美容顧問工作職責(zé)10篇

時間：2024-03-24 06:54:30 思欣29999由分享

美容顧問需要熱愛美容行業(yè)，自信開朗，笑容親切，有良好的服務(wù)理念，責(zé)任感，吃苦耐勞。今天小編在這給大家整理了一些美容顧問工作職責(zé)，我們一起來看看吧！

美容顧問工作職責(zé)10篇

美容顧問工作職責(zé)篇1

1.熟悉客服工作中需要了解的業(yè)務(wù)知識及技能、

2.負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通

3.不斷總結(jié),提升業(yè)務(wù)水平,預(yù)留客戶信息,耐心解答問題

4.了解店內(nèi)的優(yōu)惠活動內(nèi)容,方便給咨詢者推薦。

5.定期或者不定期的進(jìn)行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況

6.建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)

美容顧問工作職責(zé)篇2

1、為客戶提供皮膚護(hù)理、美容美體服務(wù);

2、使用公司產(chǎn)品、美容儀器、程序、性能進(jìn)行美容護(hù)理操作;

3、保持工作環(huán)境的干凈整潔;

4、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和專業(yè)技術(shù)，不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能。

美容顧問工作職責(zé)篇3

1、我司有專業(yè)團(tuán)隊拓客提供無限資源，不需要顧問發(fā)掘客源;

2、接待客戶，了解客戶需求，專業(yè)美容角度，為客戶提供專業(yè)咨詢服務(wù)，為客戶設(shè)計合理的療程方案并做好客情維護(hù);

3、做好業(yè)績分配及規(guī)劃與店長共同完成業(yè)績和管理任務(wù)。

美容顧問工作職責(zé)篇4

1、負(fù)責(zé)門店顧客接待;

2、為來店客戶提供專業(yè)的美容咨詢服務(wù);

3、分析顧客、滿足顧客需求、為顧客設(shè)計合理的療程;

4、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和專業(yè)技術(shù)，不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能;

5、維護(hù)好老客戶，完成銷售業(yè)績。

美容顧問工作職責(zé)篇5

1、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行有效溝通，根據(jù)客戶需求提供咨詢服務(wù);

2、負(fù)責(zé)對客戶進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，并提出合理的建議和分析報告;

3、及時反饋工作中遇到的問題并記錄客戶檔案;

4、了解顧客需求，根據(jù)客人身體情況，制定詳細(xì)的調(diào)理方案，為顧客提供專業(yè)健康指導(dǎo);

5、成交新客戶，維護(hù)好老客戶。

美容顧問工作職責(zé)篇6

1、負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作，協(xié)助公司實(shí)施年度培訓(xùn)課程，包括新員工培訓(xùn)，銷售技巧培訓(xùn)，產(chǎn)品專業(yè)知識等;

2、制定培訓(xùn)計劃，制作教材，執(zhí)行培訓(xùn)任務(wù)，及時、準(zhǔn)確解答、更新關(guān)于產(chǎn)品方面的問題，安排相關(guān)培訓(xùn);

3、完善培訓(xùn)機(jī)制，負(fù)責(zé)相關(guān)課程的開發(fā)、講授及考核;

4、定期安排日常培訓(xùn)和終端促銷活動培訓(xùn);

5、積極配合公司組織的市場活動、相關(guān)政策。

美容顧問工作職責(zé)篇7

1、無需銷售，公司提供的客戶資源，電話邀約客戶上門免費(fèi)體驗(yàn)活動;

2、細(xì)心聆聽客戶的問題,解答客戶的疑惑;

3、負(fù)責(zé)客戶資料登記,整理等。

美容顧問工作職責(zé)篇8

1、負(fù)責(zé)接待新客咨詢以及老客專業(yè)性指導(dǎo);

2、負(fù)責(zé)店內(nèi)顧客升單轉(zhuǎn)化;

3、具備較強(qiáng)的銷售能力以及技術(shù)能力，能夠獨(dú)立帶領(lǐng)團(tuán)隊完成指定業(yè)績目標(biāo)。

美容顧問工作職責(zé)篇9

1、接待顧客，傾聽顧客需求，介紹適合的產(chǎn)品，產(chǎn)品的搭配運(yùn)?;

2、熟悉了解品牌故事、護(hù)膚知識等;

3、熟練掌握產(chǎn)品知識和銷售技巧，為顧客提供全?專業(yè)的服務(wù)，維護(hù)顧客關(guān)系，達(dá)成銷售?標(biāo);

4、熟悉附加推銷，產(chǎn)品搭配，熟悉門店促銷活動及市場活動，致?于完成個?銷售指標(biāo)，提?產(chǎn)品銷量;

5、掌握POS機(jī)和收銀系統(tǒng);

美容顧問工作職責(zé)篇10

1、負(fù)責(zé)門店組內(nèi)顧客接待;

2、為來店客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù);

3、達(dá)成銷售意向，成功推薦所經(jīng)營產(chǎn)品;

4、維護(hù)好老客戶。

5、做好員工管理。