物業(yè)公司內(nèi)勤崗位職責(zé)
物業(yè)公司內(nèi)勤需要需要負(fù)責(zé)合同及檔案管理,負(fù)責(zé)租售板塊合同的審批流程審報(bào)、審核、蓋章、歸檔、核銷(xiāo)(租賃及轉(zhuǎn)讓合同分月存檔,定期查詢極致系統(tǒng)是否錄入傭金收入,以下是小編精心收集整理的物業(yè)公司內(nèi)勤崗位職責(zé),希望對(duì)你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
物業(yè)公司內(nèi)勤崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作;
2、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料,做好用戶檔案的管理;
3、負(fù)責(zé)公司服務(wù)熱線電話的值守,并收集掌握熱線電話的所有記錄,記錄報(bào)修情況和服務(wù)質(zhì)量,負(fù)責(zé)與業(yè)主/住戶聯(lián)絡(luò);
4、負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶來(lái)信、來(lái)訪、投訴等處理工作,及時(shí)做好回復(fù)、跟蹤、檢查工作;
5、負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶滿意度調(diào)查工作,做好關(guān)于業(yè)主/住戶滿意度調(diào)查的各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析工作;
6、負(fù)責(zé)做好轄區(qū)內(nèi)對(duì)業(yè)主/住戶的宣傳工作,調(diào)查工作;
7、對(duì)轄區(qū)內(nèi)舉行的各種活動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理;
8、對(duì)轄區(qū)內(nèi)外的公共設(shè)施、消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報(bào)進(jìn)行監(jiān)督管理;
9、執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度;
10、完成上級(jí)安排的其他工作。
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1:收費(fèi)管理,包括停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理,收入費(fèi)用的日清月結(jié),月初費(fèi)用的核對(duì)與制作
2:付費(fèi)管理,包括預(yù)算核對(duì),費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單據(jù)審核,資金支付管理
3:資產(chǎn)管理,包括資產(chǎn)的采購(gòu)、入庫(kù)、報(bào)銷(xiāo)與盤(pán)點(diǎn)
4:日常稅務(wù)處理
5:前臺(tái)收費(fèi)管理監(jiān)察
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1.負(fù)責(zé)日常的銷(xiāo)售支持工作,制作必要的銷(xiāo)售報(bào)表,確保日常數(shù)據(jù)、量化數(shù)據(jù)的及時(shí)準(zhǔn)確;
2.日常簽約資料的準(zhǔn)備,合同的簽訂、送審、備案等輔助;
3.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售文書(shū)、物資及合同檔案管理
4.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及日??记趫?bào)表制作;
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1、負(fù)責(zé)公司合同及其他文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。
3、負(fù)責(zé)每日對(duì)樓棟進(jìn)行巡視檢查。
4、負(fù)責(zé)公司文件表格的制作。
5、協(xié)助上級(jí)完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內(nèi)部日常事務(wù)工作。
6、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。
7、協(xié)助做好公司各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作,積極完成上級(jí)交辦的臨時(shí)事務(wù)。
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1負(fù)責(zé)客服來(lái)訪業(yè)主接待。
2負(fù)責(zé)文件的管理和存檔工作。
3負(fù)責(zé)項(xiàng)目考勤工作,每月向總公司上報(bào)各種報(bào)表。
4能夠熟練運(yùn)用excel word 等辦公軟件。
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1、熟悉工程、秩序物料管理、倉(cāng)庫(kù)管理;
2、統(tǒng)計(jì)每月日常費(fèi)用,合同付款報(bào)銷(xiāo)等;
3、熟悉辦公軟件;
4、做事認(rèn)真負(fù)責(zé),有條理,執(zhí)行力強(qiáng);
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1、遵守各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和操作程序;
2、全面負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)項(xiàng)目部的各項(xiàng)費(fèi)用的現(xiàn)金收繳工作。如:裝修押金、裝修管理費(fèi)、裝修工人治安管理費(fèi)、停車(chē)場(chǎng)收入、租金等。
3、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作
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