廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
廣告客戶經(jīng)理需要與公司內(nèi)部各部門銜接溝通,優(yōu)化客戶方案,保證方案的合理性與有效性,保證客戶的滿意度。今天小編在這給大家整理了一些廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé),我們一起來看看吧!
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)篇1
1、按客戶項(xiàng)目需求,獨(dú)立帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展并執(zhí)行項(xiàng)目(如電商營(yíng)銷推廣、品牌素材等項(xiàng)目),扮演執(zhí)行過程中的主要負(fù)責(zé)人把控資源、時(shí)間,確保項(xiàng)目能順利落地執(zhí)行,并對(duì)出品質(zhì)量把關(guān)。
2、具備拓展業(yè)務(wù)的能力及企圖心,能獨(dú)立完成比稿的提案。
3、作為日??蛻魷贤ǖ闹饕翱?,順利推展項(xiàng)目的執(zhí)行,并成為客戶信賴的工作伙伴。
4、具備團(tuán)隊(duì)管理能力,設(shè)定自己團(tuán)隊(duì)及成員的目標(biāo)并達(dá)成挑戰(zhàn)。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)篇2
職責(zé):
1、協(xié)助客戶經(jīng)理擬定客戶傳播策略以及各類活動(dòng)策劃案;
2、協(xié)助客戶經(jīng)理制定客戶的廣告策略、設(shè)計(jì)、媒介、活動(dòng)等相關(guān)工作進(jìn)度表;
3、保持與客戶方相關(guān)人員的日常聯(lián)絡(luò),隨時(shí)掌握客戶需求及動(dòng)態(tài);
4、配合創(chuàng)意制作部門對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行文字審定、產(chǎn)品形象展示制作物、宣傳品的印刷等工作;
5、配合客戶經(jīng)理對(duì)公司各類成品出品的驗(yàn)收,保證符合客戶需求;
6、積極完善客戶品牌資料更新,建立檔案,對(duì)客戶項(xiàng)目和活動(dòng)進(jìn)行日常管理;
7、收集、整理、提交項(xiàng)目相關(guān)背景資料,包括客戶競(jìng)品的相關(guān)資料;
8、收集市場(chǎng)信息,為開拓新客戶及新的發(fā)展渠道提供基礎(chǔ)資料;
9.負(fù)責(zé)品牌官方微博賬號(hào)日常內(nèi)容的組織整理和發(fā)布;
10.對(duì)所實(shí)施的品牌營(yíng)銷工作進(jìn)行定期的效果監(jiān)測(cè)、數(shù)據(jù)整理、分析、匯總;
11.參與方案的撰寫,按時(shí)完成周報(bào)、月報(bào)并反饋。
12、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1、二年以上廣告公司AE工作經(jīng)驗(yàn);
2、廣告學(xué)、工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、中文等專業(yè)大專及以上學(xué)歷;
3、熟練使用PPT、WORD、EXCEL等辦公軟件;
4、熟悉和了解印刷,展覽展示,廣告制作流程;
5、有責(zé)任感,能承受工作壓力,適應(yīng)應(yīng)急作業(yè)強(qiáng)度;
6、思路清晰,有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力以及文字表述能力;
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)篇3
職責(zé):
1.與客戶溝通,了解客戶需求,向客戶提供社會(huì)化營(yíng)銷戰(zhàn)略咨詢服務(wù),參與策略擬定,方案的撰寫和正式提案;
2.負(fù)責(zé)客戶與執(zhí)行項(xiàng)目人員之間信息協(xié)調(diào)溝通,保證項(xiàng)目的準(zhǔn)確有效達(dá)成;
3.進(jìn)行內(nèi)部組員協(xié)調(diào)與工作進(jìn)度追蹤,確保項(xiàng)目能在時(shí)效內(nèi)順利高質(zhì)量的完成;
4.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系拓展,與所負(fù)責(zé)客戶方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人建立良好的合作及個(gè)人關(guān)系;
5.負(fù)責(zé)內(nèi)外部資源協(xié)調(diào),并協(xié)調(diào)其所負(fù)責(zé)的客戶組與其他客戶組,及其他部門之間的合作關(guān)系;
6.指導(dǎo)并幫助所在客戶組成員提高工作能力及專業(yè)技巧;
7.定期對(duì)其負(fù)責(zé)客戶及客戶組內(nèi)各成員作評(píng)估報(bào)告和發(fā)展建議;
任職資格:
1.本科及以上學(xué)歷,具備新媒體互動(dòng),公關(guān),廣告或傳媒行業(yè)客戶開發(fā)三年及以上;
2.具有大型項(xiàng)目?jī)?yōu)秀的策劃及提案的經(jīng)驗(yàn),善于整合內(nèi)外資源,有過成功案例;有相關(guān)客戶資源優(yōu)先;
3.對(duì)工作充滿激情,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效工作,能承受較大的工作壓力;
4.能夠深度挖掘客戶需求,準(zhǔn)確管理項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度;
5.對(duì)品牌與市場(chǎng)有了解,對(duì)策略有準(zhǔn)確的把握和表現(xiàn)能力;
6.具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力,協(xié)調(diào),執(zhí)行,組織,交流,人際溝通,應(yīng)變能力強(qiáng),善于與公司及客戶各方溝通;
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)篇4
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理及整體規(guī)劃,保證團(tuán)隊(duì)綜合能力的持續(xù)提升;
2、與客戶建立良好互動(dòng)溝通,精準(zhǔn)把握客戶需求;
3、對(duì)客戶與執(zhí)行人員的信息協(xié)調(diào)溝通, 幫助項(xiàng)目的準(zhǔn)確有效達(dá)成;
4、做事有韌性,思維敏捷,積極熱情,善于溝通;富有團(tuán)隊(duì)合作精神;具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
要求:
1、大專及以上學(xué)歷,廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先。
2、有3年廣告行業(yè)客戶執(zhí)行相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,
3、性格外向開朗,積極樂觀,善于進(jìn)行商務(wù)洽談;
4、具備良好的人際關(guān)系,溝通、協(xié)調(diào)能力,具有一定的管理能力和敬業(yè)精神。
5、熟悉客戶行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境,對(duì)行業(yè)知識(shí)有及時(shí)的信息更新和儲(chǔ)備
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)篇5
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)與客戶溝通及協(xié)調(diào);
2. 負(fù)責(zé)客戶項(xiàng)目執(zhí)行流程的安排及分工;
3. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目執(zhí)行的協(xié)調(diào)溝通及進(jìn)程總結(jié);
4. 負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)的開發(fā)、調(diào)查,并發(fā)展原有業(yè)務(wù)。
5. 負(fù)責(zé)制定銷售規(guī)劃,并向營(yíng)運(yùn)總監(jiān)提交階段性銷售計(jì)劃。
6. 負(fù)責(zé)接洽重要客戶,根據(jù)客戶不同類別,安排團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行客戶拜訪。
7. 努力獲取客戶資料,如產(chǎn)品知識(shí)、市場(chǎng)情況、廣告費(fèi)預(yù)算及市場(chǎng)計(jì)劃等。
8. 負(fù)責(zé)安排召集相關(guān)部門開會(huì),溝通項(xiàng)目執(zhí)行情況,協(xié)調(diào)部門間的作業(yè)配合。
任職資格
1. 有豐富的線下制作及公關(guān)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)有社交媒體及KOL合作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 優(yōu)秀的溝通能力,邏輯思維。有策劃工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。
3. 專業(yè)高效的客戶管理與項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。
4. 英文聽說讀寫譯流利,能用英語(yǔ)進(jìn)行工作溝通(郵件/方案/報(bào)告/提案)
5. 性格成熟,善與人交往;有強(qiáng)烈的事業(yè)心,具團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受較大的工作壓力。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)篇6
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)或品牌客戶服務(wù)和維護(hù)客戶關(guān)系;
2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)類型負(fù)責(zé)拓展資源客戶,洽談業(yè)務(wù);
3、有獨(dú)立開拓客戶能力,并有良好的服務(wù)意識(shí);
4、跟蹤客戶需求,制定服務(wù)方案,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源執(zhí)行并進(jìn)行溝通維護(hù)工作,有良好的講稿能力,媒體整合能力;
5、進(jìn)行提案、簽約、協(xié)調(diào)執(zhí)行、收款等流程事項(xiàng)跟蹤;
6、全程把控服務(wù)質(zhì)量;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先;
2、1年以上相關(guān)客戶拓展工作經(jīng)驗(yàn),了解房地產(chǎn)行業(yè)或品牌相關(guān)知識(shí)并致力于廣告行業(yè)發(fā)展;
3、性格開朗樂觀,富有親和力;
4、形象氣質(zhì)佳,思維敏捷、應(yīng)變能力強(qiáng),溝通、協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)。
5、具有較強(qiáng)的市場(chǎng)敏銳力、商業(yè)談判能力、學(xué)習(xí)能力,資源整合能力,有駕駛經(jīng)驗(yàn)。