網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)職能

時(shí)間：2020-11-19 18:09:41 思欣0由分享

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)1

1、基于銷售目標(biāo)，進(jìn)行運(yùn)營、推廣渠道(線上/線下)拓展及管理，建立線上線下運(yùn)營體系，完成銷售任務(wù);

2、策劃及執(zhí)行線上/線下營銷方案、主題活動(dòng)，營銷費(fèi)用管理與成本控制;

3、通過線上/線下營銷活動(dòng)進(jìn)行商務(wù)合作，提升銷售轉(zhuǎn)化率;

4、本部門員工日常工作管理、考核;

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)2

1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展，制定產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃，不斷提升產(chǎn)品競爭力;

2、能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)產(chǎn)品從需求、設(shè)計(jì)、開發(fā)到最終上線的整個(gè)流程;

3、定期對自身產(chǎn)品、整體行業(yè)等進(jìn)行數(shù)據(jù)分析并評估，負(fù)責(zé)產(chǎn)品生命周期管理，推進(jìn)產(chǎn)品優(yōu)化;

4、負(fù)責(zé)來自用戶和公司的需求調(diào)研，完成需求分析，優(yōu)化產(chǎn)品功能及設(shè)計(jì);

5、參與網(wǎng)站建設(shè)，負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營及推廣工作;

6、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的用戶研究，不斷提升用戶體驗(yàn)。

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1、負(fù)責(zé)自主平臺整體運(yùn)營，制定運(yùn)營策略、方案并組織執(zhí)行;推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展，提升營收效益，確保運(yùn)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);

2、分析平臺各類數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)方案，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行平臺的維護(hù)及升級;

3、有很強(qiáng)的商務(wù)溝通能力，進(jìn)行相關(guān)的資源整合、打通渠道

4、制訂、完善、貫徹實(shí)施公司平臺運(yùn)營管理制度、流程;

5、通過線上線下運(yùn)營提升網(wǎng)站價(jià)值和粘性，提高會員、商戶活躍度，提高申請、交易量，促進(jìn)平臺各項(xiàng)銷售業(yè)績提升;

6、用戶體驗(yàn)、業(yè)務(wù)流程等的分析和改進(jìn)并參與公司平臺的品牌、產(chǎn)品、市場的規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)公司既定目標(biāo);

7、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和日常工作開展等。

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1.負(fù)責(zé)電商運(yùn)營(阿里、淘寶、官網(wǎng))平臺的搭建，整體管理統(tǒng)籌工作，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司整體銷售目標(biāo)。

2.負(fù)責(zé)阿里、淘寶的店鋪和官網(wǎng)的籌劃、管理、促銷活動(dòng)策劃、制定和執(zhí)行，對促銷和推廣活動(dòng)進(jìn)行追蹤。

3.制定網(wǎng)站發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。負(fù)責(zé)網(wǎng)站整體規(guī)劃(網(wǎng)站定位與發(fā)展方向)、運(yùn)營、推廣和管理，確定目標(biāo)和發(fā)展步驟，明確專業(yè)分工，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行運(yùn)營計(jì)劃。

4.商務(wù)洽談與合作。與其他相關(guān)網(wǎng)站、媒體、行業(yè)協(xié)會及其他相關(guān)單位建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，維持并開拓合作伙伴，協(xié)調(diào)客戶資源，保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營項(xiàng)目的順利執(zhí)行。

5.運(yùn)營團(tuán)隊(duì)規(guī)劃。根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，配置人力資源，對員工進(jìn)行管理、培訓(xùn)和績效考核等。

6.協(xié)調(diào)其他部門工作。建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制，推進(jìn)其他部門的管理，打造高效的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。

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1、熟悉會工作網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)，網(wǎng)站布局，網(wǎng)站結(jié)構(gòu);

2、熟悉市場活動(dòng)，品牌建設(shè);

3、組織制定網(wǎng)站運(yùn)營計(jì)劃、研究市場跟蹤和策略。

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)6

1.根據(jù)公司市場發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略，組織制定電商部門運(yùn)營指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃，推動(dòng)并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成;

2.負(fù)責(zé)公司電商部門的整體規(guī)劃、營銷推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

3.負(fù)責(zé)公司電商項(xiàng)目的運(yùn)營管理，包括產(chǎn)品規(guī)劃、宣傳推廣、相關(guān)預(yù)算、資源整合及日常運(yùn)營與維護(hù)，按計(jì)劃實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)年度經(jīng)營目標(biāo);

4.負(fù)責(zé)建立、優(yōu)化本部門的組織架構(gòu)、職責(zé)分工、績效管理和市場費(fèi)用的整體控制工作，實(shí)現(xiàn)組織精簡、高效。

5.分析把控運(yùn)營數(shù)據(jù)，評估運(yùn)營效果，總結(jié)優(yōu)化運(yùn)營方案、對接合作伙伴。

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1、負(fù)責(zé)網(wǎng)推部門整體的規(guī)劃、運(yùn)營、推廣和管理，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行運(yùn)營計(jì)劃;

2、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查與分析，組織網(wǎng)站整體定位、架構(gòu)設(shè)置、風(fēng)格設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)方向等的綜合策劃，確立網(wǎng)站定位與發(fā)展方向;

3、進(jìn)行市場分析與評述，策劃網(wǎng)站運(yùn)營、對外推廣平臺及線上客服的綜合推廣措施;

4、與其他相關(guān)網(wǎng)站、媒體、行業(yè)協(xié)會及其它相關(guān)單位建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，發(fā)展與培養(yǎng)合作伙伴，提高有效訪問量，保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營項(xiàng)目的順利執(zhí)行與業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成;

5、協(xié)調(diào)網(wǎng)站編輯、策劃、技術(shù)、線上客服團(tuán)隊(duì)工作，建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制;

6、監(jiān)測網(wǎng)站流量、點(diǎn)擊量以及網(wǎng)站來源，分析及評估網(wǎng)絡(luò)平臺與網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的效果，及時(shí)調(diào)整宣傳策略，把控市場節(jié)奏，做到穩(wěn)步有升;

7、監(jiān)控網(wǎng)站的關(guān)鍵字的排名，并研究競爭對手相關(guān)做法，并及時(shí)調(diào)整宣傳策略;

8、制定網(wǎng)推各平臺的推廣營銷任務(wù)，并量化細(xì)化，責(zé)任到人，從而使每項(xiàng)線上活動(dòng)落實(shí)到位;

9、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部各個(gè)網(wǎng)推平臺之間的工作銜接，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作性;

10、協(xié)調(diào)本部門與集團(tuán)其他職能部門的合作，提高部門運(yùn)作效率。

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