業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé)
業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé)
業(yè)務(wù)助理負(fù)責(zé)客戶接待及會議安排;搜集市場信息,參與市場潛力調(diào)查及市場情況分析。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé)。
業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé)1
職責(zé):
1, 負(fù)責(zé)配送工程項(xiàng)目相關(guān)票據(jù)的收集、整理、錄;
2, 負(fù)責(zé)配送工程項(xiàng)目的付款、結(jié)算;
3, 負(fù)責(zé)跟蹤月對賬單和發(fā)票簽收單收回情況,并發(fā)出預(yù)警;
4, 負(fù)責(zé)處理配送工程項(xiàng)目各方關(guān)系的協(xié)調(diào)和處理;
5, 負(fù)責(zé)辦理立項(xiàng);
6, 負(fù)責(zé)跟進(jìn)合同簽訂全流程;
7, 負(fù)責(zé)做好回款登記;
8, 負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
崗位要求:
1, 本科及以上學(xué)歷,有財(cái)務(wù)背景者優(yōu)先;
2, 吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng);
3, 具有較強(qiáng)溝通能力;
4, 身體健康,能適應(yīng)出差;
5, 接受應(yīng)屆生,表現(xiàn)好可以考慮留用。
業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé)2
職責(zé):
1、協(xié)助客戶經(jīng)理開展集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)工單辦理;
2、對客戶提交資料進(jìn)行審核、整理、歸檔;
3、核對客戶經(jīng)理實(shí)物工單填寫規(guī)范性及完整性;
4、對實(shí)物工單內(nèi)容與系統(tǒng)資料進(jìn)行核查,確保每一項(xiàng)無誤;
5、核查相關(guān)審批單的內(nèi)容與客戶經(jīng)理需求是否一致,審批流程是否完成;
【崗位要求】:
1、大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)工程、通信、文秘等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)先(能力優(yōu)秀者,學(xué)歷可放寬);
2、有較強(qiáng)客戶服務(wù)意識,善于學(xué)習(xí),責(zé)任心強(qiáng);
3、做事耐心和細(xì)心;
4、能較為熟練運(yùn)用日常辦公軟件,打字速度較快;
5、有在電信、移動政企客戶部、市場部、客響中心相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé)3
1、對客戶所下訂單的數(shù)量及交貨期進(jìn)行相關(guān)的跟進(jìn)
2、處理和跟進(jìn)客戶的售后主板
3、跟進(jìn)客戶所下訂單的訂金及尾款,做客戶對賬單,及時催回貨款
4、登記好每一筆客戶的收款,做到不漏賬、不錯賬
5、每月初及時上交上月銷售報(bào)表
6、根據(jù)業(yè)務(wù)每周的銷售報(bào)表,及時登記好新客戶的資料并錄入系統(tǒng)
7、客戶付款出貨后及時進(jìn)行系統(tǒng)應(yīng)收賬款的銷賬
8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé)4
職責(zé):
1、在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、負(fù)責(zé)外貿(mào)部門的銷售訂單下達(dá)、跟蹤進(jìn)度,安排產(chǎn)品的發(fā)貨;
3、負(fù)責(zé)外貿(mào)部門樣品的申請、收集及分發(fā),接待客戶等銷售輔助工作;
4、組織進(jìn)行客戶投訴或退貨的處理,并將結(jié)果反饋給客戶。
任職資格
1、中專及以上學(xué)歷;
2、2年以上相關(guān)領(lǐng)域跟單操作工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、熟悉業(yè)務(wù)跟單操作流程;
4、具備較強(qiáng)的電腦操作技巧;
5、具有團(tuán)隊(duì)精神,較強(qiáng)的溝通能力;
6、具有良好的職業(yè)道德操守。
業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé)5
1.接待客戶日常來訪,來電,來函等咨詢服務(wù);
2.協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行訂單制作,跟單,樣品寄送,并跟進(jìn);
3.處理制作業(yè)務(wù)員交給的報(bào)表,單椐,文件,資料等;
4.受理客戶的投訴電話,做好相關(guān)記錄,及時聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員處理;
5.定期對重點(diǎn)客戶進(jìn)行電話回訪,幫助業(yè)務(wù)人員做好客情,主動和客戶增進(jìn)了解,介紹公司的企業(yè)文化,
讓客戶更加信賴公司的產(chǎn)品;
6.協(xié)助業(yè)務(wù)員回收貨款,并及時提醒業(yè)務(wù)員相關(guān)貨款的回收情況;
7.完成售后服務(wù)工作 ;
8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。