前臺(tái)文員工作職責(zé)的重要性
前臺(tái)文員需要熟悉辦公室行政管理知識(shí)及工作流程,具備基本商務(wù)信函寫作能力及較強(qiáng)的書面和口頭表達(dá)能力;以下是小編精心收集整理的前臺(tái)文員工作職責(zé),下面小編就和大家分享,來(lái)欣賞一下吧。
前臺(tái)文員工作職責(zé)1
1.接聽公司來(lái)電,接待公司訪客;
2.協(xié)助處理公司日常行政、人事方面事務(wù);
3.協(xié)助處理日常文書;
4.上級(jí)交代的其他工作。
前臺(tái)文員工作職責(zé)2
1學(xué)員或客戶來(lái)訪、來(lái)電咨詢的接待;
2、負(fù)責(zé)學(xué)員首課的安排,跟進(jìn)學(xué)員的訂課服務(wù);
3,配合課程顧問做好客戶的咨詢、跟蹤工作; 協(xié)助財(cái)務(wù)收費(fèi)工作;
4、維護(hù)學(xué)員關(guān)系,促進(jìn)續(xù)費(fèi)、轉(zhuǎn)介紹等內(nèi)部銷售;
5、完成學(xué)校安排的其他相關(guān)工作。
前臺(tái)文員工作職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)接收檢測(cè)樣品、核對(duì)、登記、錄入電腦,與客戶的溝通;
2、整理相關(guān)資料、接聽客戶咨詢電話并解答;
3、完成上級(jí)主管交辦的其他工作。
前臺(tái)文員工作職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);
2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;
3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系信息;
4、受理會(huì)議室預(yù)約,協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間,下發(fā)會(huì)議通知,布置會(huì)議室;
5、負(fù)責(zé)各級(jí)主管交辦安排等各項(xiàng)工作;協(xié)助市場(chǎng)活動(dòng)的宣傳、開展等;
6、監(jiān)督管理銷售顧問的客戶登記工作,下發(fā)分配系統(tǒng)客戶跟進(jìn);
7、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
前臺(tái)文員工作職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽和轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢、記錄等工作;
2、做好來(lái)訪客人接待工作;
3、銷售合同的管理和歸檔、發(fā)票的開提、對(duì)賬等;
4、處理人事行政部各類文件;
5、其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
前臺(tái)文員工作職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)電話的接聽與轉(zhuǎn)接,來(lái)訪人員的接待與安排;
2、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境維護(hù);
3、日常辦公用品發(fā)放、登記;
4、快遞收發(fā)事項(xiàng);
5、協(xié)助員工辦理入、離職的相關(guān)手續(xù)等;
6、辦公設(shè)備的維修、維護(hù)等工作(電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等);
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
前臺(tái)文員工作職責(zé)7
1、對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作;
2、進(jìn)行報(bào)表的收編以及整理,以便更好的貫徹和落實(shí)工作;
3、公司環(huán)境衛(wèi)生管理,盆栽植物養(yǎng)護(hù),公司辦公區(qū)域公共設(shè)施維護(hù);
4、完成部門經(jīng)理交代的其它工作。
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