電話銷售經理有哪些崗位職責呢
電話銷售經理有哪些崗位職責呢
電話銷售經理需要根據(jù)公司制定的銷售目標,配合分店營銷活動,完成團隊銷售任務。那么電話銷售經理有哪些崗位職責呢?下面一起和學習啦小編看看吧。
篇一
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略制定銷售策略并且建立區(qū)域合作伙伴的合作模式;
2、針對客戶群特征進行把控,制定可執(zhí)行的銷售計劃,確保市場銷售目標實現(xiàn);
3、對于潛在客戶的開發(fā)、挖掘、跟蹤及合同的簽訂、回款跟蹤等,最終按時完成公司回款任務指標;
4、深入掌握產品特性并傳遞給客戶,梳理客戶需求,有良好的培訓能力,對銷售團隊進行有效培訓;
5、管理銷售團隊,善于激勵銷售團隊;
6、完成部門員工的績效管理、團隊建設、團隊費用管理等日常管理工作;
7、關注團隊的培養(yǎng)和組建,持續(xù)提升團隊業(yè)務能力。
篇二
1、通過電話、網絡及面談的方式達成與客戶的基本合作意向;
2、按照公司要求進行目標客戶的搜集與整理,了解客戶需求,負責指定區(qū)域范圍內市場拓展;
3、為公司產品和服務不斷開拓市場占有率,建立和維護客戶檔案;
4、為客戶提供技術和公關支持,根據(jù)任務要求完成銷售目標;
5、在公司做展會或市場推廣活動時,配合領導完成臨時性工作。
篇三
1. 負責已送貨客戶的服務情況、售后問題服務跟蹤及配送部門的監(jiān)督;
2. 負責客服團隊人員培訓,提高銷售能力,制定各項客服規(guī)章制度、業(yè)務流程并督促執(zhí)行;
3 .負責團隊業(yè)績指標,開展客戶電話咨詢及回訪,并按照要求進行咨詢或咨詢回訪匯總反饋;
4. 負責公司所有產品咨詢解答的資料編寫并建立相應的數(shù)據(jù)庫及客服操作系統(tǒng)的指令;
5. 完成公司下達的其它任務。