電商運營主管需要負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，分析總結(jié)競爭對手，行業(yè)信息，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù)。那么電商運營主管的職責(zé)是什么?下面一起和學(xué)習(xí)啦小編看看吧。、

　　篇一

　　職責(zé)：

　　1、 負(fù)責(zé)天貓、京東及其它電商B2C渠道的整體運營，根據(jù)網(wǎng)站用戶、品牌定位及目標(biāo)，配合上級制定網(wǎng)站年度及季度運營計劃;

　　2、 推動團隊業(yè)績增長、完成店鋪銷售目標(biāo),提升公司品牌;

　　3、 負(fù)責(zé)公司日常運營工作管理，包括網(wǎng)站內(nèi)容、促銷推廣、專題活動、會員體系，關(guān)注每天的銷售數(shù)據(jù)并相應(yīng)的做出調(diào)整方案向總經(jīng)理匯報;

　　4、分析競爭對手，并制定具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品架構(gòu)及價格策略;

　　5、 負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團隊完成公司下達(dá)的任務(wù)， 并善于總結(jié)經(jīng)驗，為達(dá)到銷售業(yè)績提供決策;

　　6、 負(fù)責(zé)制定店鋪的營銷推廣策略及商品策略，協(xié)助其他部門進(jìn)行廣告投放、研發(fā)升級、客服物流提升等工作;

　　7、 負(fù)責(zé)產(chǎn)品排名的優(yōu)化(如關(guān)鍵詞，人氣寶貝，瀏覽量等)，店鋪流量的優(yōu)化(用營銷手段增長店內(nèi)PV，獨立IP)，轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化(流量轉(zhuǎn)為銷量的研究)，數(shù)據(jù)研究統(tǒng)計(量子),淘寶營銷工具的優(yōu)化和利用(比如，直通車，搭配套餐,秒殺,打折等等);

　　8、 分析用戶行為及需求，提高顧客回頭率和忠誠度，不斷總結(jié)整理各項日常運營數(shù)據(jù)，撰寫分析報告并提出合理建議。

　　任職資格：

　　1、1年以上淘寶網(wǎng)店運營經(jīng)驗，對淘寶運營有深刻了解和實際操作經(jīng)驗，有成功網(wǎng)絡(luò)營銷策劃經(jīng)驗;

　　2、有過管理經(jīng)驗和良好的團隊管理及協(xié)調(diào)經(jīng)歷;

　　3、熱愛電商工作，有拼勁，實干，能夠獨立思考，獨立完成工作;

　　4、精通網(wǎng)絡(luò)各種營銷工具，對站外(如微博，博客，論壇，郵件)有獨到的見解及優(yōu)化實時操作;

　　5、熟悉天貓及電商行業(yè)各類規(guī)則，深度了解各平臺搜索引擎，并能準(zhǔn)確把握消費者的購物習(xí)慣和心理;

　　6、熟悉并善于利用各平臺的各項數(shù)據(jù)分析以及管理;

　　7、有團隊意識和責(zé)任感，執(zhí)行力強，善于與人溝通;

　　篇二

　　職責(zé)：

　　1、各外賣平臺的商品編輯及日常維護。

　　2、訂單售前售后的相關(guān)流程服務(wù)工作、與公司旗下各連鎖門店的日常對接。

　　3、處理門店處理客戶的不利評價及投訴。

　　4、記錄匯總業(yè)務(wù)相關(guān)的問題、事件，并制定出解決方案

　　5、根據(jù)工作需要接受領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作。

　　任職要求：

　　1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有一定的溝通表達(dá)能力;

　　2、熱愛工作，有良好的執(zhí)行力和團隊合作精神;

　　3、性格外向、思維敏捷，有自信心，樂觀向上;有耐心及責(zé)任心

　　4、熟悉辦公軟件，有過在各類電子商務(wù)平臺的商品編輯、商品數(shù)據(jù)錄入方面工作經(jīng)驗者可優(yōu)先;有客服或電話銷售經(jīng)驗可優(yōu)先;

　　篇三

　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)公司天貓、京東等電商平臺運營，包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;

　　2. 根據(jù)網(wǎng)站營銷數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，對每個產(chǎn)品運營情況進(jìn)行評估，提煉賣點，指導(dǎo)美工進(jìn)行頁面優(yōu)化，提升搜索量，促進(jìn)銷量;

　　3. 負(fù)責(zé)天貓、京東等電商平臺的總體運營及管理，策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案、組織產(chǎn)品銷售、制單、 發(fā)貨，售后等營銷工作;

　　4. 每日負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，分析競爭對手，關(guān)注對手的變化和選款、定價等營銷策略，結(jié)合本店優(yōu)勢提供有效應(yīng)方案;

　　5. 熟悉各電商平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源;

　　6. 每日統(tǒng)計分析最新數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對性運營措施。

　　7. 定期整理，收集與挖掘客戶需求，及時反饋，向管理層人員提出針對性的改進(jìn)意見;

　　任職要求：

　　1. 大專以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2. 2年以上互聯(lián)網(wǎng)電商平臺產(chǎn)品運營工作經(jīng)驗;

　　3. 能敏銳把握和理解互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢, 具備創(chuàng)新策劃能力;

　　4. 精通直通車、鉆展、京東快車，京東直投等推廣手段;

　　5. 熟悉主流電商平臺的營銷推廣方式、協(xié)作渠道和操作經(jīng)驗,具備較強的執(zhí)行能力;

　　6. 良好的數(shù)據(jù)分析能力和學(xué)習(xí)能力, 能適應(yīng)高強度快節(jié)奏的工作;

　　7. 良好的團隊合作精神，結(jié)果導(dǎo)向。

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