醫(yī)院收費員崗位職責說明
作為醫(yī)院收費員,需要了解崗位職責。那么大家知道醫(yī)院收費員崗位職責是什么嗎?以下是小編為您整理的“醫(yī)院收費員崗位職責”,供您參考。
醫(yī)院收費員崗位職責說明
1、在科主任領導之下,負責掛號收費工作。
2、掛號時要宣傳就診的注意事項及制度等。收費時要做到唱收唱付,準確無誤地開寫各種收據(jù)。
3、按規(guī)定填寫初診病人門診病歷首頁姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位、住址等項目。
4、掛號員必須做好當天和次日掛號的準備工作,如各科掛號券、門診病歷、有價處方等。
5、每天必須清點現(xiàn)金收入,做到帳務相符,并及時上交財務。
6、負責掛號室清潔工作。
7、本礦職工、家屬必須憑醫(yī)療證掛號。
醫(yī)院收費員崗位職責是什么
1、門診收費處負責辦理門診病員掛號和醫(yī)藥費收取工作。
2、收費人員工作必須認真負責、態(tài)度和藹、語言文明,耐心解釋,不刁難,不推諉病人;熟練掌握計算機操作技術,努力提高工作效率,縮短病人等待時間。
3、收費員每天提前半小時開始掛號,錄入掛號單時,必須做到姓名、性別、民族、年齡等信息真實準確;在收到病人交付現(xiàn)金時,要唱收、唱付,當面點清,如有退費,需經(jīng)院長簽字后方可辦理。。
4、收費人員應在每天下午按時結帳,核對所開收據(jù)與所收現(xiàn)金是否相符,將款項及時送存銀行,不得借支、不得挪用和坐支,憑打印的門診收入日報表,到財會科報賬。
5、收費員發(fā)現(xiàn)長、短款時,應及時向有關領導反映,及時查明原因,長款退還病人或交財務部門作賬務處理,短款在認真查明原因后,報財會科主任審查處理,長、短款要嚴格分開,不能以長補短。
6、收費收據(jù)領用要嚴格按照請領手續(xù)辦理,個人領用收據(jù)后要妥善保管,正確使用,不準丟失,不準借用或挪用他人收據(jù); 各種收據(jù)必須按日期、編號順序使用,不得中斷或間斷;凡寫錯作廢的收據(jù),必須將原正副聯(lián)粘貼在字根上,并寫明注銷的原因。
7、收費人員必須堅守崗位,工作時間不得擅自離崗,嚴禁室內會客,不準由他人代替收費、填寫收據(jù),否則追查處理。
8、提高警惕、注意安全,非本室人員,未經(jīng)許可不得入內。努力完成各項收費任務。
醫(yī)院收費員崗位職責
1、收費人員應對自己的工作細心負責,關心和體諒病人,態(tài)度 熱情和藹,盡職盡責。
2、嚴格上、下班制度,不得擅離職守,脫崗、串崗。
3、努力提高工作效率,縮短病人交費等待或排隊時間,不得因 收費人員的原因延誤病人的治療。
4、熟悉和準備掌握各種醫(yī)保收費標準,及時了解職工醫(yī)保、居 民醫(yī)保政策,按時、按規(guī)定做好低保、困難補助等各項惠民項目的費 用的登記工作。
5、規(guī)范使用和維護電腦設備,按規(guī)定使用票據(jù)。
6、嚴格遵守現(xiàn)金保管制度,每日收入的現(xiàn)金要及時送存銀行, 庫存現(xiàn)金不得超過規(guī)定的限額,確?,F(xiàn)金的安全。
7、做好欠費部門的催交工作,減少呆賬、死帳。
8、除主任簽字的借據(jù)或通知外,不得任意挪用、私借現(xiàn)金給任 何人。
9、每月做好對上級的交賬、轉賬、報賬任務。
10、保持科室的衛(wèi)生整潔,做好工作區(qū)和生活區(qū)物品的放置、擺 設工作。 藥房人員工作職責。
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