軟件實(shí)施顧問(wèn)的職責(zé)表述
軟件實(shí)施顧問(wèn)的職責(zé)表述
軟件實(shí)施顧問(wèn)負(fù)責(zé)日常客戶對(duì)軟件咨詢及答疑工作,維護(hù)良好的客戶關(guān)系,發(fā)掘潛在的銷售機(jī)會(huì)。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的軟件實(shí)施顧問(wèn)的職責(zé)表述。
軟件實(shí)施顧問(wèn)的職責(zé)表述1
職責(zé):
1、參與需求調(diào)研和需求分析,進(jìn)行系統(tǒng)藍(lán)圖設(shè)計(jì);
2、參與編寫(xiě)需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)和系統(tǒng)原型設(shè)計(jì);
3、進(jìn)行數(shù)據(jù)整理,數(shù)據(jù)接口方案、數(shù)據(jù)的導(dǎo)入等相關(guān)工作;
4、進(jìn)行軟件測(cè)試,編寫(xiě)操作手冊(cè),進(jìn)行用戶培訓(xùn);
5、系統(tǒng)上線后的運(yùn)維,解決系統(tǒng)運(yùn)行中的問(wèn)題。
任職要求:
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷,2年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、了解主流數(shù)據(jù)庫(kù),熟練SQL相關(guān)語(yǔ)法者優(yōu)先;
3、能夠使用Visio、Axure等工具進(jìn)行軟件原型設(shè)計(jì);
4、具有良好的溝能能力和服務(wù)意識(shí),服從公司工作安排;
5、無(wú)不良嗜好,具備一定的抗壓能力;
6、有良好的學(xué)習(xí)能力,較強(qiáng)的責(zé)任感;
7、身體健康,能適應(yīng)短期出差;
8、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)研究、文檔撰寫(xiě)、售前交流能力;
9、有發(fā)電企業(yè)財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、生產(chǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)者優(yōu)先;
10、有發(fā)電企業(yè)、電網(wǎng)項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
軟件實(shí)施顧問(wèn)的職責(zé)表述2
職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理及實(shí)施過(guò)程管理,能夠獨(dú)立給客戶完成系統(tǒng)實(shí)施工作。
2、 負(fù)責(zé)與關(guān)鍵用戶的需求交流和確認(rèn)工作,能獨(dú)立對(duì)客戶需求進(jìn)行提煉并編寫(xiě)需求報(bào)告。
3、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理及工作協(xié)調(diào)與分配。
4、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施推進(jìn),主導(dǎo)項(xiàng)目計(jì)劃,業(yè)務(wù)調(diào)研,業(yè)務(wù)解決方案等關(guān)鍵任務(wù)。
5、 負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展業(yè)務(wù)調(diào)研、業(yè)務(wù)需求方案細(xì)化、需求文檔編寫(xiě),并與開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,把控整體項(xiàng)目質(zhì)量與進(jìn)度,推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施與交付。
6、 負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目計(jì)劃,合理安排資源,組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)按時(shí)按質(zhì)交付和驗(yàn)收。
7、 具備清晰縝密的邏輯思維能力,出色的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,善于思考和總結(jié)。
任職資格:
1. 全日制大學(xué)??苹蛞陨蠈W(xué)歷,計(jì)算機(jī)應(yīng)用、軟件工程等相關(guān)專業(yè)。
2. 為人處事誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,積極主動(dòng)性強(qiáng)。
3. 具有較強(qiáng)的項(xiàng)目管理與執(zhí)行能力,以及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
4. 熟悉項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程,以及項(xiàng)目實(shí)施管理相關(guān)專業(yè)知識(shí)(PMP優(yōu)先)。
5. 熟悉軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程,了解相關(guān)開(kāi)發(fā)技術(shù),能熟練使用windows server操作系統(tǒng),熟悉SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù),會(huì)寫(xiě)sql語(yǔ)句。
6. 熟悉網(wǎng)絡(luò)的各種環(huán)境和應(yīng)用,熟悉操作系統(tǒng)的使用環(huán)境及故障排查。
7. 具有較強(qiáng)的溝通、表達(dá)能力,較強(qiáng)的理解與分析能力,以及文檔編寫(xiě)能力。
8. 具備至少3年以上項(xiàng)目管理或?qū)嵤┙?jīng)驗(yàn),計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)。
9. 熟悉培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程,或培訓(xùn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
10. 了解原型設(shè)計(jì)軟件(Axure、墨刀等)者優(yōu)先。
11. 可接受項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施、可接受短期出差。
軟件實(shí)施顧問(wèn)的職責(zé)表述3
職責(zé):
1、在售前階段配合銷售人員為潛在客戶做好需求調(diào)研、軟件產(chǎn)品的演示和說(shuō)明;
2、為客戶提供系統(tǒng)安裝、上線、調(diào)試及客戶培訓(xùn);
3、在客戶現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題,進(jìn)行記錄并及時(shí)做好反饋;
4、為客戶做好系統(tǒng)維護(hù)工作,解答客戶的技術(shù)咨詢,提供解決方案。
職位要求:
1、熟悉SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù)語(yǔ)言;
2、 要求英語(yǔ)四級(jí)或以上;
3、具備財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí),有財(cái)務(wù)軟件或HR,OA,CRM相關(guān)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、善于溝通,相關(guān)具有獨(dú)立組織、溝通、協(xié)調(diào)能力;
5、專科或以上學(xué)歷,有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
軟件實(shí)施顧問(wèn)的職責(zé)表述4
職責(zé):
1、擔(dān)任SRM項(xiàng)目實(shí)施顧問(wèn)工作,依計(jì)劃完成項(xiàng)目各階段交付任務(wù);
2、項(xiàng)目中,根據(jù)實(shí)施方法論,結(jié)合系統(tǒng)和客戶需求,完成項(xiàng)目需求調(diào)研、方案設(shè)計(jì)、系統(tǒng)測(cè)試、用戶培訓(xùn),協(xié)助客戶完成上線運(yùn)行工作;
3、可以針對(duì)客戶個(gè)性化需求,提交方案并制作需求規(guī)格文檔供開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行開(kāi)發(fā);
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷,2年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、兩年以上SCM/ERP相關(guān)軟件項(xiàng)目的實(shí)施、系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)(甲乙方均可),或三年以上在企業(yè)的計(jì)劃、生產(chǎn)、采購(gòu)管理實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
3、熟悉企業(yè)的計(jì)劃、采購(gòu)等內(nèi)部管理運(yùn)作流程,熟悉ERP理論知識(shí),關(guān)注企業(yè)信息化應(yīng)用;
4、良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),積極主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng),良好的表達(dá)、溝通和組織協(xié)調(diào)能力;
5、能適應(yīng)長(zhǎng)期出差和承受工作壓力;
6、了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和硬件基礎(chǔ)知識(shí),熟悉至少一種數(shù)據(jù)庫(kù),熟練使用OFFICE辦公軟件;
軟件實(shí)施顧問(wèn)的職責(zé)表述5
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司軟件的實(shí)施,安裝和客戶的培訓(xùn);
2、產(chǎn)品部署、升級(jí)、安裝調(diào)試、數(shù)據(jù)遷移、數(shù)據(jù)備份;
3、編寫(xiě)相關(guān)的實(shí)施文檔、使用手冊(cè)、測(cè)試文檔、驗(yàn)收文檔;
4、用戶現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持及日常維護(hù),向用戶提供咨詢、指導(dǎo)、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問(wèn)題,收集用戶反饋信息。
任職資格要求:
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷;
2、至少一年以上軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn),可接受短期出差;有大型政府類項(xiàng)目實(shí)施部署經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、精通Linux 操作系統(tǒng)的管理、配置及系統(tǒng)調(diào)優(yōu),掌握LAMP架構(gòu);
4、熟練掌握Nginx、Redis、MySQL、Memcache等常用服務(wù)的安裝、配置、維護(hù)和調(diào)優(yōu)。
5、具有較強(qiáng)的溝通能力、服務(wù)能力及解決問(wèn)題能力。
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