物業(yè)總監(jiān)崗位職責(zé)
物業(yè)總監(jiān)需具備優(yōu)秀的團隊管理能力、溝通能力和規(guī)劃能力，對待工作積極主動，吃苦耐勞，品行端正，有強烈的責(zé)任感和敬業(yè)精神，有很強的業(yè)務(wù)成就感;下面是小編給大家整理的物業(yè)總監(jiān)崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，肯定對大家有所幫助。
物業(yè)總監(jiān)崗位職責(zé)1
1、根據(jù)集團旗下多個高端項目在售、在建的實際情況制定前期物業(yè)展戰(zhàn)略規(guī)劃，統(tǒng)籌抓好各在售樓盤管理服務(wù)及公司2000米以上銷售看面的形象管理和維護;
2、密切配合營銷工作，對售前、售中的各物業(yè)樓盤制定、提供與物管相關(guān)的業(yè)務(wù)文本，為售后服務(wù)建立健全各種合法性的管理文件;
3、根據(jù)小區(qū)物業(yè)使用功能和要求，對項目的建設(shè)開發(fā)與前期介入提供各種合理化建議;
4、對現(xiàn)有團隊進行提檔升級，建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)和形象團隊;
5、有會所經(jīng)營管理的經(jīng)歷，對集團旗下慧生活系列品牌進行維護和打造;
6、統(tǒng)籌做好物業(yè)的驗收、接管和移交組織安排，溝通協(xié)調(diào)解決各種遺留問題，確保交樓工作正常，維護公司良好聲譽;
7、負(fù)責(zé)制定物業(yè)公司各項管理規(guī)定、作業(yè)流程及各種相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范性文件，并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行，規(guī)范員工行為，提高工作效率。
物業(yè)總監(jiān)崗位職責(zé)2
1.負(fù)責(zé)高端項目全面管理工作。
2.編制項目物業(yè)管理方案。
3.參與項目合同或標(biāo)書的評審。
4.組織部門員工專業(yè)技能培訓(xùn)。
5.負(fù)責(zé)項目交房、入伙驗收及裝修管控。
6.負(fù)責(zé)各類客訴及滿意度提升。
7.完成上級安排的其他專項工作。
物業(yè)總監(jiān)崗位職責(zé)3
1、 根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，制定公司市場拓展、品牌、客戶及渠道發(fā)展規(guī)劃及策略;
2、規(guī)劃和拓展有效的市場渠道，策劃、組織、實施市場拓展活動;
3、掌握了解所負(fù)責(zé)客戶的相關(guān)需求，建立并維護良好的合作關(guān)系;
4、 制訂可行的市場拓展計劃并對區(qū)域業(yè)務(wù)收入指標(biāo)負(fù)責(zé);
5、 組織、協(xié)調(diào)內(nèi)部人員及工作安排，保持市場拓展部門高效運轉(zhuǎn);
6、公司安排的其他專項工作。
物業(yè)總監(jiān)崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)拓展物業(yè)項目，獲得各業(yè)態(tài)類型的物業(yè)管理資格;負(fù)責(zé)各類市場情報、物業(yè)行業(yè)政策與信息的收集、整理與分析;
2、開展公司對外物業(yè)市場的拓展，發(fā)展對外樓盤，建立市場拓展信息渠道;
3、負(fù)責(zé)物業(yè)拓展?fàn)顩r分析研究，組織目標(biāo)市場的調(diào)研與分析，并編制市場調(diào)研報告;
4、負(fù)責(zé)拓展項目的前期聯(lián)絡(luò)、溝通、商談及跟蹤，建立有效的客戶關(guān)系系統(tǒng);
5、負(fù)責(zé)項目投標(biāo)工作，完成管理方案、標(biāo)書的編寫，并負(fù)責(zé)初步審核、修改。
物業(yè)總監(jiān)崗位職責(zé)5
1、根據(jù)公司的年度拓展指標(biāo)，負(fù)責(zé)對外拓展工作的安排、指揮、協(xié)調(diào)，全力推進年度指標(biāo)的達成;
2、負(fù)責(zé)組織市場信息(招投標(biāo)、收并購等)的收集、整理、可行性分析工作;
3、負(fù)責(zé)在公司授權(quán)范圍內(nèi)，選擇、決定對外承接項目的立項工作，并報公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批;
4、負(fù)責(zé)組織、實施招投標(biāo)活動;
5、負(fù)責(zé)對標(biāo)書、管理方案進行制作、審核、修改，征詢其他相關(guān)部門的意見，并報公司領(lǐng)導(dǎo)審核 ;
6、負(fù)責(zé)對外承接項目接待、洽談，組織完成合同的評審、簽訂和續(xù)簽工作;
7、負(fù)責(zé)處理對外公共關(guān)系;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)總監(jiān)崗位職責(zé)6
1、制定公司各項計劃，確立公司長期、短期的工作目標(biāo);
2、組織落實公司各項管理目標(biāo)、制度，推動并監(jiān)督制度的實施;
3、協(xié)調(diào)、激勵、指導(dǎo)物業(yè)公司各部門工作，以達到公司要求及客戶滿意。
物業(yè)總監(jiān)崗位職責(zé)7
1. 負(fù)責(zé)根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，組織制訂、落實年度工作計劃，確保公司的各項管理文件、制度在本轄區(qū)的貫徹執(zhí)行;
2. 發(fā)揮總部與項目的溝通橋梁作用，傳達總部的各項指令，支持協(xié)助總部的工作開展并在項目予以落實;
3. 負(fù)責(zé)確定本項目年度財務(wù)預(yù)算和成本開支計劃，制定健康的財務(wù)策略并執(zhí)行，確保物業(yè)服務(wù)費的收繳率達至公司的要求;
4. 根據(jù)公司制定的政策流程，確定本項目的標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范，定期對服務(wù)中心各項工作進行抽查，做好記錄，并組織相關(guān)人員進行及時的整改;
5. 負(fù)責(zé)確定本項目的組織架構(gòu)和用人計劃，建立高效的服務(wù)團隊，加強團隊建設(shè)，確保服務(wù)質(zhì)量;
6. 不斷建立和完善本項目的管理和監(jiān)督體系、考核體系、安全體系及培訓(xùn)體系;
7. 負(fù)責(zé)定期召開本項目工作例會，講評、總結(jié)和布置工作，經(jīng)常與員工保持良好的溝通，確保員工了解和熟悉本項目的工作目標(biāo)和要求;
8. 負(fù)責(zé)對外(與政府主管部門、發(fā)展商或業(yè)委會等)的聯(lián)絡(luò)事宜，做好內(nèi)部(包括與公司各部門)的協(xié)調(diào)工作;
9. 負(fù)責(zé)及時了解客戶對本項目工作的意見，制定相應(yīng)的措施，以提高客戶滿意度;
10. 對本項目重大工作失誤負(fù)責(zé);
11. 對各類大型活動相關(guān)工作全面負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)，落實，監(jiān)督;
12. 定期向上級述職，接受上級對崗位職責(zé)履行情況的檢查;
13. 督導(dǎo)和檢查下屬工作的實施及完成情況統(tǒng)籌安排;
14. 執(zhí)行本項目所對應(yīng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并督導(dǎo)下屬執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
15. 執(zhí)行上級指派不限于上述范圍之工作。
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