物業(yè)公司項目部經(jīng)理崗位職責
物業(yè)公司項目部經(jīng)理需要具有獨立完成物業(yè)管理項目整體運作的能力(包括物業(yè)公司的前期組建及后期實質(zhì)管理);以下是小編精心收集整理的物業(yè)公司項目部經(jīng)理崗位職責,希望對你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
物業(yè)公司項目部經(jīng)理崗位職責1
1、能編寫物業(yè)項目的工作指導書,以及項目的服務(wù)計劃,編制項目的預(yù)算;
2、準確把握品質(zhì)要求和服務(wù)標準;審批維修、專修申請、落實具體管理服務(wù)工作;識別潛在問題,制定方案;
3、全面負責物業(yè)項目的人員管理、財務(wù)管理、物品管理和各項現(xiàn)場管理;
4、能及時向各部門傳達公司各項工作會議的精神及頒布的制度,督促嚴格執(zhí)行;
5、落實人員做好物業(yè)內(nèi)管理、日常維修、清掃保潔、綠化養(yǎng)護、門衛(wèi)保安、衛(wèi)生消毒、車輛管理及依法制止違規(guī)裝修和違章搭建等具體管理服務(wù)工作;
6、根據(jù)公司和物業(yè)項目業(yè)委會的要求,主持、審查、簽訂對外的各項經(jīng)濟合同;
7、審批房屋、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護計劃和業(yè)主/租戶裝修申請,組織維修人員按時保質(zhì)完成各項任務(wù),并檢查督促業(yè)主/租戶按規(guī)定進行裝修;
8、對業(yè)主/租戶之間在物業(yè)使用中發(fā)生的爭議進行協(xié)調(diào);
9、定期向業(yè)委會報告物業(yè)維修、更新費用的收支賬目,接受審核;
10、接受街道和房地產(chǎn)管理部門的指導和監(jiān)督,配合做好社區(qū)管理工作。
物業(yè)公司項目部經(jīng)理崗位職責2
a)認真貫徹并執(zhí)行公司的方針、決策和有關(guān)指令,并傳遞相關(guān)信息至物業(yè)服務(wù)中心員工;
b)掌握所管物業(yè)房屋、建筑物、附屬設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域等情況,詳細了解業(yè)主的(使用人)的基本情況;
c)制定物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)營管理目標、審定物業(yè)服務(wù)中心年度計劃、月度總結(jié),并組織貫徹落實,定期檢查監(jiān)督工作計劃的完成情況,達到規(guī)定標準要求;
d)負責本部門財務(wù)預(yù)算的報告,嚴格控制日常費用支出,履行增效節(jié)約的原則,實現(xiàn)___收益;
e)積極開展多種經(jīng)營,增強物業(yè)服務(wù)中心的創(chuàng)收能力;
f)負責完成物業(yè)服務(wù)中心各類質(zhì)量/環(huán)境目標(物業(yè)管理費收繳率、業(yè)主綜合滿意率等);
g)配合召開業(yè)主大會;
h)及時預(yù)見物業(yè)服務(wù)中心中存在的問題,處理區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件;
i)負責協(xié)調(diào)處理物業(yè)服務(wù)中心與公司各部門、開發(fā)商、相關(guān)政府部門的各種關(guān)系和事務(wù);
j)負責協(xié)調(diào)處理物業(yè)服務(wù)中心與各業(yè)主、業(yè)主委員會之間的各種關(guān)系和事務(wù);
k)負責辦理與維修基金相關(guān)的事務(wù);
l)定期組織員工召開各類會議;
物業(yè)公司項目部經(jīng)理崗位職責3
1. 領(lǐng)導全體項目員工完成公司下達的責任目標。
2. 熟悉掌握前期介入、接管驗收、租戶入駐、后期管理流程。
3. 根據(jù)項目運營情況,制定相應(yīng)的管理措施和制度,負責處理重大投訴和突發(fā)事件。
4. 與業(yè)主、有關(guān)部門和物業(yè)管理主管部門保持良好關(guān)系。
5. 負責管轄項目的財務(wù)管理、成本核算,合理運用資金,控制資金流量,對公司利益及業(yè)戶利益負有雙重責任。
6. 組織開展員工培訓工作,嚴格監(jiān)督并控制工作質(zhì)量。
7. 定時或不定時巡視管理區(qū)域,以監(jiān)督各項管理工作的質(zhì)量。
物業(yè)公司項目部經(jīng)理崗位職責4
1、領(lǐng)導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
3、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負責樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;
6、負責監(jiān)管項目資產(chǎn)的運行情況;
7、負責協(xié)調(diào)和管理環(huán)境、秩序等相關(guān)工作;
物業(yè)公司項目部經(jīng)理崗位職責5
1、完成所在項目或部門的工作目標。
2、合理安排所在項目或部門的人員工作。
3、管理公司清潔、綠化、治安、維修等服務(wù)工作。
4、負責發(fā)現(xiàn)項目運作中不合格的服務(wù)項目,并進行跟蹤、驗證。
5、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施設(shè)備的使用與維護保養(yǎng)。
6、協(xié)助項目保持與業(yè)主的良好溝通及加強對項目的全面管控。
物業(yè)公司項目部經(jīng)理崗位職責6
1、貫徹實施公司制定的各項目標與方案,全面組織落實服務(wù)中心各項工作;
2、制定所管項目年度、月度工作計劃,并監(jiān)督各部門執(zhí)行落實;
3、熟悉客戶服務(wù)、安防、保潔、工程等物業(yè)管理模塊,全面實行項目管理,對最終結(jié)果負責;
4、制定團隊建設(shè)方案,了解員工思想動態(tài),保證團隊正向發(fā)展;
5、對日常管理進行巡檢和抽查,及時發(fā)現(xiàn)管理上的不足,及時調(diào)整;
6、熟悉突發(fā)事件應(yīng)急處理程序,并能予以運用實施;
7、對專業(yè)業(yè)務(wù)外包供方實行行之有效的管理,確?,F(xiàn)場品質(zhì);
物業(yè)公司項目部經(jīng)理崗位職責7
1、熟悉相關(guān)政策法律法規(guī)及公司制度,執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系,落實公司的各項工作指令,完成上級布置的各項任務(wù)。
2、負責項目日常體系文件的建設(shè)工作。
3、負責項目工作計劃、總結(jié)、規(guī)章制度等各類文件起草工作。
4、負責項目外包方的監(jiān)督檢查工作。
5、定期監(jiān)督檢查設(shè)備設(shè)施、安全和環(huán)境等業(yè)務(wù)管理;指導安全工作,對部門安全管理負主要責任。
6、熟悉客戶情況,建立良好的客戶關(guān)系。
7、完成項目指標,完成上級領(lǐng)導分派和交辦的其他工作任務(wù)。
8、負責物業(yè)項目方面的相關(guān)管理工作,此崗位為力國旗下子公司 “易亞物業(yè)管理有限公司”的物業(yè)項目經(jīng)理崗位。
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