全面提升黨員干部和職工履行崗位職責的能力

1、加強思想政治教育。以加強理論學習、教育培訓為重點，加強思想政治建設，不斷提升領導干部揚水科學發(fā)展的能力。加強對黨員干部和職工的社會主義核心價值體系、社會主義榮辱觀教育；加強職業(yè)理想、職業(yè)技能、職業(yè)道德、職業(yè)紀律和社會公德教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀；進一步強化宗旨意識、大局意識、責任意識、敬業(yè)意識教育，把服務基層、服務群眾、服務灌區(qū)作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，奮力推進揚水事業(yè)安全和諧、可持續(xù)發(fā)展。

加強黨員經常性教育。4月1日—10日，根據揚水工作實際和不同崗位黨員的實際，結合20xx年黨員干部理論學習計劃，科學制定集中教育培訓計劃，有重點、有針對性地開展黨員集中教育培訓活動。5月1日至6月30日，泵站黨支部以“我的崗位我負責、我的工作請放心”為主題，開展“五查三促進”（查思想、查作風、查紀律、查管理、查落實和促創(chuàng)新、促效能、促發(fā)展）活動，7月份召開一次專題民主生活會，11月份重點抓好民主評議黨員。

2、加大知識培訓力度。認真抓好干部職工培訓工作，保證在崗人員在職培訓時間全年累計不少于6天。本著工作需要、學用一致的原則，通過網上學習與網下教育、內培與外訓、參加處集中培訓與泵站自主培訓相結合，進一步加強培訓教育。鼓勵青年干部職工和技術骨干利用業(yè)余時間參加有關學歷教育和其他學習，多渠道、多途徑、多層面加強培訓，全面提升干部職工隊伍整體素質。

3、加強業(yè)務能力提高。圍繞20xx年工作目標任務，以實踐鍛煉、目標考核、績效督查、服務創(chuàng)新、安全生產為重點，結合階段性工作，抓創(chuàng)新，出特色、出亮點，蔥月1日開始至11月20日結束，在泵站開展“結對幫扶提技能、崗位練兵強素質、業(yè)務精湛創(chuàng)優(yōu)秀”活動，并通過業(yè)務競賽、技術 研討、崗位爭先、技能比武、故障排除、隱患排查、事故演練等，不斷提高干部職工綜合管理能力、業(yè)務操作能力不斷促進揚水隊伍綜合素質的提高，確保揚水安全生產、和諧發(fā)展。

（三）明確素質提升目標。從3月25日開始，根據管理處“素質提升年”活動主題，進一步細化量化本泵站20xx年工作目標任務和保障措施，同時按照管理崗位、專業(yè)技術崗位、工勤技能崗位工作職責，明確每個崗位能力素質提升目標，切實增強素質提升的自覺性和責任感，推動效能、素質提升，努力營造“人人提素質、人人抓素質”的濃厚氛圍。

（四）集中開展自查整改。4月1日至4月31日，在全站開展一次自查整改活動。通過自身找、職工提、領導指、相互評等方法，堅持邊查邊改、學查改相結合，認真查找在學習風氣、思想作風、工作作風、工作紀律、服務質量、辦實效、工作能力等方面存在的問題，狠下決心抓整改，做到什么問題突出就重點解決什么問題，確保素質提升年活動有效開展，取得實效。

重點解決好七個方面的問題：一是思想解放不夠、觀念更新不快、管理理念和工作思路不新的問題；二是思想消極，責任心不強，不勇于擔當，工作推脫，責任意識不強的問題；三是解決工作流程、操作程序不規(guī)范和制度執(zhí)行不嚴格的問題；四是解決學習風氣不濃厚、學習效果不明顯的問題；五是解決工作作風不扎實，工作安排不到位、管理措施不到位、檢查落實不到位、考核獎懲不到位、工作效能不突出的問題；六是解決業(yè)務技能、管理能力和綜合素質不適應揚水發(fā)展新要求的問題；七是解決服務職工、服務灌區(qū)發(fā)展自覺性和主動性不夠，措施細化實化不夠、針對性不強的問題。

四、方法步驟

“素質提升年”活動從20xx年3月開始，到20xx年12月結束，分為三個階段。

第一階段：宣傳動員階段（3月22日—3月30日）成立活動領導小組。認真研究、科學設計，精心制定“素質提升年”活動實施方案，召開動員大會，進行動員部署。泵站結合工作實際，研究制定切實可行的實施方案，成立組織機構，加強領導。積極做好宣傳發(fā)動，大力營造活動氛圍，使干部職工充分認識開展“開展素質提升年”活動的重要意義、目標要求、工作措施和方法步驟，統一思想認識，增強參與活動的積極性和主動性。

第二階段：對照檢查階段（4月1日至4月30日）。主要任務是以誠懇的態(tài)度，認真查找影響干部職工素質提升的各種問題，升入剖析原因。圍繞“強素質、轉作風、有服務、促發(fā)展”的主題，通過采取多種形式廣泛征求意見、組織召開專題民主生活會等方式，認真查找存在的問題和不足，為集中整改階段工作打好扎實基礎。

第三階段：集中整改階段（5月1日—11月20日）集中整改階段是整個“素質提升年”活動的關鍵。主要任務是制定整改方案，集中解決突出問題。對檢查中存在的突出問題進行認真梳理、分類、整理，并建立整改臺賬，實行“銷號整改”；要按照要求認真做好整改的公開承諾工作，做到整改內容、目標、時限、措施和責任“五個明確”，確保存在問題及時整改落實到位。

第四階段：總結階段（20xx年11月21日—20xx年1月20日）

主要任務是自評總結、職工評議和總結表彰。對開展“素質提升年”活動的情況認真進行總結?！八刭|提升年”活動總結要重點突出、有亮點、有特色，同時既成績和經驗，有總結存在問題，提出具體整改措施。

五、精心組織，加強領導，確保活動取得實效

（一）加強領導，精心組織。開展“素質提升年”活動是泵站

響應處黨委為加強黨員干部和職工隊伍建設作出的重要舉措，也是推進我站揚水事業(yè)發(fā)展新跨越的基礎性保障工作。為加強組織領導，泵站成立了“素質提升年”活動領導小組，具體負責“素質提升年”活動的組織、實施工作。

（二）強化督查，促進落實。泵站進一步明確職責，落實責任，加強領導。確?；顒釉鷮嵱行ч_展。

（三）統籌安排，推動工作。正確處理好“素質提升年”活動與20xx年整體揚水工作的關系，把此次“素質提升年”活動作為加快大型泵站更新改造、保障揚水安全生產的強大推動力，真正使干部職工素質提升的成效體現在安全生產、服務灌區(qū)發(fā)展和管理水平提高等重點工作的落實上，和各項工作目標任務的完成上。正確處理好“素質提升年”活動與其他業(yè)務工作的關系，精心組織，統籌安排，努力做到相互推動、相互促進，全面提高。