銷售行政崗位職責(zé)
銷售行政專員崗位職責(zé) 所謂的銷售行政專員即銷售總部派往某一市場的特派員,其主要作用是通過調(diào)查,檢查,協(xié)調(diào),督促等方式使總部所銷售的產(chǎn)品能夠在市場上達(dá)到最大占有率。銷售行政崗位職責(zé)有哪些,下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的銷售行政崗位職責(zé),歡迎閱讀。
崗位職責(zé)1:銷售行政崗位職責(zé)
1)負(fù)責(zé)本部門的行政管理和日常事務(wù),在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下協(xié)助各部門之間的綜協(xié)調(diào),落實公司規(guī)章制度,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報;
2)負(fù)責(zé)公司人事招聘、績效考核、考勤管理及日常后勤等方面管理工作;
3)負(fù)責(zé)公司辦公文書檔案管理,辦公支持和公關(guān)接待等事宜;
4)負(fù)責(zé)做好所屬員工工作管理,提高士氣及工作效率,并協(xié)助其他部門工作;
5)根據(jù)公司項目發(fā)展需求提報項目營銷組織與實施計劃;
6)項目的宣傳推廣,廣告的制作、發(fā)布,及營銷工作的組織實施;
7)負(fù)責(zé)接待日常的到訪客戶,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作好公關(guān)工作,做好營銷客戶的意向方案制定、合同文書備案登記、客戶文件檔案管理等工作;
8)負(fù)責(zé)執(zhí)行買受企業(yè)單位的售后服務(wù)工作,協(xié)助配合工程部、物業(yè)管理部門做好有關(guān)企業(yè)入住所需的各項工作支持。
崗位職責(zé)2:銷售行政崗位職責(zé)
1.協(xié)調(diào)外部客戶需求與內(nèi)部服務(wù)之間的聯(lián)結(jié)。
2.管理和領(lǐng)導(dǎo)由多人構(gòu)成的客戶服務(wù)團(tuán)隊。
3.對技術(shù)支持,客戶服務(wù)人員進(jìn)行行政,業(yè)務(wù)等方面的管理。
4.檢查,核查,監(jiān)督,控制市場人員的工作計劃的執(zhí)行與報表等文檔工作的管理。
5.對銷售目標(biāo),市場費用,人員費用進(jìn)行統(tǒng)計分析。
6.監(jiān)督客戶服務(wù)人員進(jìn)行客戶檔案資料的管理,并對客戶進(jìn)行評級。
7.負(fù)責(zé)年度客戶滿意度的調(diào)查與分析。
8.指導(dǎo)相關(guān)人員制作,統(tǒng)計,分析銷售報表。
9.負(fù)責(zé)對駐外市場人員進(jìn)行電話考勤,業(yè)績考核。
崗位職責(zé)3:銷售行政崗位職責(zé)
1.主要是協(xié)調(diào)外部客戶需求與內(nèi)部服務(wù)之間的聯(lián)結(jié),并且能管理和領(lǐng)導(dǎo)由多人構(gòu)成的客戶服務(wù)團(tuán)隊。對技術(shù)支持,客戶服務(wù)人員進(jìn)行行政,業(yè)務(wù)等方面的管理。同時能檢查,核查,監(jiān)督,控制市場人員的工作計劃的執(zhí)行與報表等文檔工作的管理。最后對銷售目標(biāo),市場費用,人員費用進(jìn)行統(tǒng)計分析。
2.從客戶角度看來,可以監(jiān)督客戶服務(wù)人員進(jìn)行客戶檔案資料的管理,并對客戶進(jìn)行評級,負(fù)責(zé)年度客戶滿意度的調(diào)查與分析。指導(dǎo)相關(guān)人員制作,統(tǒng)計,分析銷售報表。負(fù)責(zé)對駐外市場人員進(jìn)行電話考勤,業(yè)績考核。
3.能夠執(zhí)行公司即定的業(yè)務(wù)管理規(guī)定,對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行管理,包括業(yè)務(wù)日常工作的監(jiān)督、追蹤和評價;收集、督導(dǎo)各地業(yè)務(wù)人員的各類報告,并進(jìn)行分析匯總;電話跟進(jìn)業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)開展情況,電話回訪客戶;負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)人員事務(wù)性工作的溝通及協(xié)調(diào);傳達(dá)總部下達(dá)的信息,作好跟進(jìn)、反饋工作;并能定期撰寫人員管理分析報告;通過網(wǎng)絡(luò)、電話跟進(jìn)等渠道收集市場信息,為公司市場開發(fā)提供參考依據(jù);最后能完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他事務(wù)性工作。
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崗位職責(zé)4:銷售行政崗位職責(zé)
1、各職能部門溝通
2、與公司人事對接
3、費用的收集、初審、送批、核銷落實。
4、辦公室資產(chǎn)、物料、產(chǎn)品、資金管理,及水、電、電話費用控制。
5、負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生1次/每天,達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
6、協(xié)助省經(jīng)理,負(fù)責(zé)省內(nèi)的報表報送,申請材料的制作。
7、省經(jīng)理助理:第一時間完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。
8、負(fù)責(zé)公司下發(fā)政策、文件在省內(nèi)對對口負(fù)責(zé)人的傳達(dá)。
9、負(fù)責(zé)省內(nèi)所有市場/銷售申請、報告、到公司的對口部門的報批過程跟蹤,并第一時間將審批結(jié)果通知對口負(fù)責(zé)人。
10、訂單管理(收集、上傳、跟蹤、存檔整理)
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