物業(yè)公司的職責內(nèi)容
物業(yè)公司需要具備較強的溝通能力及抗壓能力、良好的服務(wù)意識; 熟練使用電腦及辦公軟件。 下面是小編給大家整理的物業(yè)公司的職責內(nèi)容,歡迎大家借鑒與參考,肯定對大家有所幫助。
物業(yè)公司的職責內(nèi)容1
1、制定部門各階段工作計劃和總結(jié)階段工作,向物業(yè)經(jīng)理匯報;
2、配合相關(guān)部門進行應(yīng)聘工程技術(shù)人員的技能評定,在職工程人員的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)工作;
3、協(xié)助、督促各項目工程類資料檔案的建立和完善,匯總建立電子檔案;
4、物業(yè)配套設(shè)施設(shè)備的運行、維修和保養(yǎng)護工作的技術(shù)支持和監(jiān)督,確保設(shè)備設(shè)施的安全運行;
5、指導(dǎo)和督促各管理處節(jié)能降耗工作;
物業(yè)公司的職責內(nèi)容2
1、物業(yè)日常維修工作;
2、供配電工作原理及保養(yǎng)維修工作;
3、電工操作規(guī)程,嚴格執(zhí)行工作程序;
物業(yè)公司的職責內(nèi)容3
1、負責商業(yè)項目管理工作,完成各項工作目標;
2、組織實施物業(yè)服務(wù),處理客戶投訴,維護客戶關(guān)系,有效提升客戶滿意度;
3、有效開展項目多種經(jīng)營和租賃工作,負責團隊物業(yè)費催收管理工作。
4、保持與客戶業(yè)主的良好溝通,維護與客戶業(yè)主之間的良好關(guān)系,樹立公司良好的形象。
物業(yè)公司的職責內(nèi)容4
1.按時完成公司階段性招商目標,及時提報本周空置面積消化及拓客計劃;
2.隨時更新周邊同類項目競調(diào)分析,包括但不限于同行的租金價格、配套、入駐服務(wù)等詳盡調(diào)查; 3.招商蓄客,做好數(shù)據(jù)分析并反饋;
4.招商渠道拓展及維護,并造冊實時更新;
5.及時與項目負責人和管理層溝通招商事宜;
6.及時與策劃溝通推廣營銷建議并協(xié)助推廣工作。
7.已定客戶前期工作跟進,合同簽訂和首付款落實;
8.已簽約客戶服務(wù)運營落實、介紹資源整合并推進。
物業(yè)公司的職責內(nèi)容5
1、負責寫字樓客戶接待及來訪登記;
2、負責協(xié)調(diào)業(yè)主商家出現(xiàn)的物業(yè)方面問題,及時聯(lián)系相應(yīng)部門處理;
3、負責催繳業(yè)主的物業(yè)費;以及本部門工作資料檔案和業(yè)戶檔案的建立;
4、負責匯總呈報部門材料需用計劃和月材料消耗報表;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)公司的職責內(nèi)容6
1、負責業(yè)主收樓手續(xù)的辦理;
2、負責對分工范圍內(nèi)的小區(qū)安全、清潔、綠化、設(shè)備設(shè)施運行、房屋質(zhì)量返修、裝修施工及環(huán)境恢復(fù)等各項事務(wù)的跟進、監(jiān)管、驗收;
3、負責來電來訪接待,業(yè)主投訴及需求的受理、記錄、跟進、回訪、統(tǒng)計、總結(jié)和上報工作;
4、業(yè)主二次裝修申報手續(xù)的辦理及現(xiàn)場監(jiān)管;
5、開展業(yè)主家訪,加強與業(yè)主的溝通和互動,增強業(yè)主的滿意度;
6、負責各項社區(qū)活動的計劃、實施及宣傳等相關(guān)工作。
物業(yè)公司的職責內(nèi)容7
1、住宅小區(qū)日常設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng);
2、按照工作要求巡視管理區(qū)域,掌握供水、供電系統(tǒng)的工作情況,如發(fā)現(xiàn)有損壞、隱患或其他不正常情況,應(yīng)及時處理,認真履行24小時搶修職責,確保設(shè)備運行正常;
3、負責所有公共照明的檢查、維護和更換工作,并為業(yè)主提供電路、給排水設(shè)施維修服務(wù)。
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