物業(yè)主任工作職責職能5篇
物業(yè)主任需要有高效的執(zhí)行能力、較強的組織協(xié)調能力、團隊協(xié)作能力及解決問題的能力;以下是小編精心收集整理的物業(yè)主任工作職責，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
物業(yè)主任工作職責1
1、負責公司物業(yè)出租和辦公室標準化管理的建立、流程梳理;
2、負責公司的人力資源、行政等管理工作;
3、負責物業(yè)外聯(lián)、及辦公室的全面事務工作;
4、協(xié)助上級領導的日常事務處理工作，含各類通知，督辦，文件和信息傳遞等;
5、完成領導交辦的其他事項;
物業(yè)主任工作職責2
1. 外包項目服務品質監(jiān)管
2. 確保商場整體處于良好的運營狀態(tài)
3. 做好租戶協(xié)調工作
4. 政府相關部門的溝通、協(xié)調工作
5. 外包團隊管理與建設
物業(yè)主任工作職責3
1、熟悉掌握并負責項目內客戶的租金及各項費用的催繳工作;
2、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設施、設備的使用過程;
3、負責管理項目內清潔、綠化、安保、維修、接待、回訪等服務工作;
4、收集有價值的物業(yè)信息，為推動物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策;
5、合理處理園區(qū)內突發(fā)事項并及時向上級反映;
6、在物業(yè)管理部的指導下，負責所在項目的物業(yè)管理工作，執(zhí)行公司各項管理制度，對轄區(qū)內物業(yè)管理服務負責;
7、上級交辦的其他工作。
物業(yè)主任工作職責4
定期巡查物業(yè)管理范圍內的清潔，綠化，保安，物業(yè)維護等工作;
熟悉商戶(租戶)的數(shù)據(jù)，及時與商戶進行溝通，以飽滿熱情和高效的服務解決商戶的困難，與他們建立良好的關系;
熟練掌握政策法規(guī)，物業(yè)管理制度，房屋保修規(guī)定，項目基本情況等相關信息，熱情準確地解答商戶的咨詢，恰當?shù)奶幚砩虘舻姆丈暾埮c投訴，及時將投訴轉達相關部門處理并跟進;
協(xié)助商戶收樓，裝修及交樓等候管理工作，并做好簽收留底;
監(jiān)督清潔，綠化外判公司按合約要求做好日常服務工作;
在日常巡查中，發(fā)現(xiàn)商戶違反《臨時管理規(guī)約》，《裝修手冊》及項目各項物業(yè)管理制度的現(xiàn)象，及時進行勸阻，制止，教育，并將有關部門重要的情況向主管匯報;
完成直屬主管指派的其他工作任務。
物業(yè)主任工作職責5
1、全面負責物業(yè)安防、消防、清潔、綠化、客服等各方面的日常工作管理。
2、負責管理團隊的各項日常管理工作。
3、完成上級交付的各項工作。
物業(yè)主任工作職責6
1.合理安排工作任務，確保各項任務落實。
2.做好物業(yè)管理費及其他費用的收繳工作。
3.妥善處理業(yè)主/客戶投訴，積極走訪業(yè)主/客戶，建立和諧的客戶關系。
4.做好轄區(qū)員工培訓工作，提高員工的專業(yè)技能與綜合素質。
5.監(jiān)督、檢查員工儀容儀表、禮貌禮節(jié)及紀律情況，提高轄區(qū)員工服務意識。
6.妥善處理工作上發(fā)生的突發(fā)事件。
7.負責監(jiān)管轄區(qū)安全、消防、衛(wèi)生管理工作。
8.開展跨部門協(xié)調溝通，確保轄區(qū)各項工作的開展。
9.監(jiān)督外包單位的工作執(zhí)行情況。
10.完成上級領導交辦的其他工作。
物業(yè)主任工作職責7
1) 負責項目制度流程的完善、執(zhí)行、監(jiān)督;
2) 負責住宅、商鋪的業(yè)主和商家的物業(yè)服務，受理商家投訴，協(xié)調各方糾紛;
3) 負責項目團隊的培訓、考核，建立完善的績效考核方式 ;
5) 督促及檢查項目業(yè)務發(fā)展和業(yè)務管理情況，并及時向相關領導匯報;
6) 負責開拓物業(yè)多種經(jīng)營收入，提升物業(yè)經(jīng)營業(yè)績;
7) 負責與項目相關業(yè)務部門和政府相關職能部門進行溝通和協(xié)調;
8) 負責項目前期介入，及收樓組織工作。
9) 完成上級領導及集團交辦的其他工作任務。
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