廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)
在當(dāng)今社會(huì)生活中,各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?下面是小編為大家收集的廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)1
職責(zé):
1、通過與客戶的良好溝通,充分理解并把握客戶需求,組織協(xié)調(diào)策略、創(chuàng)意等部門共同完成互動(dòng)行銷策略方案撰寫,并完成提案;
2、洞察市場需求和趨勢,正確理解并努力滿足客戶需求,通過多方位、多渠道地建立合作關(guān)系,挖掘、把握新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì);
3、積極維護(hù)與客戶的良好關(guān)系,應(yīng)變能力強(qiáng),能妥善處理突發(fā)情況;
4、管理客戶團(tuán)隊(duì),協(xié)調(diào)內(nèi)部分工,定期進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)與案例分享,不斷提升客戶團(tuán)隊(duì)的整體水平;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,廣告行業(yè)相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;
2、具有5年以上服務(wù)美妝、快消等行業(yè)客戶的工作經(jīng)驗(yàn);;
3、具有大型項(xiàng)目提案及管理經(jīng)驗(yàn),熟悉廣告公司運(yùn)作模式;
4、具有良好的職業(yè)形象,溝通能力及談判能力強(qiáng);
5、工作積極,樂觀向上,有團(tuán)隊(duì)精神,能承受壓力;
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職責(zé):
1.現(xiàn)有客戶的業(yè)務(wù)量開發(fā),現(xiàn)有業(yè)績的保持;
2.能夠影響客戶,完成業(yè)績指標(biāo)。日??蛻糇鳂I(yè)的指導(dǎo),對客戶滿意度負(fù)責(zé);
3.指導(dǎo)并提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力和服務(wù)水準(zhǔn)。下屬人員培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè);
4.主導(dǎo)客戶的品牌策略和傳播規(guī)劃;
5.對所有相關(guān)Brief的質(zhì)量負(fù)責(zé),激發(fā)和引領(lǐng)其他支持團(tuán)隊(duì)提交出色的作品;
任職資格:
1.??萍耙陨蠈W(xué)歷,5年以上廣告行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),2年以上同等職位經(jīng)驗(yàn),有服務(wù)汽車客戶經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.具備傳統(tǒng)廣告和數(shù)字廣告當(dāng)下整合的了解和策劃能力,關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)信息,對行業(yè)趨勢有敏感性;
3.了解市場調(diào)查的基本知識,能夠發(fā)掘挖掘消費(fèi)者洞察;
4.具備全域營銷的基本知識;
5.能獨(dú)立撰寫方案并進(jìn)行提案;
6.了解市場的競爭態(tài)勢,具備市場營銷的原理、媒體市場、媒介計(jì)劃的專業(yè)知識。
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職責(zé):
1、 與客戶進(jìn)行溝通,建立和維護(hù)客戶關(guān)系,了解和收集客戶需求;
2、參與創(chuàng)意、策劃、執(zhí)行等工作的討論,思考策略發(fā)展,清楚理解策略,協(xié)助新項(xiàng)目完成提案;
3、 負(fù)責(zé)客戶部人員的指導(dǎo)、培訓(xùn)和管理工作,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系;
4、 審核執(zhí)行方案及排期,督導(dǎo)項(xiàng)目的執(zhí)行全過程。
5、監(jiān)督項(xiàng)目開票和收款狀況,協(xié)助財(cái)務(wù)達(dá)到公司財(cái)務(wù)平衡;
任職要求:
1、新聞、中文、營銷相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷;
2、懂媒介、懂策略、品牌、創(chuàng)意,擁有6年以上廣告全案服務(wù)經(jīng)驗(yàn);2年以上房地產(chǎn)廣告經(jīng)驗(yàn);
3、可獨(dú)立進(jìn)行客戶部人員綜合培訓(xùn)、培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè);
4、可以獨(dú)立進(jìn)行大型提案,與客戶建立良好聯(lián)系,并進(jìn)行較深入溝通
5、性格開朗,思維敏捷,視野寬廣,洞察力強(qiáng);
6、深厚的文字和策略功底,有系統(tǒng)的傳播框架性思維和方法;
7、優(yōu)秀的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,能帶領(lǐng)5人以上的團(tuán)隊(duì)工作,并很好地與其他部門合作;
8、溝通良好,能同時(shí)多項(xiàng)目統(tǒng)籌。
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1、帶領(lǐng)Account團(tuán)隊(duì)為客戶提供專業(yè)性的營銷建議,執(zhí)行和交付客戶需求;
2、建設(shè)并維護(hù)健康、互信、可持續(xù)發(fā)展的客戶關(guān)系;
3、管理、培訓(xùn)、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能與服務(wù)意識,確保高標(biāo)準(zhǔn)的客戶服務(wù)質(zhì)量;
4、參與新客戶拓展與提案;
5、對部門年度業(yè)績指標(biāo)負(fù)責(zé)。
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考核評估:
以工作內(nèi)容為考核評估依據(jù),對專業(yè)能力、綜合素質(zhì)進(jìn)行考核評估,作為轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)薪的重要依據(jù)。
工作內(nèi)容:
1、 向總經(jīng)理負(fù)責(zé);
2、 根據(jù)總經(jīng)理的要求,完成公司下達(dá)的業(yè)績指標(biāo)。拓展公司客戶市場和銷售業(yè)績,開發(fā)新客戶,增加公司營業(yè)收入。
3、 負(fù)責(zé)客戶部全面管理工作,制定完善的工作流程,確保日常工作有效實(shí)施,對團(tuán)隊(duì)業(yè)績負(fù)責(zé)、對管理失誤負(fù)責(zé)、對質(zhì)量事故負(fù)責(zé);
4、 定期向總經(jīng)理提交客戶需求情況分析報(bào)告及調(diào)研報(bào)告,為公司的總體經(jīng)營部署提供可靠依據(jù);
5、 需求引導(dǎo)與挖掘:以客戶和市場為導(dǎo)向,能獨(dú)立進(jìn)行與客戶的深度溝通,完成對客戶需求的啟發(fā)式引導(dǎo);
6、 負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的建立與日常維護(hù),準(zhǔn)確把握客戶的需求,參加各類客戶會(huì)議,提出互動(dòng)方面的見解和建議;
7、 負(fù)責(zé)把控項(xiàng)目運(yùn)作推進(jìn)程度,監(jiān)控項(xiàng)目運(yùn)行進(jìn)度,協(xié)調(diào)策略團(tuán)隊(duì)為客戶定制相關(guān)方案,全面負(fù)責(zé)提案工作;
8、 經(jīng)總經(jīng)理委托后代表公司與客戶簽定合同,確認(rèn)責(zé)任、付款方法等事宜,向總經(jīng)理提交合理化意見和建議,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn);
9、 領(lǐng)導(dǎo)、建立與健全和客戶、上級主管部門間順暢的溝通渠道,處理各環(huán)節(jié)相互之間事務(wù)矛盾和問題;
10、 制定下屬員工崗位職責(zé),綜合其履行情況進(jìn)行考核打分與評價(jià);
11、 合理分配下屬員工工作,提高工作效率,培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識與獨(dú)立工作能力,積極推動(dòng)所管轄部門各項(xiàng)重點(diǎn)工作的完成;
建立團(tuán)隊(duì)內(nèi)部組織體系,負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè),選拔優(yōu)秀員工加以培養(yǎng),計(jì)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、激勵(lì)下屬的日常工作。
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職責(zé):
1、對社交廣告業(yè)務(wù)感興趣;較好的表達(dá)能力、溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神
2、性格樂觀開朗,樂于從事廣告銷售工作,有強(qiáng)烈的事業(yè)心,抗壓能力強(qiáng);
3、互聯(lián)網(wǎng)、B2B、傳統(tǒng)媒體廣告等行業(yè)銷售崗從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和大客戶者優(yōu)先錄取
5、年收入不低于50萬元
職責(zé):
1)開發(fā)廣告客戶及管理團(tuán)隊(duì);
2)通過溝通了解、挖掘客戶的需求,拜訪目標(biāo)客戶,促成合作;
3)持續(xù)維護(hù)新、老客戶關(guān)系,促成老客戶的多次合作,完成個(gè)人銷售目標(biāo);
4)熟悉公司產(chǎn)品服務(wù)、報(bào)價(jià)、售后等專業(yè)知識,為客戶提供有價(jià)值的解決方案;
5)掌據(jù)崗位工作的業(yè)務(wù)流程,善于觀察、樂于學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人的綜合能力;、廣告等行業(yè)銷售崗從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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1、健全、完善客戶業(yè)務(wù)的工作流程和管理體系;
2、監(jiān)督各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程及工作進(jìn)展,發(fā)現(xiàn)問題可直接處理或提出解決方案,確保流程與制度的嚴(yán)格執(zhí)行;
3、與重大客戶對接,可深入領(lǐng)悟客戶的實(shí)際訴求,制定營銷策略及相關(guān)策劃案,并能協(xié)調(diào)、管理和監(jiān)督團(tuán)隊(duì)的策略落實(shí)和執(zhí)行;
4、管理1--2個(gè)組(事業(yè)部),做好本部門的所有運(yùn)營、監(jiān)督、管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作;
5、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo)。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)深度剖析客戶的產(chǎn)業(yè)及相關(guān)市場狀況,熟悉客戶所屬行業(yè)發(fā)展趨勢、目標(biāo)人群和競爭對手等
2、具備優(yōu)秀的數(shù)字營銷策劃能力(包括但不限于雙微);
3、獨(dú)立負(fù)責(zé)客戶提案工作,達(dá)成既定的營銷目標(biāo);
4、管理并指導(dǎo)下屬開展工作,確保業(yè)務(wù)工作順暢,能主動(dòng)發(fā)掘服務(wù)中存在的問題、優(yōu)化服務(wù)機(jī)會(huì),組織各方資源進(jìn)行改善;
5、整體把握項(xiàng)目的進(jìn)程和預(yù)算,控制業(yè)務(wù)成本、監(jiān)控管理項(xiàng)目狀況;
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職責(zé):
1、具備新客戶開拓與潛力挖掘,并與新客戶建立良好的人際關(guān)系。能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成大型比稿,對客戶品牌及行業(yè)市場有深入的洞察,同時(shí)兼具營銷方案的核心策劃的制定與監(jiān)督;
2、負(fù)責(zé)多個(gè)重要客戶的長期管理,日常溝通,傳播效果監(jiān)控,能夠?qū)蛻暨M(jìn)行全面的整合,傳播性思考,并重點(diǎn)針對互聯(lián)網(wǎng)部分的傳播策略提出見解;
3、嚴(yán)格控制項(xiàng)目的流程,有效把控客戶的反饋意見,能夠給予團(tuán)隊(duì)成員在項(xiàng)目執(zhí)行過程中,遇到的問題,善于把握機(jī)會(huì)和危機(jī)公關(guān);
4、主動(dòng)協(xié)調(diào)部門之間項(xiàng)目合作,組織好策略、創(chuàng)意、客戶三大部門間的合作,并經(jīng)常進(jìn)行溝通和修正提案,具備良好的影響力;
5、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為世界500強(qiáng)美妝,時(shí)尚,奢侈品公司提供長期服務(wù)
崗位要求
1、需要有5年以上數(shù)字廣告客戶管理經(jīng)驗(yàn),若有服務(wù)美妝,時(shí)尚,快消客戶經(jīng)驗(yàn)更佳;
2、對于品牌傳播項(xiàng)目策劃有清晰的邏輯和思考能力,對互動(dòng)營銷及數(shù)字媒體高度敏感及興趣:
3、良好的溝通和提案能力;能用英語與客戶日常溝通:
4、熱愛挑戰(zhàn),具有創(chuàng)新、激情以及創(chuàng)造性的視野,能適應(yīng)快速變化的環(huán)境
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)媒體關(guān)系的建立、維護(hù)和拓展與媒體保持有效溝通;
2、積極主動(dòng)維護(hù)客戶關(guān)系,帶領(lǐng)客戶團(tuán)隊(duì),與公司策略部、客戶部、創(chuàng)意部、媒介部門合作,為客戶提供良好品牌營銷傳播服務(wù),達(dá)成年度營業(yè)額目標(biāo);
3、與客戶保持不斷緊密溝通,深度理解客戶品牌及營銷傳播需求,及時(shí)發(fā)現(xiàn)新商機(jī);
4、與公司內(nèi)部各部門同事溝通,幫助各部門理解客戶的品牌營銷目標(biāo),根據(jù)市場狀況及年度規(guī)劃,擬定年度品牌營銷傳播策略并主導(dǎo)對客戶提案;
5、領(lǐng)導(dǎo)及管理客戶部團(tuán)隊(duì),落實(shí)執(zhí)行品牌營銷方案,并監(jiān)控和把控效果;
6、有開拓市場意識,開拓和發(fā)展新客戶。
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1、理解客戶需求,對客戶負(fù)責(zé),有獨(dú)特的廣告創(chuàng)意見解;
2、獨(dú)立撰寫客戶創(chuàng)意簡報(bào)和專項(xiàng)方案,向客戶提案,制作月報(bào)、媒體計(jì)劃等工作匯報(bào);
3、搜集、整理、分析市場信息、競品資料、提供策略參考;
4、及時(shí)完成項(xiàng)目工作、上級交給的相關(guān)工作和確認(rèn)客戶回款、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)、溝通。
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1、維護(hù)客戶關(guān)系,深度挖掘客戶需求,不斷拓展業(yè)務(wù)合作機(jī)會(huì);
2、挖掘潛在客戶,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開拓新市場,完成業(yè)務(wù)指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)提案工作,推動(dòng)方案流程和進(jìn)展;
4、透析客戶需求,負(fù)責(zé)項(xiàng)目執(zhí)行創(chuàng)意、策略制定、內(nèi)容分解、任務(wù)分配、進(jìn)度管理、質(zhì)量把控等全過程;
5、協(xié)調(diào)公司內(nèi)外的執(zhí)行資源,審核及控制執(zhí)行成本;
6、統(tǒng)籌團(tuán)隊(duì)的一切管理事務(wù)。
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職責(zé):
1、維護(hù)現(xiàn)有的廣告客戶,協(xié)調(diào)客戶與媒體之間關(guān)于廣告的具體事項(xiàng)
2、收集、整理客戶資料以及行業(yè)相關(guān)信息和數(shù)據(jù)資料
3、了解客戶的市場營銷策略,分析客戶的廣告投放需求
4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
要求:
1、自身廣告業(yè)務(wù)銷售能力強(qiáng)大,人脈及客戶資源廣,并能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù);
2、三年以上廣告市場營銷工作經(jīng)驗(yàn)
3、有成功的品牌客戶服務(wù)案例
4、有獨(dú)立的開拓市場業(yè)務(wù)能力
5、對福州候車亭廣告媒體資源有獨(dú)特深入的了解,并能有效開展業(yè)務(wù)
6、積極敬業(yè),抗壓性強(qiáng),具有強(qiáng)烈欲望挑戰(zhàn)高薪
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)14
職責(zé):
1、 充分了解營銷價(jià)值及電商整合運(yùn)營;
1 、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目策劃、預(yù)算、提案、報(bào)價(jià)與執(zhí)行;
2 、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)為客戶提供專業(yè)服務(wù),與客戶進(jìn)行深度溝通,準(zhǔn)確理解、把握客戶需求;
3 、建立、維護(hù)健康、互信的客戶關(guān)系,并進(jìn)行長期的項(xiàng)目性的新客戶的拓展與提案;
4 、部門業(yè)務(wù)規(guī)劃、業(yè)務(wù)目標(biāo)的制定并領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo);
5 、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,為團(tuán)隊(duì)成員提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo),確保團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)能力的不斷提升;
職位要求:
1 、專科及以上學(xué)歷,3年以上廣告行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),服務(wù)過京東、天貓等知名電商者為佳;
2 、出色的傳播策劃能力、組織能力、項(xiàng)目管理能力及執(zhí)行能力;
3 、具有廣泛的社會(huì)關(guān)系和客戶資源;
4 、較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)才能、溝通協(xié)調(diào)能力和豐富的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
5 、能夠承擔(dān)較大的工作壓力,能加班,有獨(dú)立解決問題能力,良好的分析、組織技巧,極高的工作熱情,高度的職業(yè)道德精神及責(zé)任心;
6 、優(yōu)秀的提案能力,對于數(shù)字營銷高度敏感,具有極強(qiáng)的需求發(fā)掘能力和營銷意識。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)15
職責(zé):
1、洞察客戶的需求,熟悉客戶所屬行業(yè)發(fā)展趨勢、目標(biāo)人群和競爭對手等,能為客戶提供有效的品牌規(guī)劃建議、品牌傳播策略、活動(dòng)策劃,并能引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的互動(dòng)策略思考、組織實(shí)施
2、對房產(chǎn)、快消、餐飲行業(yè)的市場營銷有深刻見解,具備很強(qiáng)的策略策劃能力和方案匯報(bào)能力,能獨(dú)立完成提案工作
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的管理和實(shí)施,對項(xiàng)目的推進(jìn)良好的把控和管理;及時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程,確保高效高品質(zhì)地完成項(xiàng)目
4、合理調(diào)配團(tuán)隊(duì)內(nèi)部資源,管理并指導(dǎo)下屬開展工作,確保業(yè)務(wù)工作順暢,能主動(dòng)發(fā)掘服務(wù)中存在的問題、優(yōu)化服務(wù)機(jī)會(huì),組織各方資源進(jìn)行改善
5、主動(dòng)協(xié)調(diào)部門之間項(xiàng)目合作,組織好策略、創(chuàng)意、客戶三大部門間的合作,并經(jīng)常進(jìn)行溝通和修正提案,具備良好的影響力
6、擅長開拓市場,并與新客戶建立良好的人際關(guān)系;
7、 整體把握項(xiàng)目的進(jìn)程和預(yù)算,了解公司財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn),控制業(yè)務(wù)成本、監(jiān)控管理項(xiàng)目狀況(營業(yè)額、賬款回收,支付,利潤率,成本控制等)
8、了解下屬員工的期望,協(xié)助其進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃,并幫助其達(dá)成職業(yè)發(fā)展目標(biāo)
9、 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,廣告、新聞、公關(guān)關(guān)系、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先
2、 六年以上知名廣告公司工作經(jīng)歷及獨(dú)立服務(wù)客戶經(jīng)驗(yàn),具備項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)至少三年(含)以上,熟悉廣告公司工作流程。
3、熟悉企業(yè)市場推廣需求,具有策劃和操作全案的經(jīng)驗(yàn),豐富的整合營銷、公關(guān)策劃和操作知識,以及一定的線下活動(dòng)策劃和組織能力
4、具有敏銳的市場洞察力和準(zhǔn)確的客戶分析能力,具有良好的客戶溝通能力和溝通技巧
5、 具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)能力、團(tuán)隊(duì)凝聚力
6、具備優(yōu)秀的時(shí)間管理和多任務(wù)規(guī)劃統(tǒng)籌執(zhí)行能力,能夠承受工作和加班的壓力
7、具備商用英語書寫及溝通能力,英語六級及以上。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)16
1、與汽車客戶進(jìn)行及時(shí)的聯(lián)系、溝通,準(zhǔn)確為客戶提供項(xiàng)目執(zhí)行服務(wù);
2、進(jìn)行項(xiàng)目目標(biāo)分解、具體執(zhí)行計(jì)劃制定,掌握團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)度和方向,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各支持部門相關(guān)配合工作,帶領(lǐng)項(xiàng)目組為客戶提供專業(yè)服務(wù),協(xié)助其實(shí)現(xiàn)市場傳播目標(biāo),對項(xiàng)目執(zhí)行效果負(fù)最終責(zé)任;
3、監(jiān)控效果、數(shù)據(jù),及時(shí)根據(jù)客戶的要求和情況變化,向客戶提供專業(yè)、合理的解決方案;
4、在項(xiàng)目簽約前期,綜合公司內(nèi)部資源對于銷售業(yè)務(wù)進(jìn)行支持,包括方案的策劃,相關(guān)用戶數(shù)據(jù)的、KPI的溝通、執(zhí)行效果的預(yù)估等。
崗位要求:
1、本科或以上學(xué)歷,有5年以上客戶項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),;
2、具備優(yōu)秀的人際溝通能力、極強(qiáng)的執(zhí)行力以及良好的分析與解決問題的能力;
3、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠有效把控客戶項(xiàng)目;
4、性格開朗、有責(zé)任心,綜合素質(zhì)佳,勇于承擔(dān)、目標(biāo)導(dǎo)向,有一定的抗壓能力。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)17
職責(zé):
1.管理能力強(qiáng),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成廣告公司銷售額任務(wù);
2.制定并按時(shí)完成銷售額回款計(jì)劃;
3.高效率高質(zhì)量進(jìn)行項(xiàng)目管理,商務(wù)溝通,客戶維護(hù)
4.團(tuán)隊(duì)關(guān)系管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作;
5.執(zhí)行績效管理制度和方案,組織開展部門績效管理工作;
任職要求:
1.形象氣質(zhì)佳,性格開朗正向積極
2.學(xué)歷、專業(yè)知識:大學(xué)本科以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
3.工作經(jīng)驗(yàn):擁有至少五年以上地產(chǎn)類客戶服務(wù)、銷售、市場或商務(wù)拓展等成功的工作經(jīng)驗(yàn)。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)18
職責(zé)
1、 負(fù)責(zé)制定、執(zhí)行公司年度廣告經(jīng)營計(jì)劃,監(jiān)督實(shí)施全過程,完成業(yè)績指標(biāo);
2、 負(fù)責(zé)管理和培訓(xùn)部門業(yè)務(wù)人員,安排并指導(dǎo)部門日常工作;
3、 建設(shè)和建立與相關(guān)部門的良好協(xié)作關(guān)系,協(xié)調(diào)日常工作配合;
4、 與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系;
5、 組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計(jì)劃及回款任務(wù);
6、 管理銷售人員,幫助建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊(duì)伍;
7、 掌握市場動(dòng)態(tài),熟悉市場狀況并有獨(dú)特見解
任職資格
1、 廣告學(xué)、市場營銷或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、 5年以上廣告銷售經(jīng)驗(yàn),3年以上廣告團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有良好的銷售業(yè)績,具有4A公司管理或從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、 熟悉廣告銷售業(yè)務(wù)流程,能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對廣告客戶進(jìn)行開拓和維護(hù);
4、 對客戶管理、市場營銷策劃工作有深刻認(rèn)知;
5、 具有敏銳的市場感知、把握市場動(dòng)態(tài)和市場方向的能力;
6、 具有扎實(shí)的客戶基礎(chǔ)及談判能力,具備大型客戶的開發(fā)維護(hù)管理能力;
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)19
職責(zé):
①負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶
②了解客戶的需求,并將客戶需求完整有效的傳遞給公司,尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績
③與客戶進(jìn)行有效溝通并落實(shí)項(xiàng)目,監(jiān)督項(xiàng)目在執(zhí)行期內(nèi)的具體進(jìn)程,執(zhí)行工作有突發(fā)情況及時(shí)處理并匯報(bào)
④定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系;負(fù)責(zé)內(nèi)外部資源協(xié)調(diào),維護(hù)客戶關(guān)系,致力于提高客戶滿意度
任職要求:
①廣告公司或設(shè)計(jì)公司客戶總監(jiān)3年以上工作經(jīng)驗(yàn)
②有客戶資源有限錄用
③具備優(yōu)秀的溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)能力
④具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力,較強(qiáng)的親和力和服務(wù)意識
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)20
1、依據(jù)公司整體戰(zhàn)略,開展市場銷售推廣及客戶開發(fā)維護(hù)工作;
2、依據(jù)公司整體業(yè)務(wù)目標(biāo),制定業(yè)務(wù)執(zhí)行計(jì)劃方案,監(jiān)督實(shí)施全過程,完成業(yè)務(wù)指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)管理、培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員,建設(shè)高素質(zhì)的客戶團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)年度團(tuán)隊(duì)目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)對新業(yè)務(wù)類別及新業(yè)務(wù)方向的開發(fā)和掌控;
5、負(fù)責(zé)對合同簽署內(nèi)容的把控及管理應(yīng)收款回收的進(jìn)程。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)21
1.根據(jù)公司年度戰(zhàn)略目標(biāo)、按年度工作計(jì)劃、預(yù)算計(jì)劃組織實(shí)施相關(guān)工作;
2.正確理解客戶需求,協(xié)調(diào)各合作部門,整合資源、及時(shí)給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
3.深入了解市場信息,建立有效的信息系統(tǒng)與渠道,針對不同情況制定解決方案;
4.團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn),管理,激勵(lì),協(xié)調(diào);
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)22
1、負(fù)責(zé)了解客戶的項(xiàng)目需求及執(zhí)行過程中與客戶的及時(shí)、有效溝通,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,促進(jìn)項(xiàng)目的順利執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目提案的撰寫及呈現(xiàn);
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目執(zhí)行的排期及時(shí)間節(jié)點(diǎn)的控制;
4、全面掌握項(xiàng)目的執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題;
5、監(jiān)督完成項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)的相關(guān)工作,有效引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù);
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目執(zhí)行數(shù)據(jù)的監(jiān)測及客戶合作結(jié)案的撰寫;
7、負(fù)責(zé)品牌客戶的全程管理,確保執(zhí)行效率及品質(zhì),對執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé)。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)23
職責(zé):
1. 帶領(lǐng)客戶管理團(tuán)隊(duì)完成市場營銷方案及線下活動(dòng)的策劃、執(zhí)行及管理。
2. 維護(hù)客戶的良好客情及溝通,能夠準(zhǔn)確理解客戶需求,并安排完成市場推廣活動(dòng)。
3. 擁有獨(dú)立開發(fā)客戶的能力并對新客戶進(jìn)行有效的市場分析研究,為策劃方案提供方向和支持。
4. 負(fù)責(zé)市場推廣活動(dòng)執(zhí)行過程中數(shù)據(jù)收集、整理,解決遇到的突發(fā)問題等全方位的策略指引。
5. 針對項(xiàng)目與客戶進(jìn)行有效的溝通以及階段總結(jié),適時(shí)調(diào)整團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)術(shù)。
6. 負(fù)責(zé)部門客戶開發(fā)管理團(tuán)隊(duì)的工作安排及職業(yè)發(fā)展帶教。
7. 負(fù)責(zé)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)以及項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的溝通協(xié)調(diào)。
8. 帶領(lǐng)客戶組完成業(yè)績指標(biāo)及ROI指標(biāo),費(fèi)用管理工作。
職位要求:
1. 8年以上廣告公司客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或擁有快速消費(fèi)品公司工作經(jīng)驗(yàn)。
2. 熟悉廣告公司工作流程,熟悉消費(fèi)品行業(yè),對市場營銷有熱情。
3. 優(yōu)秀的客戶溝通能力,行動(dòng)力強(qiáng),能夠及時(shí)處理突發(fā)狀況。
4. 出色的客戶服務(wù)意識,團(tuán)隊(duì)合作精神,富有激情及責(zé)任心。
5. 良好的英文口語溝通能力和撰寫能力。
6. 具備4A公司工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,海外工作背景優(yōu)先。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)24
職責(zé):
1、完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)及考核任務(wù)
2、負(fù)責(zé)簽訂銷售合同,維護(hù)客戶關(guān)系以及合同回款;
3、管理銷售人員,建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊(duì)伍
4、提供團(tuán)隊(duì)支持與培訓(xùn),協(xié)調(diào)解決客戶沖突。
5、專注市場的開拓、渠道維護(hù)工作;;
6、指導(dǎo)下屬完成工作的同時(shí),使下屬獲得相應(yīng)的發(fā)展。
任職要求
1、二年以上戶外廣告或同類媒體廣告銷售經(jīng)驗(yàn),有團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、具備較強(qiáng)的人際洞察力,良好的心里承受能力,對市場有很好的敏銳度
3、熟悉現(xiàn)代營銷理論,熟悉媒體公司操作規(guī)范;熟悉廣告法。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)25
職責(zé):
1、分析客戶的網(wǎng)絡(luò)營銷需求,為客戶制定基于互聯(lián)網(wǎng)的傳播或營銷策略;
2、挖掘和提煉客戶品牌或產(chǎn)品的優(yōu)勢,運(yùn)用軟性文案達(dá)成客戶的市場傳播和銷售目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)撰寫項(xiàng)目提案、編制執(zhí)行計(jì)劃,以專業(yè)的角度為客戶制定和實(shí)施營銷計(jì)劃、編制總結(jié)報(bào)告;
4、日常負(fù)責(zé)營銷項(xiàng)目監(jiān)測、文案的修改;
【崗位要求】
1、具有互聯(lián)網(wǎng)文案撰寫編輯,及方案的策劃能力;
2、具有良好的表達(dá)力和組織協(xié)調(diào)能力,具團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、高度的時(shí)間管理能力,能適應(yīng)高強(qiáng)度和長時(shí)間的工作,能同時(shí)處理平行的多個(gè)項(xiàng)目;
4、熟練掌握辦公軟件,尤其是PPT、Word、Excel。
5、具有3年以上廣告行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
6、具有良好的文字和口頭表達(dá)能力,能撰寫英文方案者優(yōu)先,有SEO/EPR相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;