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天貓運(yùn)營總監(jiān)的具體職責(zé)表述5篇

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  天貓運(yùn)營總監(jiān)負(fù)責(zé)監(jiān)控周、月及季度運(yùn)營結(jié)果,發(fā)現(xiàn)問題及時查處,確保運(yùn)營結(jié)果符合公司的要求。 下面是學(xué)習(xí)啦小編為您精心整理的天貓運(yùn)營總監(jiān)的具體職責(zé)表述5篇。

  篇一

  職責(zé):

  1、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下,根據(jù)目標(biāo)市場,競爭態(tài)勢,客戶需求等調(diào)查,撰寫市場分析、創(chuàng)意新的盈利模式,策劃所有電商平臺店鋪搭建、運(yùn)營,業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施,最終達(dá)成銷售目標(biāo)。(目前已入駐天貓、京東、唯品會、聚美優(yōu)品、魅力惠、1號店、亞馬遜等電商平臺)

  2、全面負(fù)責(zé)公司所有電商平臺店鋪的整體規(guī)劃和運(yùn)營,制定促進(jìn)銷售目標(biāo)達(dá)成的營銷方案,并組織執(zhí)行。

  3、全面負(fù)責(zé)公司所有自有品牌、代理品牌在各電商平臺店鋪上的日常運(yùn)營以及各種線上活動的策劃和順利實(shí)施。

  4、全面負(fù)責(zé)公司所有電商平臺店鋪推廣、提升店鋪名氣、聚集流量和人氣,完成店鋪銷售目標(biāo)。

  5、全面負(fù)責(zé)把握各個運(yùn)營周期的銷售節(jié)奏,包括主打什么產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品、走量產(chǎn)品和利潤產(chǎn)品等,做好運(yùn)營成本監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)總體的利潤率控制。

  6、定期針對推廣運(yùn)營效果進(jìn)行跟蹤、評估,并提交體現(xiàn)推廣運(yùn)營效果(營銷數(shù)據(jù)、流量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率等)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進(jìn)措施,并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;

  7、積極維護(hù)已有電商平臺、開拓整合其他網(wǎng)絡(luò)營銷資源及相關(guān)渠道(論壇、微博、微信等),完成與相關(guān)電商平臺資源的對接工作;

  8、分析總結(jié)競爭對手產(chǎn)品價格及銷售信息、行業(yè)信息等,拓展公司的市場策略,把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向,完成公司在行業(yè)中的市場定位,并及時向總經(jīng)理提供市場反饋;

  9、根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務(wù)需要,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,合理配置人力資源,員工學(xué)習(xí)與培訓(xùn)等,提高部門工作效率,完成總經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù)。

  任職資格:

  1、本科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、信息管理、工商管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè);

  2、5年及以上第三方平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)及B2C商城運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),其中3年及以上運(yùn)營經(jīng)理或總監(jiān)管理經(jīng)驗(yàn),有輕奢品行業(yè)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者或有操作過年銷售收入過3000萬以上店鋪經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  3、精通B2B、B2C、C2B、O2O等電子商務(wù)運(yùn)營流程、推廣模式和營銷工具,同時具有敏銳的商業(yè)和市場意識,分析問題及解決問題能力強(qiáng),具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力;

  4、具有產(chǎn)品策劃和目標(biāo)管理能力,有較強(qiáng)的執(zhí)行能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)能力,工作責(zé)任感強(qiáng),工作積極主動,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)致高效,能帶領(lǐng)團(tuán)隊完成并不斷提升公司電商渠道銷售目標(biāo)。

  篇二

  1.負(fù)責(zé)網(wǎng)店的運(yùn)營與各店長的管理;

  2.負(fù)責(zé)直通車和鉆展的推廣和優(yōu)化、關(guān)鍵詞管理、數(shù)據(jù)分析等,提高店鋪的轉(zhuǎn)化率、曝光率、點(diǎn)擊率、瀏覽量等,完成預(yù)期銷售目標(biāo);’

  3.負(fù)責(zé)店鋪推廣,結(jié)合各種資源,組織策劃店鋪各類活動;

  4:負(fù)責(zé)方案的執(zhí)行和與各店長的良好溝通

  篇三

  職責(zé):

  1、帶領(lǐng)部門伙伴達(dá)成年度爆款打造的目標(biāo)。

  2、完成自己所負(fù)責(zé)店鋪的年度爆款打造的目標(biāo)。

  3、為部門植入有效的績效管理系統(tǒng),并推動其良好的運(yùn)行。

  4、參與部門新招人員的面試測評,負(fù)責(zé)部門伙伴專業(yè)能力提高的培訓(xùn)。

  5、負(fù)責(zé)管培生項(xiàng)目的試行和實(shí)踐,并取得階段性的成果。

  6、為公司各個時期的升級項(xiàng)目中,分配到本部門的任務(wù)提供支持與落實(shí)。

  任職要求:

  1、熱愛。對電商職業(yè)有極高的熱愛,在過去的工作中有用心、用力的投入。

  2、經(jīng)驗(yàn)。大專以上學(xué)歷,5年以上淘寶/天貓店鋪運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)(其中2年以上運(yùn)營經(jīng)理/總監(jiān)的經(jīng)驗(yàn))。

  3、能力。較好的思考總結(jié)能力,善于創(chuàng)新性的改善工作方法或流程,有較好的解決問題的能力。

  4、專業(yè)。在達(dá)成年度/月度關(guān)鍵目標(biāo)上有總結(jié)到較有效的知識和方法,并有成功復(fù)制到團(tuán)隊中的經(jīng)驗(yàn)。

  5、成果。具備達(dá)成關(guān)鍵目標(biāo)的能力,且在人員培養(yǎng)上有一定的能力體現(xiàn)。

  篇四

  職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)公司獨(dú)立品牌電商平臺(天貓、淘寶等)營運(yùn)銷售管理工作,包括運(yùn)營團(tuán)隊管理、營銷活動管理,對電商平臺的運(yùn)營及銷售目標(biāo)負(fù)責(zé);

  2.負(fù)責(zé)制訂公司整體電商營銷戰(zhàn)略,制訂營銷策略與營銷計劃,建立營銷績效管理體系;

  3.制定運(yùn)營部的月、季、年度銷售目標(biāo),根據(jù)目標(biāo)提出針對性的銷售策略,并可以帶領(lǐng)團(tuán)隊落實(shí)執(zhí)行;

  4、各類節(jié)日產(chǎn)品促銷活動策劃,活動成本與活動收益的計劃;

  5.根據(jù)業(yè)績和市場反饋等對運(yùn)營、客服工作進(jìn)行監(jiān)督、控制和績效評估,及時調(diào)整營銷策略,保證銷售目標(biāo)的持續(xù)超預(yù)期達(dá)成;

  6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通與公司各部門的工作,為各類需求做好完善優(yōu)化協(xié)調(diào)工作;

  7.負(fù)責(zé)組織和建立客服銷售運(yùn)營團(tuán)隊,并對團(tuán)隊進(jìn)行培訓(xùn)、考核、激勵、團(tuán)隊制度建設(shè)等各方面工作的安排,對團(tuán)隊進(jìn)行有效的激勵,提高團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力。

  崗位要求:

  1.大專以上學(xué)歷,5—10年電商運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),熟悉女裝類目,團(tuán)隊管理和店鋪運(yùn)營管理;

  2.熟悉互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)領(lǐng)域,精通B2C平臺,有較好的大局觀以及生意經(jīng)營邏輯,豐富的天貓、京東電商專業(yè)知識和戰(zhàn)略前瞻性,過往工作有顯著成功案例;

  3.具備嫻熟的規(guī)劃性與運(yùn)營策劃技能,能根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求,規(guī)劃電子商務(wù)渠道及運(yùn)營策劃,合理設(shè)置部門作業(yè)模式及工作流程;

  4.善于整合資源、創(chuàng)新經(jīng)營的思想,對目標(biāo)執(zhí)著并挑戰(zhàn);

  5.良好的團(tuán)隊管理及建設(shè)能力及組織協(xié)調(diào)能力、擅于激勵與引導(dǎo)團(tuán)隊成員,結(jié)果導(dǎo)向,注重數(shù)據(jù)和量化。

  篇五

  職責(zé):

  1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),制定電子商務(wù)(天貓)整體策劃推廣方案;

  2、熟悉電子商務(wù)結(jié)構(gòu)及運(yùn)作模式,能夠把握品牌建設(shè)及產(chǎn)品市場定位;

  3、能精準(zhǔn)利用生意參謀數(shù)據(jù)分析用戶,并對店鋪?zhàn)龀鰧?shí)時調(diào)整;

  4、協(xié)助銷售部門拓展電子商務(wù)客戶,并保證電子商務(wù)項(xiàng)目的順利運(yùn)營和效果最大化;

  5、挖掘目標(biāo)人群電子商務(wù)需求,擴(kuò)大服務(wù)人群,實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)業(yè)績穩(wěn)步提升;

  6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)營,根據(jù)公司具體情況策劃營銷活動方案,并負(fù)責(zé)推進(jìn)執(zhí)行;

  7、負(fù)責(zé)電子商務(wù)推廣渠道的拓展,能主動應(yīng)平臺趨勢變化快速,以完成業(yè)務(wù)目標(biāo);

  8、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力與內(nèi)容創(chuàng)作能力;

  8、優(yōu)化及梳理電子商務(wù)營銷流程,完善部門業(yè)務(wù)的各項(xiàng)制度;

  9、對新鮮事物接收敏銳,能獨(dú)立帶領(lǐng)團(tuán)隊完成公司目標(biāo),并為公司決策提供電商領(lǐng)域的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。

  崗位要求:

  1、廣告電子商務(wù)、市場營銷類或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,五年以上電子商務(wù)行業(yè)(領(lǐng)域)或天貓店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);其中三年以上大中型活動策劃經(jīng)驗(yàn)。

  2、對互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)發(fā)展趨勢有敏銳的洞察力、創(chuàng)新意識及良好的分析判斷能力,有很高的商業(yè)敏感度;

  3、有清晰的天貓店鋪運(yùn)營思路,能針對不同網(wǎng)絡(luò)用戶群、不同業(yè)務(wù)階段制定有效的策劃推廣策略;

  4、有良好的溝通及組織協(xié)調(diào)能力,有責(zé)任心,能承受較大工作壓力;

  5、熟悉互聯(lián)網(wǎng)的營銷資源、協(xié)作渠道和操作經(jīng)驗(yàn),具備優(yōu)秀的運(yùn)營分析、業(yè)務(wù)推廣能力。

  6、精通營銷整體解決方案。有豐富的策劃推廣經(jīng)驗(yàn);

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