物業(yè)管理主管具體職責(zé)要求
物業(yè)管理主管需要良好的團(tuán)隊(duì)組織能力和人際溝通技能,能夠和公司內(nèi)部和外部的部門進(jìn)行有效的溝通;下面是小編整合的物業(yè)管理主管具體職責(zé)要求,一起來看看吧,肯定對(duì)你有所幫助的。
物業(yè)管理主管具體職責(zé)要求1
1.貫徹消防安全方針,落實(shí)各項(xiàng)法規(guī)、規(guī)章制度,負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查消防安全、安全生產(chǎn)工作及制度落實(shí)情況;
2.負(fù)責(zé)物業(yè)出租安全管理工作,制定年度、季度、月度安全工作計(jì)劃并組織實(shí)施;
3.檢查、監(jiān)督物業(yè)管理范圍內(nèi)可疑情況及各項(xiàng)安全制度執(zhí)行情況;
4.組織物業(yè)人員進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn),并對(duì)部門內(nèi)員工進(jìn)行考核;
5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)的防火、防盜、防恐等預(yù)案制定,做好監(jiān)管工作;
6.負(fù)責(zé)物業(yè)環(huán)境清潔工作,監(jiān)管消殺公司按計(jì)劃對(duì)物業(yè)進(jìn)行消殺;
7.負(fù)責(zé)與公安、消防、城管等相關(guān)政府單位外聯(lián)工作;
8.負(fù)責(zé)做好對(duì)物業(yè)人員的管理、培訓(xùn)工作,協(xié)調(diào)解決租戶投訴問題;
9.制定本部門相關(guān)的管理規(guī)定和規(guī)章制度,完善部門管理制度,并負(fù)責(zé)在工作中貫徹實(shí)施與檢查;
物業(yè)管理主管具體職責(zé)要求2
1、在物業(yè)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)物業(yè)保潔的工作;
2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)項(xiàng)目?jī)?nèi)綠化、清潔、與管理工作有關(guān)的各項(xiàng)日常運(yùn)作、執(zhí)行定時(shí)及不定時(shí)巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;
3、負(fù)責(zé)及時(shí)與其他部門進(jìn)行溝通、并做出相應(yīng)的調(diào)整;
4、負(fù)責(zé)與本部門工作有關(guān)聯(lián)之政府機(jī)構(gòu)就日常事務(wù),政策發(fā)布等事宜保持適當(dāng)溝通;
5、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司所制訂合理的紀(jì)律,對(duì)任何屬下員工涉及外判公司員工的違紀(jì)行為進(jìn)行調(diào)查并及時(shí)處理;
6、負(fù)責(zé)外判員工工作監(jiān)督等,并確使員工嚴(yán)格遵照公司的指示工作;
7、負(fù)責(zé)租戶二次裝修的保潔管理、現(xiàn)場(chǎng)巡查;
8、負(fù)責(zé)與相鄰的物業(yè)公司保持良好關(guān)系,對(duì)管理界面重疊區(qū)域的管理工作及時(shí)保持溝通;
9、按時(shí)、按質(zhì)完成上級(jí)交辦的其它各項(xiàng)工作任務(wù);
物業(yè)管理主管具體職責(zé)要求3
1.根據(jù)營(yíng)運(yùn)管理中心工作目標(biāo)要求,負(fù)責(zé)制定門店物業(yè)管理制度及物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并在實(shí)際工作中進(jìn)行檢核更新及修訂;
2.指導(dǎo)和監(jiān)督門店物業(yè)管理工作,優(yōu)化門店運(yùn)營(yíng)環(huán)境,提升物業(yè)形象和服務(wù)質(zhì)量,確保門店物業(yè)服務(wù)的規(guī)范性和統(tǒng)一性;
3.根據(jù)門店運(yùn)營(yíng)情況、城市物業(yè)調(diào)研報(bào)告,制定物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)費(fèi)收繳制度;
4.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和跟蹤門店物業(yè)費(fèi)收繳進(jìn)度,指導(dǎo)和協(xié)助門店按時(shí)完成收繳工作;
5.負(fù)責(zé)制定和完善商戶進(jìn)退場(chǎng)管理、日常管理制度及工作流程;
6.負(fù)責(zé)組織和實(shí)施業(yè)管類的培訓(xùn)工作,提升門店物業(yè)部的專業(yè)性和服務(wù)意識(shí);
7.負(fù)責(zé)定期巡檢門店物業(yè)管理工作,跟蹤落實(shí)問題的整改進(jìn)度,整合資源,幫助門店提升物業(yè)服務(wù)水平;
8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。
物業(yè)管理主管具體職責(zé)要求4
1、領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目保安及保潔的日常工作;
2、管理好保安、保潔等工作,完成服務(wù)質(zhì)量目標(biāo);
3、與外包公司溝通,對(duì)現(xiàn)有外包公司及人員進(jìn)行考核監(jiān)督;
4、編制年度工作計(jì)劃,落實(shí)、檢查、總結(jié)完成情況;
5、協(xié)調(diào)、處理好與業(yè)主/物業(yè)使用人的關(guān)系;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
物業(yè)管理主管具體職責(zé)要求5
1、在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下,負(fù)責(zé)組織落實(shí)公司和部門政策與事項(xiàng)的管理與運(yùn)營(yíng)及監(jiān)督和檢查工作;
2、負(fù)責(zé)基建維保組的管理與落實(shí)工作;協(xié)助物業(yè)經(jīng)理所屬物業(yè)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)管理;
3、負(fù)責(zé)起草、撰寫與審核部門內(nèi)外往來函件、通知、制度、流程、應(yīng)急預(yù)案及內(nèi)部管理文件文案的管理工作等;
4、協(xié)助制定部門年度工作計(jì)劃、年度部門預(yù)算等;組織落實(shí)對(duì)客戶租金及費(fèi)用的追繳工作;
5、落實(shí)美食城的管理運(yùn)營(yíng);
6、落實(shí)與關(guān)聯(lián)公司部門的對(duì)接工作;
7、協(xié)助負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò)政府相關(guān)職能部門(如:消防、城管、水務(wù)、市場(chǎng)監(jiān)督等)、負(fù)責(zé)落實(shí)公司物固定資產(chǎn)管理與落實(shí),以及落實(shí)公司安排的其他工作事項(xiàng)等。
物業(yè)管理主管具體職責(zé)要求6
1、制定本部門崗位職責(zé)、規(guī)章制度、工作程序,并嚴(yán)格執(zhí)行、監(jiān)督;
2、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;
3、負(fù)責(zé)不定期對(duì)物業(yè)進(jìn)行巡視,協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
4、處理各類投訴、采訪工作,持續(xù)跟進(jìn)客戶的需求,改善客戶關(guān)系;
5、隨時(shí)掌握管理費(fèi)、水電費(fèi)、租金等繳納情況,及時(shí)做好管理費(fèi)催交的組織工作;
6、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
7、助招商部開展招商工作;
8、積極與屬地派出所、居委會(huì)等管理機(jī)構(gòu)和供電、供水、郵政、通訊等服務(wù)機(jī)構(gòu)建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,協(xié)助有關(guān)部門開展各項(xiàng)工作;
物業(yè)管理主管具體職責(zé)要求7
1、負(fù)責(zé)制定辦公樓、商場(chǎng)物業(yè)年、月、周工作計(jì)劃。
2、負(fù)責(zé)制定辦公樓商場(chǎng)各項(xiàng)安全規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)辦公樓、商場(chǎng)水電維修、維保等工作。
4、負(fù)責(zé)處理突發(fā)性事件。
5、負(fù)責(zé)與相關(guān)政府部門進(jìn)行工作對(duì)接。
6、配合商管經(jīng)理做好部門日常管理工作。
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