外貿(mào)員崗位職責(zé)范本
外貿(mào)員需要學(xué)習(xí)能力、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力,良好的人際交往和溝通能力,誠(chéng)信,有責(zé)任心,積極上進(jìn),學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。以下是小編精心收集整理的外貿(mào)員崗位職責(zé)范本,希望對(duì)你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
外貿(mào)員崗位職責(zé)范本1
1、負(fù)責(zé)亞馬遜跨境平臺(tái)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)管理,獨(dú)立管理賬戶,上架產(chǎn)品,處理訂單;
2、負(fù)責(zé)賬戶售前、售中、售后的電子郵件回復(fù);維護(hù)賬戶的健康運(yùn)營(yíng),處理好客戶的中差評(píng);
3、根據(jù)產(chǎn)品的銷量和排名變化,及時(shí)制定和調(diào)整銷售策略,做好數(shù)據(jù)分析工作;
4、針對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)和賬號(hào)健康管理,做好分析總結(jié),及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)情況;
外貿(mào)員崗位職責(zé)范本2
1.操作阿里巴巴等外貿(mào)平臺(tái),能對(duì)詢盤內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)回復(fù)及跟蹤、熟練操作辦公軟件;
2.通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行客戶開發(fā),客戶接待交流;
3.外貿(mào)文件的編制和客戶系統(tǒng)管理;
4.外貿(mào)業(yè)務(wù)的聯(lián)系、洽談、簽合同和收款、發(fā)貨和售后跟進(jìn)服務(wù);
5.熟悉產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)都能給客戶及時(shí)答復(fù),熟悉產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位;
外貿(mào)員崗位職責(zé)范本3
1、操作阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái),通過阿里巴巴和公司資源搜集客戶信息、開發(fā)新客戶;
2、維護(hù)管理阿里巴巴后臺(tái),回復(fù)客戶詢盤,將詢盤轉(zhuǎn)化為訂單。
3、流利的跟國(guó)外客戶在線溝通,電話溝通以及面對(duì)面溝通;
4、熟練運(yùn)用辦公軟件,做好相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析。
外貿(mào)員崗位職責(zé)范本4
1、主要負(fù)責(zé)處理速賣通,電子商務(wù)平臺(tái)的管理,產(chǎn)品編輯(英文),更新上傳;
2、完成詢盤處理,客戶跟進(jìn)(通過郵件、電話與國(guó)外客戶聯(lián)系),合同簽訂,客戶談判等初步工作;
3、生產(chǎn)過程的跟蹤、驗(yàn)貨,能獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等,并獨(dú)立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉(cāng)庫(kù),并及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況
4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)
5、利用公司給予的各種資源獨(dú)立開發(fā)海外客戶,管理并維護(hù)客戶關(guān)系
6、參加公司國(guó)內(nèi)外展會(huì),接待客戶,跟進(jìn)客戶。
7、參加公司國(guó)內(nèi)外展會(huì),接待客戶,跟進(jìn)客戶
8、了解、搜集市場(chǎng)信息,及同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,開發(fā)意向客戶與其建立業(yè)務(wù)聯(lián)系
外貿(mào)員崗位職責(zé)范本5
1、負(fù)責(zé)國(guó)際市場(chǎng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù),向國(guó)外客戶介紹公司,開發(fā)市場(chǎng),及時(shí)處理客人的詢盤及需求;
2、負(fù)責(zé)公司各網(wǎng)站平臺(tái)的日常維護(hù)和信息更新,能熟練操作B2B平臺(tái);
3、參加國(guó)內(nèi)外展會(huì),收集展會(huì)獲取的客戶信息,開發(fā)客戶;
4、負(fù)責(zé)國(guó)際來(lái)賓的接待、協(xié)助技術(shù)澄清、商務(wù)談判、合同簽訂工作;
5、負(fù)責(zé)外貿(mào)訂單在企業(yè)內(nèi)部采購(gòu)、生產(chǎn)制造、包裝、倉(cāng)儲(chǔ)物流等過程的跟蹤;
6、完成上級(jí)安排的其他工作 。
外貿(mào)員崗位職責(zé)范本6
1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開拓海外市場(chǎng),尋求跟蹤海外客戶,整理并回復(fù)詢盤并做好后期跟進(jìn)工作;
2、及時(shí)了解市場(chǎng)信息,維護(hù)公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)并做好新產(chǎn)品的發(fā)布;
3、保持與客戶良好的溝通,維護(hù)好老客戶關(guān)系,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國(guó)外市場(chǎng)的推廣與銷售;
4、掌握客戶需求,主動(dòng)開拓,完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);
5、收集業(yè)務(wù)信息,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)行情;
6、積極與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào),保證貨物按時(shí)出口。
外貿(mào)員崗位職責(zé)范本7
1、根據(jù)部門分配的銷售任務(wù),制定并定期更新本市場(chǎng)內(nèi)具體的銷售計(jì)劃,并認(rèn)真加以實(shí)施,確保銷售目標(biāo)的完成。
2、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解市場(chǎng)、客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息、給出分析報(bào)告,及時(shí)提出合理化建議,為公司營(yíng)銷策略、產(chǎn)品開發(fā)、領(lǐng)導(dǎo)決策等提供參考意見。
3、積極維護(hù)老客戶和發(fā)展新客戶,按計(jì)劃及要求拜訪客戶,獨(dú)立安排接待客戶拜訪,與客戶保持良好關(guān)系和持久聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道。
4、負(fù)責(zé)與客戶洽談業(yè)務(wù)相關(guān)合同或協(xié)議,督促合同或協(xié)議正常如期履行。
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