銷售內(nèi)勤的職責內(nèi)容
銷售內(nèi)勤需要反應靈敏、耐心細致、對數(shù)字敏感、認真負責、溝通能力強，有團隊協(xié)作意識;擅于溝通協(xié)調(diào)，親和力好，具備較好的客戶服務意識和情緒管理能力;以下是小編精心收集整理的銷售內(nèi)勤的職責，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
銷售內(nèi)勤的職責1
1、負責電商部內(nèi)勤工作;
2、熟悉各電商平臺后臺基本操作;
3、負責與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作;
4、負責日常發(fā)貨、寄件、做好各類銷售報表的統(tǒng)計、協(xié)議檔案管理工作;
5、負責協(xié)助銷售業(yè)務人員做好與客戶關(guān)系維護工作;
6、負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作;
7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
銷售內(nèi)勤的職責2
1 負責組織合同、訂單評審;2 簽訂與顧客之間的商務合同。負責識別新品及量產(chǎn)品的顧客需求計劃，包括預示訂單等;
3 負責內(nèi)部預測訂單和客戶訂單計劃的下達，編制出貨計劃，確保能依顧客要求交付;
4 顧客有正面和負面的反饋信息時，應立即溝通和處理;
5當出現(xiàn)滿足顧客要求有重大負面影響的問題時，應積極與顧客就應對措施進行溝通。
6完成客戶要求的各種商務性調(diào)查資料;
7 顧客財產(chǎn)的管理;
8 制作發(fā)貨月結(jié)表、回款、應收賬款;
9 負責物流公司的選擇與管理，并與之簽訂物流協(xié)議;
10負責產(chǎn)品交付第三方物流、顧客指定物流、中轉(zhuǎn)倉庫及以后的所有物流跟蹤或顧客要求的滿足;
11第三方倉庫存貨與物流管理，成品庫存狀況通報與實際裝車及缺貨預警;第三方倉庫成品盤點及周轉(zhuǎn)率管理;
12負責提供物流管理績效數(shù)據(jù)及物流賬單的對賬。
銷售內(nèi)勤的職責3
1、負責送貨單管理：含審核、通報、跟進、回收、歸檔管理。
2、銷售內(nèi)勤其他事項：儲罐配備流程跟進、管道配備、加熱器配備跟進。
3、相關(guān)銷售數(shù)據(jù)匯總分析。
4、完成領(lǐng)導其他的工作安排。
銷售內(nèi)勤的職責4
1.負責在ERP系統(tǒng)中做采購和銷售合同的錄入。
2.負責采購到貨和銷售到貨的跟進。
3.負責ERP后續(xù)相關(guān)單據(jù)的收集，保存和上交。
4.做好每周的采購/銷售報表。
5.領(lǐng)導臨時安排的其他事務。
銷售內(nèi)勤的職責5
1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫;
3、負責客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理;
4、負責部門內(nèi)部的考勤，單據(jù)和報銷工作的跟進;
5、完成上級領(lǐng)導臨時交辦的其他任務等。
銷售內(nèi)勤的職責6
1、按照公司規(guī)定的采購流程進行采購操作;
2、負責接聽客戶電話并根據(jù)客戶要求完成產(chǎn)品報價、制作合同等工作;
3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務工作;
4、協(xié)助執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和維護工作秩序;
5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他臨時事項。
銷售內(nèi)勤的職責7
1、配合銷售人員的工作，負責銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，及時更新數(shù)據(jù)信息;
2、檔案管理：協(xié)助處理銷售合同、溝通函件等，負責銷售合同備案管理和客戶檔案管理;
3、應收賬款管理：處理客戶對賬結(jié)算，及時更新及維護應收臺賬，督促銷售回款、催款、簽約;
4、協(xié)助部門經(jīng)理做好銷售內(nèi)部管理工作，執(zhí)行公司各項管理規(guī)定;
5、完成部門經(jīng)理臨時交辦的工作事宜。